Manuel d’utilisation APPRENANT Comment naviguer facilement dans votre portail Dokeos

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Bienvenue!

Vous avez reçu vos coordonnées d’accès pour un portail Dokeos en tant que participant (= appre-nant) ? Vous vous demandez comment utiliser au mieux la plateforme ? Ce tutoriel est fait pour vous. Grâce à lui, vous prendrez rapide-ment vos marques dans Dokeos en apprenant à naviguer dans votre portail de formation. Vous identifier, entamer une formation, accéder à vos résultats: tous ces points seront abordés dans ce manuel d’utilisation pratique.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre formateur référent qui pourra remonter vos interrogations auprès de l’équipe Dokeos.

Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter un agréable apprentissage.

L’équipe Dokeos

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Naviguer en 3 étapes1. Connexion au portail 1.1. Vos identifiants 1.2. Se connecter au portail 1.3. Mot de passe oublié2. La formation 2.1. Accéder à la formation 2.2. Naviguer dans la formation 2.3. Naviguer dans le Scénario3. Mon suivi 3.1. Introduction au suivi 3.2. Mon suivi Base 3.3. Mon suivi Détaillé

p.3p.4p.5p.6p.7p.8p.9p.10p.11p.12p.13p.15

1. Connexion au portail

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1.1. Vos identifiants

Lorsque vous avez été enregistré sur le portail par l’administrateur du portail, vous avez reçu un e-mail avec vos coordonnées d’accès.

NB: si vous n’avez pas reçu cet e-mail, veuillez contacter l’administrateur du portail.

Cliquez sur le lien du portail (1) figurant dans l’e-mail pour accéder au portail via votre naviga-teur internet. Vous pouvez utiliser un des naviga-teurs suivants :

• Google Chrome version 12 ou plus récente• Mozilla Firefox version 20 ou plus récente• Internet Explorer version 8 ou plus récente• Safari version 5 ou plus récente

NB : la capture d’écran ci-contre est un exemple. L’e-mail que vous recevrez peut être rédigé différemment par votre formateur.

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1.2. Se connecter au portail

Saissisez le nom d’utilisateur dans le champ « Identifiant » (1) et le mot de passe dans le champ « Mot de passe » (2). Cliquez sur le bouton « Connexion ».

Si vous avez réussi à vous connecter avec succès à votre portail, rendez-vous au point 2 du manuel « La formation». (p.7)

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le bouton « Mot de passe perdu » (3). Rendez-vous à la section suivante « 1.3. Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe. (p.6) (1)

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1.3. Mot de passe oubliéLorsque vous cliquez sur le bouton « Mot de passe perdu », vous arrivez sur une page (1) où vous pouvez saisir votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur afin de réinitialiser votre mot de passe.

Après avoir saisi votre adresse e-mail ou votre nom d’utili-sateur et en cliquant sur le bouton « Envoyer », vous recevez un e-mail (2) avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour recevoir un autre e-mail (3) avec le nouveau mot de passe. Utilisez ce dernier pour accéder au portail.

NB : les captures d’écran ci-contre sont des exemples. Les e-mails que vous recevrez peuvent être rédigés différemment par votre formateur.

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2. La formation

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2.1. Accéder à la formation

Après avoir cliqué sur le bouton « Connexion », vous accédez au portail et vous arrivez sur la page « Mes formations » (1) où vous pouvez voir tous les programmes et les formations auxquels vous êtes inscrit. Cliquez sur une formation (2) pour y accéder.

Si vous arrivez sur une autre page, vous pouvez toujours accéder à « Mes formations » en survolant avec la souris l’icône de l’utilisateur (3) dans

le coin supérieur droit de la page. Un menu déroulant (4) apparaît. Vous pouvez alors cliquer sur l’option « Mes formations ».

Les autres options dans le menu déroulant permettent d’accéder à la page « Mon suivi » (= votre progression dans les formations et les programmes suivis) et de vous déconnecter du portaitl en cliquant sur « Déconnexion ».

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2.2. Naviguer dans la formation

Voici les différents éléments que vous trouverez dans la formation:

(1) Introduction : elle présente succinctement les différents points de la formation.

(2) Scénario : il s’agit de l’ensemble des étapes qui constituent la formation.

(3) Etapes : elles peuvent contenir des documents PDF, Powerpoint, vidéos, quiz, etc. Il s’agit là du contenu de la formation. Cliquez sur l’étape 1 pour démarrer votre apprentissage.

