COMMENT S 'ASSURER QUE LES COURRIELS SONT BIEN ARRIVÉS ET LUS ?

EST-IL VRAIMENT POSSIBLE QUE DES COURRIELS SE PERDENT ?

 

Les courrielsGeorger Alice

Ecole des Mines de Nancy

18/02/2013T.I.C.

Sommaire

Introduction

I. Quelques chiffres…

II. Parcours d’un courriel

III. Réception d’un courriel1. Accusé de réception2. Message d’erreur

Conclusion@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

Introduction

Premier courrier électronique Ray Tomlinson Automne 1971

Courriel Transfert de message via un réseau informatique (internet) Texte, liens URL, images, vidéos… Accès internet + compte sur un serveur de messagerie.

Composition d’une adresse mail Identifiant Caractère séparateur @ Nom de domaine

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I. Quelques chiffres…

Quelques chiffres

Principales messageries

Utilisateurs

2 milliards

25,9 millions

Comptes mails

3,1milliards

68 millions

Mails/jour

39,7milliards

1,4 milliards

Monde

France

Gmail288 millions d’utilisateurs

Yahoo!Mail282

millions d’utilisateu

rs

Hotmail286

millions d’utilisateu

rs

II. Parcours d’un courriel

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MDA

III. Réception d’un courriel

Accusés: De réception

Envoyé par le serveur qui réceptionne Message bien arrivé dans la boîte de réception

De lecture Envoyé par le logiciel de messagerie du destinataire Message a bien été ouvert

E-Mails recommandés Sur le web Preuve juridique

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III. Réception d’un courriel

Messages d’erreurs Utilisateur inconnu

Hôte inconnu

Avertissement

Erreur de distribution

Boîte pleine

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Conclusion

Perte d’un courriel au cours de sa transmission

Problème serveur messagerie

Logiciel anti-spam

Disparition d’un message reçu

Stockage d’e-mail sur son ordinateur

Sauvegarde locales non réalisées

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