Livret voté à la CFVU du 26 juin 2017

Licence professionnelle

MENTION : Management et gestion des Organisations Parcours : Gestion des organisations sanitaires et sociales

UFR de Sciences Économiques, Gestion, Mathématique et Informatique Université Paris Nanterre - Bâtiment G 200 avenue de la République 92001 Nanterre Cedex www.u-paris10.fr

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SOMMAIRE

PRESENTATION DE LA FORMATION 3

ORGANIGRAMME ET CONTACTS 4

UNIVERSITE 4 UFR 4 DEPARTEMENT / FORMATION 4

SERVICES NUMERIQUES 5

EMAIL UNIVERSITAIRE 5 ESPACE NUMERIQUE DE TRAVAIL (ENT) 5

CALENDRIER UNIVERSITAIRE 2017-2018 6

MAQUETTE DU DIPLOME 7

PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS 8

ANNEE / SEMESTRE ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.

MODULES D'ENSEIGNEMENT TRANSVERSAUX / LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME 24

MODULES TRANSVERSAUX 24 LANGUES VIVANTES 24 BONUS AUX DIPLOMES 24

STAGES 25

MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS 26

MODALITES GENERALES 26 MODALITES SPECIFIQUES 26 DEROULEMENT ET CHARTE DES EXAMENS 26 DELIVRANCE DU DIPLOME 26

CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE 27

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PRESENTATION DE LA FORMATION

La licence vise à répondre aux besoins du métier de cadre manager dans un établissement de santé (clinique, hôpital, établissement médico-social) ou un organisme complémentaire (mutuelle, institution de prévoyance, compagnie d’assurance, association, réseaux de soins). Cette licence apporte les concepts et les outils nécessaires à l'exercice de la profession de cadre manager dans un environnement en constante évolution.

Le professionnel formé exerce une responsabilité d'encadrement technique et administratif dans les établissements de santé. Il prépare les budgets, contrôle leur réalisation, interprète les écarts de coûts, rend compte aux décisionnaires.... Il étudie la faisabilité technique et financière des projets de développement : affectation financière, recherche de subventions, emprunts, analyse de coûts... Il coordonne les activités d'un ou plusieurs services. Il anime et gère tout ou partie du personnel.

Pour toutes les informations relatives aux conditions d'admission dans la formation, ainsi que pour les débouchés, veuillez vous référer à la fiche formation en ligne :

http://www.u-paris10.fr/offre-de-formation-/licence-professionnelle-droit-economie-gestion-br-mention-management-et-gestion-des-organisations-br-parcours-gestion-des-organisations-sanitaires-et-sociales-413698.kjsp?RH=for_dipg%C3%A9n

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ORGANIGRAMME ET CONTACTS

Université

Service universitaire d'information et d'orientation (SUIO) : http://suio.u-paris10.fr/

Pôle Handicaps et accessibilités

Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle (BAIP) : http://baip.u-paris10.fr

Service des relations internationales (SRI) : http://international.u-paris10.fr/

Service Général de l'Action Culturelle et de l'Animation du Campus (SGACAC) : http://culture.u-paris10.fr

UFR

Direction de l'UFR : Yann DEMICHEL

Responsable administratif/ve de l'UFR : Marie-Odile BOULIN

Site internet de l'UFR : http://ufr-segmi.u-paris10.fr/

De nombreuses informations sont disponibles sur le site de l’UFR.

Département / Formation

Secrétariat de la formation : Katia CARDONNEL, Bureau R35B, RdC du Bâtiment G

Responsable(s) de la formation : Nathalie CHEZE, Bureau E19, entresol du Bâtiment G, cheze@u-paris10.fr

Anne-Sophie GINON, anne-sophie.ginon@u-paris10.fr

Site internet de la formation : http://www.u-paris10.fr/offre-de-formation-/licence-professionnelle-droit-economie-gestion-br-mention-management-et-gestion-des-organisations-br-parcours-gestion-des-organisations-sanitaires-et-sociales-413698.kjsp?RH=for_dipg%C3%A9n

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SERVICES NUMERIQUES

Email universitaire

Toute communication avec les équipes pédagogiques et administratives doit s’effectuer avec votre adresse électronique universitaire.

Au moment de l’inscription, un mail d’activation de votre adresse électronique universitaire …@u-paris10.fr est envoyé sur votre adresse personnelle. Vous devez l'activer le plus rapidement possible pour communiquer avec les personnels enseignants et administratifs, et accéder aux services numériques.

Vous pouvez également activer manuellement votre compte sur: https://identite.u-paris10.fr/ .