(4) Outils : à la convenance du formateur, certains outils peuvent être laissés visibles et accessibles pour les apprenants/partici-pants. Il en existe deux catégories : outils de contenu (« Documents » par exemple) et outils d’interactions (« Forum » par exemple). Dans les premiers vous retrouverez le contenu déjà présent dans les étapes (voire du contenu supplémentaire) mais sous forme de fichier source. Quant aux outils d’interactions, ils vous permettront d’être informé d’événements ou encore d’échanger avec d’autres apprenants/participants sur le sujet de la formation.

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2.3. Naviguer dans le Scénario

Lorsque vous cliquez sur une étape, vous accédez au scénario et donc au contenu de la formation. Voici comment naviguer au sein du Scénario :

(1) Bouton principal : lorsque vous cliquez dessus, un volet latéral se déploie à partir de la partie gauche de votre écran. Grâce à ce volet, vous pouvez retourner à la page princi-pale de la formation (2) ou encore aller d’une étape à l’autre (3).

(4) Boutons précédent/suivant : comme leur nom l’indique ils vous permettent de vous rendre à l’étape suivante une fois celle en cours terminée ou de revenir à l’étape précédente.

NB : La capture d’écran ci-contre est un exemple. Il s’agit d’un document PDF. Suivant le type de contenu (Powertpoint, quiz, etc.) ce que vous verrez à l’écran sera sensiblement différent, mis à part les points cités ci-dessus.

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3. Mon suivi

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3.1. Introduction au suivi

Après avoir terminé toutes les activités de la formation, vous pouvez consulter votre suivi dans la page « Mon Suivi ».

Pour y accéder, survolez avec la souris l’icône de l’utilisateur située dans le coin supérieur droit de la page. Apparaît alors un menu déroulant (1) dans lequel vous pouvez cliquer sur « Mon suivi ».

Vous arrivez alors sur la page de suivi de base (2). Il y a deux types de suivi : le suivi de base et le suivi détaillé. Vous pouvez passer de l’un à l’autre en cliquant sur leur bouton respectif (3).

Le suivi vous donne des informations concernant votre apprentissage comme vos résultats dans une ou plusieurs formations, le temps passé sur le portail, votre progression, etc.

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3.2. Mon suivi Base

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Voici les principales rubriques du suivi Base :

(1) Informations personnelles(2) Date à laquelle vous avez été enregistré sur le portail(3) Date de votre dernière connexion au portail(4) Temps total passé sur le portail(5) Nombre de formations où vous êtes actif par rapport au nombre total des formations

En outre, vous pouvez aussi avoir une vue d’ensemble de vos progrès. En voici les différentes rubriques :

(6) Nombre de formations auxquelles vous êtes juste inscrit et que vous n’avez pas encore commencées(7) Nombre de formations que vous avez commencées (8) Nombre de formations que vous avez terminées(9) Le graphe représente les activités, à savoir le nombre de connexions au cours des 12 derniers mois

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(7) (9)

3.2. Mon suivi BaseBasé sur le scénario de la formation vous avez une vue d’ensemble (1) des résultats de toutes les formations et de tous les programmes dans un tableau comprenant:

• Nom de la formation• Nom du programme (dans le cas où la

formation fait partie d’un programme)• Durée indiquée pour terminer le scenario

de la formation• Score moyen du module (dans le cas où

la formation contient des modules où un quiz est intégré)

• Score moyen du quiz (dans le cas où la formation contient des quiz)

• Statut de la progression dans la formation

Dans le cas où un certificat fait partie de la formation, celui-ci peut être téléchargé dans la colonne « Certif-cat » (2) du tableau lorsque la formation a été terminée avec succès. Au lieu de « n.a », vous y verrez ceci :

Dans le coin supérieur droit de la page se trouvent les options pour imprimer le suivi Base (3) et pour importer un diplôme dans le format de pdf.

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3.3. Mon suivi Détaillé

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Pour rappel, à partir du suivi Base, vous accédez au suivi Détaillé en cliquant sur le bouton du même nom (1).

En cliquant sur le bandeau d’une formation (2), vous trouverez le suivi détaillé des différentes activités de la formation : les modules, les quiz, les évaluations et les activités en face-à-face.

Si les activités ont été ajoutées dans le scéna-rio, vous pouvez voir vos résultats dans la vue d’ensemble du scénario (3).

Dans le suivi Détaillé vous pouvez obtenir les détails d’accès au portail en cliquant sur l’icône « Détails d’accès » (4). Un clic sur l’icône fournit un graphique avec une vue d’ensemble quoti-dienne ou mensuelle de toutes les connexions tandis qu’au-dessous du graphique les dates et les durées de connexion sont recensées.

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