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Sous le haut patronage de

Monsieur François HOLLANDE Président de la République Française

Madame Marie-Arlette CARLOTTI

Ministre chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion

Madame Fleur PELLERIN Ministre déléguée chargée des Petites et moyennes entreprises, de l’Innovation et de

l’Economie numérique

8e Forum Européen de l'Accessibilité Numérique

L'utilisateur handicapé au cœur de

l'accessibilité numérique

31 mars 2014

Universcience - Cité des Sciences et de l'Industrie

Dossier de présentation

24 mars 2014

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Table des matières

PRESENTATION DU COLLOQUE ..................................................................................................... 3

PROGRAMME ............................................................................................................................... 4

INTERVENANTS ............................................................................................................................ 6

PATRONAGE ............................................................................................................................... 13

COMITE DE PROGRAMME ........................................................................................................... 13

SITE WEB .................................................................................................................................... 13

ORGANISATION .......................................................................................................................... 13

ACCESSIBILITE ............................................................................................................................ 13

PARTICIPATION AUX FRAIS ......................................................................................................... 14

PARTENAIRES SCIENTIFIQUES ..................................................................................................... 14

ACTIVITES ET REALISATIONS DE BRAILLENET ............................................................................... 15

COLLOQUES ORGANISES PAR BRAILLENET ................................................................................... 15

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Présentation du colloque

L'implication du "consommateur" est une valeur qui s'accroit dans l'univers commercial comme en politique. De plus en plus d'entreprises et de fournisseurs de services font intervenir l'utilisateur final dès la phase initiale d'un produit, dans son développement et jusqu'à sa mise sur le marché, tandis que les gouvernements et les organisations représentatives font de plus en plus appel aux utilisateurs pour les aider à fixer des objectifs et évaluer les résultats des politiques.

De par son usage personnel des contenus numériques l'utilisateur devient un «expert par expérience». Les personnes handicapées ne font pas exception: elles ont une connaissance directe et irremplaçable des stratégies d'adaptation et les technologies d'assistance et, à ce titre, peuvent jouer un rôle de premier plan dans l'amélioration de la qualité des produits et services numériques. Ces cas d'utilisation particuliers aident les concepteurs et les développeurs à identifier les obstacles spécifiques qui compromettent l'utilisation plus général de leurs systèmes. L'implication de l'utilisateur augmente la responsabilisation des organismes publics et privés et peut jouer un rôle déterminant dans la mise en œuvre des changements politiques et sociaux.

Bien que des progrès considérables aient été réalisés dans la conception centrée sur l'utilisateur, il ya encore du chemin à faire pour atteindre une approche pleinement humaine de l'accessibilité numérique. L'expertise des fournisseurs et celle des utilisateurs handicapés doivent se compléter et se conforter pour donner une expression plus forte et collective à l'accessibilité numérique.

Le 8ème

Forum européen de l'accessibilité numérique abordera les thèmes suivants:

Technologies d'assistance et techniques d'interaction utilisées par les personnes handicapées

Tests utilisateurs: méthodes, recrutement, formation

Implication des utilisateurs dans le processus de développement et l’amélioration progressive des produits et services

Les utilisateurs, consommateurs et acteurs de l’innovation

Exemples de communautés au service des utilisateurs handicapés

L'accessibilité et les contenus générés par les utilisateurs

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Programme

09h00 - 09h45 : Session d'Ouverture : les attentes des utilisateurs Président : Dominique BURGER

Discours de bienvenue Claudie Haigneré (Présidente d'Universcience)

Table Ronde - Les attentes des utilisateurs vis à vis de l'accessibilité numérique Vincent Aniort (APF), Alex Bernier (Association BrailleNet), Cédric Lorant (UNISDA), Stéphanie Lucien-Brun (CFHE), A confirmer (UNAPEI), Pascale RIBES (CFHE)

09h45 - 10h45 : L'accessibilité numérique : un droit fondamental Président : Philippe CHAZAL

L'accessibilité numérique : le même droit pour tous ! Maryvonne LYAZID (Défenseur des Droits)

Vers une Directive européenne globale et pérenne sur l'e-accessibilité dans une perspective fondée sur les droits et liée au marché Rodolfo CATTANI (Forum Européen des personnes Handicapées)

Pour que les standards et les législations répondent aux besoins de tous les consommateurs Chiara GIOVANNINI (Association européenne pour la coordination de la représentation des consommateurs pour la normalisation (ANEC))

10h45 - 11h15 : Pause-café Café et rafraichissements à disposition des participants.

