Les bases du référencement

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Référencement Voyelle – 40 rue du Bignon, forum de la rocade, bâ8ment Oméga à Chantepie [email protected]

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Ébauche des slides pour les formations sur le référencement : - les règles à suivre (code et rédaction) - suivre les statistiques Google Analytics - Advanced Web Ranking pour suivre les mots clés - les réseaux sociaux

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Référencement

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Référencement

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Le référencement pour le web, c’est à la fois des logiques à saisir et des techniques à apprendre. Quand nous parlons de référencement (SEO, search engine optimization), nous évoquons les techniques d’optimisation des contenus et des pages pour les moteurs de recherche. Il est nécessaire pour cela de comprendre ce que les moteurs de recherche attendent pour en déduire les techniques à adopter. L’objectif du référencement est de rendre votre site web visible sur des requêtes (mots clés, thématiques, etc.) de façon pérenne pour capter du trafic qualifié et se placer comme référence dans le domaine.

« Une erreur raisonnée vaut mieux que l’inaction

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Dans le HTML

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Le code HTML est lu par les moteurs de recherche qui y cherchent une cohérence entre ce que vous voyez et ce qui est caché, entre les titres, les chapeaux et le reste du contenu. Plus vos contenus sont cohérents, plus ils ont une chance d’être correctement indexés. Une page HTML est composée de plusieurs partie : <html>

<head> <title>…</title> </head> <body> <h1>…</h1> <h2>…</h2> <p>…</p> <a href=‘…’>…</a> </body>

</html> Dans le head nous trouvons une somme d’information cachée. Le title est essentiel pour une bonne indexation de votre page. Les termes qui le composent seront considérés comme très important par les moteurs de recherche. Pour une bonne cohérence de l’ensemble, sans être forcément identique, le title et le h1 devront être proche : ils sont les titres de votre page. Le title n’est cependant pas complètement invisible puisqu’il apparait en haut de votre navigateur.

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En quelques points

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Les mots-clés et le contenu Les mots clés sont importants car ils permettent à votre site d’apparaître dans les moteurs de recherche sur les thématiques que vous traiter. Des mots clés pertinents vous assurent un référencement dans les bonnes « cases » et garantissent aux internautes d’y trouver les renseignements qu’ils cherchent. Nous devons les voir principalement dans les metas (title, description), dans les titres, les textes, les menus. « Le contenu est roi », il sera toujours indispensable au référencement de votre site. Les mots clés doivent y apparaître le plus naturellement possible pour garantir la cohérence entre vos contenus et vos metas et titres. Les images Les images de votre site sont souvent négligées, et à tort, quand il s'agit du référencement. Il ne faut pas les sous-estimer. Le texte alternatif (le texte qui se trouve dans l’attribut « alt »), qui accompagnent normalement vos images, est essentiel pour que les internautes qui sont à la recherche d'images sur une thématique que vous traiter, puissent les trouver. Cela renforce également le lectorat de votre site et augmente ainsi le trafic.

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En quelques points

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Les URLs Votre nom de domaine est important. Si le nom de domaine n'a rien à voir avec le contenu de votre site Web, vous n'allez pas vraiment être pénalisé sur Google mais vous n'allez pas non plus gagner des places. Une corrélation entre vos thématiques principales et votre nom de domaine sera un plus ainsi que l’optimisation de la réécriture d’URL pour toutes les pages : il est préférable de voir http://www.monDomaine.com/leSujetDemonArticle.html que http://www.monDomaine.com/article.php?id=5. Les backlinks (BL) Les liens des autres sites vers votre sites sont cruciaux, ils permettent à Google de « noter » votre site (de 0 à 10). C’est le Page Rank (PR). Même s’il a perdu en importance depuis quelques années, il reste un point non négligeable dans votre stratégie de référencement. Le Web 2.0 a fait d'Internet un endroit plus sociable. Votre site doit être sociable aussi ! La quantité des BL des sites vers le votre est considéré comme une preuve de qualité. Google cherche cependant à pénaliser les mauvais BL (ce fut un des objectifs de son nouvel algorithme Panda). Vous devez avoir des BL de qualité, les plus pertinents possibles, si vous voulez voir votre site monter dans les résultats de recherche (SERP).