Sur ce portail, vous pourrez choisir votre mot de passe et connaître les moyens de réactiver le mot de passe en cas de perte.

Vous pouvez accéder à votre messagerie à l’adresse : http://webmail.u-paris10.fr .

Vous pouvez également rediriger votre courriel sur votre adresse personnelle depuis votre webmail.

Espace Numérique de Travail (ENT)

Sur votre Espace numérique de travail (https://ent.u-paris10.fr/ ), vous pouvez :

• consulter vos notes, vos résultats et votre emploi du temps (selon l’UFR)

• accéder à votre dossier personnel, vos fichiers (espace de stockage)

• accéder au lien des plateformes pédagogiques

• télécharger vos convocations à certains examens transversaux (Grands Repères, Consolidation des compétences, Atelier de langue française, Connaissance des métiers de l’entreprise, PPE…).

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CALENDRIER UNIVERSITAIRE 2017-2018

La formation décrite dans ce livret pédagogique est organisée :

□ selon le calendrier général de l’université □ selon un calendrier spécifique à la formation (« calendrier dérogatoire »).

Vous pouvez prendre connaissance de votre calendrier sur le site internet de l’université :

-portail Etudiants https://etudiants.u-paris10.fr/ > Formation > Calendrier universitaire. -ou directement à partir de l’URL : http://formation.u-paris10.fr/calendrieruniversitaire .

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MAQUETTE DU DIPLOME

SEMESTRE 1 CM TD ECTS

UE 1 Droit de la santé et de la protection sociale 12

Droit administratif de la santé 24 3

Droit de la santé et droits fondamentaux de la personne 24 3

Droit de la protection sociale 24 3

Droit de l'aide sociale 24 3

UE 2 Économie et techniques quantitatives 12

Économie de la santé 24 3

Politiques sociales et problèmes démographiques 24 3

Statistiques et traitement de l'information en santé 6 18 3

Évaluation et démarche qualité 24 3

UE 3 Langage 3

Anglais 24 3

UE4 Système d'information médicalisé 3

Gestion de bases de données 18 1,5

Système d'information : techniques de l'information médicale 18 1,5

SEMESTRE 2 CM TD ECTS

UE 5 Gestion 9

Contrôle de gestion médicalisé 24 3

Comptabilité générale 24 3

Gestion des ressources humaines en santé 24 3

UE6 Management 10,5

Psychologie des organisations : risques psycho-sociaux 12 1,5

Méthodologie de travail universitaire et de technique de recherche de stage 36 3

Conférences 30 0

Projet tuteuré 12 6

UE 7 Stage 10,5

Mémoire professionnel 10,5

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PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS

3EP5DA01 Droit administratif de la santé Catherine Prébissy-Schnall

cprebiss@u-paris10.fr

24h CM

Objectifs : Acquérir et approfondir les connaissances

Identifier et comprendre les défis de la santé publique à relever

Savoir accompagner dans la transformation du droit administratif de la santé vers l’économie numérique

Maîtriser le cadre juridique appliqué au secteur de la santé

Décrypter l’actualité et faire le point sur les dernières réformes et sur les dernières jurisprudences

Guider sous forme de cas pratiques et d’exemples concrets

Identifier les zones à risques pour prévenir et gérer le contentieux

Plan du cours :

1er Thème : Santé publique et organisation sanitaire

-Définition de la santé publique : art. L. 1411-1 du code de la santé publique

- Les grandes évolutions historiques de l’affirmation de la santé publique

2ème Thème : La modernisation du service public de la santé

- Le dossier médical personnalisé et l’impact de la télémédecine sur le système de soins

3ème Thème : Présentation du droit de la responsabilité médicale devant le juge administratif

- Cas pratiques

Compétences visées : - Participer à la préparation de l’action des pouvoirs publics (élaboration des réglementations, orientation et harmonisation de leurs applications)

- Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’accomplissement de l’action administrative

- Analyser les pratiques du terrain et évaluer leur conformité avec les textes et les programmes élaborés initialement

- Intervenir sur le terrain soit en amont, soit en aval (notifications administratives, instructions de dossiers contentieux)

- Rendre compte de la situation devant les autorités hiérarchiques et les instances de coordination des politiques de l’État

- Concevoir des solutions juridiques, élaborer un cahier des charges aptes à répondre aux besoins de l’administration dans le secteur de la santé.

- Défendre les intérêts d’une personne physique ou morale au regard du droit de la santé publique.

