L’entretien annuelLes étapes clés

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Entretien annuelEtapes pour un collaborateur

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TI* idée importante mon action concrète Quand ?

5’préparer le collaborateur

Envoyez une invitation à un entretien annuel. Joignez le document Préparation collaborateur

J-30 à J-7

30’ préparer l’entretienEditez et remplissez la préparation du manager dans les 3 premières questions du document entretien annuel

J-30 à J-3

120’ Animer l’entretien

Assurez-vous que le collaborateur a préparé par écrit, utilisez le document entretien annuel pour poser l’ensemble des questions dans l’ordre chronologique. Citez votre préparation uniquement s’il n’évoque pas ces points.Question 1 et 2: Valorisez et notez les réussites. Ecoutez, encouragez, félicitezQuestion 3 : Valorisez son analyse, écoutez, chaque point devra être concrétisé dans la question 4 ou 7Question 4 : Pour une délégation optimale, c’est le collaborateur qui se fixe ses objectifs. Assurez-vous que cela reste dans le cadre du raisonnable et prévoyez des étapes de contrôle, par exemple à l’occasion des entretiens de suivi. Question 7 : Pour une délégation optimale, c’est le collaborateur qui se fixe son plan d’action. Assurez-vous que cela reste dans le cadre du raisonnable et si nécessaire fixez des étapes de contrôle avant le prochain entretien de suivi.

jour J

TI* : temps investi

Entretien annuelEtapes pour mettre en place les entretiens annuels avec toute mon équipe

TI idée importante mon action concrète Quand ?

15’ Planifier et informer

Inscrivez dans vos agendas un entretien annuel par collaborateur tous les ans ou 2 fois par an si vous managez des managers. En cas d’impossibilité ponctuelle (vacances, actualité professionnelle) reportez le rdv mais ne l’annulez pas!L’entretien annuel est un acte managérial important. Montrez à vos collaborateurs qu’ils sont importants.

Maintenant

15’ OrganiserConstituez-vous un classeur par collaborateur dans lequel vous conserverez les entretiens annuels et les entretiens de suivi.

Maintenant

1’ AutomatiserAutomatisez, archivez et démocratisez à toute l’entreprise les entretiens annuels avec le logiciel pam.

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TI* : temps investi

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Les clés d’un entretien réussiEnjeux et définition

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EnjeuxLes règles de réussite de l’entretien

Manager Collaborateur

Je respecte la fréquence des entretiens Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien

J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance

Je me prépare par écrit

Je respecte la chronologie des questions

Je remplis le plan d’actions

Je prépare mes réponses par écrit

Je réponds en respectant la chronologie des questions

Je fais des propositions de plan d’actions

Je relie le compte rendu avant de valider l’entretien

Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur

Je mets à jour ses données personnelles

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EnjeuxLes attitudes gagnantes lors de l’entretien

C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.

L’attitude positive

Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questionsLes bonnes questions

Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.

L’écoute active

Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser

D’aborde le positif

Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : «comment comptes tu t-y prendre ?»

Questionner pour déléguer

Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.

Contrôler pour aider

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Fabrice Gibert

06 86 72 20 20fabricegibert@aplusc.fr

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