La stratégie de développement touristique du Syndicat mixte du tourisme Lembeye-Garlin
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LA STRATEGIE DE LA STRATEGIE DE
DEVELOPPEMENT DEVELOPPEMENT
TOURISTIQUE DU TOURISTIQUE DU
SYNDICAT MIXTE DU SYNDICAT MIXTE DU
TOURISME DES CANTONS TOURISME DES CANTONS
DE LEMBEYE ET DE DE LEMBEYE ET DE
GARLINGARLIN
1. Le Syndicat Le Syndicat mixtemixte du du
tourismetourisme
2.2. Diagnostic touristique et Diagnostic touristique et
territorialterritorial
3.3. Stratégie de développementStratégie de développement
4.4. Plan d’actionsPlan d’actions
5.5. Création de groupes de Création de groupes de
travailtravail
1. Le Syndicat 1. Le Syndicat
mixte du tourismemixte du tourisme
Pourquoi la création d’un Pourquoi la création d’un Syndicat mixte du tourisme ?Syndicat mixte du tourisme ?
Forte volonté des CCL et CCG de relancer le tourisme Réel potentiel touristique Fréquentation touristique non négligeable
Comité de pilotage intercommunautaire « tourisme » Mise en place d’un Point Info Tourisme en 2008 Recrutement d’un agent de développement tourismeCréation du Syndicat mixte du tourisme unique solution pour créer un Office de
tourisme intercommunautaire
Accueil et information du public
Promotion touristique du
territoire
Coordination des acteurs
touristiques locaux et partenaires
Conseil et accompagnement des
porteurs de projets
Animation du dispositif
« Destination Vignobles »
Développement touristique
CompétencesCompétences
Président : Xavier LEGRAND-FERRONNIERE Vice-Président : Louis LAFITTE
Composition Composition
Bureau comité technique
Xavier LEGRAND-FERRONNIERE Louis LAFITTE
Francis ROUTIS Mireille BEHEITY
Nadine OULIE Henri LANNE-TOUYAGUE
Comité Syndical réflexion, validation des actions…Xavier LEGRAND-FERRONNIERE Louis LAFITTE
Francis ROUTIS Mireille BEHEITY
Nadine OULIE Henri LANNE-TOUYAGUE
Michel CHANTRE Frédérique URBANSKI-ETCHECOPAR
Jean-Michel DESSERE Mimi LAFITTAU
Robert GAYE Henri TANGUY
Recrutement d’un agent de développement touristique
SYNDICASYNDICA
T MIXTE T MIXTE
DU DU
TOURISMTOURISM
EE
PROFESSIONNELSPROFESSIONNELS(Hébergeurs, restaurateurs, viticulteurs, producteurs, prestataires de loisirs, sites...)
TISSU ASSOCIATIFTISSU ASSOCIATIFCulture/patrimoine, loisirs…
INSTITUTIONNELS INSTITUTIONNELS DU TOURISMEDU TOURISME
CDT, CRT, MOPA, UDOTSI,, Gîtes de France…
SERVICES PUBLICS SERVICES PUBLICS DES COLLECTIVITES DES COLLECTIVITES
LOCALESLOCALESTechniciens Communautés de communes..
POPULATION POPULATION LOCALELOCALE
ELUSELUSCommunautés de communes…
Création de groupes de travail thématiques Organe de réflexion, de proposition et de concertation
Outil de développement économique local
Organisme de promotion indéniable Développement de la notoriété, de l’image de l’attractivité du territoire
Apport d’une fréquentation touristique non négligeable 30 000 nuitées environ...
Retombées économiques pour les prestataires touristiques et les commerçants locaux
Maintien/création d’emplois locaux 100aine d’emplois (secondaires) liés au tourisme
Maintien/création de services de proximité et d’équipements touristiques au service de tous
Intérêt du Syndicat et du Intérêt du Syndicat et du tourisme sur le territoire ?tourisme sur le territoire ?