Bibliographie : Il est difficile de conseiller un manuel. Le cours ne suivra ni le plan ni la progression des manuels existants. - Berthiau, Droit de la Santé, Mémentos LMD, Gualino éditeur - Code de la santé publique - De Forges, Le droit de la santé, Que sais-je? - Laude, Mathieu, Tabuteau, Droit de la santé, Thémis Droit, PUF - Moreau, Truchet, Droit de la santé publique, Dalloz

Modalités de contrôle des connaissances :

Session 1 Devoir à la maison

Session 2 Oral

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3EP5DS02 Droit de la santé et

droits fondamentaux de la personne

Responsable : Sonia Ecarnot

CM 24h

Descriptif du cours Appréhender le droit de la santé en France et comprendre ses enjeux et objectifs. Découvrir et comprendre le droit des personnes malades, l’encadrement juridique et les enjeux éthiques d’activités telles que les recherches biomédicales, le dépistage prénatal, l’examen des caractéristiques génétiques.

Programme I. Le droit de la santé : introduction

A. Qu’est-ce que le droit de la santé

B. Les sources du droit de la santé

C. Les juridictions compétentes

D. Emergence et réalité du concept de démocratie sanitaire

II. Les droits de la personne

A. La volonté de la personne

B. Le respect de la vie privée

III. Les obligations du médecin

A. L’obligation de soin

B. La limite à l’obligation de soin : l’aléa thérapeutique

C. L’obligation d’information

D. L’obligation de sécurité

IV. L’indemnisation des accidents médicaux

A. Origine et philosophie du mécanisme

B. Procédure

V. Les recherches biomédicales

A. Histoire de l’encadrement juridique des recherches biomédicales

B. Principes généraux

C. Autorité compétente et comité de protection des personnes

Compétences visées Se familiariser avec la philosophie du droit de la santé et comprendre ses spécificités.Savoir

« exporter » les raisonnements vus en cours à toute question juridique qui pourrait leur être posée

dans leur pratique professionnelle.

Bibliographie -Droit de la santé (ss la dir. de A. LAUDE, J.-L MOURALIS, J.-M PONTIER), Lamy, 2 vol.

- Revue de droit sanitaire et social

- Revue de droit social

- Avis du comité consultatif national d’éthique

- Code de la santé publique

- Code civil

Session 1: Cas pratique sur table

Session 2: Cas pratique sur table

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3EP5AS04

Droit de l’aide sociale Responsable : AOUAR Linda

CM 24h

Descriptif du cours Le cours a pour but d'introduire les principales notions en matière de droit de l’aide et de l’action sociale et d'étudier les principales politiques sociales en faveur de certaine population ou permettant de garantir les droits fondamentaux des personnes. Le mode d’évaluation repose sur un exposé à chaque séance préparé et présenté en groupe et d’un examen oral à la fin de l’année.

Programme Les sources, notions et organisation du droit de l’aide et de l’action sociale La politique en direction des personnes âgées La politique en direction des personnes handicapées La politique d’aide sociale à l’enfance La politique de lutte contre la pauvreté La politique du logement et l’accès aux soins

Compétences visées Maitriser l’organisation et les acteurs du droit de l’aide et de l’action sociale Connaitre le droit des usagers et les notions élémentaires du cadre juridique des prestations

délivrées en fonction des publics ciblés par la politique sociale Connaitre les notions élémentaires du cadre juridique applicable aux établissements et service

médico-sociaux. .

Bibliographie Emmanuel Aubin, L’essentiel du droit des politiques sociales, Gualino, 9ième édition Emmanuel Aubin, Droit de l’aide et de l’action sociale, Gualino 4ième édition Michel Borgetto et Robert Lafore, Droit de l’aide et de l’action sociale, Montchrestien 7ième édition

Session 1: Le mode d’évaluation repose sur un exposé à chaque séance préparé et présenté en groupe et d’un

examen oral à la fin de l’année.

Session 2: Devoir écrit

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3EP5ES05 Economie de la santé Batifoulier Philippe

24h

Objectifs :

Ce cours d’économie politique de la santé analyse les évolutions du secteur de la santé en le considérant comme exemplaire des stratégies de « marchandisation » de la protection sociale. Il aborde la reconfiguration de l’offre médicale en ville comme à l’hôpital et ses enjeux territoriaux, la transformation du patient en consommateur prévoyant et la place laissée à la démocratie sanitaire, le développement de l’assurance santé privée et le sort dévolu à l’identité mutualiste. Il développe aussi la question des inégalités en santé sous l’angle de l’état de santé et de l’accès aux soins.

