Vers l’apprentissage hybride en gestion:

le point de vue des étudiants et des enseignants.

Jean-Pierre BéchardCéline Bazinet

HEC Montréal

DÉROULEMENT

1. Pourquoi l’apprentissage hybride?

2. Qu’en pensent nos étudiants et enseignants?

3. Que retenir?

Buts stratégiques du projet

Flexibilité de l’offre pour les adultes des certificats

Maintien et/ou augmentation de la clientèle face à la concurrence accrue

Développement de compétences pédagogiques transférables à d’autres programmes de HEC Montréal

Principes pédagogiques du projet

Hybridation de l’apprentissage distribué avec la technologie

Motivation des enseignants pour l’innovation pédagogique

Adaptation des modèles en fonction des besoins de l’étudiant, de la matière et des enseignants

Formation technopédagogique des enseignants et des étudiants

Définition de l’apprentissage hybride (Laster, Otte, Picciano et Sorg 2005)

1. Cours qui intègre des activités en ligne avec des activités en classe de façon planifiée et pédagogique et

2. dont la proportion des activités en classe (définie par l’institution) est remplacée par des activités en ligne

MODÈLE CLASSIQUE

Activités en classe

Étude individuelle

30 %

70 %

UN EXEMPLE DE MODÈLE HYBRIDE

Activités en classeÉtude individuelleActivités en ligne synchroneActivités en ligne asynchrone

5 %10 % 15 %

70 %

(Sloan Consortium 2007)

Les étapes du projet pilote 2008-2011

Analyse des expériences HEC antérieures Formation sur l’apprentissage en ligne au Colorado, à Montréal et Chicago Analyse de la littérature sur le sujet

Rencontre avec les chargés de formation Rencontre avec le comité aviseur Formations technopédagogiques de base avec les enseignants du projet

Présentation au comité des programmes Présentation au conseil pédagogique et au comité de direction Présentation au Registrariat et aux Opérations

Travail par chantiers avec les conseillers pédagogiques et les enseignants Mise sur pied d’un comité de pilotage pour le suivi des démarches Cueillette et analyse de données auprès des étudiants et enseignants

64 51 2 3 7 8 9 10 11 12

64 51 2 3 7 8 9 10 11 12

Modèle hybride par thématique (HT)

Modèle hybride par alternance (HA)

= Séance d’apprentissage en ligne = Séance en classe

Statistiques du projet d’apprentissage en ligneCertificats : A-2009 et H-2010

Automne 2009

Nb de groupes

2009-09-01 date du

début cours

2009-09-16 date de

l’abandon avec remboursement

2009-12-11 date de

fin des cours

Hybride T 1 38 35 34Hybride A 3 112 102 101

Total 4 150 137 135Hiver 2010

Nb de groupes

2010-01-04date du

début cours

2010-01-19date de

l’abandon avec remboursement

2010-04-19date de

fin des cours

Hybride T 2 87 73 72Hybride A 2 73 56 56

Total 4 160 129 128

Statistiques du projet d’apprentissage en ligneCertificats : A-2010 et H-2011

Automne 2010

Nb de groupes

2010-08-28date du

début cours

2010-09-15date de

l’abandon avec remboursement

20010-12-07 date de

fin des cours

Hybride T 2 97 68 67Hybride A 8 254 183 182

Total 10 351 251 249Hiver 2011

Nb de groupes

2011-01-05date du

début cours

2011-01-19date de

l’abandon avec remboursement

2011-04-12 date de

fin des cours

Hybride T 2 88 66 0Hybride A 7 300 243 0

Total 9 388 309 0

Total du projet pilote: 812 étudiants dans 27 classes

13

L’expérience en ligne : pendant la séance

VIA

Béchard J-P et G. Cazabon, 2010

Cours hybrides A09-H10-A10 : Agrégation - Total

PROFIL DES RÉPONDANTS : (375/503)

Sexe Hommes : 52,3 % ; Femmes : 45,3 %

Âge 18-25 ans : 16,3 %; 26-35 ans : 46,1 %; 36-45 ans : 25,6 %; 46-55 ans : 8,3 %; 56 ans et plus : 1,1 %

Situation professionnelle

Travailleur à temps plein : 72,3 %; Travailleur à temps partiel : 9,3 %; Sans emploi : 13,9 %

Nombre de cours suivis durant la session

Un : 30,4 %; Deux : 36,3 %; Trois : 12,3 %; Quatre et plus : 19,2 %

Distance par rapport au campus

0-5km : 6,9 %; 6-10 km : 18,9 %; 11-20 km : 24,8%; 20 km et plus : 47,5 %

N.B. Données manquantes non intégrées.