2. Diagnostic 2. Diagnostic
touristique et touristique et
territorial du Vic-territorial du Vic-
BilhBilh
30 chambres d’hôtes, 28 meublés, 3 hôtels, 3 campings et 1 refuge Pèlerin 412 lits touristiques marchands
390 résidences secondaires 1 950 lits non marchands
Environ 122 000 nuitées dont 30 000 nuitées marchandes (CDT 64)
Un parc d’hébergements Un parc d’hébergements hétérogènehétérogène
Offre inadaptée à une clientèle de groupes Forte saisonnalité estivale Absence de taxe de séjour Problème de signalétique
Mettre en place la taxe de séjour Accroître le nombre d’hébergements Allonger la saison touristique et le hors saison Qualifier l’offre d’hébergements
MAIS
Une offre d’activités de loisirs Une offre d’activités de loisirs diversifiéediversifiée Randonnées : + de 130 km de sentiers balisés /
Chemins de St Jacques de Compostelle / cyclotourisme / associations… Pêche : 7 lacs et plusieurs rivières + de 1 500 pêcheurs Projet « Pêche 64 » (tourisme de pêche) Motorisé : 1 école de pilotage, 2 clubs automobiles, 1 moto club Equipements : 1 centre équestre, 1 golf, 1 piscine, cinéma… Ferme aux escargots 1 500 visiteurs/an Manque de structuration et de mise en valeur de l’offre Etat des sentiers inconnu / Problème d’entretien Absence de Plan Local de Randonnées Pêcheurs locaux essentiellement / Déficit de lieux de baignade Offre moins complète et variée que les autres territoires voisins
Structurer et valoriser ces atouts et l’offre Accroître la fréquentation des sites Mettre en place le dispositif « Pêche 64 »… Réouvrir des lieux de baignade supplémentaire
MAIS
Une offre culturelle et Une offre culturelle et patrimoniale richepatrimoniale riche 3 sites de visites :
- Château de Mascaraàs 2 000 visiteurs/an - Moulin de Bellegarde 1 600 visiteurs/an - Musée des Vieux Outils ARASCLET Patrimoine historique et architectural riche et diversifié Tradition taurine grandissante Manque de structuration et de mise en valeur Absence d’inventaire collectif du patrimoine Etat inconnu du petit patrimoine bâti Coordonner l’inventaire du patrimoine
Restaurer le patrimoine ayant un intérêt touristique Mise en valeur du patrimoine S’impliquer dans des dispositifs spécifiques
MAIS
Une offre gastronomique variéeUne offre gastronomique variée 14 restaurants / 4 bars 7 producteurs locaux (visite de la ferme/dégustation) Dynamisme du réseau « Los d’Aci » Ferme aux escargots 1 500 visiteurs/an 2 marchés locaux Plusieurs manifestations (De ferme en ferme…) mise en valeur des produits Potentiel pour l’agritourisme
Offre gastronomique sous-valorisée
Renforcer l’identité locale à travers une offre gustative riche et variée Augmenter la fréquentation des visites de fermes et la vente de produits Mieux valoriser et promouvoir l’agritourisme
MAIS
Un fort potentiel pour Un fort potentiel pour l’l’œnotourismeœnotourisme Renommée du vignoble Madiran / Pacherenc
du Vic-Bilh / Béarn / Vin de Pays 23 lieux d’accueil à la propriété Route des vins, sentiers viticoles, hébergements vignoble... Dynamisme des viticulteurs et des organismes viticoles Nombreuses manifestations Vin : véritable produit d’appel touristique motivation de départ des clients
Structurer l’offre et les acteurs Accroître et renforcer la notoriété et l’image du vignoble et du territoire Générer des retombées économiques et de fréquentation
Manque de structuration entre le tourisme et le vin Sous-valorisation de l’offre œnotouristique
MAIS
Le programme « DestinationLe programme « Destination Vignobles »Vignobles »
Attirer les clientèles par le vin et leur faire découvrir les richesses du territoire « Séjour en vignoble »
Accroître, renforcer et consolider la notoriété et l’image du vignoble et du territoire
Structurer, mettre en réseau et qualifier les acteurs du tourisme et du vin « Concevoir et construire ensemble » une offre œnotouristique structurée et de qualité création de produits touristiques identitaires
Générer des retombées économiques et de fréquentation
Programme de subventionsProgramme de subventions porté par la Région Aquitaine Pays du Val d’Adour : Chef de file SMT : Animateur du programme en partenariat avec la Commission Interprofessionnelle des Vins de Madiran Comité de pilotage DVObjectifs :Objectifs :
Sur l’ensemble de l’AOC Madiran / Pacherenc du Vic-Bilh
Fonctionnement en réseau :
Démarche volontaire des prestataires
Bénéficiaires Critères
Caves, indépendants,
Maisons des Vins
Tronc commun régional visite d’agrément
validation par le Comité de pilotage DV
Gîtes, chambres d’hôtels et hôtels
Gîtes de France/Clévacances… avec thématisation Bacchus et
Tastevin visite d’agrément par les labels
Restaurants et cafésAssiette de Pays, Café de
Pays visite d’agrément par les labels
Labellisation « Destination Vignobles »
Accès à des subventions pour des actions individuelles et collectives.
ACTIONS INDIVIDUELLESACTIONS INDIVIDUELLES
Investissements sur l’accueil à la propriété :Investissements sur l’accueil à la propriété : gros œuvre, toiture, voirie, parking… 30% de 40 000€ HT max
Construction d’une salle de dégustation : 22 900€ HT 8 015€
Création de produits touristiquesCréation de produits touristiques : espace pédagogique, de dégustation… tête de réseau 50% de 38 000€ HT max pour l’aide au conseil 15% max du coût HT pour l’investissement matériel
Espace accueil / dégustation/vente : 18 220€ HT 2 733€ financés
Thématisation des hébergements Thématisation des hébergements Bacchus/Tastevin :Bacchus/Tastevin :- Si création meublés/chambres d’hôtes 15% de 150 000€ HT - Si création hôtel classé 2* 15% de 320 000€ HT
Création d’un gîte 3* labellisé Bacchus : 65 679€ HT 9 852€ financésACTIONS COLLECTIVESACTIONS COLLECTIVES
Formations (connaissance du vin et du tourisme…) 25% de 18 750€ HT max
Viticulteurs : 5 100€ HT 1 275€ financés
Communication, édition, manifestationsCommunication, édition, manifestations 20% de 15 000€ HT max par type d’outils
Création carte DV : 7 530€ HT 1 500€ Fête du Vin : 150 000€ HT 28 000€
Conseil, prestation de service extérieurConseil, prestation de service extérieur 25% de 37 500€ HT max
Appui marketing : 9 250€ HT 2 310€ financés
De nombreuses animations et De nombreuses animations et manifestationsmanifestations Animations fortement liées au vin /
gastronomie / culture / patrimoine… 2 manifestations (sports mécaniques) nationales Mise en valeur des attraits du territoire Dynamique locale Développement de la notoriété et de l’image Fort intérêt des locaux et des touristes Concentration importante des animations en saison estivale Communication des manifestations tardive et sans coordination avec le SMT
Coordonner la communication et la promotion Pérenniser les manifestations existantes Renforcer la notoriété, l’image et l’attractivité du territoire par les animations
MAIS
Des services de proximité variésDes services de proximité variés
Alimentation, tabac/presse, cyberbase, santé… Suffisants pour le territoire et ouverts toute l’année Diversification de l’offre d’activités, amélioration du séjour
Manque de connaissance sur les horaires des services de proximité
MAIS
Recenser les horaires et jours d’ouverture des services de proximité Mieux répondre aux besoins des visiteurs
Actions de promotion et de Actions de promotion et de communicationcommunication
Création de 7 plaquettes touristiques Création d’un site internet assez fréquenté (3 000 visiteurs de mars à décembre) traduit en espagnol et en cours de traduction en anglais Articles de presse
Certains documents périmés (topoguide, carte…) Manque de documents de promotion Absence de documents en langues étrangères Déficit d’image et de notoriété Elaborer une stratégie de
communication et de promotion Rééditer de nouveaux documents Travailler en collaboration avec les territoires voisins
MAIS
773 personnes de juillet à septembre 2008
Fréquentation du Point Info Fréquentation du Point Info TourismeTourisme
Intérêts touristiques :Intérêts touristiques : informations pratiques, visites de sites touristiques / patrimoine, fêtes et animations, découverte du territoire (vignoble, randonnée, activités de loisirs/sportives et gastronomie).