Plan du cours :

Programme

LA SANTE DANS LES POLITIQUES ECONOMIQUES

La santé dans le référentiel de marché

La santé dans le référentiel keynésien

La santé dans la crise économique

LA REFORME DE LA SANTE

La politique publique face au libéralisme médical

La réforme hospitalière

Inégalités de santé et d’accès aux soins

Compétences visées :

Prendre conscience des enjeux du discours économique en matière de santé

Connaitre les fondamentaux de l’économie politique de la santé

Savoir mobiliser et articuler des arguments économiques dans un environnement professionnel

Savoir justifier l’activité d’un professionnel de la santé dans un contexte de durcissement de la contrainte budgétaire

Savoir faire preuve d’esprit critique face à l’autorité du discours de l’économie

Bibliographie :

BATIFOULIER P., Capital Santé, Quand le patient devient client, La Découverte, 2014. BRAS P-L, DE POUVOURVILLE G., TABUTEAU D. (eds) Traité d’économie et de gestion de la santé, Presses de Sciences Po – Editions de santé, 2009 DOMIN J.-P., Une histoire économique de l’hôpital (XIXe-XXe siècles). Une analyse rétrospective du développement hospitalier, Tome I (1803-1945) et Tome II (1945-2009), CHSS/La Documentation française, Paris, 2008 et 2013. FARGEON V., Introduction à l’économie de la santé, Presses Universitaires de Grenoble, 2009 PALIER B., La réforme des systèmes de santé, Que sais-je ? PUF, 2004. TABUTEAU D., Démocratie sanitaire, Odile Jacob, 2013.

Modalités de contrôle des connaissances :

Session 1 Examen écrit

Session 2 Examen écrit

12

3EP5ES06

Politiques sociales et problèmes démographiques S1

Batifoulier Philippe

24h

Descriptif du cours Le cours aborde les politiques sociales sous un angle pluridisciplinaire. Il resitue l’évolution des politiques sociales et les réformes actuelles dans un contexte historique et dans le cadre de modèles de protection sociale. Il analyse les problèmes de financement de la protection sociale et présente les différentes options politiques. Il aborde le problème du vieillissement de la population sous l’angle des retraites, de la politique familiale et des dépenses de santé. Il analyse aussi la reconfiguration du secteur de la perte d’autonomie (ou « dépendance ») dans le cadre de l’aide à domicile ou en institution d’hébergement (EHPAD) : le transfert aux familles et les difficultés des aidants familiaux, la prise en charge financière et le rôle des collectivités locales, la gestion du secteur et des aidants professionnels

Programme FONDEMENTS ECONOMIQUES DES POLITIQUES SOCIALES

Les politiques sociales et le marché

Les fondements historiques des modèles de protection sociale

La problématique du « déficit » de la Sécurité sociale VIELLISSEMENT ET POLITIQUES SOCIALES

Quel vieillissement de la population ?

La retraite : la fin de l’âge d’or ?

La prise en charge de la dépendance

Vieillissement et dépenses de santé

Compétences visées Connaitre les grands principes historiques et institutionnels des politiques sociales Maitriser les différents modes de financement de la protection sociale Maitriser les enjeux du vieillissement de la population Articuler des connaissances pluridisciplinaires Situer les politiques sociales dans leur contexte historique Savoir critiquer des solutions de politique économique présentées comme incontournables

Bibliographie BARBIER J-C., THERET B., Le nouveau système français de protection sociale, Repères, La Découverte, 2010. BATIFOULIER P., TOUZE V., La protection sociale, Topos, Dunod, 2000. CASTEL R., Les métamorphoses de la question sociale. Une chronique du salariat, Folio essais, 1995. DOCUMENTATION FRANCAISE Quel avenir pour la protection sociale ? Cahiers français n°381, 2014. ELBAUM M., Economie politique de la protection sociale, Quadridge, PUF, 2008. VALAT B., Histoire de la sécurité sociale (1945 - 1967). L’Etat, l’institution et la santé, Economica, 2001.

Session 1 Examen écrit

Session 2 Examen écrit

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3EP5DQ08 Évaluation et démarche qualité

Rose DERENNE, Marie ERBAULT 24 h CM

Objectifs : Présenter les démarches qualité, méthodes et outils de la démarche et conditions de réussite

Plan du cours :

La HAS acteur majeur des démarches qualité en santé

La démarche qualité de ses origines à nos jours quelles évolutions pour répondre aux besoins de la société

Les méthodes et les outils de la qualité lesquels et comment les utiliser

Compétences visées :

Compréhension du rôle de la HAS dans le secteur de la santé

Compréhension de la démarche qualité et du panel des outils utiles : méthodes et outils classiques de la qualité et outils de type recommandations de bonne pratique, …

Compréhension des éléments qui permettent de conduire une démarche qualité

Bibliographie :

Rapport d’activité de la HAS

Méthode et outils de la démarche qualité en santé – Site HAS

Hosotani K. Le guide qualité de résolution de problème. Le secret de l’efficacité japonaise. Paris: Dunod; 1997. Shiba S, Graham, A, Walden, D.

