Les Jours d’Aide au Déploiement

Software Assurance

Christelle Pucci, Chef de projet Software AssuranceNovembre 2013

Sommaire

1.Présentation du bénéfice

2.Les 7 types

de Jour3.

Cycle de vie

4. Activation &

Création d’un bon

5.Ressources

Présentation du bénéficeJour d’Aide au Déploiement (DPS)

Services délivrés par des experts Microsoft sur site

Durée du service : 1,3,5,10 ou 15 joursCouverture du poste de travail, SharePoint, Exchange, Lync, Private-Cloud, Public-Cloud, outils développeurs, SQL serveur et Azure.

Vous bénéficiez d’un nombre prédéfini de jours d’Aide au Déploiement selon le type et le nombre de licences couverts par la Software Assurance.

Les 7 types de JourR2

Gestion du Cloud privé et aide au déploiement de la virtualisation (PVDPS)

Evaluation et la planification en profondeur d’une solution SQL Server, de mise à niveau SQL Server ou SQL Server BI et de CRM Dynamics

Développement des plans de déploiement de Visual Studio Team Foundation Server ou Visual Studio Test Tools

Conseils en matière de migration des applications et des données et sur le Cloud Public

Planification du déploiement d’une implémentation Microsoft Exchange et de Lync

Déploiement des derniers logiciels de bureau Microsoft Office et Windows

Conseils personnalisés facilitant la réduction du coût et de la complexité des déploiements de Microsoft Office SharePoint Server

Cycle de vie des « Jour d’Aide au Déploiement »

1 2 3 4 5 6

Vous

Activez les bénéfices dans VLSC

Créez et affectez les bons dans VLSC

Le PartenaireRéalise la

prestation et remet un plan de

déploiement au client

Valide et réserve les bons dans VVR

Complète et télécharge les livrables dans VVR pour obtenir le remboursement

Facture et crée la demande de paiement dans l’outil SAVBVotre responsable des

bénéfices SA du active et affecte les bons au bénéficiaire via VLSC. Vous devez ensuite trouver un partenaire qualifié qui puisse délivrer la prestation.

Le partenaire valide les bons dans VVR en saisissant les numéros de bons et l’adresse e-mail du bénéficiaire de ces bons. Il effectue la réservation en entrant les dates de débuts et de fin de la prestation.

Après avoir effectué la prestation, le partenaire peut demander le remboursement des bons (redeem vouchers). Pour cela : Il complète le formulaire Planning Services Completion Report , joins les livrables du client et télécharge le tout dans VVR en gardant une copie sur son ordinateur.

Le partenaire crée une demande de paiement via l’outil SAVB directement accessible depuis VVR en recherchant les numéros de bons réservés sous VVR.

Activation du bénéficePour activer le bénéfice, puis créer un bon de Jours d’Aide au Déploiement, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

1. Le responsable des bénéfices Software Assurance de la société se connecte au site VLSC avec son Windows Live ID (https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Home.aspx) :

2. Cliquez sur la partie « Software Assurance » dans le menu de navigation du haut :

3. Cliquez ensuite sur le programme « Planning Services»

4. Sélectionnez alors votre numéro de contrat en cliquant dessus :

5. Sur le prochain écran, cliquez sur « Planning Services » pour activer et/ou créer un bon de jours d’Aide au Déploiement.

Suivez ensuite les instructions pour créer et assigner un type de bon pour le bénéficiaire (voir slide suivante)

Activation du bénéfice

Création d’un bon (voucher)1. Cliquez sur le bouton à côté du type de jour d’aide déploiement (Planning Services

Type) pour lequel vous souhaitez créer un bon. 2. Sélectionnez le nombre de jours du contrat parmi les options proposées. Puis,

affectez un employé de votre entreprise à la coordination de ce contrat de jour d’aide au déploiement.

Saisissez son nom, son prénom et son adresse email dans les champs fournis. Cliquez sur « Confirm Voucher Assignment » (Confirmer l'affectation du bon) en bas de la page.

Création d’un bon (voucher)3. Sur l'écran suivant, relisez avec soin toutes les informations fournies puis cliquez sur « Assign Voucher » (Affecter un bon).

Un email contenant les détails du bon est envoyé à l'adresse email de l'entreprise, saisie lors de la création du bon. Cet email indiquera la date d'expiration du bon ainsi que le nom de l'administrateur des avantages qui a créé ce bon et qui l'a assigné à un employé de l'entreprise.

4. L’employé désigné fournira cette information à un Partenaire Microsoft certifié fournisseur de services d’aide au déploiement (Approved Planning Service Provider).

Trouver un partenaire certifié DPS

Votre démarche s’arrête ici, c’est ensuite au partenaire de continuer la procédure.

RessourcesLe site de la Software Assurancehttp://www.microsoft.com/france/licences/software-assurance/Default.aspx

Les sites LicencesLicences France http://www.microsoft.com/france/licences/NOUVEAU :Simplifiez-vous les Licenceshttp://www.microsoft.com/france/licences/simplifiez-vous-les-licences.aspx

La plateforme de gestion des licences en volume (VLSC)https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx