Les jeunes et l’entreprise

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Les jeunes et l’entreprise

R A P P O R T D E R É S U LTAT S

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Méthodologie


Echantillon de 1000 Français âgés de 18 à 24 ans, représentatif de la populationnationale âgée de 18 à 24 ans

La représentativité de l’échantillon a été assurée grâce à la méthode des quotasappliquée aux variables suivantes : sexe, âge, profession de l’interviewé et de lapersonne de référence du ménage, région et catégorie d’agglomération.

Etude réalisée par Internet du 5 au 15 novembre 2021

Les résultats présentés dans des encadrés sont significativement supérieurs à lamoyenne. Ils démontrent la présence d’un écart significatif et permettentd’affirmer à 95 ou 99% que cette différence entre la population affichant cerésultat et l’ensemble n’est pas due au hasard.


Résultats


Représentations de l’entreprise et opinion vis-à-vis de l’engagement

01


Eléments liés au métier / au travail 47%

Travail 40%Emploi 7%

Eléments liés à l'organisation dans l'entreprise 42%

Parties prenantes dans l'entreprise 26%Employés 10%Equipe 8%Collègues 6%Salariés 3%

Eléments liés à la gestion des ressources humaines 15%

Salaire 12%Autres (RH, contrat, carrière) 3%

Horaires 3%

Société 3%

Eléments financiers 27%

Argent 14%Chiffre d'affaires 6%Bénéfice 3%Autres (business, vente, rentabilité…) 4%

Eléments liés à la direction / au management 23%

Patron 10%

Chef 3%

Entrepreneur, entreprenariat 3%

Responsabilité 3%

Hiérarchie 2%

Management 2%

Eléments liés à l'économie / la production 11%

Commerce 2%

Production 2%

Economie 2%

Service 2%

Eléments liés à l'avenir 6%

Innovation 2%

Projet 2%

Aucun : 4% Ne se prononce pas : 3%

Spontanément, quels sont tous les mots qui vous viennent à l’esprit quand on vous parle d’entreprise ? A quoi cela vous fait-il penser ?Base : à tous – Question ouverte


De créer de l’emploi, d’embaucher des gens

D’être utile pour la société

De donner les moyens à ses salariés de s’épanouir professionnellement

De donner les moyens d’accéder à l’autonomie financière

D’enrichir ses propriétaires

De contribuer à l’employabilité de ses salariés

D’anticiper les transformations sociales et environnementales

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

57%

37%

34%

19%

17%

17%

11%

1%

2%

31%

19%

15%

8%

11%

8%

5%

Pour vous, quel est le rôle principal d’une entreprise aujourd’hui ? En premier ? En second ? Base : à tous

LES 3 ROLES PRINCIPAUX D’UNE ENTREPRISE AUX YEUX DES JEUNES

#1 / De créer de l’emploi, d’embaucher des gens

#2 / D’être utile pour la société

#3 / De donner les moyens à ses salariés de s’épanouir professionnellement

57%

37%

34%

xx En premier xx Au total

Elèves, étudiants : 61%

Diplôme ≥ Bac+3 : 43%Femmes : 41%

Agglomération parisienne : 23%

Diplôme ≥ Bac+3 : 16%


Préservation de l’environnement

Lutte contre le racisme et les discriminations (liées au handicap, à l’apparence, aux religions…)

Lutte contre les inégalités entre les femmes et les hommes

Défense du pouvoir d’achat

Soutien des jeunes

Lutte contre les inégalités, la pauvreté

Transmission des savoirs

Progrès scientifique et technique

Lutte contre l’homophobie

Défense de la démocratie

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

29%

27%

25%

23%

23%

22%

16%

7%

6%

3%

1%

3%

Sur quel(s) sujet(s) considérez-vous qu’une entreprise doit aujourd’hui s’engager en priorité ? Base : à tous

Total supérieur à 100% car deux réponses étaient possibles

#1

#2

#3

Diplôme ≥ Bac+3 : 40% / Vivent seuls : 37%

Femmes : 33% / Employés : 32%

En couple : 33% / Femmes : 32%

Habitants de villes de 2 000 à moins de 100 000 hab. : 30% / Hommes : 30%


Le refus de travailler avec des fournisseurs qui ne respectent pas cet engagement