11h15 - 12h00 : Les pouvoirs publics face à l'exigence citoyenne

d'accessibilité Président : Bruno MARMOL

Le plan d’action interministériel pour l’accessibilité des services publics en ligne en France Jacques MARZIN (Direction interministérielle des systèmes nationaux d'information et de communication (DISIC))

La démarche qualité web Renow : un exemple d’alliance efficace entre « User eXperience » et « Accessibilité numérique » Gautier BARRERE (Centre des Technologies de l'Information de l'Etat, Luxembourg)

12h00 - 14h00 : Pause-Déjeuner Déjeuner servi sur place

12h10 - 12h50 : Ateliers de formation pratique (session A) Testez l'accessibilité d'une page Web avec Easy Check (W3C/WAI) (en français - Bibli I)

Hugues Moreno (AlterWay), Denis Boulay (Association BrailleNet) Utilisez votre tablette ou votre smartphone les yeux fermés (IOS, Android) (en Français - Bibli

II) Sylvie Duchateau (Association BrailleNet), Carole Roudeix (Universcience), Christian Lainé (FAF), Éric Vidal (FAF)

Logiciel de vocalisation des sites web pour les personnes dyslexiques ou ayant des difficultés d'apprentissage (en anglais - Salle Shadoks) Donna Thomson (BrowseAloud - Texthelp Ltd)

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13h10 - 13h50 : Ateliers de formation pratique (session B) Rendez vos documents bureautiques accessibles à tous (en français - Bibli I)

Julien Véron (Association BrailleNet) Utilisez votre tablette ou votre smartphone les yeux fermés (IOS, Android) (en anglais -Bibli

II) Sylvie Duchateau (Association BrailleNet), Carole Roudeix (Universcience), Christian Lainé (FAF), Éric Vidal (FAF)

13h10 - 13h50 : Conférence Président : Denis BOULAY

Ce que les sites Web publics nous disent de leur accessibilité (Salle Shadok) Karine Bardary (AccesSite), Jean-Pierre Gay (AlterWay), Franck Letrouvé (PixFL), Estelle Renaud (Jouve)

14h00 - 14h45 : L'implication des utilisateurs dans l'amélioration des

produits et services numériques Président : Vincent ANIORT

L’évaluation de l’expérience utilisateur... une étape incontournable Christian BASTIEN (Université Lorraine - Metz )

Ergonomie et accessibilité : un mariage pour tous Ghislaine PECH-OLIVO (Pôle Emploi), Anthony LOISELET (AplusB)

14h45 - 15h30 : Modélisation de l'utilisateur Président : Jan ENGELEN

Nouvelles stratégies pour de vieux problèmes : les interfaces utilisateur basées sur des modèles Giorgio BRAJNIK (Université d'Udine)

Combiner la modélisation de l’utilisateur et des dispositifs pour une meilleure accessibilité Andy HEATH (groupe de travail IndieUI de W3C/WAI)

15h30 - 15h45 : Pause après-midi Café et rafraichissements à disposition des participants.

15h45 - 16h30 : La conception universelle face à la diversité des demandes Président : Stéphanie LUCIEN-BRUN

La prise en compte du handicap cognitif ou psychique dans l’évaluation et la standardisation Stefan JOHANSSON (Funka Nu AB)

Impliquer les utilisateurs âgés: l’expérience de la Plateforme Européenne AGE Ophélie DURAND (Plateforme AGE Platform Europe)

16h30 - 17h15 : Les usagers au cœur de la création de contenus accessibles Président : Dominique BURGER

Crowdsourcing: une ère nouvelle pour l’accessibilité de l'information Mike MAY (Sendero Group)

L'accessibilité numérique au service de l'innovation sociale: le cas de Jaccede.com Damien BIRAMBEAU (Jaccede.com)

17h15 - 17h45 : Synthèse et Conclusions

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Intervenants

L’évaluation de l’expérience utilisateur... une étape incontournable.

Par Christian BASTIEN, Professeur à l’Université Lorraine - Metz, directeur du laboratoire de Psychologie Ergonomique et Sociale pour l’Expérience Utilisateur

Le concept d’expérience utilisateur est aujourd’hui à la mode et largement utilisé. Mais que signifie vraiment cette expression ? Lorsqu’un designer, un développeur, un marketeur ou encore un ergonome utilisent ce terme, parlent-ils de la même chose ? Comment conçoit-on une expérience utilisateur positive ? Comment l’évalue-t-on ? Après une présentation du concept d’expérience utilisateur et de sa mise en relation avec le concept d’ergonomie, Christian Bastien présentera les avancées dans le domaine de l’évaluation de l’expérience utilisateur. Après avoir abordé les différentes méthodes d’évaluation, il présentera quelques outils actuellement disponibles.

Christian BASTIEN est titulaire d’un DEA de Psychologie des Processus Cognitifs,

d’un DESS d’Ergonomie et d’une thèse en Psychologie Cognitive, mention

Ergonomie, qu'il a obtenu en 1996 de l’Université René Descartes – Paris 5.

Christian Bastien est actuellement Professeur à l’Université Lorraine - Metz où il

dirige le laboratoire PErSEUs (Psychologie Ergonomique et Sociale pour

l’Expérience Utilisateur, EA 7312). Il a été Maître de Conférences à l'Université René

Descartes, après avoir travaillé comme ingénieur expert à l’Institut de Recherche en

Informatique et en Automatique (INRIA). Christian Bastien a été chercheur au

Centre de Recherche Informatique de Montréal. Ses travaux de recherche portent

sur les usages des logiciels interactifs et du Web, sur les méthodes de conception

centrées sur les utilisateurs et sur les méthodes d’évaluation ergonomique.

L'accessibilité numérique : le même droit pour tous !

Par Maryvonne LYAZID, Vice-Présidente du collège chargé de la lutte contre les discriminations et de la promotion de l’égalité

Garantir un accès égal aux technologies de l’information et de la communication est un droit désormais reconnu par la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées. Elle est inscrite dans les législations d'un nombre croissant de pays Européen. Qu'en est-il dans la réalité ?

Maryvonne LYAZID, est diplômée de l’Institut d’Etudes Politiques de Strasbourg et

de l’Ecole Nationale de la Santé Publique. Elle débute sa carrière en 1974 au sein

de la Direction départementale des affaires sanitaires et sociales de Strasbourg. En

1996, elle devient chargée de mission au Ministère de l’Emploi et de la Solidarité,

puis au Secrétariat d’Etat aux personnes handicapées et personnes âgées. Elle

exerce également des responsabilités au Conseil de l’Europe et au Centre des

études européennes de Strasbourg. En 2002, elle devient adjointe au Directeur

Général de la Fondation Caisse d’Epargne pour la solidarité. En 2010, elle est

nommée Vice-Présidente de la HALDE.

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Le plan d’action interministériel pour l’accessibilité des services publics en

ligne en France

Par Jacques MARZIN, Directeur interministériel des systèmes nationaux d'information et de communication (DISIC)

Jacques MARZIN, après avoir fait ses études à l'école d'études supérieures

agronomique de Rennes en tant qu'ingénieur de l'agriculture , puis obtenu un

diplôme d'études supérieures en nutrition , a été ingénieur dans la recherche

(1978-1991) , puis un gestionnaire des systèmes d'information (1991-1995) de

l'INRA . Il a été le responsable de l'information au Centre national de

développement des structures d'exploitations (1995-2001) , puis est devenu le

directeur de la mission pour le programme Hélios au siège social de la

comptabilité publique , au ministère de l'Economie, Finances et de l'Industrie

(2001-2006) , puis de nouveau , il est devenu directeur du pôle de la

l'informatique financière nationale à Bercy (2006-2011). Depuis 2012, il est un

directeur interministériel des systèmes nationaux d'information et de

communication au sein du SGMAP (secrétariat général de la modernisation de

l'action publique)

La démarche qualité web Renow : un exemple d’alliance efficace entre «

User eXperience » et « Accessibilité numérique »

Par Gautier BARRERE, Psychologue, Stratège UX, Centre des Technologies de l'Information de l'Etat (Luxembourg)

Gautier Barrère, au cours de cette conférence, partagera les nombreux retours d’expérience sur la façon dont Renow parvient à concilier « User experience » et « Accessibilité numérique». Il insistera notamment sur les points suivants :

Où se place la frontière entre "Accessibilité" et "Ergonomie"

Comment Renow concilie les critères WCAG2.0 et les critères d’ergonomie (Nielsen / Scapin, Bastien)

Comment Renow intègre "Accessibilité" et "Ergonomie" dans le cycle de conception d'un produit

Comment Renow gère les spécificités du Luxembourg (notamment la gestion des langues)

Comment Renow envisage un framework ergonomique et accessible en vue d’une industrialisation efficace

Comment Renow considère les spécificités du "Langage simple" dans la problématique de rédaction de contenu ergonomique

La conférence sera enrichie de nombreux retours d’expérience, entre autres de tests utilisateurs réalisés avec une population de personnes à besoin spécifique (déficients visuels).

