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Les rapports de contrat pro et de stage : structure générale et contenu Licence pro 2IM-i IUT Troyes – 2008/2009

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Les rapports de contrat pro et de stage :

structure générale et contenu

Licence pro 2IM-iIUT Troyes – 2008/2009

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Rappels contrat pro & stage

Fin de stage: le 30 juin Soutenance le 2 juillet Jury le 3 juillet Retour des rapports (+ ou – 40 p. sans les

annexes) le 22 juin: Par mail en PDF pour les tuteurs universitaires Sous forme papier, directement au secrétariat ou

par la poste (SRC IUT 9 rue du Québec 10026 TROYES CEDEX)

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Rappels contrat pro & stage

Fin de contrat: autour du 31 août Soutenance le 1er septembre Jury autour du 2 septembre Retour des rapports (+ ou – 40 p. sans les

annexes) le 24 juillet: Par mail en PDF pour les tuteurs universitaires Sous forme papier, directement au secrétariat ou

par la poste (SRC IUT 9 rue du Québec 10026 TROYES CEDEX)

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Plan du rapport

Page de titre (couverture) Remerciements Résumé/Abstract Table des matières Introduction Développement Conclusion, perspectives Bibliographie / webographie Table des illustrations Table des Annexes (à rendre sur CD/DVD)

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La page de couverture

Logo de l’IUT IUT de Troyes –Licence pro 2IM-i Année universitaire : 2008-2009 Tuteur universitaire Contrat/Stage Titre de la mission Nom de l’entreprise Tuteur entreprise Logo de l’agence, identité visuelle

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Remerciements Les remerciements (facultatifs) s’adressent

aux personnes qui vous ont aidés au cours du projet :

tuteurs,

membres de l’entreprise, partenaires de l’entreprise,

enseignants,

amis, parents, conjoints

etc.

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Résumé du rapport

Le résumé se doit de refléter le rapport : il est la somme condensée de l’introduction et de la conclusion

Le résumé doit se présenter sous la forme d'un paragraphe unique (une dizaine de lignes)

Il est doublé d’un abstract en anglais de dimension similaire.

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Table des matières

Elle doit être structurée

La table des matières donne la liste des titres, des divisions, des subdivisions et de toutes les annexes du document avec référence systématique aux pages correspondantes.

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L’incontournable introduction L’introduction ne se rédige pas en début de travail

de rédaction mais : Quand le plan détaillé est constitué

L’introduction est, en quelque sorte, la consigne de lecture : Elle situe le cadre du stage/contrat (IUT / Licence pro /

Que sont les stages ou les contrats en alternance), Elle introduit la mission (catégorie, nature, objectif), Elle annonce les différentes parties qui composent le

rapport

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Le développementLe développement

Il n’y a pas de plan-type. Il est important de respecter une organisation logique soigner les transitions entre les parties.

Une partie dédiée à la présentation de l’entreprise: Bien évidemment, raison sociale, organigramme général, chiffres-clés, domaines

d’activité, implantation géographique… Mais, ne pas perdre de vue qu’il s’agit d’introduire votre (ou vos) mission(s)!

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Le développementLe développement

les grandes lignes d’un rapport Aller « en entonnoir » : du plus général au plus spécifique

Contexte de la mission puis zoom progressif jusqu’au détail des tâches réalisées

Aller du passé vers le futur De la naissance de la mission (en introduction) jusqu’aux perspectives

(en conclusion) La progression chronologique peut se retrouver également dans le

corps du rapport avec les trois principales phases d’un projet :

pré-production, production, post-production (terminologie à éviter)

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Le développement1. La partie « Préproduction »

On y retrouve les préalables à la mise en œuvre d’un projet

Quoi : définition du projet , genèse, objectifs, population –cible, cahier des charges,

Qui : présentation de l’agence (ou de la cellule comm de l’entreprise), distribution des tâches (votre place!)

Quand : planification de la mise en œuvre (calendrier prévisionnel)

Comment : démarche de collecte d’informations : entretiens, enquêtes préalables, études documentaires. les buts, les outils, les données recueillies et leur analyse. synthèse de l’analyse de l’existant / « concurrence »

Pourquoi : justification du projet et des options techniques adoptées

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Le développement2. Les points de la partie « Production »

Il s’agit ici de détailler le cheminement du travail de réalisation

analyse des activités (étapes, remises en cause, réflexions)

Cette partie comporte de nombreux détails descriptifs (techniques) : référence pour une personne ou un groupe qui souhaite reprendre le travail recherches graphiques, esquisses, modélisation, animations, détails

techniques (illustrations, copies d’écrans, explications)…

Résultats : produit(s) / service(s) crée(s)