Intérêts géographiques :Intérêts géographiques : Vic-Bilh, Béarn, côte atlantique, Hautes-Pyrénées, Gers.
Provenance :Provenance : Majorité de touristes français, puis étrangers avec beaucoup d’Anglais.
+ de 3 500 visiteurs en 2009
GuichetTéléphon
eCourrie
rEmail
Site web
Total
452 67 4 8 2 995 3 526
Hébergements Sites de visites
ProvenanceFrançais essentiellement, puis étrangers (Anglais, Espagnols…)
Clientèle française de proximité, provenant du grand Sud-Ouest
Composition
Familles avec enfants (été) / amis, couples, familles en hors saison
Groupes en bus (scolaires, seniors…), touristes (familles, amis)
MotifsRepos, retrouvailles / découverte du Sud-Ouest / évènements familiaux / manifestations
Découverte du Sud-Ouest
Intérêts géographiques
64, 65, 32 Pau, Lourdes, Artouste, océan, montagne
Vic-Bilh
Durée 1 semaine surtout, week-ends en hors saison
Journée
Organisation
Internet Internet / plaquette
Transport Voiture Bus et voiture
Profil des clientèlesProfil des clientèles
3. Stratégie de 3. Stratégie de
développement développement
touristiquetouristique
DestinatiDestination on
TerroirTerroir
Produits du terroir
VignoblePatrimoin
eCultureHistoire
NatureEnvironnem
ent de qualité
Art de vivreAuthenticit
é
Convivialité
FestivitésRessourcem
entDétente
Adopter un positionnement fortAdopter un positionnement fort
Clientèle de proximité Territoire de
loisirs
Familles Courts séjours et
destination de vacances
Clientèle étrangère
SportifsDécouvreur
sSéjours au
vert
Structurer, mettre en réseau et
qualifier les acteurs du tourisme offre
globale de qualité,
Renforcer la logique de renvoi mutuel
des visiteurs entre prestataires,
Lancer une dynamique des acteurs
autour d’un projet commun,
Rendre l’offre touristique plus lisible,
Accroître, renforcer et consolider la
notoriété et l’image du territoire
Générer des retombées économiques et
de fréquentation toute l’année sur le
territoire.
La stratégie de développement touristique La stratégie de développement touristique
4. Les axes 4. Les axes
stratégiques de stratégiques de
développementdéveloppement
Action 1 : Mise en place de la taxe de séjour Action 2 : Création d’un Office de tourisme
Action 11 : Elaboration d’une stratégie de communication Action 12 : Amélioration de la signalisation touristique
Action 3 : Développement de l’œnotourisme Action 4 : Structuration de la randonnée Action 5 : Mise en avant de l’agritourisme Action 6 : Développement du tourisme de pêche Action 7 : Valorisation du patrimoine et de la culture Action 8 : Extension et qualification du parc d’hébergements Action 9 : Mise en avant et qualification des restaurants et bars Action 10 : Pérennisation et développement des animations
Axe 1 : Organisation touristique du Vic-BilhAxe 1 : Organisation touristique du Vic-Bilh
Axe 2 : Structuration de l’offre touristique en valorisant Axe 2 : Structuration de l’offre touristique en valorisant les filières thématiques et professionnellesles filières thématiques et professionnelles
Axe 3 : Promotion du Vic-BilhAxe 3 : Promotion du Vic-Bilh
Action 1 : Mise en place de la taxe de séjourAction 1 : Mise en place de la taxe de séjourTaxe de séjour :Taxe de séjour : Somme payée par un touriste qui passe une nuit en hébergement marchand, directement à l’hébergeur reversement de la somme à la structure touristique concernée.
