L’encadrementdes étudiants

au Cégep@distance

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L’L’équipe d’encadrementéquipe d’encadrement

• Le Cégep@distance à mis en place une équipe qui est à l’écoute des étudiantes et des étudiants pour les aider dans leur cheminement.

– 140 tutrices et tuteurs

– 29 employés à temps plein

• dont 9 personnes affectées au cheminement scolaire

– 4 aides pédagogiques

– 4 techniciennes et techniciens en information

– 1 responsable de l’encadrement des tuteurs

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Les types d’encadrementLes types d’encadrement

• Relié à l’apprentissage

• Relié au cheminement scolaire, à l’organisation et à la gestion du temps

•Tutrices et tuteurs

•API et techniciens en information

•Système informatique

•Tutorat-matière

BBRRIISSEERR

M M OOTTIIVVAATTIIOONN

IISSOOLLEEMMEENNTT

Aide au

cheminement scolaire

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Aide au cheminement scolaireAide au cheminement scolaire

• Aide préalable à l’inscriptionAide préalable à l’inscription

– Information sur les programmes et les cours, sur les conditions d’admission et les préalables.

– Analyse du dossier scolaire.

– Application du règlement sur le maintien à l’admission.

– Identification des étudiants à risques et des mesures de suivi particulier.

– Étude des équivalences et de la reconnaissance des acquis.

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– Soutien auprès des étudiants à temps complet

– Soutien aux élèves nécessitant un suivi particulier (élèves à risque)

– Relance téléphonique auprès des élèves qui tardent à remettre un premier devoir

– Lettres de rappel

• Aide pendant le cheminement scolaireAide pendant le cheminement scolaire

Aide au cheminement scolaireAide au cheminement scolaire

Rôle des

tutrices et des tuteurs

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Rôle des tuteurs et des tutricesRôle des tuteurs et des tutrices

• Répondre aux questions des élèves par écrit (devoir, messagerie, forums) ou de vive voix (téléphone)

• Corriger et annoter les évaluations à l’aide des guides de correction

• Assurer les heures de disponibilité et communiquer avec les élèves ayant laissé un message

• Accompagner et aider adéquatement les élèves à préparer l’examen final

• Identifier les difficultés fréquemment rencontrées par les élèves et faire des recommandations appropriées

AAide à l’apprentissageide à l’apprentissage

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Rôle des tuteurs et des tutricesRôle des tuteurs et des tutrices

• Effectuer la relance téléphonique auprès des élèves

• Corriger dans les délais prévus les devoirs et les examens

• Mettre en valeur les performances des élèves

• Appliquer des mesures préventives visant à réduire les risques d’abandon ou d’échec

• Enrichir le contexte d’apprentissage par des suggestions personnalisées : lectures, exercices supplémentaires

MMotivationotivation

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Rôle des tuteurs-matièreRôle des tuteurs-matièreet des tutrices-matièreet des tutrices-matière

Objectif Objectif : - Réduire le décrochage scolaire- Favoriser la réussite

Offrir une intervention éducative ponctuelle Offrir une intervention éducative ponctuelle auprès auprès des élèves qui réclament de l’aide des élèves qui réclament de l’aide pour leur cours.pour leur cours.

• Répondre aux questions sur le contenu du cours.

• Conseiller ou donner des moyens pour aider l’élève à résoudre un problème ou faire un devoir.

• Aider à préparer l’examen.

Portrait des

tutrices et des tuteurs

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Scolarité requise pour enseigner au collégial

dans la discipline concernée.

Trois ans d'expérience en enseignement avec

obligatoirement une expérience d'enseignement

au collégial.

Habileté en communications écrites et verbales.

en relation d'aide auprès des élèves en formation à distance.

