Rabin BHUJUN Rédacteur en chef lexpress dimanche THE MEDIA AND THE PRIVATE LIFE OF POLITICIANS.
Message du rédacteur en chef
1
ÉDITORIAL Message du rédacteur en chef Kevin Mercer, MA, FCCLS, est un consultant privé qui travaille à Kitchener, en Ontario N otre revue a toujours consacré une partie importante de son espace de publication à la « gestion du changement ». Nous savons que notre lectorat comprend des dispensateurs de soins et des administrateurs à la recherche de nouvelles idées et de « pratiques exemplaires ». Une planification et une gestion réussies du processus de changement est un impératif en leadership, et le comité de rédaction sait que les lecteurs désirent être mis au fait d’exemples de savoir mis en œuvre dans « l’espace de changement ». Malgré la pléthore de modèles de théorie du changement (les trois phases de Lewin, la théorie sociocognitive, la théorie de l’action raisonnée, la théorie du comportement planifié ou le rythme du changement), les leaders ont besoin d’exemples emblématiques de stratégies du changement qui contribueront à étayer leur planification organisationnelle et à favoriser la réussite du changement. Dans le présent numéro, nous avons regroupé une série d’articles qui portent sur divers aspects du changement et qui sont instructifs sur le plan des « leçons apprises ». L’article de fond de Dickens expose le type de point de vue organisationnel de haut niveau sur le changement essentiel dans le milieu complexe de la santé. Dickens présente la notion d’« auto- organisation » et exploite l’ordre naturel de forme et de cohérence des organisations. Il fait valoir les possibilités de facilitation du « changement émergent », qui transforment l’organisation de la santé en entité dynamique et résiliente, forte d’employés qui s’investissent. Dickens fournit aux leaders un cadre de changement recevable, dérivé de la théorie de la complexité. Steinke et coll. poursuivent sur le thème de l’analyse du changement dans leur article sur la théorie du changement. Plutôt que de s’intéresser à la théorie de la complexité, ils se penchent plutôt sur la théorie E et la théorie O, qu’ils examinent dans le cadre du processus de régionalisation en Alberta. Au moyen de sondages étendus sur le leadership, les chercheurs se demandent si le changement découle de valeurs économiques du changement ou des capacités de changement à long terme de l’organisation. Une analyse et un point de vue très intéressants du changement de vastes systèmes. Capuano s'attarde à un problème durable dans le milieu de la santé, soit la planification de la succession. Dans cet article, les fréquentes transitions de leadership sont perçues comme un important facteur d’inefficacité, de discordance et de manque d’harmonisation avec les priorités et les stratégies. Capuano ne s’arrête pas à la théorie de la planification de la succession, mais propose le processus graduel qu’a adopté le Lehigh Valley Health Network pour y faire face. Les retombées positives inattendues de leur démarche pourraient bien vous surprendre. La question des pratiques de gestion durable du risque dans le milieu de la santé est soulevée par Haney, Church et Cockerill. Selon les principes de la gestion du risque en entreprise, les auteurs présentent une feuille de route de gestion du risque qui intègre les processus organisationnels à jour. La force de ce modèle repose sur une logique bien définie et sur la mobilisation des ressources organisationnelles déjà engagées. La gestion de projet est essentielle au programme de transformation du milieu de la santé, et il va sans dire que des outils de gestion efficaces s’ associent à une meilleure réalisation des objectifs du projet. Richer propose une typologie de classification des projets qui entraîne une meilleure attribution des ressources et une meilleure gestion des projets. Ces projets sont classés en processus, individus ou pratiques, une approche qui a donné des résultats positifs au sein du Réseau universitaire de santé McGill. Il est fascinant de réfléchir au changement au fil des jours, des semaines, des mois et même des années, mais encore plus sur 50 ans. Sibbald, Graham et Sylvester ont effectué une analyse du contenu des numéros de la revue Hospital Administration in Canada publiée en 1962 et font une analyse critique de cinq thèmes récurrents entre les soins infirmiers et la gestion des hôpitaux au Canada. Ils en tirent des conclusions éclairées. Faites-nous savoir ce que vous pensez du présent numéro de Forum. Écrivez à l’éditeur, à http://www. healthcaremanagementforum.org. Healthcare Management Forum Forum Gestion des soins de sant e – Fall/Automne 2013 115
Transcript of Message du rédacteur en chef
ÉDITORIAL
Message du rédacteur en chefKevin Mercer, MA, FCCLS, est un consultant privé qui travaille à Kitchener, en Ontario
otre revue a toujours consacré une partie importante de son espace de publication à la « gestion du changement ».