Gautier BARRERE est Psychologue, Stratège UX et spécialiste en persuasive

design. Pendant plus de 8 ans, Gautier implémente la démarche et les techniques

UX (analyse de la tâche, observation, entretien, questionnaire, personas, focus

group, test utilisateur, eyes-tracking, card sorting, enquête d’usage…) dans des

institutions gouvernementales. Son objectif : prendre en compte le modèle mental de

l’utilisateur dans la conception des produits afin d’en favoriser l’acceptation. Il met

notamment en place le référentiel web Renow (www.renow.public.lu) et joue le rôle

d’expert UX dans des projets stratégiques luxembourgeois (web et applications

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métiers).Depuis 2009, il coordonne le "Web & User eXperience" Office du

gouvernement Luxembourgeois et cimente les différents corps de métier qui la

compose : spécialistes UX, designers d’interaction, designers graphiques, experts

en accessibilité, développeurs, chefs de projet… Gautier est fondateur de FLUPA

l’antenne Franco-Luxembourgeoise des spécialistes de la User eXperience

(www.flupa.eu) et membre du collectif OpenWeb.

Ergonomie et accessibilité : un mariage pour tous

Par Ghislaine PECH-OLIVO, responsable du pôle ergonomie au sein de la direction des systèmes d’informations (D.S.I.) de Pôle emploi, Anthony LOISELET, Cofondateur, AplusB

Accessibilité numérique et ergonomie intègrent au cœur de leurs préoccupations la notion d’utilisateur mais de façon différente : l’accessibilité numérique s’attache à donner accès à l’information à tous les utilisateurs de manière indifférenciée, tandis que l’ergonomie vise à assurer des conditions d’usages efficaces, efficientes et confortables à chaque utilisateur spécifiquement. Au-delà, de leurs différences (historiques, méthodologiques, liées aux profils des praticiens), ces disciplines tendent à se compléter afin d’aboutir à un objectif commun : une expérience utilisateurs adaptée à tous.

Dans cette présentation, les auteurs abordent les relations complexes qu’entretiennent l’ergonomie et l’accessibilité ainsi que leurs façons respectives d’envisager l’utilisateur.

Quelles approches centrées utilisateurs sont mises en œuvre par l’ergonomie et l’accessibilité : parle-t-on de la même chose ?

Comment l’ergonomie peut-elle faciliter l’intégration de l’accessibilité dans les projets de conception ? Le chef de projets n’est-il pas aussi un utilisateur ?

Une démarche projet intégrant l’accessibilité et l’ergonomie est-elle possible, et à quelles conditions ?

Partant de leurs expériences, les auteurs posent des premiers éléments de réponses et proposent un programme de travail visant à une meilleure coordination/intégration de ces deux disciplines dans les projets de conception.

Ghislaine PECH-OLIVO, ergonome, est depuis 2002 responsable d’un pôle

ergonomie de la Direction des Système d’Information (D.S.I.) de Pôle-Emploi. Son

équipe est en charge d’accompagner les chefs de projet dans la mise en place d’une

«Conception Centrée Utilisateur » et s’efforce d’éclairer les décisions au regard de

leurs impacts sur l’activité réelle des utilisateurs. Le Pôle Ergonomie de la D.S.I. met

également à disposition des projets, des référentiels en ergonomie, graphisme et

accessibilité. C’est en collaboration avec le Service Ressources Humaines. de la

Direction Générale, que Ghislaine a initié le chantier « Accessibilité numérique » en

2008.

Anthony LOISELET, ergonome, est spécialiste de l’analyse des usages et de

l’assistance à la conception adaptée. Anthony accompagne depuis 15 ans les

grands comptes dans la conception et l’évaluation de services et produits ainsi que

dans la conduite du changement. Persuadé que l’accessibilité ne se limite pas à une

approche normative techno-centrée, Anthony entreprend de concilier ergonomie et

accessibilité. Ce sont avant tout les utilisateurs qui doivent guider l’évolution de leur

environnement numérique et physique. Il travaille en collaboration avec Ghislaine

Pech-Olivo sur le projet « Accessibilité Numérique » de Pôle Emploi.