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En quelques points

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Les mots clés

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Définir vos champs d’action Vous devrez lister les mots clés les plus importants pour votre site Web. De ces mots clés, certains seront inaccessibles : il est pratiquement impossible d’être bien référencé sur un terme comme voiture. Il ne s’agit pas de ne pas les utiliser mais d’intégrer dans votre stratégie les mots clés synonymes ou dans des domaines proches. Ensuite, vous devrez analyser quels mots sont susceptibles d’être recherchés pour trouver votre site, vos produits, vos offres. Il arrive souvent qu’un site Web se focalise sur des mots qui ne sont pas les bons. Les internautes ne maîtrisent pas le champ lexical propre à votre entreprise. S’ils cherchent un « ballon », ils ne taperont pas « référent rebondissant » ou « outils scripteurs » à la place de stylos. Évoluer Vous devrez, par la suite, consulter les statistiques pour ajuster vos mots clés. §  Mettre moins en évidence des mots clés qui apparaissent dans vos pages mais qui ne

reflètent pas réellement vos contenus (et aboutissent à un taux de rebond ou de sortie élevé).

§  Valoriser des mots jusque là sous exploiter mais qui reflètent vos offres ou vos contenus. Générer des associations de mots clés : http://www.manit4c.com/outils/generer-mots-clefs.php Suivre des tendances http://www.google.com/insights/search/ et l’outil de Google pour élargir les champs http://adwords.google.fr/o/Targeting/Explorer?__u=1000000000&__c=1000000000&ideaRequestType=KEYWORD_IDEAS

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Les statistiques

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Les indicateurs clés de performances (KPI) Voir sur le support de Google http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=57164 http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=99118 http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=60127&topic=15337&ctx=topic Les éléments de mesure •  Visites et visiteurs Ils sont le fondement de toutes les analyses. Il existe sur certains outils et dans l’analyse une confusion entre visites, visiteurs, visiteurs uniques et visiteurs uniques absolus. Les visites sont comptabilisées sur une période de 30 minutes environ. Les visiteurs sont comptabilisés sur une journée. Les visiteurs uniques absolus sont comptabilisés sur la période sélectionnée dans GA. Ils sont le compte des visiteurs qui avant une période donnée ne sont pas venus sur votre site. S’ils viennent deux ou plusieurs fois sur la période donnée, ils ne sont comptés qu’une fois. Si les visiteurs sont déjà venus avant la période donnée ils sont comptabilisés comme visiteurs précédents. Il y a une différence entre visiteurs uniques absolus et nouveaux vs connus. Le premier compte le nombre de visiteurs quand le second compte le type de visite.

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Les statistiques - KPI

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•  Durée de visite d’une page et d’un site La durée est une autre donnée essentielle. Prendre en compte le temps passé sur vos pages et sur votre site permet de vérifier la cohérence entre vos mots clés et la qualité de vos contenus. La durée de visite d’une page est un indicateur insuffisant car certaines pages peuvent n’être que des espaces de transitions entre les mots clés et les données. Associée à la durée globale de la visite, cela permettra de faire ressortir par exemple les pages inutiles qui ralentissent la progression vers les données recherchées. Taux de rebond Google : « Le taux de rebond représente le pourcentage de visites d'une seule page (c'est-à-dire les visites au cours desquelles l'internaute quitte votre site dès la page d'entrée). Ce taux évalue la qualité des visites. Lorsqu'il est élevé, il indique généralement que les pages d'entrée (de destination) ne sont pas pertinentes pour les visiteurs. Vous pouvez réduire les taux de rebond en adaptant correctement vos pages de destination aux mots clés et aux annonces que vous diffusez. Les pages de destination doivent contenir les informations et services proposés dans la version de l'annonce concernée. » Il mesure le comportement des visiteurs du type « Je suis venu, c’était nul, je suis reparti », soit le pourcentage de sessions ouvertes sur votre site Web impliquant la consultation d’une seule page. Pour un site e-commerce cela indique le taux de conversions de la découverte d’un produit à son achat par exemple.