4 révolutions du management par la qualité totale. Manuel d’apprentissage et de mise en œuvre du système TQM. Paris: Dunod ; 1997.

Deming WE. Hors de la crise. Paris: Economica ; 1991.

Session 1 Réaliser une synthèse Décrire et analyser un processus en groupe et proposer ses outils d’évaluation

Session 2 Réaliser une synthèse Décrire et analyser un processus en groupe et proposer ses outils d’évaluation

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3EP5SI07 Statistiques et traitement

de l'information en santé CHEZE Nathalie 6h CM et 18hTD

Le cours a pour but d'introduire des notions de statistiques descriptives qui permettent d’acquérir

les bases de l’analyse de données statistiques pour être capable de lire et comprendre un article

de l'économie de la santé et mettre en pratique les connaissances.

Plan du cours :

Types de variables. Tableaux d'effectifs et de fréquences

Représentations graphiques

Résumés numériques des observations: mode, quantiles, moyenne, écart-type

Etude de deux variables: fréquences conjointes, conditionnelles, représentations

graphiques

Introduction à la statistique inférentielle: fluctuations d'échantillonnage, intervalle de

confiance

ise en pratique sous excel

Compétences visées :

Comprendre les tableaux et graphiques de données statistiques Savoir comprendre un article d'économie de la santé Savoir mettre en pratique ses connaissances

Modalités de contrôle des connaissances :

Session 1 Devoir sur table

Session 2 Devoir sur table

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3EP5BD10

Gestion de base de données

De Larquier Guillemette 18h TD

Objectifs : Savoir mener une analyse chiffrée à partir d’une base de données et savoir résumer l’analyse en un graphique démonstratif et lisible.

Plan du cours :

Prise en main d’Excel

Principales fonctions numériques et logiques d’Excel

Tableaux croisés dynamiques

Graphiques

Présentation Power Point

Compétences visées :

Maîtriser le logiciel Excel (niveau intermédiaire)

Savoir analyser des données individuelles d’une base de données (ex : questionnaire, base de ressources humaines, base de clients, etc.)

Modalités de contrôle des connaissances :

Session 1 Note de synthèse à rendre

Session 2 Note de synthèse à rendre

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3EP6PO04 Psychologie des organisations: risques psycho-sociaux

ROMO Lucia 12h CM

Objectifs : Les cours d'intervention psychologique ont pour but d’aborder des questions concernant les risques psycho-sociaux

Plan du cours :

L'accompagnement vers le changement (dans le cas de problèmes psychologiques), à travers l'entretien motivationnel,

les addictions (prise en charge et prévention) en milieu professionnel,

la gestion de stress

la dépression (burnout) au travail

la prévention de la crise suicidaire.

Bibliographie :

Une bibliographie est apportée et des vignettes cliniques sont décrites lors des cours.

Conférences de consensus HAS sur la Prévention et la prise en charge de la crise suicidaire HAS 2000

Et document de l'HAS et l'Inserm sur les consommations addictives: tabac, alcool, cannabis...

Modalités de contrôle des connaissances :

Session 1 Examen écrit

Session 2 Examen écrit

17

3EP5AN09

Anglais Philippe HENRY 24 h TD

Objectifs : Pratique de la langue anglaise en travaillant les différentes compétences linguistiques.

Plan du cours :

Progressif, articulé sur différentes fonctions et notions.

Compétences visées :

. Compréhensions écrite

.Expression écrite

.Expression orale :

-Prise de parole en continu et en interaction.

-Présentation d’exposé sur des thèmes en relation avec le monde médicale ou paramédicales mais aussi plus globaux selon les choix des étudiant(e)s.

Bibliographie : Divers supports pédagogiques pour communiquer dans le domaine de la santé mais aussi dans des domaines plus vastes tels que les sociétés, l’économie et l’environnement.