Objectifs
Faire contribuer les touristes qui séjournent sur un territoire au développement touristique Favoriser la fréquentation touristique du territoire Coordonner les hébergeurs autour d’un projet commun
Descriptif
Création d’un groupe de travail « Hébergements » Appel à un intervenant extérieur pour comprendre la taxe de séjour Réflexion sur le régime (réel/forfaitaire), les tarifs, les versements… Concertation avec l’ensemble des hébergeurs Validation
Perception par le Syndicat mixte du tourisme En janvier : envoi d’un questionnaire à l’ensemble des hébergeurs Connaître le nombre de nuitées, le profil des clientèles…nombre de nuitées, le profil des clientèles… Calculer une estimation de la taxe de séjour
Maîtrise d’ouvrage
Syndicat mixte du tourisme
Action 2 : Création d’un Office de tourismeAction 2 : Création d’un Office de tourisme
Objectifs
Mettre en valeur les richesses touristiques du territoire Promouvoir le Vic-Bilh Renforcer l’image, la notoriété et l’attractivité du territoire Accroître la fréquentation et les retombées économiques
Descriptif
Une fois que la structuration de l’offre et des acteurs du territoire sera réalisée par le Syndicat mixte. Création d’un groupe de travail spécifique Choisir le statut juridique Délégation de certaines missions du Syndicat à l’Office de tourisme 4 missions obligatoires : accueil, information du public, promotion et coordination des acteurs et institutionnels du tourisme.
Maîtrise d’ouvrage
Syndicat mixte du tourisme
Action 3 : Développement de l’œnotourismeAction 3 : Développement de l’œnotourisme
Objectifs
Structurer, mettre en réseau et qualifier les acteurs du tourisme, et du vin « Concevoir et construire ensemble » une offre œnotouristique structurée et de qualité Logique d’excursions et de « séjours dans le vignoble », Accroître, renforcer et consolider la notoriété et l’image du territoire et du vignoble du Madiran/Pacherenc Rendre l’offre touristique plus lisible, Générer des retombées économiques et de fréquentation
Descriptif
Axe 1 : Créer une dynamique des acteurs locaux autour Axe 1 : Créer une dynamique des acteurs locaux autour d’un projet commund’un projet commun Action 1 :Action 1 : Création et animation du réseau d’acteurs viticoles et touristiques locaux Diagnostic territorial, chartes d’accueil, réunions d’informations… avec les prestataires intéressés, accompagnement des privés dans l’adhésion au réseau et les projets privés.
Axe 2 : Développer un accueil de qualitéAxe 2 : Développer un accueil de qualité Action 1 :Action 1 : Mise en place d’un programme de formation Connaissance du vin, de l’offre touristique… Action 2 :Action 2 : Aménagement des propriétés viticoles et chais Conseil/accompagnement aux maîtres d’ouvrages privés pour des investissements structurants concernant l’accueil à la propriété (espace accueil ou dégustation…), pour les dossiers de demandes de subvention… Action 3 :Action 3 : Thématisation des hébergements touristiques Bacchus/Taste Vin
DescriptiDescriptiff
Axe 3 : Accroître la notoriété du vignoble et du Axe 3 : Accroître la notoriété du vignoble et du territoire par la valorisation et la promotion de territoire par la valorisation et la promotion de l’identité localel’identité locale Action 1 :Action 1 : Création d’une Route du Madiran / Pacherenc du Vic-Bilh Action 2 :Action 2 : Conception et commercialisation de produits touristiques thématiques « vignoble, gastronomie, terroir… » Action 3 :Action 3 : Aménagement d’itinéraires de randonnées thématiques « vignoble » Création d’un Plan Local de randonnées en Vic-Bilh
Axe 4 : Affirmer le positionnement Axe 4 : Affirmer le positionnement « Madiran/Pacherenc du Vic-Bilh Destination « Madiran/Pacherenc du Vic-Bilh Destination Vignobles » en terme de communicationVignobles » en terme de communication Action 1 : Conception et modernisation d’outils de communication Renforcer le contenu du site internet existant Création de nouveaux supports papier : carte touristique des appellations, calendrier des manifestations… Action 2 : Evènementiel Crouseilles fête l’été, les Automnales du Vic-Bilh…
Maîtrise d’ouvrage :Maîtrise d’ouvrage : Syndicat mixte du tourisme, Commission Interprofessionnelle des Vins du Madiran, Syndicat des vins… selon les actions
Action 4 : Structuration de la randonnéeAction 4 : Structuration de la randonnée
Objectifs
Structurer la randonnée pédestre, VTT et équestre Mettre en valeur la nature, le patrimoine, les vignobles, les producteurs et viticulteurs… Mieux promouvoir la randonnée
Descriptif
