Les enjeux de la performance de l’accompagnement à la création d’entreprise
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Les enjeux de la performance de l’accompagnement à la création d’entreprise
Lydéric Giudicelli - Jimitri Speronel - Manal Bouzit - Guillaume Testa
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• Qu’est ce qu’une structure d’accompagnement ?
• Qu’entend-t-on par Performance ?
• Bref historique :
2
INTRODUCTION
80’s 90’s 00’s
Contexte
3
Multiplication des
structures d’accompagnement
Raréfaction et dilution
des fonds publics
Cannibalisation des
structures d’accompagnement
PLAN!!I.! L’accompagnement : un système intéractif …!!
A. Une organisation réticulaire des structures d’accompagnement! !
B. Une mesure de la performance des structures d’accompagnement multidimensionnelle!
!!II- ... mais des orientations stratégiques à redéfinir!!
A. les limites de la mesure de la performance!! B. Les clés de succès!
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A. Une organisation réticulaire des structures d’accompagnement
I.L’accompagnement : un système interactif
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• Il ne faut pas penser « structure d’accompagnement » mais « réseau de structures d’accompagnement »
• Organisation réticulaire permet :
D’avantage de collaboration
Une meilleure diffusion de l’information
Une plus grande assistance aux créateurs
Des effets de synergie
Les financeurs!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!
Les accompagnants
Les créateurs
Les différents types d’acteurs au sein du réseau d’accompagnement dans la région du LR
Structure d’accompagnement
Autorités consulaires
Associations, consultant privés
Réseaux d’accompagnement
Laboratoires de recherche
Caisse des dépôts
Conseil général
Région
Agglomération, communauté de communes
DDTEFP
7Source : Messeghem, Sammut, Naro
II. … mais des orientations stratégiques à redéfinir
A.Les limites de la mesure de la performance
• Notion subjective de la performance (3E) !• Information transparente !• Quels outils de mesure? Comment les exploiter ? !• Indicateurs trop quantitatifs -> qualitatifs : fonds publics
captés que sur ces critères !
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II.B Les clés de succès d’une structure d’accompagnement
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Une équipe d’accompagnement
solide
Un financement durable
Une mission, une thématique claire
Un « champion local » et/ou le soutien
de la communauté
Un business plan et un budget détaillés
Des programmes d’accompagnement
efficaces
Source : « Les structures d’accompagnement », Catherine Pommier