Session 1 Exposé et production écrite

Session 2 Production écrite

18

3EP6CG01

Contrôle de gestion médicalisé

WINGEL William 24 h CM

Objectifs : Le cours a pour objectif de présenter la comptabilité analytique hospitalière et de préparer les futurs professionnels de santé à l’analyse des tableaux de bord de gestion produit par le contrôle de gestion en vue de les amener à proposer des solutions correctrices pour améliorer l’organisation hospitalière

Plan du cours :

De la Nouvelle Gouvernance au Plan de Retour à l’Equilibre Financier Présentation des données d’activité en lien avec la Tarification à l’Activité Préalable à la mise en place d’outil de gestion – Le fichier de structure Le compte de résultat analytique - CREA Le tableau des coûts casemix - TCCM Analyse des Coûts par activité des services support – Base de données d’Angers

Compétences visées :

Se familiariser avec les tableaux de bord de gestion Savoir analyser les tableaux de bord et donner du sens aux chiffres Etre capable de diagnostiquer les anomalies en matière de gestion Proposer des remèdes aux dysfonctionnements

Bibliographie : Expert P. : La Tarification à l’activité : Une dynamique nouvelle – Berger Levrault 2006 Grolier –Pérard –Peyret : La comptabilité analytique hospitalière médicalisée – Editions ENSP 2002 Merlière Y – Kieffer R : Le Contrôle de gestion à l’hôpital - Edition Masson 1997 MEAH : Mise en œuvre de la comptabilité analytique hospitalière Retours d’expérience - 2005

Session 1 Examen écrit sur 3 heures sous la forme de cas pratiques

Session 2 Examen écrit sur 3 heures sous la forme de cas pratiques

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3EP6CG02

Comptabilité générale

Roderick MONDONGUE 24 h CM

Objectifs : L’objectif de ce cours permet au manager de comprendre les notions coûts et de pouvoir analyser les différents indicateurs qui lui permettront de définir sa stratégie au sein de l’organisation. Ce programme se décompose en deux parties : La gestion des coûts complets et L’analyse des coûts et calcul des marges

Plan du cours :

– Les objectifs et les moyens de la comptabilité gestion – Le traitement des charges indirectes – Les coûts d’achat – La tenue des comptes de stocks – Les coûts de production : produits finis – Les coûts hors production – Les coûts de revient et les résultats – La variabilité des charges – Le seuil de rentabilité – Le coût variable et les marge

Compétences visées :

Bibliographie :

rdain, Editeur Dunod

-Marie Keiser, Editeur Eska

Session 1 Trois évaluations prévues tout au long de la progression afin de vérifier que les compétences ont été comprises. La note représente 40 % de la note finale Le partiel qui synthétise toutes les connaissances et permet de juger la pertinence de l’investissement de l’étudiant. La note représente 60 %.

Session 2 Le partiel qui synthétise toutes les connaissances et permet de juger la pertinence de l’investissement de l’étudiant.

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3EP6RH03 Gestion des ressources humaines en santé

Clavé Marie-France 24h CM

Objectifs : découvrir les problématiques RH en établissement de santé

Plan du cours :

Présentation de l’organisation d’un établissement de santé

Organigramme

Relations hiérarchiques et fonctionnelles

Fiches de poste

Instances des établissements de santé

Présentation du service RH d’un établissement de santé

L’accueil dans l’entreprise

La gestion administrative RH

Le service paye

Qualité et gestion des risques RH en santé

Les partenaires sociaux

Les IRP

Les négociations annuelles obligatoires et facultatives

Le contrat de travail

Notion juridique et hiérarchie des normes en droit du travail

CDD/CDI

Temps plein/temps partiel

Formalités à l’embauche

La formation professionnelle

L’élaboration annuelle du plan de formation

Le projet d’établissement

Les financements possibles

La GPEC

La réforme de la FP : loi du 5 mars 2014

Obligation de santé et sécurité des travailleurs

Service santé au travail

CHSCT

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Document unique

Facteurs pénibilité dans l’entreprise et compte pénibilité

Plan annuel d’action

Plannings, congés, heures supplémentaires

Variables de paye

Compétences visées :

Assurer le suivi du plan de formation

Accomplir les formalités d’embauche d’un salarié

Comprendre le suivi service santé au travail des salariés

Savoir lire les plannings et recueil des données de variable

Bibliographie : Lamy sociale Service juridique FEHAP Dictionnaire permanent social Liaisons sociales

Modalités de contrôle des connaissances :

Session 1 Dossier à rendre

Session 2 Dossier à rendre

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3EP6MU05 Méthodologie de travail universitaire et de techniques de recherche de stage

Sylvie MORANDEAU 36hTD

Objectifs : Créer et utiliser des outils professionnels adaptables aussi bien au travail individuel que sur les activités de groupe, pendant le cursus de formation puis sur le terrain de stage.

Comprendre la méthodologie de la gestion de projet et se familiariser avec la démarche à des fins professionnelles : utiliser la méthode pour la réalisation du projet tuteuré collectif et du rapport de stage.

Elargir la méthode par la connaissance des techniques managériales associées.