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Impliquer les utilisateurs âgés: l’expérience de la Plateforme Européenne

AGE

Par Ophélie DURAND, responsable des relations avec le Parlement Européen, AGE Platform Europe

La plateforme AGE Platform Europe est un réseau européen de près de 167 organisations de/ pour les personnes âgées de 50 ans et plus, qui a pour objectif de connaître et de promouvoir les intérêts des 150 millions de personnes âgées dans l'Union Européenne. Les objectifs de AGE sont :

de porter le point de vue des utilisateurs âgés dans les débats sur les politiques européennes ;

de sensibiliser les publics aux besoins et aux souhaits de ces utilisateurs ;

de travailler en collaboration avec d'autres ONG et parties prenantes européennes ;

d’impliquer et responsabiliser les personnes âgées ;

de mener des campagnes de communication à l'échelle européenne.

Dans ce cadre, AGE Platform Europe veille à ce que les utilisateurs plus âgés aient accès aux produits et services basés sur les TIC.

Ophélie DURAND a rejoint AGE Platform Europe en Avril 2012. Elle est

responsable des relations avec le Parlement européen. Elle est impliquée dans

plusieurs projets européens sur les TIC et la santé dans lesquels elle a en charge

des études sur les besoins des utilisateurs, la coordination de comités consultatifs et

l'organisation des activités de diffusion.

Pour que les standards et les législations répondent aux besoins de tous les

consommateurs

Par Chiara GIOVANNINI, Chef de projet Politiques et & Innovation, ANEC

L'ANEC défend les intérêts des consommateurs européens dans l’élaboration des standards techniques, en particulier ceux développés pour soutenir la mise en œuvre des législations et politiques publiques européennes.

Depuis plusieurs années, l'ANEC réclame que des obligations soient instituées pour l’accessibilité du Web, car de nombreux consommateurs handicapés et/ou âgés sont encore exclus de l'accès à Internet et aux services en ligne. Dans sa présentation, Chiara discutera de l'importance des normes d’accessibilité numérique, de leur relation à la législation et comment elles peuvent être mises en œuvre avec succès. Elle abordera également la proposition de Directive sur l’accessibilité du Web de la Commission Européenne et des normes associées à sa mise en œuvre.

Chiara GIOVANNINI est titulaire d'un master en droit européen. Depuis 2002, elle

est responsable des travaux de normalisation dans les secteurs de la Conception

pour Tous (accessibilité), des nanotechnologies et les technologies de l'information

et de la communication (TIC). Elle est également en charge des questions politiques

transversales de l'ANEC, en support au Secrétaire Général. Elle représente l'ANEC

dans plusieurs comités et groupes d'experts de la Commission Européenne (GCEC,

COCOM, Groupe d'experts IdO) et dans les comités et groupes de travail CEN /

CENELEC / ETSI.

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Nouvelles stratégies pour de vieux problèmes : les interfaces utilisateur

basées sur des modèles

Par Giorgio BRAJNIK, Université d'Udine, Italie

Compte-tenu de la domination des médias visuels sur le Web, les personnes qui utilisent des lecteurs d'écran ou des logiciels d’agrandissement n’ont accès la plupart du temps qu’à une portion réduite de l’information (via le canal audio ou un champ visuel réduit). Les personnes aveugles se plaignent souvent de ne pas comprendre l’information qui leur est présentée, de ne pas pouvoir donner un sens à ce qu'elles perçoivent, d’avoir des difficultés face à la complexité des pages, de ne pas avoir les indications permettant de résoudre les problèmes rencontrés face à l’ordinateur. Giorgio Brajnik discutera des différences dans la conception des applications pour les personnes qui utilisent des lecteurs d'écran ou logiciels d’agrandissement, et des structures d'interaction qui correspondent le mieux aux besoins de ces utilisateurs. Il en tirera des analogies avec le problème rencontré dans la conception d’applications qui devraient fonctionner aussi bien sur plates-formes mobiles et ordinateur de bureau. Développer de telles applications manuellement serait difficilement réalisable. Cependant, une approche basée sur des modèles permettrait de générer automatiquement des présentations alternatives à partir du même code source en réponse à des spécifications différentes. Giorgio Brajnik abordera les principes de base d'une méthodologie basée sur les modèles, appelée UML – IDEA, pour la génération automatique d'interfaces utilisateur , et l'impact que pourrait avoir sur l'accessibilité la conception pilotée par l'action.