NNous savons que notre lectorat comprend des dispensateurs de soins et des administrateurs à la recherche denouvelles idées et de « pratiques exemplaires ». Une planification et une gestion réussies du processus dechangement est un impératif en leadership, et le comité de rédaction sait que les lecteurs désirent être mis au faitd’exemples de savoir mis en œuvre dans « l’espace de changement ». Malgré la pléthore de modèles de théorie duchangement (les trois phases de Lewin, la théorie sociocognitive, la théorie de l’action raisonnée, la théorie ducomportement planifié ou le rythme du changement), les leaders ont besoin d’exemples emblématiques de stratégies duchangement qui contribueront à étayer leur planification organisationnelle et à favoriser la réussite du changement.
Dans le présent numéro, nous avons regroupé une série d’articles qui portent sur divers aspects du changement et qui sontinstructifs sur le plan des « leçons apprises ». L’article de fond de Dickens expose le type de point de vue organisationnel dehaut niveau sur le changement essentiel dans le milieu complexe de la santé. Dickens présente la notion d’« auto-organisation » et exploite l’ordre naturel de forme et de cohérence des organisations. Il fait valoir les possibilités de facilitationdu « changement émergent », qui transforment l’organisation de la santé en entité dynamique et résiliente, forte d’employésqui s’investissent. Dickens fournit aux leaders un cadre de changement recevable, dérivé de la théorie de la complexité.
Steinke et coll. poursuivent sur le thème de l’analyse du changement dans leur article sur la théorie du changement. Plutôtque de s’intéresser à la théorie de la complexité, ils se penchent plutôt sur la théorie E et la théorie O, qu’ils examinent dans lecadre du processus de régionalisation en Alberta. Au moyen de sondages étendus sur le leadership, les chercheurs sedemandent si le changement découle de valeurs économiques du changement ou des capacités de changement à longterme de l’organisation. Une analyse et un point de vue très intéressants du changement de vastes systèmes.
Capuano s'attarde à un problème durable dans le milieu de la santé, soit la planification de la succession. Dans cet article,les fréquentes transitions de leadership sont perçues comme un important facteur d’inefficacité, de discordance et demanque d’harmonisation avec les priorités et les stratégies. Capuano ne s’arrête pas à la théorie de la planification de lasuccession, mais propose le processus graduel qu’a adopté le Lehigh Valley Health Network pour y faire face. Les retombéespositives inattendues de leur démarche pourraient bien vous surprendre.
La question des pratiques de gestion durable du risque dans le milieu de la santé est soulevée par Haney, Church etCockerill. Selon les principes de la gestion du risque en entreprise, les auteurs présentent une feuille de route de gestion durisque qui intègre les processus organisationnels à jour. La force de ce modèle repose sur une logique bien définie et sur lamobilisation des ressources organisationnelles déjà engagées.
La gestion de projet est essentielle au programme de transformation du milieu de la santé, et il va sans dire que des outils degestion efficaces s’associent à une meilleure réalisation des objectifs du projet. Richer propose une typologie de classification desprojets qui entraîne une meilleure attribution des ressources et une meilleure gestion des projets. Ces projets sont classés enprocessus, individus ou pratiques, une approche qui a donné des résultats positifs au sein du Réseau universitaire de santé McGill.
Il est fascinant de réfléchir au changement au fil des jours, des semaines, des mois et même des années, mais encore plussur 50 ans. Sibbald, Graham et Sylvester ont effectué une analyse du contenu des numéros de la revue HospitalAdministration in Canada publiée en 1962 et font une analyse critique de cinq thèmes récurrents entre les soins infirmiers etla gestion des hôpitaux au Canada. Ils en tirent des conclusions éclairées.
Faites-nous savoir ce que vous pensez du présent numéro de Forum. Écrivez à l’éditeur, à http://www.healthcaremanagementforum.org.
Healthcare Management Forum � Forum Gestion des soins de sant�e – Fall/Automne 2013 115
