L'emploi
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Séance n°4 : L’EMPLOI
Un objectif pour la DRH :
Avoir de bonnes politiques qui permettent d’adapter les emplois et les hommes
Meilleure performance de l’entreprise
Introduction
Sommaire
I. L’effectif de l’entreprise
II. Les emplois de l’entreprise
III. La gestion de l’emploi dans l’entreprise
I. L’effectif de l’entreprise
Un constat de départ
?
Souvent, les entreprises ne connaissent pas précisément la taille de leur effectif à un moment donné.
Avant de mettre en place une politique de l’emploi, il faut bien connaître le personnel employé dans l’entreprise (effectifs, caractéristiques, évolutions).
PARADOXE
I. L’effectif de l’entreprise
- L’existence de plusieurs types d’effectifs
- La présence de travailleurs liés par un contrat de travail de type particulier
- L’importance des mouvements
Ce paradoxe peut s’expliquer de 3 manières :
Il faut mesurer la structure de l’effectif
Type d’effectif Définition
Mode de calcul Quelle utilisation des données
Effectif théorique ou
habituel
Effectif inscrit
Effectif payé
Effectif présent
Effectif au travail
Personnes faisant partie de l’entreprise ou y conservant un droit de réintégration, y compris les contrats suspendus comportant réintégration obligatoire = CDD + CDI + salariés à temps partiel + travailleurs temporaires (effectif moyen)
MOINS Contrats suspendus pour absences de longue durée : service militaire, longue maladie (non rémunérés, sauf primes à caractère social)
= Personnes inscrites (et non sorties) du registre des mouvements dont on assure ou conserve effectivement la gestion
MOINS Absents non rémunérés (absence de courte ou moyenne durée)
= Personnes dont la rémunération est maintenue en totalité (dont effectif en congés payés) ou en partie
MOINS Absents rémunérés à quelque titre que ce soit
= Ensemble des personnes considérées comme présentes, qu’elles travaillent ou non pour leur activité principale
MOINS Personnes ne travaillant pas réellement pour l’activité constituant leur occupation habituelle : personnes en formation, visite ou contre-visites médicales, infirmerie, délégation…
= Ensemble des personnes travaillant pour leur activité principale
Calcul des effectifs et des seuils légaux : - délégués du personnel - comité d’entreprise - participation - bilan social
Registre du personnel (Entrées – Sorties) Effectif fiscal Effectif DAS Elaboration des budgets de frais de personnel : détermination des potentiels de travail Budget de frais de personnel : calcul des temps Détermination des coûts horaires travaillés
A/ Les différents types d’effectifs
Effectif inscrit : Application pratique
NOMS Date d’entrée Date de sortie
Claude Pauline Edouard Claude Guillaume André Agnès Sébastien Philippe Marie Pierre Céline Jacques Geneviève Nina Baptiste
01/01/1982 01/06/1987 01/01/1988 01/10/1992 01/06/1994 01/08/1997 01/06/1998 01/01/2000 01/01/2001 01/06/2002 01/02/2003 01/06/2003 01/06/2003 01/09/2003 01/10/2003 01/10/2003
30/06/2003
31/07/2003
31/10/2003
30/09/2003
31/10/2003
1. Quel est l’effectif inscrit au 1/01/2003 ?
10 personnes
2. Quel est l’effectif inscrit au 31/12/2003 ?
11 personnes
3 Quel est l’effectif inscrit moyen pour 2003 ?
10,5 personnes
Registre du personnel (Entreprise IXO)
Type d’effectif Définition
Mode de calcul Quelle utilisation des données
Effectif théorique ou
habituel
Effectif inscrit
Effectif payé
Effectif présent
Effectif au travail
Personnes faisant partie de l’entreprise ou y conservant un droit de réintégration, y compris les contrats suspendus comportant réintégration obligatoire = CDD + CDI + salariés à temps partiel + travailleurs temporaires (effectif moyen)
MOINS Contrats suspendus pour absences de longue durée : service militaire, longue maladie (non rémunérés, sauf primes à caractère social)
= Personnes inscrites (et non sorties) du registre des mouvements dont on assure ou conserve effectivement la gestion
MOINS Absents non rémunérés (absence de courte ou moyenne durée)
= Personnes dont la rémunération est maintenue en totalité (dont effectif en congés payés) ou en partie
MOINS Absents rémunérés à quelque titre que ce soit
= Ensemble des personnes considérées comme présentes, qu’elles travaillent ou non pour leur activité principale
MOINS Personnes ne travaillant pas réellement pour l’activité constituant leur occupation habituelle : personnes en formation, visite ou contre-visites médicales, infirmerie, délégation…
= Ensemble des personnes travaillant pour leur activité principale
Calcul des effectifs et des seuils légaux : - délégués du personnel - comité d’entreprise - participation - bilan social
Registre du personnel (Entrées – Sorties) Effectif fiscal Effectif DAS Elaboration des budgets de frais de personnel : détermination des potentiels de travail Budget de frais de personnel : calcul des temps Détermination des coûts horaires travaillés
A/ Les différents types d’effectifs
Effectif payé : Application pratique
NOMS Date d’entrée Date de sortie
Claude Pauline Edouard Claude Guillaume André Agnès Sébastien Philippe Marie Pierre Céline Jacques Geneviève Nina Baptiste
01/01/1982 01/06/1987 01/01/1988 01/10/1992 01/06/1994 01/08/1997 01/06/1998 01/01/2000 01/01/2001 01/06/2002 01/02/2003 01/06/2003 01/06/2003 01/09/2003 01/10/2003 01/10/2003
30/06/2003
31/07/2003
31/10/2003
30/09/2003
31/10/2003
1. Quel est l’effectif payé au 31/12/2003 ?
10 personnes
André et Baptiste sont absents pour maladie.