à utiliser les TIC

Portrait des tuteurs et des tutricesPortrait des tuteurs et des tutrices

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Femmes : 35 %

Hommes : 65 %

Portrait des tuteurs et des tutricesPortrait des tuteurs et des tutrices

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Portrait des tuteurs et des tutricesPortrait des tuteurs et des tutrices

Répartition

géographique

Région Total %Bas St-Laurent 1 0.7%Chaudières/Apalaches 7 4.7%Estrie 4 2.7%Gaspésie 3 2.0%Lanaudière 6 4.1%Laurentides 8 5.4%Laval 7 4.7%Mauricie 8 5.4%Montérégie 9 6.1%Montréal 48 32.4%Montréal - Rive Sud 20 13.5%Outaouais 2 1.4%Québec 17 11.5%Saguenay/Lac St-J ean 8 5.4%Total 148

Recrutement des

tutrices et des tuteurs

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1- Identifier les nouveaux cours

2- Évaluer le concepteur

3- Vérifier l’intérêt du concepteur

4- Processus de sélection pour le concepteur

5- Si les étapes précédentes sont non

concluantes, pouvons-nous combler nos

besoins par l’intérieur ?

6- Si non, appel d ’offres

Étapes préparatoiresÉtapes préparatoires

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Contenu de l ’appel d ’offresContenu de l ’appel d ’offres Description du mandat Profil recherché Conditions

Distribution de l ’appel d ’offresDistribution de l ’appel d ’offres Réseau des collèges et cégeps Organisations professionnelles Sites Internet

http://www.cegepadistance.ca/apropos/offres_d_emploi.asp

L’appel d’offresL’appel d’offres

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Scolarité

Expérience de l ’enseignement régulier

Expérience aux adultes et connexe

Expérience, enseignement à distance

Expérience de la matière enseignée

Lettre manuscrite

La pré-sélectionLa pré-sélection

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Évaluation d’un devoir fictif, non relié à la matière enseignée

Consigne : évaluer le devoir d ’une façon formative

Évaluation : Habiletés en français

CommunicationÉvaluation formativeCalligraphie

Test écritTest écrit

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Communication orale

Qualité du message oral

Intervention auprès des élèves

Correction des devoirs

Évaluation de l’entrevueÉvaluation de l’entrevue

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1er contact

Documentation fournie Guide du tutorat Contrat Système de messagerie vocale Gestionnaire d’évaluation Matériel pédagogique Grilles de correction

Accueil des candidates et des candidatsAccueil des candidates et des candidats

Animation des

tutrices et des tuteurs

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Regroupe les tutrices et les tuteurs d’une même discipline

Sujets abordés :• Accueil des étudiantes et des étudiants• Les éléments d’une bonne communication• Les taux de réussite par cours, par discipline et par devoir• L’amélioration du matériel de cours

Participation de tous les services du Cégep@distance

2003-2004 : 18 rencontres, taux de participation 79 %

2004-2005 : 21 rencontres, taux de participation 82 %

AudioconférencesAudioconférences

24

Regroupe toutes les tutrices et tous les

tuteurs du Cégep@distance

Une rencontre à Québec et une

rencontre à Montréal

RencontresRencontres

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1999 : L’implantation des boîtes

vocales

La relance des élèves

Les cours dans Internet

2002 : Le Gestionnaire d’évaluations

Le Guide du tutorat

Le Tutorat-matière

RencontresRencontres

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Enquête sur la satisfaction des élèves du Cégep@distance (Questionnaire envoyé avec le matériel de cours)

Sources de satisfaction des élèves (Questionnaire produit dans le cadre du Bilan du plan de réussite 2000-2003)

Le nouvel « Accueil et directives »

Le plan d’aide à la réussite

Rencontres 2004Rencontres 2004

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Lors de l’implantation d’un nouveau programme, le Cégep@distance organise une rencontre à l’intention des tutrices et des tuteurs.

Rencontre sur place et par audioconférence appuyée d’Internet.

Présenter les compétences visées, les activités d’apprentissage et les approches adoptées.

Permettre l’appropriation et l’adhésion au programme de la part des tutrices et des tuteurs.

Rencontres-programmeRencontres-programme

Évaluation des

tutrices et des tuteurs

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Cette évaluation se fait en colligeant l’information sur :

Commentaires de la part des élèves;

Indice de disponibilité calculé à partir des données du système téléphonique du Cégep@ distance;

Temps de correction des devoirs et des examens;

Taux de réussite par tuteur (désinscription, échec par abandon, échec à la suite de l'examen et réussite);.

Évaluation des tutrices et des tuteursÉvaluation des tutrices et des tuteurs

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La parole est à vous …

… questions, commentaires.