Giorgio BRAJNIK est professeur à l’Université d’Edine, en Italie, au sein du

Département de Mathématiques et d’Informatique. Il est actuellement responsable

de deux cours: «Développement Web centré sur l'utilisateur» et «L’expérience

utilisateur». Au cours des 15 dernières années, il a mené des recherches sur

l'utilisabilité et l'accessibilité du Web, sur le développement et l'évaluation d'outils de

vérification de l'accessibilité comme LIFT, sur les méthodes d'évaluation de

l'accessibilité comme Barrier Walkthrough et, plus récemment, sur les méthodes et

les outils basés sur des modèles d’utilisateur pour générer des interfaces. Il a

enseigné l'informatique depuis plus de 20 ans en Italie et à l'étranger et a co-fondé

deux sociétés spécialisées dans l'accessibilité, les interfaces utilisateur et le design

d'interaction: UsableNet et Interaction Design Solutions.

Combiner la modélisation de l’utilisateur et des dispositifs pour une

meilleure accessibilité

Par Andy HEATH, groupe de travail IndieUI de W3C/WAI

Cette présentation introduira les travaux en cours dans le groupe W3C/WAI IndieUI (Independent User Interface) sur la spécification d'une multi-plateforme réaliste Events and User Context (Contexte Evénements et Utilisateur) favorisant l'adaptation du contenu et de l'interface aux besoins des utilisateurs d’applications Web sur un large éventail de dispositifs, y compris la génération émergente des téléphones mobiles et des tablettes. En particulier, la présentation portera sur:

Les cas d'utilisation et les exigences permises par cette architecture ;

Le modèle d’événement ;

Le modèle utilisateur ;

L'utilisation conjointe de ces modèles ;

Relations avec d'autres initiatives émergentes ;

Les évolutions futures.

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Après 20 ans d'enseignement de l'informatique, Andy HEATH, est devenu

consultant indépendant sur la stratégie et la mise en œuvre des normes

d'accessibilité des technologies au service des personnes. Il est éditeur et

contributeur de plusieurs standards et expert invité de nombreux groupes d’experts,

dont le comité ISO / IEC 24751-1:2008 sur l’adaptabilité et l’accessibilité de l’ e-

learning, de l’ éducation et la formation, le groupe de travail IndieUI de W3C/WAI , le

groupe d’intérêt IMS Accessibilité, les groupes de travail ISO / IEC JTAG pour la

révision du Guide ISO / CEI 71, et ISO / CEI JTC 1 SWG sur l'internet des objets, le

projet schema.org Accessibilité des métadonnées et le projet de recherche IEEE

Actionable Data Book. Durant ses loisirs, il est un amoureux du Tango Argentin.

La prise en compte du handicap cognitif ou psychique dans l’évaluation et la

standardisation

Par Stefan JOHANSSON, Accessibility Expert, Funka Nu AB

Les personnes ayant un handicap cognitif ou psychique sont souvent exclues des méthodes traditionnelles, telles que les enquêtes et les études statistiques, parce qu’elles sont considérées comme “difficiles de travailler avec”. Il y a donc un déficit de connaissance concernant les problèmes rencontrés par ces personnes dans l’usage des technologies dans la société de l’information et de la communication. Il est par conséquent nécessaire de développer des méthodes qui garantissent que ces personnes soient considérées à part entière dans les processus de conception et d’évaluation.

Stefan Johansson présentera deux projets en cours en Suède dont l’objectif est la prise en compte des besoins des personnes ayant un handicap cognitif ou psychique: les projets BEGRIPSAM et projet RSMH. Quoique ciblant des groupes d’utilisateurs différents, ces projets ont l’un et l’autre comme but :

de développer des méthodes de participation et de collecte de données ;

de développer des méthodes pour décrire les écarts entre ces groupes et la population en général ;

de former les personnes handicapées à défendre leur point de vue dans les processus de conception universelle, et au sein des comités consultatifs et des organismes de normalisation ;

d’influer sur l’évolution des normes, des règlements ou législations, au plan national et international.

Stefan JOHANSSON est l'un des plus experts sur l'accessibilité et la conception

universelle les plus reconnus en Scandinavie. Il travaille à la fois sur l’accessibilité

numérique et le cadre bâti. Il est consultant senior et stratégiste à Funka Nu AB. Il

travaille dans ce secteur depuis le début des années 90. Stefan poursuit une thèse

de doctorat industriel, combinant recherche théorique et pratique. Ses

responsabilités récentes l’amènent à travailler sur les tests utilisateur à grande

échelle et le développement de critères pour l'accessibilité cognitive. Sa recherche

s’effectue en liaison avec l’Ecole d'informatique et de communication de l'Institut

Royal de Technologie de Stockholm (KTH).

