Les collaborateurs de Onetowin gagnent en efficacité, où qu’ils se trouvent

Onetowin, société belge ayant des bureaux à Anvers et

au Canada, procure des conseils et des services de re-

crutement à de grandes entreprises évoluant dans di-

vers secteurs, tels le bancaire, l’industrie pharmaceuti-

que, les secteurs IT et télécom, les sociétés d’utilité pu-

blique et les services publics.

La nature des activités de Onetowin impose de fré-

quents déplacements à ses collaborateurs, ce qui a ac-

centué le besoin d’une solution de collaboration mo-

bile. Onetowin a demandé conseil au prestataire de ser-

vices Hostbasket qui lui a recommandé la Business Pro-

ductivity Online Suite de Microsoft.

Le logiciel est hébergé dans l’infocentre de Microsoft

qui en assure aussi la maintenance. Onetowin utilise

ainsi toujours la version la plus récente et peut tabler

sur une disponibilité maximale. Où qu’ils soient, les col-

laborateurs de Onetowin peuvent gérer mails, chats,

partage d’info et collaborations efficaces pour un tarif

mensuel individuel réduit. Le client, lui aussi, en sort

gagnant.

pays: Belgique

secteur: services IT

profil

Onetowin est une société belge de conseil et de

recrutement. Outre ses bureaux belges, la société

dispose d’un siège à Montréal, au Canada. Oneto-

win donne des conseils à des clients dans le secteur

bancaire, l’industrie pharmaceutique, les secteurs IT

et télécom, les sociétés d’utilité publique et les ser-

vices publics.

défi

Les collaborateurs de Onetowin travaillent très sou-

vent à distance lorsqu’ils visitent des clients. Cela a

amplifié le besoin d’une solution qui leur permette

de travailler efficacement, quel que soit le lieu.

Tél.: +32 9 326 90 95

info@hostbasket.com

solution

Hostbasket a installé la Business Productivity Online

Suite de Microsoft Online Services. Grâce à Ex-

change Online, les utilisateurs ont partout accès à

leurs courriels, même en mode mobile, et peuvent

partager agendas et données de contact. Share-

Point Online procure un espace central où partager

et retrouver aisément tout document. Office Com-

munications Online indique aux utilisateurs qui est

disponible et leur garantit du chat sécurisé - même

en nomade. Office Live Meeting autorise quant à lui

les collaborations en-ligne et les partages de docu-

ments et présentations.

avantages

� Budget abordable

� Aucun investissement en matériel

� Adaptation simple du nombre d’utilisateurs

� Disponibilité maximale

� Sauvegarde et sécurité améliorées

� Maintenance externalisée

� Logiciels toujours à jour

� Recherche rapide de documents

� Collaboration plus efficace

� Meilleur service à la clientèle

software&services

Servers

Developer Tools

Windows

Desktop Applications

Business Solutions

Microsoft Services

Microsoft Technologies

Microsoft Business Productivity Online Standard Suite

Microsoft Security

Onetowin, société belge de conseils et recrutement, utilise

depuis peu la Business Productivity Online Suite de Micro-

soft. Cela permet à Onetowin de bénéficier, à très faible

coût, d’une solution de messagerie et de collaboration,

professionnelle et complète, sans devoir investir elle-même

dans sa propre infrastructure.

“C’est la solution dont nous avons besoin”, déclare Diego

Vanhee, associé chez Onetowin. “Microsoft Exchange On-

line pour le courriel, les contacts et les fonctions d’agenda.

SharePoint Online pour la gestion documentaire. Et tous

les outils nécessaires pour une collaboration. Et l’implé-

mentation s’effectue de manière rapide, efficace et abor-

dable.”

Collaborer à distance

Lorsque Hostbasket lui a proposé la Business Productivity

Online Suite de Microsoft Online Services, Onetowin utili-

sait déjà un service de messagerie hébergé venant d’un

autre fournisseur. Les dirigeants de Onetowin étaient fami-

liarisés avec les fonctions de Microsoft Exchange et de Mi-

crosoft SharePoint mais ne connaissaient pas encore la

version en-ligne, pas plus qu’Office Live Meeting ou Mi-

crosoft Office Communications Online. La solution en-

ligne revêt un gros intérêt pour Onetowin dans la mesure

où de nombreux utilisateurs travaillent en mode nomade

et ont donc besoin d’un accès mobile à une solution de

collaboration à distance. La société n’a pas tergiversé long-

temps lorsque le partenaire Hostbasket lui a proposé l’a-

bonnement par utilisateur et par mois et lui a expliqué à

quel point l’ajout ou la suppression d’utilisateurs Onetowin

serait aisé.

“Hostbasket est une société d’hébergement expérimentée

qui a déjà gagné ses galons”, déclare Diego Vanhee. “Les

collaborateurs de Hostbasket que nous avons rencontrés

ont fait preuve d’une conviction impressionnante. Ce qui

explique notre décision de collaborer avec eux.”