Des partenariats avec des associations

De l’argent réservé tous les ans pour des causes

Du temps laissé aux salariés pour s’engager pour la cause défendue par l’entreprise

Une inscription dans ses statuts pour que son activité contribue positivement par ses engagements sociaux et environnementaux à l’intérêt collectif de la société

(entreprise à mission)

Redistribuer ses bénéfices à ses clients par un système de ristourne

Inscrire au bilan de l’entreprise les résultats de l’engagement de l’entreprise

Un dispositif pour reconnaître l’engagement syndical ou politique et/ou sociétal dans le parcours professionnel

Le refus de vendre à des clients qui ne respectent pas cet engagement

Des prises de position dans les médias

Aucun de celles-là

Vous ne savez pas

26%

25%

23%

18%

17%

14%

10%

9%

9%

6%

2%

10%

Pour vous, quelle est la preuve d’un engagement sincère pris par une entreprise ?Base : à tous



18-20 ans : 27%

Employés : 22%


#1

#2

#3


Idéaux et attentes vis-à-vis de l’entreprise

02


Une entreprise locale

Une start-up

Une entreprise de l’économie sociale et solidaire

Une grande entreprise du CAC 40

Aucune de celles-là

Vous ne savez pas

39%

26%

25%

13%

5%

17%

Pour vous, quel est le modèle d’entreprise idéale, que vous rêveriez de rejoindre ?Base : à tous


CSP-: 45% / Province : 43%

Hommes : 30% / Habitants d’agglo. de 100 000 hab. et plus : 30%

Diplôme ≥ Bac+3 : 22% / Agglomération parisienne : 19%

#1


Respect

Confiance

Solidarité

Ecoute

Transparence

Liberté

Engagement

Innovation

Modernité

Exemplarité

Compétitivité

Aucune de celles-là

Vous ne savez pas

58%

45%

32%

28%

20%

19%

17%

16%

12%

9%

8%

1%

2%

Parmi les valeurs suivantes qu’une entreprise peut incarner, quelles sont celles qui vous donnent le plus envie d’aller y travailler ? Base : à tous

Total supérieur à 100% car trois réponses étaient possibles

Niveau de diplôme inférieur au Bac : 67%

Employés : 52%

Femmes : 38%



#1

#2

#3


Un manager qui crée un environnement de travail épanouissant

Un manager qui reconnaît le travail accompli

Un manager qui fait progresser

Un manager qui donne confiance

Un manager qui encourage

Un manager qui paye bien

Un manager qui sait prendre des décisions

Un manager qui soit exemplaire

Un manager qui donne des objectifs clairs

Un manager qui défend des positions dans le débat public

Vous-même

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

33%

31%

23%

20%

19%

16%

12%

10%

8%

2%

1%

1%

4%

Et selon vous, quel est le manager idéal ?Base : à tous


Femmes : 37% / Elèves, étudiants : 37%

Ruraux : 39% / CSP- : 38%



Hommes : 19%



Une bonne ambiance

Des collègues sur lesquels on peut compter en cas de difficulté

Des collègues qui aident à développer ses compétences

Des temps conviviaux proposés au sein de l’entreprise

Une relation d’égal à égal avec le manager

Des liens amicaux au travail et en dehors

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

55%

43%

27%

18%

16%

14%

1%

3%

Dans les rapports avec vos collègues de travail, qu’est-ce qui est le plus important selon vous ? Base : à tous


Elèves, étudiants : 48%

Vivent seuls : 34%

#1

#2


Avoir un poste bien payé

Avoir une activité intéressante

Avoir un poste qui vous permet d’avoir du temps libre pour votre vie personnelle

Avoir un poste où vous travaillez en équipe, en bonne entente avec vos collègues

Avoir un poste stable, où vous vous sentez en sécurité

Être utile

Avoir un poste qui vous permet d’évoluer rapidement

Avoir un poste où vous êtes autonome

Avoir un poste qui vous permet de défendre des valeurs qui vous tiennent à cœur

Avoir un poste à responsabilité

Avoir un poste qui vous permet de vous déplacer, de voyager

Avoir un bureau fixe

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

43%

32%

30%

27%

26%

21%

18%

18%

16%

12%

10%

4%

1%

3%

Aujourd’hui, quelles sont vos principales attentes vis-à-vis de votre travail ?Base : à tous

