LE SERVICE GUIDANCE ETUDE,UNE AIDE À L’APPRENTISSAGE DES ÉTUDIANTS

Activité CDS 38Valoriser les ressources externes pour développer des compétences transversales

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Un accompagnement pédagogique institutionnalisé

Perception du système universitaire

Gestion de l’étude et méthodes de travail Gestion du temps

Gestion de situations problématiques

SGE

Entretiens individuels

Propédeutique et séminaires

Accompagnement à distance

Accompagnement dans les facultés

SGE

Thématiques Types d’activités

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Deux défis majeurs pour les étudiants de Bac 1 Les matières :

À organiser, intégrer, comprendre en profondeur malgré la quantité et les exigences

L’autonomie : À acquérir, tant au niveau de la méthode

de travail que de l’organisation

4

Le SGE, une ressource à mobiliser En tant qu’étudiant

Identifier ses faiblesses et ses besoins personnels Analyser ses comportements de gestion du temps

et de travail

En tant qu’enseignant Clarifier, expliciter ses attentes Conseiller pour aider les étudiants à atteindre les

objectifs (confrontation de leurs pratiques avec des conseils, exemples concrets, illustrations…)

5

De l’information à la collaboration

Information Présence Conception présence

Conception et

animation

Conception et co-

animation

- Mail médecine permanences 10-11

- Info orale séminaires

- Conseils d’après-session et ressources disponibles en amphi

- Animation GT et bilans de session (HEC-EG)

- Analyse de situations d’examens oraux (VT)

- Les exigences aux examens (HEC-EG)

- Méthode de travail intégrée dans un cours (FAPSE (bio, action rebond))

- Réflexion sur les exigences (FAPSE (bio, action rebond))

- GT (FSA)

- Méthode de travail intégrée dans un cours (FS, Droit, FSA, GBX)

- Réflexion sur les exigences (FS, Médecine)

- GT (FS)

Encadrement

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Faire le bilan, analyser, rebondir, dépasser… Discussion-bilan avec les étudiants de Bac1

en ingénieur de gestion en sciences économiques et de gestion.

Analyse des résultats, raisons évoquées pour dépasser la première expérience d’évaluation prolonger ou relancer la motivation pour le Q2

Remarques et informations de la part des enseignants (taux de réussite, sentiment par rapport aux années antérieures, types de questions qui ont provoqué plus d’échecs ou plus de réussite, modalités de feedback de l’examen de janvier, éventuelles remédiations…)

Retour aux enseignants et responsables pédagogiques

Bilan après session HEC-ULg

7

De l’information à la collaboration

Analyseconception

Conception analyse

Conception, analyse

retour en fac…

- Enquête charge de travail 1b Ing de gestion

- Bilan après la session de janvier (HEC-EG)

- Enquête charge de travail en faculté de Médecine

- Réforme des études d’Ingénieur Civil

Enquêtes

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De l’offre à la demande

2007-2008 : 60 étudiants 2008-2009 : 91 étudiants 2009-2010 : 114 étudiants

2010-2011 : 164 étudiants

Environ 30% d’étudiants de médecine

Environ 60% d’étudiants de médecine

Permanences 10-11

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Concrètement

Demande du Professeur C. Hanzen pour « une analyse critique du système d’évaluation mis en place en 1ère session dans le cours d’Obstétrique des grands animaux en 2e doctorat » observation d’examens oraux (23/160) informations issues de discussions avec l’assistant

Rapport à l’enseignant regard extérieur sur sa pratique suggestions et pistes de réflexion

Informations pour les étudiants déroulement de la situation d’examen oral exigences de l’enseignant explicitées avant la session de

juin 2002

Exigences des examens oraux

Sur base d’un chapitre choisi par l’enseignant (difficile et important) , conseils méthodologiques pour le travail du cours de Biologie (transfert possible vers les autres cours)

Préparation avec l’enseignant : discussion sur ses attentes, les difficultés perçues pour les étudiants… FB sur le déroulement et les exemples de résumés… proposés par le SGE

Organisation : depuis 2000, 1 séance SGE à la place d’un cours explication préalable des objectifs de la séance par le

professeur – inscription; Déroulement :

échanges collectifs et individuels sur les techniques d’étude, conseils méthodologiques, exercice (lecture active – résumé), confrontation à des exemples de plans et résumés sur la même

matière mise en évidence de l’importance de faire des liens : exemples de

plans et résumés sur le chapitre suivant, synthèse comparative des deux chapitres, table des matières, QCM du syllabus

• Mise en situation de QCM d’examens inédits : réponses individuelles par écrit et correction collective avec l’enseignant lors du cours suivant

Séance méthode au cours de bio

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Contexte et objectifs

Problèmes des étudiants : la prise de notes et la production de supports destinés à l’étude, travail indépendant de la théorie, des exercices et de TD, un cours particulièrement problématique en 1bac Bio-ingénieur :

Physique

Objectifs : faire prendre conscience du continuum entre le cours magistral

et l’examen en passant par la participation aux exercices en TP. Ancrer les conseils donnés dans un contenu de cours :

La prise de notes au cours Le travail des notes à domicile La création d’un support d’étude Le TP

Séance méthode au cours de physique

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En pratique

Travail préliminaire des conseillers pédagogiques: Pendant 3 semaines (du 17 octobre au 7 novembre),

assistance et prise de notes aux cours Travail en profondeur, compréhension des notes Production de deux supports d’étude différents : un résumé

très complet et une synthèse très graphique Présentation de ce travail aux étudiants en présence et

en collaboration avec le titulaire du cours Conseils et exemples

Monitorat particulier Résolution d’un exercice par l’assistant en détaillant les

différentes étapes tant au niveau calcul que méthodologique. Résolution d’un exercice par les étudiants en fonction des

étapes détaillées auparavant

Une enquête préliminaire

Lors du cours du Pr. J. Bair, en début de Q2 en 2007-08 auprès de 102 étudiants

Objectifs : Quelle réelle charge de travail pour les

étudiants ? Comment gèrent-ils les travaux

complémentaires et interrogations proposés en cours d’année ?

Difficultés : Informations peu précises car démarche

exploratoire Etudiants primants / répétants ?

Enquête charge de travail des étudiants

En 2008-09 : 1 enquête - deux sections

Ingénieurs de gestion

115 étudiants (106/9)

le 20/11/2008 lors d’un cours du

Pr. J.Bair 34h30 de cours

hebdomadaires

Ingénieurs civils 115 étudiants

primants le 18/11/2008 lors d’un cours du

Pr. E.Delhez 23h de cours

hebdomadaires (réforme 02/03)

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Recueil de l’avis des étudiants Perceptions et ressentis Étudiants primo-inscrits À différents moments

Pendant l’année (en octobre et en mars) L’année suivante (en octobre)

Analyse descriptive Horaires de cours Encadrement et ressources Travail personnel Communication

Présentation des conclusions à la faculté et proposition d’amélioration

Réforme de la 1re année Ing Civ

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En conclusion: le SGE, une ressource externe… Pour les étudiants

Développer, adapter une méthode de travail

Gérer son temps et sa vie d’étudiant

Dépasser des blocages, présenter efficacement ses examens

Pour les enseignants Faire passer des

conseils « méthode »

Aider à rebondir après une session d’examen

Réfléchir sur les exigences