Curiosit

é

Flexib

ilité horaire

Flexib

ilité des d

éplacements

Contenu du cours

N’était pas a

u courant

Cours oblig

atoire

Conciliation tr

avail/f

amille

Technologie

Avait d

éjà suivi

un cours

en ligne

Autres

0 %

20 %

40 %

15,7 %18,9 %

29,4 %

7,8 % 6,4 % 4,2 %8,5 %

2,8 % 0,6 %5,6 %

Motivations des étudiants à choisir un cours hybride

Cours hybrides : Agrégation - Total

APPRÉCIATION GÉNÉRALE DU COURS Ne sait pas

En accord

En désaccord

Satisfaction par rapport au dispositif

J’ai trouvé satisfaisant d’alterner une séance en classe et une séance (ou des blocs) d'apprentissage à distance

0,5 % 89,1 % 9,9 %

Planification de l’apprentissage

J’ai été en mesure de planifier mon apprentissage au rythme que je souhaitais durant ce cours avec apprentissage en ligne

1,1 % 90,1 % 8,8 %

Gestion du temps de travail

J’ai eu de la difficulté à gérer mon temps de travail durant ce cours avec apprentissage en ligne

0,8 % 21,9 % 75,5 %

Sentiment d’isolement

Je me suis senti isolé pendant les séances (ou les blocs) d'apprentissage à distance

1,3 % 18,7 % 77,6 %

Hybrides : Agrégation - Total

APPRÉCIATION GÉNÉRALE DU COURS Plus Également Moins

MotivationJe pense que j’ai été ______ motivé dans ce cours avec apprentissage en ligne que si j’avais pu le suivre entièrement en classe

34,9 % 43,5 % 19,7 %

Niveau d’activitéJe pense que j’ai été ______ actif dans ce cours avec apprentissage en ligne que si j’avais pu le suivre entièrement en classe

24,8 % 46,1 % 26,9 %

Charge de travailJe pense que j’ai eu une charge de travail _____ importante dans ce cours avec apprentissage en ligne que si j’avais pu le suivre entièrement en classe

18,4 % 60,5 % 18,7 %

RésultatJe pense que j’ai ______ appris dans ce cours avec apprentissage en ligne que si j’avais pu le suivre entièrement en classe

19,2 % 58,9 % 19,7 %

Évaluation des apprentissages(Notes finales de l’automne 2010)

• Quand on compare les notes finales des étudiants en formule hybride avec celles des étudiants en formule classique, on peut dire que :

– 5 cours hybrides sur 7 ont un taux de réussite supérieur aux mêmes cours livrés en formule classique dans la même session;

– 4 cours hybrides ont un taux de réussite entre 84 % et 92 %, ce qui est supérieur à la moyenne globale des taux de réussite au certificat (81,2 % à l’automne 2009 avant A+R).

N.B. Attention au biais de sélection.

Évaluation des enseignements par les étudiants (A10)

À la question Q-23, la moyenne pour les 10 enseignants est de 3,55 comparativement à la moyenne des scores de tous les cours des certificats (3,48). De plus, 7 enseignants sur 10 obtiennent des scores supérieurs à cette moyenne générale.

À la question Q-24, la moyenne pour les 10 enseignants est de 3,63 comparativement à la moyenne des scores de tous les cours des certificats (3,56). De plus, 7 enseignants sur 10 obtiennent des scores supérieurs à cette moyenne générale.

N.B. Attention au biais de sélection.