Créer un groupe de travail « randonnée » Réaliser un diagnostic de l’existant (état des sentiers, entretien, balisage, intérêt), recenser les sentiers potentiels… Elaborer un Plan Local de Randonnées (PLR) : réseau de sentiers de randonnées pédestres, VTT et équestres, balisés, sécurisés et entretenus pour tous types de clientèles Mieux promouvoir le chemin de Saint Jacques de Compostelle Créer des outils de promotion : topoguide ou fiches techniques, fiches PDF téléchargeables, page « randonnée » sur le site internet… Animation du futur PLR : lors de manifestations…
Action 5 : Mise en avant de l’agritourismeAction 5 : Mise en avant de l’agritourisme
Objectifs
Renforcer l’identité locale du Vic-Bilh à travers une offre dégustative riche et variée Augmenter la fréquentation des visites de ferme Accroître la vente de produits du terroir Mieux valoriser et promouvoir l’agritourisme
Descriptif
Rencontres individuelles Améliorer la communication des animations liées à l’agritourisme Travailler en collaboration avec Los d’Aci, Bienvenue à la ferme, la chambre d’agriculture, la CIVAM, Accueil Paysan… Pérenniser les animations existantes liant les viticulteurs, les producteurs… Création d’une « Route du terroir » (Vin/Gastronomie)
Action 6 : Développement du tourisme de pêcheAction 6 : Développement du tourisme de pêche
Objectifs
Structurer et promouvoir l’offre de tourisme de pêche Accroître le nombre de pêcheurs et les nuitées Etaler la saison touristique
Descriptif
Mettre en œuvre le programme « Pêche 64 » :
- Etude en cours pour la création d’un « coin de pêche » au lac de Bassillon par l’AAPPMA site pédagogique
- Inciter les hébergeurs à se thématiser « pêche » en partenariat avec le CDT 64 et Mission Pêche 64
- Actions de promotion : améliorer le contenu du site internet…
- Travail avec les gîtes thématisés, etc.
- Labelliser le futur OT « Pêche 64-Relais accueil » et formation du personnel
- Intégrer tous les lacs dans les circuits de randonnées
Action 7 : Valorisation du patrimoine et de la cultureAction 7 : Valorisation du patrimoine et de la culture
Objectifs
Recenser le patrimoine existant Préserver et mettre en valeur ce patrimoine Attirer de nouvelles clientèles
Descriptif
Créer un groupe de travail « Patrimoine / Culture »Réaliser un inventaire détaillé du patrimoineElaborer une politique de mise en valeur du patrimoine et
culturelle :- Intégrer le patrimoine dans les sentiers de randonnées- Concevoir des fiches descriptives, une micro-signalétique…- Améliorer le programme des Journées du Patrimoine et la
Journée des moulins et du Patrimoine de Pays - Développer les concerts dans les églises- Pérenniser les animations existantes et inciter à la création
de nouvelles manifestations- Restaurer le patrimoine d’intérêt touristique : chantiers de
bénévoles…Créer/Renforcer les outils de promotion : plaquettes, sites
internet…S’impliquer dans des dispositifs spécifiques (Grands Sites
de MP…)Créer un produit touristique incluant la visite d’un site,
restaurant, dégustation chez un viticulteur et/ou un producteur…
Action 8 : Extension et qualification du parc d’hébergements Action 8 : Extension et qualification du parc d’hébergements marchandsmarchands
Objectifs
Qualifier le parc d’hébergements marchands Promouvoir les hébergements Augmenter le nombre de nuitées Etaler la saison touristique Professionnaliser les hébergeurs
Descriptif
Création d’un groupe de travail « hébergements » Inciter les hébergeurs non classés à se classer meilleure promotion touristique Améliorer la promotion des hébergements : site internet du SMT, création de sites internet, référencement sur des sites spécialisés… Organiser des formations : labels (pêche, vignoble…), langues étrangères, création sites internet, connaissance du territoire/vin… Thématisation des hébergements (Pêche, Bacchus…) étaler la saison touristique et capter des clientèles spécifiques Renforcer le rôle des hébergeurs en tant qu’« Ambassadeurs du territoire » : documentation, connaissance du territoire, conseils… Favoriser la création d’aires de stationnement pour les camping-cars (France-Passion, Bienvenue à la ferme)
Action 9 : Mise en avant et qualification des restaurants et Action 9 : Mise en avant et qualification des restaurants et bars/cafésbars/cafés
Objectifs
Structurer et qualifier les restaurants / bars Faire des restaurateurs des « Ambassadeurs du Pays » Promouvoir l’offre
Descriptif
Visite individuelle Descriptif, photos… Améliorer la promotion : site web, plaquettes…Les inciter à se labelliser marques « de Pays » : - « Assiettes de Pays » : assiette découverte salée, sucrée
ou sucrée-salée, composée d’au moins 3 produits du terroir provenant de producteurs locaux et accompagnée d’un verre de vin ou d’une autre boisson locale.