Validations (intermédiaires et finales). Ajustements éventuels (correctifs apportés au produit / service) Nature et résultats des validations

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Le développement

3. La partie « post-production » Il s’agit essentiellement de la promotion du produit /service

et du suivi du projet

Notice éventuelle, livret

Marketing en ligne (en projet ou effectué)

Supports papiers (affiches, flyers)

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La conclusion Elle doit récapituler rapidement les grandes lignes de votre

stage. C’est également l’occasion de faire un bilan critique stage

intérêt et limites de la mission, réflexions personnelles difficultés surmontées ou non buts atteints ou non apports de connaissances critique des résultats les enseignements tirés de cette expérience les perspectives : améliorations, développements possibles

C’est enfin le moment de mettre en avant le versant humain du projet (efficacité, conflits, motivation, leadership, etc.)

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Les annexes

Ne présenter que les annexes utiles

Le rapport doit être compréhensible sans les annexes

Elles servent comme supplément d'information sur un sujet précis.

Elles doivent être numérotées, titrées et référencées dans la table des matières

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Bibliographie

En plus de la bibliographie, il est souhaitable que vous référenciez la webographie : ressource utilisée et adresse URL du site

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Consignes générales

Combien de pages ? Une quarantaine de pages

Le texte devra être rédigé clairement, sans faute d’orthographe ni de français

La présentation : les pages seront numérotées et le texte justifié. Aérez votre présentation sans pour autant gonfler artificiellement le nombre de pages. Pour la numérotation des chapitres et paragraphes, choisir un système cohérent de type :

11.1

1.1.21.2

1.2.1 …etc.

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Remise du rapport

Le rapport final doit être remis pour le 22 juin ou le 24 juillet.

Il est possible de discuter du choix de votre plan lors de vos échanges avec vos tuteurs universitaires (/entreprise si disponibilité)

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Soutenance

Le 2 juillet ou le 1er septembre: 5 mn de mise en place+40 mn +15 mn de questions

Un enjeu spécifique: « pas l’oral du rapport »

Une performance multimédia

Une identité claire visible dans le masque des diapos

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La première page

Logo de l’IUT IUT de Troyes –Licence pro 2IM-i Année universitaire : 2008-2009 Soutenance de stage Titre de la mission Vos nom et prénom Nom de l’entreprise, identité visuelle

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Introduction (Stage)

Vous saluez le jury, vous vous présentez Vous donnez le Contexte (stage de fin

d’année) Présentation de votre mission principale Présentation de l’axe choisi Annonce du plan le plus adapté pour rendre

compte de votre mission Une première partie sur l’entreprise

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Introduction (Contrat pro)

Vous saluez le jury, vous vous présentez Vous donnez le Contexte (alternance sous

contrat pro) Rappel sur votre présentation de l’entreprise Présentation de la diversité de vos missions Présentation des points retenus pour l’exposé Annonce du plan le plus adapté pour rendre

compte de votre mission

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EXPRESSION ORALE

> pas d’impro ; pas de lecture> répétition!> soigner son expression (sans être ampoulé)

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EXPRESSION ORALE

une préparation plus nette des endroits clés:+ intro (attention à la prise de parole),+ conclusion (id.),+ transitions entre les parties (résumé

récapitulatif de ce qui précède, annonce de ce qui suit),

respecter le temps imparti accepter les remarques et les questions

(chacun doit pouvoir répondre)

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EXPRESSION NON ORALE

> attention à son comportement (mains, corps, yeux)!> penser à toutes les tâches (pc/écran/distribution): «chorégraphier l’ensemble»!

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SUPPORTS VISUELS:

Images scannées Captures d’écran: aspect général du site… Séquences vidéo: présentation de votre espace de travail, menus

animés, bandeaux… Schémas: structure de l’entreprise, représentation de la

navigation… Tableaux récapitulatifs: palette couleur…

POUR: /guider vis-à-vis de son développement /rendre compte de réalités difficiles à décrire par

la parole /appuyer son discours (schémas, captures

d’écran nécessaires au développement du discours) /renforcer son impact sur l’auditoire

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SUPPORTS VISUELS

> diaporama soigné et aux couleurs de votre objet d’analyse

> polices lisibles> taille mini = 18> pas de surcharge> de 1 à 2 mn par diapo, soit 20/40 diapos pour 40 mn

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Rappels

Moyennes en LPRO: importance du pôle PRO

FI: 50% projet, 50% stage (évaluation de l’entreprise=50%, rapport+soutenance=50%)

CP: stage uniquement; évaluation de l’entreprise=50%, présentation entreprise+rapport+soutenance=50%

Couronnement de votre année