Plan du cours :

I – Le projet professionnel individuel Construction des outils nécessaires à une bonne intégration professionnelle : identification des activités du secteur couvert par la formation, ciblage, CV adapté(s), expression des motivations, entrainement à l’entretien, éventuel repositionnement

II – La gestion de projet appliquée aux travaux universitaires - Le concept et les étapes : importance donnée à la note de cadrage et à la lettre de mission - Création de la note de cadrage « atelier » : travail collectif en sous-groupes, la gestion de projet permettant d’approfondir les recherches ultérieures sur le sujet d’actualité choisi, et de cadrer les réflexions - Gestion de projet, outil managérial d’organisation du travail : l’environnement du projet, le pilotage, l’équipe, la communication autour du projet, le suivi, quelques théories managériales complémentaires - Méthodes de résolution de problèmes

III - Méthodologie du rapport de fin de stage : approche professionnelle et universitaire de construction du

document

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3EP5SI11 Système d'information : techniques de

l'information médicale

18h TD Mesmin AGBO

Descriptif : L’enseignement aborde les principaux systèmes d’information déployés dans les

organisations médicales et médico-sociales : systèmes supports à la production ou à la coordination

des soins, PMSI, tableaux de bord de performance etc.

L’enseignement vise l’appréhension globale de ces différents SI dans leur dimension technique mais

surtout organisationnelle et managériale. L’objectif poursuivi in fine étant de donner aux étudiants

des atouts supplémentaires pour l’exercice de responsabilités de cadre manager dans n’importe quel

environnement en santé/social.

Œuvres au programme et/ou Bibliographie

Modalités de contrôle

Session 1

Exposé d’approfondissement préparé en groupe (sujet imposé). 30 minutes de présentation

par groupe.

La note d’exposé (note de groupe) est complétée par une note individuelle de participation

aux travaux dirigés (1/3 de la note finale).

Session 2

Note de synthèse (sujet imposé). 4 à 6 pages de développement.

E

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MODULES D'ENSEIGNEMENT TRANSVERSAUX / LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME

Modules transversaux

Le descriptif et les modalités de contrôle des modules transversaux de l'établissement proposés dans votre formation sont accessibles sur le site :

http://modules-transversaux.u-paris10.fr/

Ces modules concernent :

Les EC de Pré-professionalisation

Les modules « Grands Repères » pour l'ensemble des L1

Les modules établissement (Parcours Personnalisés Établissement) de L2 et L3

Langues vivantes

L'offre de cours en Langues vivantes pour non-spécialistes (LANSAD) est disponible sur le site :

http://crl.u-paris10.fr/

Bonus aux diplômes

Pour celles et ceux qui souhaitent suivre des cours ou activités en plus de leur diplôme, l’Université Paris Nanterre propose un système de « bonus au diplôme », de la Licence 1 au Master 2.

Les offres sont décrites sur le site :

http://modules-transversaux.u-paris10.fr/

dans la rubrique « Bonus aux diplômes ».

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STAGES

Tout stage effectué pendant votre cursus à l’université nécessite une convention de stage.

1/ Pour toute information sur les stages intégrés dans votre cursus, veuillez vous référer au site RéseauPro :

https://reseaupro.u-paris10.fr/

2/ Pour toute information sur les stages courts pouvant être effectués en bonus au diplôme, veuillez vous référer à la rubrique « Bonus au diplôme / Stages » du site :

http://modules-transversaux.u-paris10.fr/

Contact pour les stages : Nathalie CHEZE- Anne-Sophie GINON

Pour la formation continue :

Durée du stage : 12 semaines

Date du début du stage : mars à mai 2018

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MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS

L'évaluation des enseignements est organisée conformément aux textes suivants votés à la CFVU :

• les Modalités de Contrôle des Connaissances générales de l'université (MCC générales) : les MCC générales définissent le cadre commun aux évaluations organisées à l'université.

• les Modalités de Contrôle des Connaissances spécifiques (MCC spécifiques) : le présent livret pédagogique précise la mise en œuvre détaillée des évaluations de votre formation.

• les Chartes de l'université, qui définissent les aménagements pour des publics spécifiques :

-Charte d'accueil et d'accompagnement des étudiant·e·s en situation de handicap et à besoins spécifiques

-Charte des étudiant·e·s d'échanges

-Charte des sportifs de haut niveau

Modalités générales

Les modalités de contrôle des connaissances et des compétences 2014-2018 (MCC générales) sont accessibles sur le portail étudiants (http://etudiants.u-paris10.fr/) du site de l'université, Rubrique "Formation" / "Evaluation et examens".