-« Cafés de Pays » : organiser 3 animations par an, informer les clients sur l’offre touristique du Pays, posséder une documentation touristique
Mettre en place des animations avec un viticulteur, type « Un vigneron à votre table ! » ou un producteur…
Organisation de formations : langues étrangères, création d’un site internet…
Action 10 : Pérennisation et développement des Action 10 : Pérennisation et développement des animationsanimations
Objectifs
Coordonner la communication des animations en avance Promouvoir le territoire grâce à des animations Améliorer la notoriété, l’image et l’attractivité du Vic-Bilh Pérenniser les animations existantes Augmenter la fréquentation des animations
Descriptif
Elaborer une véritable stratégie culturelle Recenser toutes les animations et les manifestations en début d’année Guide des fêtes, sites internet GRATUIT… Conseil sur les outils et sites de promotion… Communiquer le listing des manifestations aux prestataires : hébergeurs… via un blog, mail… Conseiller et accompagner les porteurs de projet
Action 11 : Elaboration d’une stratégie de communication et Action 11 : Elaboration d’une stratégie de communication et de promotionde promotion
Objectifs
Mieux promouvoir le territoire Améliorer la notoriété, l’image et l’attractivité du Vic-Bilh Attirer et fidéliser la clientèle Se positionner/se différencier par rapport aux territoires concurrents
Descriptif
Elaborer un plan marketing (positionnement, charte…)
Création de nouveaux outils de communication :- Carte touristique, topoguide randonnées, plaquettes
patrimoine…- Traduction du site internet en anglais et en espagnol - Relations presse et radio - Création d’un blog pour la communication interne- Créer un coin boutique/vitrine topoguides, produits du
terroir/vin, produits identitaires (béret, tablier…)…Renforcer le contenu du site internet photos,
patrimoine…Développer le réseau internet chaque site internet des
prestataires doit avoir un lien vers celui du SMTDistribution des plaquettes aux prestataires, Offices de
tourisme, dans les colis de vins/produits du terroir …
Action 12 : Amélioration de la signalétique touristiqueAction 12 : Amélioration de la signalétique touristique
Objectifs
Favoriser la circulation des touristes sur le territoire Faciliter l’accès aux sites
Descriptif
Elaborer, un schéma intercommunautaire de signalétique, cohérent avec le schéma départemental de signalétique en collaboration avec le Pays du Val d’Adour ajout de panneaux pour les hébergements, sites touristiques, de Relais-Info-Service… loi très stricte Améliorer l’information et la localisation des sites via les GPS, iPhone… intégration sur les outils de promotion alléger l’implantation de panneaux
Augmentation de ce type de système par plusieurs territoires, notamment viticoles pour éviter l’implantation de panneaux, la dégradation visuelle du paysage et de l’environnement… Envoi de plans d’accès aux clients…
Création de groupes de travail thématiques1. Hébergement
2. Patrimoine / Culture3. Randonnée4. Oenotourisme / Destination Vignobles
Objectif prioritaire : Taxe de séjour Comprendre ce qu’est la taxe de séjour, son intérêt pour les hébergeurs, pour le Syndicat mixte, pour le territoire.
