2014-2015: VENDEUR EN ÉLECTROMÉNAGER

MARCHÉ

ENSEIGNES (EX)

MISSIONS

MARCHE

Les ventes 2014 7,6 Milliards d’euros au total

14,5 millions de gros appareils d’électroménager

43,2 Millions de petits appareils d’électroménager

EXEMPLES D’ENSEIGNES

MISSIONS Le métier

Au courant des dernières innovations, le vendeur en électroménager accueille la clientèle, présente les produits, leurs caractéristiques… il argumente à partir de comparatifs (prix, performances énergétique et écologique, esthétique…), et effectue des démonstrations. Il prend les commandes ou établit des devis. Il peut proposer des services complémentaires : financement, garantie, livraison, installation, après-vente…Il réceptionne les commandes, gère les stocks et participe à l’inventaire. Il approvisionne les rayons, étiquette les produits, paramètre les appareils et organise leur mise en avant.

À l’écoute, dynamique, rigoureux et très polyvalent, il est doté à la fois de qualités commerciales et d’un excellent relationnel.

L’environnement de travailCe métier peut s’exercer dans un magasin spécialisé ou dans le rayon électroménager d’une grande surface… le vendeur-conseil travaille en équipe, sous l’autorité d’un responsable. Son activité connaît un pic le week-end et en périodes de soldes.

AKOR ALTERNANCE, SES FORMATIONS

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