Les bases de données en B2B par Béatrice Sutter

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Les bases de données en B to B Par Béatrice Sutter - Dirigeante du Groupe d'après Le groupe développe 2 activités autour de l’information et des marchés du marketing, de la communication et de la publicité. Il dispose de 2 medias : ADN, site internet et newsletter reprenant l’essentiel de la communication et Influencia, titre qui s’intéresse aux tendances et à la prospective marketing et communication. Nous avons également un institut de formation : Doc School dispensant généralement des formations d’une journée sur des thématiques d’actualité. Les intervenants sont des experts référents opérationnels. Nous commercialisons enfin des bases de données d’entreprises contenant, outre les informations de base : -les organigrammes -les investissements en termes de marketing, communication et publicité -les agences et autres prestataires avec lesquels ces sociétés travaillent Nous avons quelque 600 clients prestataires de la communication. Quelles sont les fonctionnalités utilisées par nos clients ? Notre base recense 5 à 6 millions d’entreprises dont 100 000 environ intéressent directement nos clients. Notre objectif, à travers nos prestations, est de leur donner l’information la plus riche, la plus fiable et la mieux organisée possible. Soulignons que les attentes ont beaucoup évolué, en particulier les exigences en matière d’accès à l’information. Autrement dit, cette information doit tout de suite être opérationnelle. Le client doit pouvoir : -suivre des actions, -enrichir les données -traiter les infos en ligne (agrégation de contenus) -traquer sur internet les infos disponibles Il y a également une volonté affirmée de pouvoir réunir les outils et de les faire communiquer. Les API permettent l’échange des données entre interfaces ; une visualisation de l’actualité sociale d’une société par exemple sur Facebook est une fonctionnalité très prisée.

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« Les Bases de données en B2B »

Enregistrement de Web – Conférence Minutes Academy

Par Béatrice Sutter

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Béatrice SUTTER

> Directrice Générale du groupe d’Aprés

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Groupe d’Après

3 activités orientées sur:

  L’information   Les marchés du marketing, de la communication et de la publicité

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Groupe d’Après

  Medias:

&

« Tous les jours, l’essentiel du marketing et de la communication »

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Groupe d’Après

  Institut de Formation:

« Le monde change, se transforme, et ne cesse de se réinventer »

Doc School

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Groupe d’Après

  Bases de données:

« Identifiez 5 500 annonceurs, 15 000 marques, 75 000 décideurs »

Doc Marketing: Le fichier des annonceurs

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QUESTION :

Quelles fonctionnalités sont utilisées prioritairement par les clients en terme d’utilisation

de bases de données B2B ?

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Les professionnels du marketing ont besoin de savoir quelles sont les entreprises référentes

sur leur marché

1. Identifier

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Délivrer l’information:

  La plus riche   La plus fiable   La plus organisée

2. Structurer et valider l’information

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Aujourd’hui, le digital produit une masse d’information absolument délirante

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LES ATTENTES DE L’USAGER ONT BEAUCOUP ÉVOLUÉ

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Les usagers ont prit l’habitude d’utiliser

les interfaces

1. Fluidité et performance de l’interface

 Niveau d’exigence accru

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LE SERVICE A BEAUCOUP ÉVOLUÉ

Utilisation Informative

Utilisation Opérationnelle

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 EXTRACTION DES DONNÉES

2. Service: utilisation opérationnelle des données

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 PUBLIPOSTAGE

2. Service: utilisation opérationnelle des données

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Besoin d’un outils qui permette de :

 Suivre des actions

 Enrichir les données

 Traiter les informations en ligne

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 AGRÉGATION DE CONTENU

Utilisation opérationnelle des données

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 AGRÉGATION DE CONTENU

Utilisation opérationnelle des données

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Question :

LES FONCTIONS DE PUBLIPOSTAGE SONT-ELLES BEAUCOUP UTILISÉES ?

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 Peu de retours du fait de l’installation récente de l’outils

 Vrai demande des utilisateurs dans un soucis de simplification

 Volonté de réunir les outils et de les rendre communiquant

Le publipostage

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Question :

Comment s’interfacent / s’agrègent les medias sociaux ?

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  Les API permettent l’échange de données entre interfaces

 Capacité de donner une visualisation de l’actualité sociale d’une société

  Toujours ce soucis de simplification et de vision 360°

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