Hostbasket propose des services de messagerie et de col-

laboration basés sur Microsoft Hosted Exchange et Micro-

soft Hosted SharePoint depuis 2008. La Business Producti-

vity Online Suite de Microsoft Online Services lui permet

désormais de proposer, en plus, une solution de message-

rie et de collaboration en-ligne, financièrement abordable,

à des sociétés de plus petite envergure, ayant des besoins

moins complexes.

Accès mobile à l’information

La Business Productivity Online Suite inclut Ex-

change Online, SharePoint Online, Office Communi-

cations Online et Office Live Meeting. Exchange On-

line permet aux utilisateurs d’avoir accès à leur cour-

riel, en ce compris en mode mobile, où qu’ils se

trouvent, et de partager leurs agendas et contacts.

La collaboration gagne ainsi en efficacité. SharePoint

Online propose un espace central en-ligne où parta-

ger et retrouver aisément des documents. Grâce à

Office Communications Online, les utilisateurs sa-

vent immédiatement qui est disponible et peuvent

chatter en toute sécurité, en ce compris en mode

mobile. Office Live Meeting est, de son côté, un outil

très pratique pour collaborer en-ligne et partager

documents et présentations. Ce faisant, Onetowin

réalise des économies en temps et frais de déplace-

ments et optimise la productivité de ses collabora-

teurs. La plus grande efficacité est également tout

bénéfice pour les clients.

Les logiciels utilisés par Onetowin tournent sur des

serveurs situés dans l’infocentre de Microsoft. Les

spécialistes en matériel et logiciels de Microsoft

prennent également en charge leur maintenance.

Correctifs et mises à jour de sécurité sont immédia-

tement disponibles, tant et si bien que Onetowin a

constamment accès à la version la plus récente des

applications. Une convention de service (Service Le-

vel Agreement) permet en outre à la société de pou-

voir compter sur une disponibilité maximale.

Pour cette offre complète de services, Onetowin ne

paie qu’un très petit montant, facturé par utilisateur

et par mois pour les applications utilisées. Il n’est

donc pas question de gros investissements préala-

bles. Onetowin peut verser les services logiciels sous

la rubrique frais opérationnels. Et lorsque le nombre

d’utilisateurs évolue, le coût peut être aisément

adapté.

Intégration aisée avec d’autres logiciels

Hostbasket peut également intégrer la Business Pro-

ductivity Online Suite avec d’autres solutions Host-

basket de telle sorte que le logiciel puisse être adap-

té aux besoins individuels des clients. “Nous voulons

démontrer à nos clients que nous disposons d’un

large éventail de solutions, adaptées à leur situa-

tion”, déclare Bert Van Pottelberghe, directeur pro-

duits et marketing chez Hostbasket. “Notre fichier

clientèle comporte près de 30.000 entreprises, peti-

tes ou moyennes, qui utilisent nos solutions d’héber-

gement web traditionnelles. La plupart sont des so-

ciétés de services professionnels qui dénombrent de

5 à 50 utilisateurs - des candidats idéaux pour la

Business Productivity Online Suite.”

“Nous ne payons qu’un très petit montant par utilisateur et par mois.”

Pour Hostbasket, la Business Productivity Online Suite de

Microsoft Online Services est une solution complémentaire

qui permet à ce prestataire de services de renforcer ses

relations client. “Nous voulons être considérés comme un

partenaire de confiance”, déclare Bert Van Pottelberghe.

“La Business Productivity Online Suite nous aide à attein-

dre cet objectif. Nous pouvons aider nos clients à choisir la

bonne solution et y ajouter d’autres services qui répondent

à l’évolution de leurs besoins et étoffent nos relations.”

“Il s’agit d’une relation nouvelle pour Onetowin,” souligne

Daisy De Waele, responsable du compte Onetowin chez

Hostbasket. “Hostbasket fait désormais office d’interlocu-

teur central pour l’ensemble de leurs besoins IT. Ce qui

s’avère très pratique pour eux et nous donne l’opportunité

d’apprendre à mieux connaître leurs activités et à leur

montrer comment d’autres technologies peuvent accen-

tuer leur succès. Nous proposons par exemple un service

Hosted Microsoft Dynamics CRM dont ils pourront très

certainement faire usage à l’avenir. Nous pouvons intégrer

sans problème la Business Productivity Online Suite avec le

Hosted CRM afin de donner naissance à une solution qui

va encore bien au-delà des moyens dont dispose aujourd-

’hui Onetowin.”

pour plus d’informations

Pour obtenir davantage d'informations sur les pro-

duits et services de Microsoft décrits plus haut,

appelez le +32 (0)2 704 30 00, ou visitez le site

www.microsoft.be/cases. Vous y trouverez les réfé-

rences d'autres entreprises qui utilisent des applica-

tions similaires.

Pour obtenir davantage d'informations sur Host-

basket, appelez le +32 9 326 90 95 ou visitez le site

www.hostbasket.com

Pour obtenir davantage d'informations sur Oneto-

win, consultez le site www.onetowin.be

«Du logiciel en-ligne est intéressant pour

Onetowin parce que nos collaborateurs

sont souvent en déplacement et ont donc

besoin d’un accès mobile à une solution de

collaboration à distance», déclare Diego

Vanhee, associé chez Onetowin.

Diego Vanhee