CC : un salarié absent sera indemnisé s’il cumule un an d’ancienneté.
Registre du personnel (Entreprise IXO)
B/ Mouvements et évolution des effectifs
1. Les mouvements :
Ce sont les entrées et sorties de l’entreprise.
Sorties : - démission ;- licenciement ;- fin de CDD ;- départ au cours de la période d’essai ;- mutation d’un établissement à un autre ;- départ volontaire en retraite ou préretraite;- décès.
Causes réelles et sérieuses de licenciement
2. L’évolution des effectifs :
C/ Mouvements et évolution des effectifs
Effectif au 31/12/200N+1
Effectif au 31/12/200N
Effectif moyen 200N+1
Effectif moyen 200N
Effectif à durée indéterminée 200N+1
Effectif à durée indéterminée 200N
Démissions 200N
Effectif moyen 200N
Indicateur instantané
Indicateur non instantané
Indicateur qui distingue selon la nature de l’effectif
Indicateur qui étudie les départs
C/ La structure de l'effectif
• Nécessité de bien connaître l’effectif de son entreprise.
• 5 grandes caractéristiques pour étudier la structure de l’effectif : l ’âge, le sexe, l’ancienneté, la qualification et la nationalité.
Comment étudier la structure de l’effectif en matière d’âge ?
En regardant la pyramide des âges.
Quelles sont les caractéristiques dont tien compte la pyramide des âges ?
Effectif, âge et sexe
II. Les emplois de l’entreprise
A/ L’analyse des postes
L’analyse de poste, c’est la description de ce qu’il y a dans le poste.
On présente les aspects importants du poste, notamment les compétences nécessaires.
Description du poste de qualité succès du recrutement
Il faut une analyse de poste approfondie.
Qu’est ce que l’analyse de poste ?
1. La démarche d’analyse des postes
1. La démarche d’analyse des postes
Le processus d’analyse des emplois comprend plusieurs étapes :
1. Préparation : Je réunis un groupe de travail légitime (car je ne suis pas un expert).
2. Identification des emplois : Je mène une réflexion sur les emplois qui nous intéressent. Quels sont les postes clés, c'est-à-dire avec enjeu, c'est-à-dire qui coûtent des sous ?
3. Choix de la méthode : observation, entretien, questionnaire.
4. Recueil de l’information : Si nous sommes plusieurs, je forme les autres au recueil d’informations. Ensuite, je détermine les personnes à interroger (dans le groupe de travail ou en poste).
5. Description du poste : c’est ce que j’ai observé.
6. Définition du poste : c’est ce que je veux mettre dans le poste.
7. Faire un profil de poste.
Profil du poste d’analyste - organisateur
Nom de l’organisation : BIP Titre du poste : Analyste – organisateur Total des points : Service : Service financier Classement :
Facteurs Descriptions Degrés Points
1. Formation académique
- Analyse financière - Informatique - Organisation et apprentissage
2. Responsabilités - Analyse financière pour les clients - Superviser les autres analystes - Les former à l’informatique
3. Expérience, entraînement et expériences professionnelles
4. Capacités mentales
- Capacités de « leadership » et de conseil pour amener les autres à utiliser l’outil informatique - Contact avec la cientèle - Esprit d’initiative permettant de prendre de prendre des décisions et d’organiser son travail - Faculté d’adaptation aux changements (et aux logiciels existants)
5. Capacités physiques
Aucune en particulier
6. Conditions de travail et risques professionnels
7. Dextérité et précision
2. Le profil de poste
3. L’évaluation des postes
La méthode HAY
Le poste est composé de trois éléments :
• La compétence :- capacités de management ;- capacités relationnelles ;- latitude par rapport à l’action.
• L’initiative créatrice
• La finalité
B/ De la logique de poste à la logique de compétences
Logique postée = « à chacun son poste ».
≠
Logique compétence = on regarde les compétences et non plus le poste.
Exemples : Le cas de l’entreprise ABC Le cas de l’entreprise Valéo
III. La gestion de l’emploi dans l’entreprise
1. La gestion à court terme de l’emploi
EVENEMENT REPONSE A APPORTER
LES VARIATIONS SAISONNIERES
Flexibilité externe : - recrutement de CDD - recrutement de stagiaires - recrutement de saisonniers
Flexibilité interne : - modulation des horaires - utilisation du temps partiel annualisé (travail intermittent) - heures supplémentaires
LES POINTES D’ACTIVITE
Flexibilité externe : - recrutement de travailleurs temporaires - recrutement de CDD - sous-traitance externe
Flexibilité interne : - heures supplémentaires - sous-traitance interne - report de congés
LES REDUCTIONS D’ACTIVITE
- arrêt des heures supplémentaires - report du recrutement - non renouvellement des CDD et des TT - avancement des dates de congés et des actions de formation - chômage partiel - passage du temps complet au temps partiel
L’ABSENTEISME
Cf. plus haut
Distinguer absentéisme volontaire et involontaire
2. La gestion à moyen terme de l’emploi : la GPEC
Projection à 5 ans des ressources
disponibles
Evolution démographique de
l’effectif actuel
Evolution des qualifications
Stratégie et plan de développement
de l’entreprise
Hypothèses de productivité et de
qualification
Evaluation des
besoins
Comparaisons
Politiques d’ajustement
CONCLUSION