Modalités spécifiques

Les modalités spécifiques de contrôle des connaissances sont précisées ci-dessus dans la rubrique "Modalités de contrôle" pour chaque EC.

Déroulement et charte des examens

Les modalités de déroulement des examens ainsi que la charte des examens sont accessibles sur le portail étudiants (http://etudiants.u-paris10.fr/) du site de l'université, Rubrique "Formation" / "Evaluation et examens".

Les « examens » concernent les épreuves suivantes :

- formule standard de contrôle des connaissances et des compétences (hors contrôle continu)

- formule de contrôle des connaissances et des compétences pour l’enseignement à distance

- formule dérogatoire de contrôle des connaissances et des compétences

- épreuves de la seconde session

Le planning des examens est accessible via votre ENT(https://ent.u-paris10.fr/) dans la rubrique « Scolarité », puis « Mon emploi du temps ». Vous devez vérifier sur votre ENT, avant chaque épreuve, la localisation de celle-ci.

Délivrance du diplôme

Les modalités et formulaires de délivrance de diplômes sont accessibles sur le portail étudiants (http://etudiants.u-paris10.fr/) du site de l'Université, Rubrique : "Formation" / "Demandez votre diplôme".

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CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE

Séance du CA du 07 avril 2014

L'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPCSCP) régi par les articles L. 711-1 et suivants du Code de l'éducation. La communauté universitaire se compose d’étudiant-e-s et de personnel répartis sur les sites de Nanterre, Ville d'Avray, Saint-Cloud et la Défense. Le fonctionnement harmonieux de notre Université exige que chacun-e respecte les règles du savoir-vivre ensemble rappelées dans la présente charte.

Egalité et non-discrimination

Le fonctionnement de l'Université et la réussite de chacun-e s'enrichissent de la singularité des personnes qui composent notre communauté.

Toute discrimination, notamment sur le sexe, l'origine, l'âge, l'état de santé, l’apparence, le handicap, l'appartenance religieuse, la situation de famille, l'orientation sexuelle, les opinions politiques ou syndicales, est prohibée.

L'Université promeut l'égalité entre les femmes et les hommes et lutte contre les stéréotypes de genre.

Laïcité

Conformément au principe constitutionnel de laïcité, rappelé par l'article L. 141-6 du Code de l'éducation, l'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement laïque et indépendant de toute emprise religieuse ou idéologique.

Le campus de l'Université et les activités qui y sont menées doivent respecter l'exigence de neutralité des services publics. Les agents de l'Université ne doivent porter aucun signe religieux ostentatoire.

Les cours, les examens et l’organisation des services respectent strictement le calendrier national et ses règles d’application fixés par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Liberté d'expression et d'opinion

L'enseignement et la recherche visent au libre développement scientifique, créateur et critique, dans le respect de la liberté d'expression et d'opinion. L'exercice de la liberté d'expression doit être respectueuse d'autrui et être exempte de tout abus relevant de la diffamation et de l'injure (outrance, mépris, invective). Elle ne saurait porter atteinte aux différentes missions de l'Université.

La participation démocratique est essentielle à la vie de l'établissement. Des élections sont organisées pour les étudiant-e-s et les personnels, permettant la participation de tout-e-s aux choix et décisions de l'Université.

Respect des personnes et de l'environnement

Chacun-e doit travailler dans un esprit de respect mutuel excluant toute forme de harcèlement moral ou sexuel, de menaces, de violences physiques ou verbales, et toute autre forme de domination ou d’exclusion.

Chacun-e doit respecter l'environnement de travail sur l'ensemble des sites de l'Université. Le respect des règles d'hygiène et de sécurité et la recherche d'un développement durable sur le campus garantissent un environnement respectueux du bien-être de chacun-e.

Les tags, graffitis, affichages sauvages et jets de détritus constituent une dégradation volontaire de l'environnement de travail et sont prohibés. Les détritus doivent être déposés dans les endroits idoines.

L'ensemble de la communauté universitaire se mobilise afin de garantir le respect des principes édictés dans la présente Charte. Les contrevenant-e-s aux règles énoncées dans la présente charte s'exposent à des sanctions disciplinaires, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

En cas de difficulté concernant l’application des règles du savoir-vivre ensemble, des instances et services de l'Université sont à votre disposition (le comité d'hygiène, sécurité et condition de travail, la direction des ressources humaines, le service de médecine préventive, le service d’action sociale, les organisations syndicales, les instances paritaires comme les instances élues de l'Université).

Vous pouvez également envoyer un courriel à l'adresse vivre-ensemble@u-paris10.fr.