Total supérieur à 100% car trois réponses étaient possibles

#1#2

#3

Rêvent de rejoindre une entreprise du CAC 40 : 54% En couple : 49%

Elèves, étudiants : 38% / Hommes : 36%

Femmes : 33%

Rêvent de rejoindre une entreprise locale : 34% / Employés : 33%

Rêvent de rejoindre une entreprise du CAC 40 : 30% / Hommes : 22%

Rêvent de rejoindre une entreprise locale : 23%

Rêvent de rejoindre une entreprise de l’ESS : 28%


Rester au sein de la même entreprise autant que possible

Créer votre entreprise

Changer d’entreprise à plusieurs reprises

Travailler à l’étranger

Changer de région pour votre travail

Travailler pour plusieurs entreprises en même temps

Vous n’envisagez pas de travailler en entreprise

Vous ne savez pas

28%

27%

20%

16%

14%

5%

9%

16%

Concernant votre vie professionnelle, vous imaginez plutôt…Base : à tous


Rêvent de rejoindre une entreprise locale : 35% / Habitants de villes de 2000 à moins de 100 000 hab. : 34% / Employés : 32% / 21-24 ans : 31%

Rêvent de rejoindre une start-up : 37% / En couple : 34%

Agglomération parisienne : 29% / Diplôme ≥ Bac+3 : 27%





Depuis chez vous quelques fois

En coworking pour élargir votre réseau professionnel

Dans un tiers lieu de travail (café, bibliothèque…)

En flex-office pour favoriser la collaboration interne

Depuis chez vous tout le temps

Vous ne savez pas

42%

16%

14%

13%

12%

26%

Vous personnellement, souhaitez-vous avoir la possibilité de travailler…Base : à tous

Total supérieur à 100% car plusieurs réponses étaient possibles

Agglomération parisienne : 55% Diplôme ≥ Bac+3 : 48%

Élèves, étudiants : 19%


En couple : 19%


Vous personnellement, trouveriez-vous normal que…Base : à tous

Votre entreprise vous aide à avoir une meilleure connaissance des droits et des accompagnements (mutuelle, aide…)

Votre entreprise vous accompagne dans l’accès au logement ou l’accès à la mobilité

Votre entreprise (pour celles qui le peuvent) vous propose de rentrer dans le capital

Votre entreprise paye une partie de votre loyer si vous êtes en télétravail

Votre entreprise vous aide dans la gestion de votre épargne

Votre rémunération varie en fonction de votre lieu de travail

81%

72%

55%

40%

35%

34%

11%

17%

22%

45%

49%

56%

8%

11%

23%

15%

16%

9%

xx Ne se prononce pasxx Oui xx Non

Rêvent de rejoindre une grande entreprise du CAC 40 : 71% / Hommes : 63%

18-20 ans : 45%

Hommes : 40%

18-20 ans : 38%

Employés : 55%

Employés : 61%

En couple : 51% Employés : 49%


Entrée dans le monde professionnel

03


Subvenir à vos besoins

Gagner de l’expérience

Accéder à un logement

Gagner en pouvoir d’achat

Être reconnu socialement

Financer un projet (formation, …)

Vous élever socialement

Économiser pour voyager

Vous ne savez pas

43%

42%

28%

21%

15%

11%

9%

8%

3%

Pour vous, quels sont les objectifs du premier emploi ?Base : à tous



Rêvent de rejoindre une entreprise du CAC 40 : 29% Hommes : 26%

Hommes : 19% / Rêvent de rejoindre une entreprise locale : 19%


Le manque d’expérience

Le manque de confiance vis-à-vis de la jeunesse dans la société

Le manque de formation / le manque de compétences

Le manque de réseau

Les discriminations (lieu de résidence, origine, genre…)

Le manque de reconnaissance de certaines filières professionnelles

Le manque de valorisation de l’apprentissage et l’alternance

Les difficultés de mobilité

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

53%

35%

23%

14%

14%

13%

12%

12%

2%

3%

Selon vous, quels sont les principaux obstacles pour obtenir un premier emploi ?Base : à tous


#1

#2

#3


Employés : 27%


Ile-de-France : 20%


Une valorisation dans le CV

Un tremplin vers l’emploi

Un moyen de constituer un réseau professionnel

Une référence professionnelle

Aucun de ceux-là

Vous ne savez pas

34%

25%

13%

13%

4%

10%

Toujours concernant votre vie professionnelle, à propos des compétences acquises pendant votre formation (école, stage, alternance) vous imaginez plutôt…Base : à tous