Crowdsourcing: une ère nouvelle pour l’accessibilité de l'information

Par Mike MAY, Directeur, Sendero Group

Le « Crowdsourcing » (en français « collaborat ») ouvre des possibilités à des utilisateurs de contribuer au développement de contenus sur le Web, de donner un avis sur ces contenus, de les

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diffuser, et de personnaliser les applications d’Internet. C’est une source potentielle illimitée d'informations produites par des utilisateurs, pour des utilisateurs, à un coût minime, voire nul.

Pour les personnes avec un handicap, cela signifie qu’elles peuvent recueillir, améliorer et partager des informations correspondant à leurs besoins spécifiques.

Mike May et les chercheurs de Sendero Group ont identifié comme besoin prioritaire l‘information sur l'accessibilité sur les lieux (Location-Based information). Le concept sous-jacent est que des données sous la forme de bulletins d’information, de commentaires historiques ou touristiques peuvent être associées à l'emplacement auquel se trouve l'utilisateur de façon à lui être fournies au bon endroit et au bon moment. Mike présentera certaines applications clés de Location-Based information où les utilisateurs jouent un rôle dans l’amélioration de l’accessibilité.

Mike MAY est un pionnier dans le développement de produits innovants depuis

1980. Il est co-fondateur et directeur de Sendero Group, société ayant développé

dès 1999 le premier GPS accessible aux aveugles. Sendero Group distribue

diverses technologies d’assistance. Mike a été l'investigateur principal de plusieurs

projets fédéraux aux États-Unis. Il travaille avec de nombreuses organisations dans

le monde pour faire progresser les technologies de guidage.

L'accessibilité numérique au service de l'innovation sociale: le cas de

Jaccede.com

Par Damien BIRAMBEAU, Directeur, Jaccede.com

Jaccede.com a été créée par Damien Birambeau en septembre2006. A la suite d’un voyage à Berkeley en Californie, où Damien découvre le concept de l’accessibilité universelle, il commence à répertorier les lieux accessibles pour un visiteur en fauteuil roulant. Rapidement, il réalise que les endroits accessibles qu’il connait pourraient intéresser des milliers de personnes à mobilité réduite. De ce constat nait l’idée de créer le premier guide interactif en ligne des lieux accessibles.

Aujourd'hui, Jaccede.com est mis à jour par une communauté en ligne de plus de 9000 contributeurs. Plus de 30 000 adresses accessibles ont été répertoriées sur le site par des bénévoles qui ont une relation directe ou indirecte avec la mobilité réduite et qui sont allés tester sur le terrain l'accessibilité des lieux environnants. Le site permet aux personnes handicapées et aux personnes à mobilité réduite d’être des membres actifs de la société dans laquelle ils vivent.

Damien BIRAMBEAU, se déplace en fauteuil roulant depuis l'âge de 12 ans. Il est

le fondateur de Jaccede.com, association à but non lucratif qu’il dirige depuis 2006

Depuis 3 ans, Jaccede a développé l’application Jaccede mobile !

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Patronage Le colloque est placé sous le haut patronage de

Monsieur François HOLLANDE

Président de la République

Et sous le patronage de

Madame Marie-Arlette CARLOTTI

Ministre chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l'exclusion

Madame Fleur PELLERIN

Ministre déléguée chargée des Petites et moyennes entreprises, de l'Innovation et de l'Économie

numérique

Comité de programme

ABOU-ZARA Shadi, W3C Consortium, WAI Initiative

ASSIMACOPOULOS André, Association pour le Bien des Aveugles, Genève (Suisse)

BURGER Dominique, UPMC-INSERM (France) - Coordinateur

BOULAY Denis, Association BrailleNet (France)

ENGELEN Ian, KUL (Université Catholique de Louvain - Belgique)

KAHLISCH, Thomas, Deutsche Zentralbücherei für Blinde, Leipzig (Allemagne)

KERSCHER George, Daisy Consortium

KUBITSCHKE Lutz, Empirica GmbH (Allemagne)

LAURIN Susanna, Funka Nu (Suède)

LEBLOIS Axel, G3ICT

LUCENO Varju, Daisy Consortium

MARMOL Bruno, INRIA (France)

MAY Mike, Sendero Group (USA)

