LES RDV DU MANAGER : LA MOTIVATION AU SERVICE DE L’EFFICACITE DE LA COLLECTIVITE ET DU BIEN ETRE DES AGENTS 1ER OCTOBRE 2019 - AMIENS 5 DECEMBRE 2019 - LILLE

Les RDV du Manager :

La motivation au service de l’efficacité de la collectivité et du bien-être des agents

C’est possible de réussir, et c’est motivant ! Dans un contexte économique où les moyens sont toujours compressés, l’augmentation de la productivité apparaît comme le levier le plus évident pour maintenir ou développer l’activité. Mais aujourd’hui, seulement 9% des salariés se disent « pleinement engagés » dans leur travail ! (Selon l’Institut Gallup, pour la France, 18e place sur les 19 pays européens sondés). Les coûts cachés de la démotivation au travail sont peu mesurés mais conséquents (présentéisme, absentéisme, « sabotage », turn-over…) Favoriser l’engagement passe par une compréhension des mécanismes qui sous-tendent l’action humaine. Richard Branson l’a parfaitement résumé : « Les employés viennent en premier, pas les clients. Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de vos clients. » Si vos agents sont engagés, alors vos usagers seront satisfaits... ANIMATION DE LA JOURNEE Vincent GUILLEMINOT, formateur, consultant et coach, spécialisé en Communication Non Violente, Technicien en PNL (Programmation Neuro-Linguistique). Après 15 années d’expérience en management public territorial, il fonde le Cabinet GFC, qui accompagne les organisations publiques et privées dans le management de la relation des individus, et dans l’organisation de l’activité des groupes de travail. Il est membre depuis plusieurs années du Think-Tank « L’Atelier des Formateurs », groupe pluridisciplinaire qui travaille à l’analyse des situations rencontrées en entreprise pour trouver de nouvelles solutions et inventer de nouveaux outils. OBJECTIFS : Identifier les facteurs de motivation intrinsèques et extrinsèques, afin

d’adapter sa posture, sa communication et l’organisation de ses services. Développer la motivation individuelle et collective à travers 3 principaux

leviers : o L’appréhension du contenu du travail : ce qui est produit et

comment. o Comment adapter l’environnement de travail au service du «

produit », et donc de ceux qui produisent ? o Favoriser l’engagement des agents par une posture positive et une

communication efficace.

PUBLIC : Tout personne en situation d’encadrement ou intéressée par la thématique. HORAIRES ET CONTACTS : DR Nord Pas de Calais : Sandrine LIEBART sandrine.liebart@cnfpt.fr

Laurence LAMERANT – laurence.lamerant@cnfpt.fr DR Picardie : Cécile MACIEJEWSKI Cécile - Cecile.Maciejewski@cnfpt.fr

Laurence BOITEL laurence.boitel@cnfpt.fr Cette journée débutera à 9h30 et s’achèvera à 16h30.

PROGRAMME :

9h : Accueil des participants 9h30 : Ouverture de la journée Présentation de la journée : objectifs, déroulement Présentation de l’intervenant Notre présence ici : raisons et évaluation

Séquence 1 : ANALYSE DE LA SITUATION Synthèse des indicateurs sociologiques. Quel regard sur vos équipes ? Exemples de cas concrets.

Enjeu de la séquence : objectiver la situation, identifier les freins et leviers potentiels de sa situation professionnelle. Échanges avec les participant.e.s Séquence 2 : LES FACTEURS DE MOTIVATION

Les facteurs intrinsèques et extrinsèques Le rôle de la tâche dans l’engagement au travail Le rôle de l’environnement de travail Effets observés sur le bien être

Enjeu de la séquence : identifier les facteurs psychosociologiques d’engagement, en lien avec sa situation. Ateliers, échanges avec les participant.e.s Séquence 3 : ACTIVER LES LEVIERS DE MOTIVATION Rôle du bien être sur la performance. Identifier les marges de manœuvre offertes par son environnement. Quelle posture managériale pour favoriser cet engagement ? Les outils de communication au service du manager.

Enjeu de la séquence : Appréhender et s’approprier des outils pour un management de la motivation. Ateliers, échanges avec les participant.e.s 16h30 : Clôture de la journée INSCRIPTIONS : L’inscription se fait à l’adresse suivante : https://inscription.cnfpt.fr/

1er octobre 2019 à Amiens

Le 5 décembre 2019 à Lille

Code : BIENC 001 Code : BIENC 002 Une convocation vous sera envoyée. Celle-ci validera votre participation. Les inscriptions seront fonction des places disponibles.

PRISE EN CHARGE FINANCIÈRE : Le déjeuner, l’hébergement et le déplacement sont à la charge des participant.e.s.