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L'ESSENTIEL DE MERLIN POUR LES SALONS D'UNE PERSONNE

Partenaire de

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Pour vous simplifier la vie, Ikosoft a imaginé

Ikosoft développe et fournit dans le monde entier des solutions informa-tiques, véritables outils de gestion, d’analyse et de marketing.

Ainsi Merlin X2 accompagne et dynamise déjà le développement économique de plus de 17 000 Salons de Coiffure.

A la fois performant, très complet et convivial, Merlin Solo est votre nouvel allié économique pour une gestion personnalisée et précise de votre entreprise. Avec ses capacités évo-lutives, il s’adapte à vos habitudes de travail.

Une clientèle connue et reconnueFidélisation / Recrutement.

Une vision objective de l’activité du salon pour anticiper les actes de gestionUne gestion financière pointue.Un manager qui a une vision globale, prévoit et agit.

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UN SUIVI CLIENTPERSONNALISÉ ET INNOVANT

Un fichier client détailléVotre fichier client est votre fond de commerce, le tenir à jour et le conso-lider est essentiel. Merlin Solo vous permet la saisie des informations fonda-mentales (adresse valide, numéro de téléphone…) et de constituer ainsi une base de donnée qui valorise votre salon.

Principales fonctionnalités

• Informations de base : adresse, téléphone…

• Un historique commercial et technique pour chaque client

• Des fiches en nombre illimité, incluant l'esthétique

• Historiques de caisse

• Fiches conseil

• Gestion des photos et des historiques

Les clientes sont connues et reconnues Vous les prenez en charge dès leur arrivée et leur réservez un accueil person-nalisé en visualisant directement leur historique technique et commercial.

Valoriser votre portefeuille clients, c'est connaître les habitudes et les at-tentes de chacun : la qualité des informations du fichier commercial de Merlin Solo vous le permet (N° de portable, e-mail, produits vendus, fiche moyenne, rythme des visites…).

Pour votre sécurité, votre fichier est crypté de façon à rendre impossible son piratage, même par quelqu'un ayant le même logiciel que vous.

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Dans le Module Caisse, vous pouvez également consulter :• les tickets,• le chiffre d'affaires par famille de services et de produits avec un affichage visuel direct (graphiques…).

Périphériques (en option)Lecteur code-barres, tiroir caisse, imprimante ticket, imprimante chèque, cartes à puce, cartes code-barres.

UNE VISION OBJECTIVE DE L'ACTIVITÉ DU SALON

Un contrôle de caisse rigoureux et rapideMerlin Solo simplifie les tâches quotidiennes, imprime des journaux incluant les résultats par service : un gain de temps en fin de journée et davantage de disponibilité.

Principales fonctionnalités

• Consultation sur une journée ou une période au choix

• Gestion des banques, devises

• Gestion des chèques, espèces, cartes

• Gestion des dépenses

• Ecran synthèse de caisse

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Une facturation efficaceSimple, rapide et intuitive, la facturation prend en compte l'ensemble des informations du client facturé.

Principales fonctionnalités• Tickets et clients en attente

• Fiches suiveuses

• Accès direct aux fiches clients et techniques

• Dernières ventes, commandes clients

• Tarifs pré-définis, remises

• Paiements multiples (chèques à date, crédit, devis, avoir)

Le temps d'attente des clients est mesuré dès leur arrivée dans le salon.

Pour un encaissement encore plus rapide, plusieurs tickets peuvent être "ouverts" simultanément.

Sur l'écran de facturation, vous pou-vez visualiser les soldes du client, ses points de fidélisation et ses derniers achats.

Prestations et tarification à la carte

• Fiches descriptives des services• Familles de prestations

paramétrables illimitées• Prestations par catégories, sous-

catégories• Temps d'exécution et de

réalisation• Tarifs pré-définis• Forfaits• Factures pré-établies• Gestion des abonnements• Tarifs ajustables au jour, à la

tranche horaire, ou au profil client

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Le carnet de rendez-vous simplifie l'organisation de votre travail

Grâce à son Module Gestion de l'ac-cueil des clients, Merlin Solo fournit des analyses sur le temps d'attente moyen et le temps de présence des clients, et ce, en fonction de l'heure et du jour de la semaine.

D'un seul coup d'œil vous pouvez ainsi détecter les heures creuses et celles de sur-affluence.

Vous pouvez utiliser le logiciel avec le carnet de rendez-vous comme écran principal, ou en mode normal avec l'écran d'accueil.

Principales fonctionnalités• Saisie des rendez-vous• Rappel automatique par SMS (sur abonnement) et e-mail• Gestion des statistiques (client non venu…)• Recherche des clients par nom, numéro de téléphone…

UN CARNET DE RENDEZ-VOUS

TRÈS VISUEL

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UNE GESTION ANTICIPÉE

20 tableaux de bord pour piloter votre activité

• Suivi et évolution du C.A. et de la caisse

• Tableaux de bord sur le flux de la clientèle (suivi fichier, fréquences des visites, %…)

• Prestations, ventes

Grâce à Merlin Solo, vous pouvez me-surer rapidement l'état de santé de votre salon et tous les impacts de vos développements, notamment ceux des nouveaux services mis en place.

Synthétiques ou détaillés, ils affinent votre stratégie de gestion. Merlin Solo vous donne tous les outils nécessaires pour analyser et tout savoir sur la structure de votre entreprise.

TARIF LOGICIEL MERLIN SOLO

380€ H.T.

MERLIN SOLO + ORDINATEUR PORTABLE

867€ H.T.

ASSISTANCEMERLIN SOLO

150€ H.T. par an

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Demandez un CD ROM de démonstration et appréciez la facilité d'utilisation de Merlin Solo

90 rue Frédéric Joliot - BP 30334 - 13799 Aix-en-Provence Cedex 338 rue de Berri - 75008 Paris

Tél. : 04 42 900 777 - Fax : 04 42 900 778 - E-mail : [email protected]

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Nous partageons avec nos clients le goût

de la création et de l’innovation.

Notre vocation est de comprendre le métier

des coiffeurs et de leur proposer les solutions

les mieux adaptées pour leur simplifier la vie.

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