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Les statistiques - KPI

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Il existe cependant des cas où le taux de rebond n’est pas adapté, les blogs par exemple. L’internaute vient y lire une information et il quitte le site. Il est très rare qu’il s’y attarde. Pour les blogs, nous nous attarderons alors plutôt sur le taux de rebond des nouveaux visiteurs. S’abonnent-ils à votre flux RSS ? Consultent-ils votre page d’auteur (d’où l’importance de ce genre de page – voir aussi les attribut rel=author et rel=me mis en place par Google). Taux de sortie Cela correspond au nombre de visiteurs qui ont quitté votre site Web à partir d’une page donnée. Ces données sont à prendre avec des pincettes car tout visiteur finira par quitter votre site. Il faut réussir à détecter les sorties problématiques des autres sorties. Par exemple si, pour une raison ou pour une autre, vous avez un taux de sortie avant la finalisation d’un achat, cela peut révéler un bug ou une erreur ergonomique (bouton de validation peu visible…). Pour donner un sens à ce taux de sortie, vous devrez l’associer au taux de rebond. Sur une page avec un taux de rebond élevé, le taux de sortie est une alarme qu’il faut prendre en compte !

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Les statistiques - KPI

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Taux de conversion Sur un site de e-commerce, ce taux indique le pourcentage de soumission d’une commande. Il ne faut pas oublier qu’un visiteur pourra visiter plusieurs fois votre site Web avant de finaliser une commande : il va vouloir par exemple comparer des prix, des produits, une offre quelconque. Voir aussi : http://tkhalid.wordpress.com/2010/05/13/key-performance-indicators-kpi/ http://www.referencement-blog.net/web-analytics-kpi-862

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Advanced Web Ranking

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Pourquoi utiliser un outil supplémentaire Advanced Web Ranking est un logiciel pour suivre le SEO sur un ou plusieurs sites. Il permet l’analyse du référencement d’une page web ainsi que le suivi et le contrôle du positionnement de cette page dans les moteurs de recherche pour des requêtes clés. Vous pourrez récupérer vos statistiques sur GA, les backlinks de votre site et aussi suivre a présence sur les réseaux sociaux.

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Les réseaux sociaux

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Les réseaux sociaux sont d’excellents vecteurs gratuits de communication et de référencement. Il ne s’agit pas forcément de s’y investir à 100%, ce qui s’avère impossible, mais de trouver les outils et les plateformes les mieux adaptés à la diffusion de vos contenus. Les liens émis par les réseaux sociaux ne permettent pas pour la majorité de générer des BL mais ils apportent quand mêmes des visites et du référencement. Les Blogs Nous avons tendance à oublier les blogs qui sont pourtant un des rouages essentiels de la communication sur le web, en accompagnement d’un site web classique par exemple, et surtout comme support de contenus riches, variés et parfois un peu en marge de vos thématiques principales. Nous avons plusieurs formes de blogs possibles. La première chose à réfléchir est de savoir si vous l’héberger ou si vous utiliser une plateforme de blogs (blogger, wordpress, tumblr…). Vous devrez ensuite définir les axes principaux de votre ou de vos blogs. Un blog plus ou moins spécialisé trouvera plus facilement un « public » qu’un blog fourre tout. Il existe déjà de nombreux blogs généralistes, les places sur ce genre de créneaux sont difficiles à obtenir, même avec des contenus de qualité.