Le point de vue des enseignants :ce qu’ils ont le plus aimé dans les cours hybrides

• Les étudiants– Leur satisfaction face à cette formule– Plus grande participation en classe virtuelle qu’en présence (principalement des

étudiants réservés)• Le professeur même

– Étonnement de la condensation de la matière pour les mêmes résultats– Découverte d’une autre façon d’enseigner et de nouveaux outils– Motivation à expérimenter et intégrer d’autres éléments aux séances– Plaisir d’enseigner d’une nouvelle façon

• La formule hybride– Appréciation de la réduction des déplacements pour l’enseignant– Flexibilité des dispositifs– Convivialité de l’outil Via– Renforcement de la valeur du présentiel

• Soutien– Appréciation de la DAIPN.B. Données recueillies auprès de 8 enseignants sur 10 - Automne 2010.

Le point de vue des enseignants :ce qu’ils ont le moins aimé dans les cours hybrides• Les étudiants

– Manque d’équipement de certains étudiants– Pendant les séances en ligne, les étudiants hésitent à s’exprimer au micro

• Le professeur même– Augmentation de la charge de travail– Stress de l’avant-cours– Plus de difficulté de suivre la progression des étudiants– Questionnement sur la propriété intellectuelle de leur travail– Questionnement sur leur reconnaissance– Questionnement sur la précarité (remplacement des chargés de cours)– Questionnement sur les droits d’accès au visionnement des séances

enregistrées et l’utilisation des enregistrements• Soutien

– Manque d’information sur le projet pilote– Manque d’information sur la vision de HEC et l’apprentissage en ligne

Étudiants(Gains cognitifs)

Professeurs(Gains d’enseignement)

Pédagogie rehaussée

•Types d’hybridation•Formation des enseignants•Ressources consenties

PREMIERS EFFETS DE L’APPRENTISSAGE HYBRIDE

Est fonction de

Étudiants(Gains cognitifs)

Organisations(Gains économiques)

Professeurs(Gains d’enseignement)

Approche programme

Pédagogie rehaussée

Effica

cité

des c

oûts

Accessibilité accrue

•Types d’hybridation•Formation des enseignants•Ressources consenties

APPRENTISSAGEHYBRIDE

64 52 3 7 8 9 10 11

64 52 3 7 8 9 10 11

= Séance d’apprentissage en ligne

= Séance en classe

Cours hybride Alpha

Cours hybride Bêta

121

1 12

= moitié en classe/moitié en ligne

Deux groupes partageant la même classe

Plus de flexibilité aux certificats

• Un programme porte l’appellation «HYBRIDE», quand vous avez la possibilité de:

– Suivre plus de la moitié des cours offerts selon la formule hybride (six séances de cours en classe en alternance avec six séances de cours sur le WEB). La plupart des cours s’offrent aussi selon la formule classique (tous les cours en classe).

Certificat en leadership organisationnel Formule classique

Formule hybride

COURS DE DISCIPLINE DE BASE (2 COURS)Obligatoires (2 cours)Management OUI OUI

Comptabilité financière et analyse des états financiers OUI

COURS DE SPÉCIALISATION (7 COURS)Obligatoire (1 cours)Leadership et pratique de direction OUI OUI

À option (minimum 6 cours)Habiletés de négociationDevenir une organisation apprenanteGestion du changementHabiletés de communicationManagement éthiquePsychologie de la décisionPsychologie et leadership du changementHabiletés politiquesPsychologie et gestion des personnalités difficilesGérer en contexte interculturel

OUI

OUIOUI

OUIOUIOUIOUIOUI

OUIOUI

OUI

OUI

COURS AU CHOIX (maximum 1 cours) OUI OUI

Étudiants(Gains cognitifs)

Organisations(Gains économiques)

Professeurs(Gains d’enseignement)

Approche programme

Pédagogie rehaussée

Effica

cité

des c

oûts

Accessibilité accrue

•Types d’hybridation•Formation des enseignants•Ressources consenties

•Meilleure coordination-services•Optimisation des PGC•Réduction des sièges de classe

•Flexibilité temps/espace•Conciliation travail-famille-études•Augmentation des inscriptions

APPRENTISSAGEHYBRIDE