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GENERATION Z Les mutants débarquent dans l’entreprise Comment les nouvelles générations, le numérique et les nouveaux modèles économiques bouleversent les façons de travailler et de manager. Soirée animée par Lucie Thiery #openbusiness

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GENERATION Z

Les mutants débarquent dans l’entreprise

Comment les nouvelles générations, le numérique et les nouveaux modèles économiques bouleversent les façons de travailler et de manager.

Soirée animée par Lucie Thiery

#openbusiness

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Thierry Petament

Vice-Président CCI du Doubs

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Jean-Marc Darragon

Consultant APEC relations entreprises Franche-Comté

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–4– À changer dans menu > Affichage > Pied de page

– Les caractéristiques des Générations qui

travaillent ensemble !

Le choc des Générations :

pourquoi l’incompréhension

Après les Y, les Z débarquent

dans l’entreprise

Du management intergénérationnel à l’innovation managériale !

Les nouvelles Générations

Réactifs

Multi-tâches

Impatients

Zappeurs

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–5–

L’approche générationnelle

L’a p p r o c h e g é n é r a t i o n n e l l e s ’ i n t é r e s s e a u x v a l e u r s c u l t u r e l l e s , a u x m o d e s d e v i e e t a u x c o m p o r t e m e n t s c o l l e c t i f s d e s m e m b r e s d ’ u n e m ê m e g é n é r a t i o n

• Elle identifie ce que les membres d’une génération ont en commun

• Elle permet de souligner ce qui caractérise fondamentalement une génération et la différencie des générations qui la suivent et la précèdent • Elle permet de déceler les tendances de fond qui influencent l’individu en contribuant à la représentation qu’il se fait du monde, de la société, et de la vie

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Etude Sun Life – Mai 2011

La Génération Z, C ou M Née avec le Web.2.0

Génération

des

Baby-

Boomers

Les 30 Glorieuses

Mai 68

Plein emploi

Décolonisation

Guerre froide

Début de l’Europe

La Génération X Crise des années 70

Chômage de masse

Précarité de l’emploi

Mur de Berlin

Climat de pessimisme

Agrandissement

de l’Europe

La Génération Y

Croissance et crise

Révolution Internet

Compétition

mondialisée

L’Europe devient une

réalité et arrivée de la

Chine

Emergence de l’éthique

et de l’écologie

4 Générations dans votre entreprise

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La Génération Y, un concept marketing ?

•Concept apparu en 1993 dans un magazine US

•Génération Why

•Mais 3 éléments ont profondément modifié l’environnement de tous, et ceux-ci ont eu des conséquences directes sur la construction de la vision du monde des jeunes de cette génération

1. Un environnement technologique

offrant des possibilités toujours croissantes d’autonomie et de connexion

2. Le niveau de formation

3. Une mobilité offerte voire requise

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Les Jeunes et le travail

Les principaux points d’inflexion

Leur lucidité à l’égard du monde du travail Leur besoin de concilier vie professionnelle et vie personnelle Exercer dans un environnement qui partage leurs valeurs

M.Levain - J.Tissier - J.Pouget - A.Fustec - D.Sappey Marinier - B.Chaminade – M.Desplats - F.Pinaud – C.Tanguy – D.Ollivier – J.Pralong - M.Dagnaud - L.Giraud – E.Baudoin – M.Bia Figueiredo C.Morley - Aline Hrascinec Salierno – C.Lagoutte – P.Jacot – P. Lemattre

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Un impact sur les valeurs

Un rapport différent au travail Le travail = source de revenu et de développement personnel Equilibre vie pro / vie privée Recherche de « fun » et sensible à l’ambiance

Un rapport à l’autorité qui évolue Une génération habituée à s’exprimer Remet facilement en cause l’organisation Reconnaît davantage les compétences que le statut A besoin de sens et comprendre le pourquoi des choses Une nouvelle relation à l’entreprise La mobilité est intégrée et même anticipée Souhait d’évolution professionnelle rapide Attente d’une relation gagnant-gagnant

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La Génération Z, les mutants vont débarquer dans les entreprises (D.PITELET)°

•Indépendante et individualiste,

ses membres ont la fibre entrepreneuriale

et se fient plus aux compétences qu'aux études.

•Hyperconnectée, le numérique est son seul appui,

faute de pouvoir compter sur l'aide les générations précédentes.

