Le transfert de la compétence tourisme à un Syndicat Mixte

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L’Organisation de l‘accueil touristique dans les territoires ruraux L’Expérience du Pays Mellois (Deux- Sèvres)

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Intervention de Marc RICHET, directeur du Comité Départemental du Tourisme des Deux Sèvres, à l'occasion des Rencontres du Tourisme en Pays de Bergerac le 07 Mai 2010.

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L’Organisation de l‘accueil touristique dans les territoires

ruraux

L’Expérience du Pays Mellois (Deux-Sèvres)

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Carte de repérage des Deux-Sèvres

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Carte des Pays des Deux-Sèvres

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Carte du Pays Mellois

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Pourquoi des OT de Pôle ?

- Pour répondre aux nouvelles attentes des visiteurs

- Pour contribuer à plus de professionnalisation

- Pour positionner les OT auprès des décideurs et des prestataires

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Le cheminement vers l’OT de Pôle

- Les débats entre décideurs sur le territoire - L’assistance technique du CDT/UDOTSI - L’ «encouragement» du Conseil Général

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Les « critères » d’un OT de Pôle

- Des services proches d’un 3 étoiles

- Des liens renforcés avec les collectivités- Une collaboration active avec le CDT

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La méthode de travail en Pays Mellois

- L’élaboration d’une stratégie touristique de territoire - L’évaluation des besoins humains, techniques et financiers d’un OT de territoire

- Le « rapprochement » entre les besoins et la situation actuelle - Les décisions politiques

- Le passage des OT locaux à l’OT de Pôle

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L’Organisation de l’OT de Pôle du Pays Mellois

- Un Conseil d’Administration représentatif des acteurs touristiques du Pays - Une direction stratégique et opérationnelle

- Une équipe polyvalente à l’échelle du territoire

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L’Evolution des OT de Pôle

- Dépasser la notion de référent de l’accueil touristique d’un territoire

- Pour devenir le responsable de la satisfaction des clients d’un territoire