Employés : 39% / Femmes : 37%

Employés : 29%

Rêvent de rejoindre une entreprise du CAC 40 : 20%

Rêvent de rejoindre une entreprise du CAC 40 : 20%


Principaux enseignements


Aux yeux des jeunes, l’entreprise doit être une entité créatrice d’emplois et utile pour la société

• De manière spontanée, les jeunes associent avant tout l’entreprise au terme « travail » (40% des citations) et aux élémentsliés à l’organisation au sein de la structure (42%) – en particulier les termes « salaire » (12%) et « employés » (10%). Ils sontégalement 14% à mentionner le terme « argent ».

• Au niveau de son rôle, la majorité des jeunes considèrent que l’entreprise est principalement censée créer de l’emploi (57%des citations). Près d’un tiers des jeunes estiment également que l’entreprise doit être utile pour la société (37%) et qu’elle doitdonner les moyens à ses salariés de s’épanouir professionnellement (34%). L’utilité sociale de l’entreprise est plus particulièrementmentionnée par les plus diplômés (43%).

• Créatrice d’emplois, mais aussi utile socialement, l’entreprise doit aujourd’hui s’engager sur des sujets sociétaux. Si la préservationde l’environnement arrive en tête de ces sujets sur lesquels une entreprise doit s’engager en priorité (29%), la lutte contreles discriminations (27%) et la lutte contre les inégalités entre les femmes et les hommes (25%) sont citées par un jeune sur quatre.

• Concernant l’engagement pris par une entreprise, le discours ne suffit pas : seuls 6% des jeunes considèrent que des prises de positiondans les médias sont la preuve d’un engagement sincère pris par une entreprise. Ce sont bien plus des actions concrètes qui conduisentles jeunes à juger un engagement sincère, c’est-à-dire avant tout le refus de travailler avec des fournisseurs ne respectant pascet engagement (26%) – une opinion davantage partagée par les plus diplômés (32%) –, des partenariats avec des associations(25%) et de l’argent réservé tous les ans pour des causes (23%).


L’entreprise idéale : une entreprise locale, respectueuse, source de bonne ambiance et de reconnaissance•

• En termes d’idéaux, 4 jeunes sur 10 déclarent rêver de rejoindre une entreprise locale (39%) – notamment les employés etouvriers (45%) et les jeunes habitant hors d’Ile-de-France (43%). Ce modèle d’entreprise apparaît ainsi plus attractif que la start-up(26%) et l’entreprise de l’économie sociale et solidaire (25%), et bien plus encore qu’une grande entreprise du CAC 40 (13%). Si cedernier modèle suscite moins de projection, il attire cependant un peu plus les diplômés d’un Bac+3 et plus (22%). Par ailleurs, prèsd’un jeune sur cinq ne parvient pas à se prononcer sur leur modèle d’entreprise idéal (17%).

• Les idéaux se perçoivent également dans les valeurs incarnées par une entreprise. C’est avant tout le respect (58%) qui donne leplus envie aux jeunes de travailler dans une entreprise portant cette valeur – notamment pour les jeunes ayant un niveau dediplôme inférieur au Bac (67%) – puis la confiance (45%). La solidarité (32%) et l’écoute (28%) sont également attendues par près de3 jeunes sur 10. Des valeurs relevant plutôt d’un esprit bienveillant, par rapport à la valeur de compétitivité (8%) qui apparaît commela moins attrayante pour les jeunes.

• En termes de management, les jeunes attendent avant tout d’un manager qu’il crée un environnement de travailépanouissant (33%) et qu’il reconnaisse le travail accompli (31%) – ce besoin de reconnaissance est d’ailleurs davantageexprimé par les jeunes vivant en zone rurale (39%) et les employés et ouvriers (38%). Environ un jeune sur cinq perçoit égalementcomme manager idéal celui qui fait progresser (23%), qui donne confiance (20%) et qui encourage (19%).

• En résonance avec l’attente d’un environnement de travail épanouissant, une bonne ambiance au travail est considérée commel’élément le plus important dans les rapports avec les collègues de travail par une majorité de jeunes (55%). 4 jeunes sur10 soulignent également l’importance d’avoir des collègues sur qui compter en cas de difficulté (43%), en particulier les élèves etétudiants (48%).