D. Pitelet - E.Delcroix - R.Morin - A.Carol - E. Duez - I.Sachot-Moirez - M.Urmès

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LA GRANDE INVAZION

•Leur regard …sur leurs atouts et leurs défauts

I.Sachot-Moirez - M.Urmès

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LA GRANDE INVAZION

•Le monde l’entreprise vu par les Z

I.Sachot-Moirez - M.Urmès

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LA GRANDE INVAZION

•Ce qu’ils attendent de l’entreprise

I.Sachot-Moirez - M.Urmès

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14– Apec - Matinale recrutement - juin 2013

1. Les jeunes sont malfaisants et paresseux. Ils ne seront jamais comme la jeunesse d' autrefois. Ceux d'aujourd'hui ne seront pas capables de maintenir notre culture.

2. Les managers font état d’attitudes paradoxales de la jeunesse : ils veulent prendre des responsabilités mais refusent le commandement, ils sont individualistes mais ont le goût du travail en équipe, ils cherchent la sécurité mais ont le goût de l’aventure 3. Les jeunes sont motivés, créatifs et s’intègrent bien

ET VOUS, COMMENT LES VOYEZ-VOUS ?

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15– Apec - Matinale recrutement - juin 2013

1 - Vous êtes plutôt du style babylonien, cette affirmation a été retrouvée sur une poterie vieille de 3 000 ans dans les ruines de Babylone… 2 - Vous êtes plus proche de l’esprit Trente Glorieuses, et auriez pu faire partie des managers interrogés en 1972 sur leur vision de la jeunesse par Entreprise & Personnel 3 - Vous partagez l’opinion des Chefs d’entreprises interrogés, sur leur vision des jeunes qu’ils ont embauchés.

ET VOUS, COMMENT LES VOYEZ-VOUS ?

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et si c’était plutôt

une affaire de générationS ?

Coopération Intergénérationnelle

Le point de vue de Jean Pralong Nous partageons, quel que soit notre âge, les points suivants…

- Acquérir des compétences, pour se protéger du chômage - Davantage d’équité au travail (nécessité d’expliquer le sens des décisions

collectives et individuelles) - Vision globale de la stratégie (où on va et pourquoi ?) - Savoir saisir les opportunités au travail pour évoluer - Se tisser des réseaux pour échanger, améliorer ses connaissances et compétences

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Du management intergénérationnel à l’innovation managériale…

Ethique

L’entreprise devra mettre en cohérence ses valeurs et ses actes

Prise en compte des individus

Reconnaissance basée sur les compétences et non l’ancienneté

Contrat

Relation gagnant-gagnant

Innovation

Développement de l’entreprise agile

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EN CONCLUSION

Les regards sur les jeunes sont multiples et parfois contradictoires

La Génération Y ou Z n’est pas une question d’âge mais de culture

Elle invite chacun à s’interroger sur son propre regard sur la jeunesse

« Vous n’êtes pas les enfants de vos parents, mais les enfants de votre temps. »

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René Cotton

Co-fondateur et directeur technique de Wizishop

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WiziShop est une solution e-commerce

proposant un ensemble de services

qui permet à n’importe quel

professionnel de créer, gérer, animer

et développer sa propre boutique en

ligne.

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Les + WiziShop

• Espace d’administration ultra riche en

fonctionnalités

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automatiques

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L’équipe

Kima Ventures Jaïna Capital Orefi Olivier Rosenfeld

René Cotton

Cédric Piazza

Grégory Beyrouti

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• Plus de 47 000 inscrits

• Plus de 4 500 marchands actifs

• 110 M€ de transactions

• 25 employés

Bilan 2008 -> 2015

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Carole Audy et Rémi Jeanney

Etudiants et créateur de l’entreprise Louis Ier

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Olivier Nachin et Robin Oliveira

Lycéens et créateurs de M Pomme Studio, applications mobiles.

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Prochain Open#Business : Tous ubérisés, même Uber !

Cette conférence conclura la 2ème édition

des Clés du numérique.

Rendez-vous le lundi 3 octobre 2016 à la CCI du Doubs.

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Merci pour votre attention

Vos contacts Open#Business

Nicolas Montagnon

Conseiller Numérique Tél : 03 81 25 26 50 / mail : [email protected]

Pierre Lacanal Chargé de Mission

Services aux Entreprises B to B Tél : 03 81 25 25 71 / [email protected]