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Les réseaux sociaux

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Les plus connus Facebook est sans aucun doute la plateforme la plus connue et la plus populaire. Avec les fanpages, vous trouverez un espace pour communiquer, dialoguer et mettre en place une relation originale avec les internautes qui vous suivent. Cela demande beaucoup d’investissement au départ, pour fédérer autour de votre page un nombre actif de fans mais cela peut donner des résultats assez intéressants. Comme avec Google, vous pouvez mettre en place des campagnes de Facebook Ads en achetant des espaces publicitaires (au coût par clic) pour valoriser votre page ou un message en particulier. Voir : http://conseilsenmarketing.blogspot.fr/2007/09/quel-usage-professionnel-pour-facebook.html Twitter, espace de micro blogging, propose une plateforme beaucoup plus simple et mise sur l’instantanéïté. Les contenus sont diffusés rapidement autour de mots clés par exemple (hashtag). Avec une diffusion de contenus pertinents, il est possible assez rapidement d’être suivi puis d’être relayé auprès d’une vaste communauté. Viadeo (plutôt francophone) et LinkedIn (plutôt anglophone) sont des plateformes orientées professionnelles (recrutement, annonces, événements, CV en ligne, etc.). Pour certaines branches professionnelles, ces plateformes apporteront des résultats plus intéressants que les réseaux sociaux « grand public ».

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Les réseaux sociaux

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Les Digg-Like Avec des plateformes comme digg.com (exclusivement anglophone) ou scoopeo.com et wikio (francophone) vous allez pouvoir diffuser une information qui sera validée ou non par les autres membres. Il sera nécessaire sur certains digg-like de rédiger des contenus spécifiques qui renverront vers vos contenus pour éviter d’être sanctionné pour duplicate content. Il existe pour cela d’excellents outils de content spinning comme Synonymizer ou EffiSpin. Voir http://www.vincentabry.com/liste-des-digg-like-en-francais-894 Il faut les utiliser à bon escient car les mises à jour de l’algorithme de Google pénalisent fortement ce genre de plateforme. Wikio, entre autre, en a fait durement les frais. À suivre : Instagram, Pinterest, Foursquare, etc.

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Activité du site

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Votre site, même s’il est très bien optimiser, ne restera pas dans les 10 premières proposition des moteurs de recherche si votre site ne vit pas. La vitalité de votre site grâce à la mise en ligne de contenus variés et réguliers sera un facteur pris en compte par les moteurs de recherche qui n’aime pas mettre en avant des sites inactifs. Une fois votre site en ligne et bien référencé, il faudra donc le mettre à jour régulièrement en optimisant un minimum ceux-ci. Voir notre présentation sur l’écriture web : http://www.slideshare.net/Voyelle/ecriture-web-10369216

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Liens et récapitulatif

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Voici  quelques  liens  pour  approfondir  le  sujet  :    §  Suivre  notre  forma8on  

hMp://www.voyelle.fr/Forma8on/Marke8ng/Visibilite-­‐sur-­‐le-­‐web-­‐referencement-­‐naturel  §  Suivre  notre  veille  sur  le  référencement  

hMp://www.delicious.com/voyelleweb/seo    

Le  SEO  en  résumé    §  Le  8tle  devra  idéalement  contenir  entre  10  et  70  

caractères.  Au-­‐delà  les  termes  perdront  en  valeur  aux  yeux  des  moteurs  de  recherche  et  risqueront  de  ne  pas  être  affichés  ;  

§  La  meta  descrip8on  devra  quant  à  elle  contenir  entre  70  et  160  caractères  (espaces  compris)  ;  

§  Le  h1  est  le  8tre  principal  de  votre  page  et  doit  être  unique  mais  dans  le  html5  il  est  possible  d’en  créer  plusieurs  en  fonc8ons  des  blocs.  

 

Vous  pouvez  générer  un  rapport  rapide  page  par  page  sur  le  site  hMp://seo.voyelle.fr/  que  nous  avons  mis  en  place.  Il  vous  permeMra  d’évaluer  rapidement  l’efficacité  de  votre  page.    Il  existe  d’autres  ou8ls  pour  analyser  vos  pages  :  §  hMp://grader.rezoac8f.com/  §  hMp://www.woorank.com/  §  hMp://www.seoh.fr/audit-­‐seo