MIESENBERGER Klaus, Université de Linz (Autriche)

OUALID Magali, INHA (France)

PETRIE Helen, Université de York (Royaume-Uni)

SANCHEZ Jordi, Code Factory (Spain)

RICE Donal, Centre for Excellence in Universal Design (Irlande)

TORNER Véronique, AlterWay (France)

TYLER Steve, Royal National Institute for the Blind (Royaume-Uni)

VARGENAU Marc-Etienne, Alcatel-Lucent (France)

Site Web http://inova.snv.jussieu.fr/evenements/colloques/colloques/index.php?c=82

Organisation Cité des Sciences et de l'Industrie & Association BrailleNet

Date : Lundi 31 mars 2014

Lieu : Cité des Sciences et de l'Industrie - Auditorium - 30, avenue Corentin Cariou - 75019 Paris.

Accessibilité http://www.cite-sciences.fr/francais/ala_cite/cite_pra/accessibilite/pdf/Plan_car_minibus_taxi.pdf

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Participation aux frais Une participation aux frais d’organisation et de restauration est demandée. Cette participation est

modulée en fonction de la nature de l’organisme d’appartenance. Elle est réduite pour les personnes

en situation de handicap, les personnes en recherche d’emploi et les étudiants.

Partenaires scientifiques

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Activités et réalisations de BrailleNet L’association BrailleNet développe des services pour la mise en œuvre pratique de l’accessibilité numérique au service des personnes handicapées. Elle s’appuie pour cela sur la compétence de ses partenaires : associations, entreprises, organismes de recherche et institutions publiques.

AccessiWeb

BrailleNet mène campagne pour que le Web soit accessible à tous. L’association réalise et diffuse des guides pratiques pour la conception de sites Web accessibles. Elle participe à la concertation internationale menée au sein de la Web Accessibility Initiative du World Wide Web Consortium (W3C) ainsi qu’à la diffusion de ses recommandations. BrailleNet a créé le label AccessiWeb qui certifie l’accessibilité des sites Web. Elle est à l’origine du label européen Euracert.

Plateforme Hélène pour la lecture adaptée

BrailleNet gère et développe une plateforme pour la lecture adaptée, plateforme Hélène, utilisée par la bibliothèque numérique francophone accessible (bnfa.org) ouverte aux lecteurs handicapés visuels. Grâce à une plage braille et une synthèse de parole, ils peuvent accéder au texte intégral des ouvrages. La structuration au format DAISY de ces textes permet une lecture confortable par feuilletage de la table des matières, des chapitres, des sous-chapitres et des notes. Cette bibliothèque donne un accès sécurisé à des ouvrages francophones littéraires, scolaires, techniques et scientifiques. Elle est alimentée en partenariat avec des associations, des éditeurs et des centres spécialisés. La plateforme fournit également des fichiers pour l’impression de livres en braille ou en gros caractères.

Colloques organisés par BrailleNet

Année Intitulé du colloque

2013 7e European e-Accessibility Forum : Faire de l'e accessibilité une compétence

professionnelle

2012 6e European e-Accessibility Forum : Placer l’accessibilité numérique au cœur des

systèmes d’information

2011 5e European e-Accessibility Forum : Coûts et bénéfices de l’accessibilité numérique.

2010 4e European e-Accessibility Forum : L’accessibilité numérique des services publics en

Europe.

2009 3e European e-Accessibility Forum : Les communications mobiles au service de l’emploi

des personnes handicapées.

2008 2e European e-Accessibility Forum : Les livres électroniques accessibles, une chance pour

les personnes handicapées.

2007 1er

European e-Accessibility Forum : Les services en ligne accessibles pour le bénéfice de

tous.

2006 Instruments pour faire de l'accessibilité du Web une réalité.

2005 Politiques et législations en faveur de l'accessibilité numérique en Europe.

2004 Conférence internationale ICCHP : L’informatique au service des personnes handicapées.

2004 Les usages de l 'Internet par les personnes handicapées : réalités et besoins.

2003 Accessibilité des sites Web pour les personnes handicapées : normes, obligations et

solutions.

2003 Nouvelles Technologies pour une société plus accessible.

2002 Livres et cartables électroniques pour l'intégration scolaire des jeunes handicapés visuels.

2001 Outils tactiles et multimédias pour les jeunes handicapés visuels.

2000 Livre Numérique : les enjeux pour les personnes handicapées visuelles.

1999 Les enjeux d'Internet pour les personnes handicapées visuelles.