• Au niveau du travail en lui-même, les attentes des jeunes portent avant tout sur la rémunération (43%) – notamment auprèsdes jeunes aspirant à rejoindre une entreprise du CAC 40 –, l’intérêt de l’activité professionnelle (32%) et le temps disponible pourleur vie personnelle (30%). Un jeune sur quatre attend également un travail d’équipe (27%) et un poste stable (26%).


Des aspirations tournées vers la stabilité professionnelle ou l’entreprenariat, le télétravail partiel, et à une intervention modérée de l’entreprise sur la vie extra-professionnelle

• Concernant la trajectoire professionnelle, deux perspectives sont imaginées par plus d’un jeune sur quatre : rester au sein de la mêmeentreprise (28%) – notamment les jeunes rêvant de rejoindre une entreprise locale (35%), et les jeunes âgés de 21 à 24 ans (31%) –et de créer leur propre entreprise (27% en moyenne, 37% parmi les jeunes rêvant de rejoindre une start-up). Par ailleurs, un jeunesur cinq projette de changer d’entreprise à plusieurs reprises (20%), en particulier les jeunes vivant en agglomération parisienne (29%) etles diplômés d’un Bac+3 ou plus (27%).

• Au niveau de l’environnement de travail, les jeunes aspirent avant tout au télétravail partiel : 4 jeunes sur 10 souhaitent avoir lapossibilité de travailler depuis chez eux quelques fois (42%), notamment les jeunes habitant en agglomération parisienne (55%) etles diplômés d’un Bac+3 ou plus (48%). Les autres modes de travail alternatifs suscitent moins d’envie, qu’il s’agisse du coworking (16%),d’un tiers lieu de travail (14%), du flex-office (13%) ou du télétravail complet (12%). A noter qu’un jeune sur quatre ne s’exprime pas surce sujet (26%).

• En ce qui concerne le comportement de l’entreprise vis-à-vis de la vie extra-professionnelle, une majorité de jeunes considère commenormal un accompagnement dans les droits (81%) et dans l’accès au logement (72%) ainsi qu’une proposition de participationau capital (55%) – proposition davantage normalisée aux yeux des jeunes rêvant de rejoindre une entreprise du CAC 40 (71%).

• En revanche, l’intervention de l’entreprise sur un terrain plus privé – le paiement d’une partie du loyer en cas de télétravail (40%) ou l’aidedans la gestion de l’épargne (35%) – suscite davantage de réserves, de même que l’ajustement de la rémunération en fonction du lieu detravail (34%).


Une entrée dans la vie professionnelle censée permettre en priorité de subvenir aux besoins et de gagner en expérience, une entrée rendue difficile par le manque d’expérience

• Le premier emploi est associé à deux principaux objectifs : 4 jeunes sur 10 attendent de lui qu’il subvienne à leurs besoins(43%) et qu’il leur permette de gagner de l’expérience (42%). Le gain d’expérience est davantage attendu par les diplômésd’un Bac+3 ou plus (49%). Près de 3 jeunes sur 10 considèrent également que le premier emploi doit permettre d’accéder à unlogement (28%), tandis que 2 jeunes sur 10 citent le gain en pouvoir d’achat (21%). L’attente d’une reconnaissance sociale (15%) oude l’élévation sociale (9%) sont relativement peu cités comme objectifs pour un premier emploi.

• Si ce premier emploi est censé permettre de gagner en expérience, son accès est lui-même rendu difficile par le manqued’expérience selon une majorité de jeunes (53%). Le manque de confiance vis-à-vis de la jeunesse dans la société est égalementcité comme principal obstacle pour obtenir un premier emploi (35%), suivi du manque de formation et de compétences (23%).

• Si la formation (école, stage, alternance) ne permet pas forcément de pallier le manque d’expérience, elle représente unevalorisation dans le CV pour un tiers des jeunes (34%). Par ailleurs, un quart des jeunes perçoivent leur formation comme untremplin vers l’emploi (25%). Le réseau professionnel constitué grâce à cette formation (13%) et la référence professionnelle qu’ellereprésente (13%) sont davantage évoqués par les jeunes rêvant de rejoindre une entreprise du CAC 40 (respectivement 20%).

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