Intervention des professionnels de l’UDOTSI et/ou de la MOPA Définir le meilleur régime de perception (au réel/forfaitaire…), les tarifs applicables, les réductions et exonérations possibles, la période de perception, les dates de versement... Présentation du projet et des enjeux auprès des hébergeurs… Validation du projet par TOUS
1. 1. HébergementHébergement
Objectifs : Réaliser un inventaire du petit patrimoine bâti, des églises romanes, des châteaux, des vestiges romains, patrimoine naturel (orchidées…)… pour chaque commune Créer un document recensant pour chaque monument : historique, descriptif, photo… Recenser les manifestations alliant le patrimoine et la culture Mettre en valeur ce patrimoine (réalisation d’un document, compléter le site internet, panneaux d’interprétation, sentiers de randonnées…) Journées du Patrimoine, Journée des moulins et Journée du Patrimoine de Pays Partenariat avec l’association Rivages et les associations locales
Objectifs : (à court terme) Réaliser un diagnostic des sentiers de randonnées existants (état, entretien, signalétique, balisage). Recenser d’autres sentiers praticables (chemins de Saint Jacques de Compostelle, lac d’Aydie…) Mettre en valeur ces sentiers par des outils de communication… (réalisation d’un document, compléter le site internet…) …
2. 2. Patrimoine / CulturePatrimoine / Culture
3. 3. RandonnéeRandonnée
Objectifs :
Création du réseau d’acteurs (professionnels du vin en priorité : viticulteurs, Maison des Vins Madiran, Sica Altema, CIVM…)
Organisation d’une réunion d’information « Destination Vignobles » à destination des viticulteurs, hébergeurs, restaurateurs… de l’ensemble du Madiran voir les personnes intéressées et créer un groupe de travail technique
Travailler sur la qualification de l’offre des domaines viticoles Chartes d’accueil qualité DV Réalisation des visites d’agrément par le SMT et la CIVM validation par le Comité de pilotage
Travailler sur la thématisation des hébergements Bacchus ou Tastevin
Actions de promotion du vignoble… (site internet du SMT, envoi de plaquettes du territoire dans les colis des viticulteurs et producteurs…)
Travailler avec les Offices de tourisme à proximité du vignoble (Riscle…)
Elargir le réseau d’acteurs aux autres filières touristiques
Mettre en place d’autres actions du plan d’actions DV (formations...)
4.Oenotourisme / Destination VignoblesOenotourisme / Destination Vignobles
Composition :Composition : Chaque groupe de travail sera piloté par un élu référent du Comité syndical et un technicien. Les pistes proposées seront OBLIGATOIREMENT validées par le Comité syndical. Composés d’une dizaine de personnes pour une meilleure efficacité.
Visites individuelles des restaurateurs, les producteurs du terroir…
Mise en place des groupes de travailMise en place des groupes de travail
Fréquence des réunions :Fréquence des réunions : Tous les mois ou 1 mois 1/2. (à définir avec chaque groupe).
Méthode de travail :Méthode de travail : Réalisation d’une feuille de route pour l’année 2010 validée par le Comité syndical. Mise en place d’une méthode de travail dans chaque groupe. L’élu référent présentera le travail effectué par le groupe de travail au Comité syndical, après chaque réunion du groupe, pour faire valider le travail par étape.
Merci de votre Merci de votre
attention.attention.
Des questions ?Des questions ?LOGO CCL CCG
Canton de Canton de LembeyeLembeye
50 communes 366 km² 8 280 habitants
Canton de Canton de GarlinGarlin
Hébergements Restaurants Produits du terroir Domaines viticoles Loisirs Découverte Marchés
Edition de 15 650 plaquettes
+ de 5 000 plaquettes distribuées
Site internet CDT Site internet CDT 6464
Guide des hébergements Guide des hébergements CDT 64CDT 64
Site internet CDT 64Site internet CDT 64 Guide des loisirs CDT Guide des loisirs CDT 6464
Guide des Guide des fêtes Béarnfêtes Béarn
Site internet Site internet CDT 64CDT 64