Le MBTI, un outils de développement personnel · LA PERSONNALITÉ Un élément étudié en OB pour...
Transcript of Le MBTI, un outils de développement personnel · LA PERSONNALITÉ Un élément étudié en OB pour...
INTRODUCTION
� Qu’est ce qu’une entreprise?
� « Un système social structuré composé de groupes et d’individus travaillant ensemble pour atteindre des objectifs communs »
� On a donc besoin :� du savoir technique (hard knowledge)
� De compétences interpersonnelles (soft skills)
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR (OB)
� Le terme qui décrit plus largement la discipline =
� ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
� OB definition:
� “Un champ de recherche qui étudie l’impact qu’ont les individus, les groupes et la structure sur le comportement en entreprise”
LA PERSONNALITÉ
� Un élément étudié en OB pour comprendre les comportements en entreprise
� Définition de la personnalité� “la somme de toutes les façons dont un individu réagit et interagit avec les
autres”
� Evolue tout au long de la vie
� Mesurer la personnalité:� The Big Five personality model
� The Myers-Briggs Type indicator (MBTI)
LE MBTI -PRÉSENTATION
� Basé sur les travaux du psychiatre JUNG sur la théorie de la personalitépour expliquer les différences psychologiques
� Un process dynamique
� Type psychologique:
� un sous-jacent de la personnalité résultant de l'interaction dynamique de nos préférences, des influences environnementales et de nos propres choix.
� 16 types spychologiques
� Basés sur la PREFERENCE vs COMPETENCE
QUAND ON UTILISE SES PRÉFÉRENCES
� Meilleur
� On se sent plus compétent
� Naturel
� Et plein d’énergie
� = ZONE DE CONFORT
TYPE ET PRÉFÉRENCES
� Un type identifie 4 dimensions ou préférences qui affectent la façon dont les gens se développent et agissent cad� D’où tirez-vous votre énergie sur quoi préférez-vous vous centrer?
� Comment recueillez-vous l’information?
� Comment prenez-vous vos décisions?
� Comment organisez-vous votre vie?
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
� Une équipe efficace = doit avoir tous les types (16)
� Les relations en équipe: Nous partons tous de notre perspective, de nos préférences
� MAIS ce qui est vrai pour nous – que nous sommes meilleurs quand on approche les choses avec notre perspective – est vrai aussi pour les autres
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
� Donc il faut:
� analyser son équipe
� Si un type est dominant, il faut être prudent de ne pas sous estimer les autres types
� Si un type est manquant, ne pas oublier de prendre en compte sa perspective
� Identifier le style du leader et son impact sur l’équipe
� Si il y a désaccord perpétuel entre des membres car style opposé ( ESTJ vs INFP), les autres membres qui ont des lettres proches peuvent faire le pont
� Prendre du recul et trouver des zones de confort
4 STYLES DE LEADERS
� Les associations de la fonction de jugement (T ou F) et de l’orientation préférée vers le monde ( J ou P) influencent le style de leadership et de management ainsi que la manière dont on aime être dirigé.
� TJ
� TP
� FP
� FJ
TJ- LES DÉCIDEURS LOGIQUESLes plus Les moins
- Analytique et décidé
- Se concentre sur l’objectif
- Prennent des positions claires
- Ont l’air calme et confiant
- Agissent rapidement pour mettre en place leur décision
- Justes et cohérents
- Organisent et structurent leur travail pour atteindre l’objectif
- Laissent les autres en dehors du process de décision
- Peuvent être directes
- Décident parfois trop rapidement sans prendre le temps d’avoir toutes les informations
- Trop focalisé sur la tâche à accomplir
TP- LES LOGIQUES ADAPTABLESLes plus Les moins
- Expertise technique
- Donnent au suiveur un champ d’action
- Voit toute l’information comme bonne et potentiellement utile
- Sont capables d’analyser une grande quantité d’information
- Tolérant dans les façons de faire tant que les gens ont des résultats
- flexibles
- Ne donnent pas de direction claires
- Changent de décisions rapidement
- Ne partagent pas les raisons de leurs décisions. C’est si évident!
- Inolérants en vers ceux qui ne remplissent pas leur standards et durs si ils voient de l’incompétence
- Peuvent être long à prendre une décision
FP- LES GUIDES ENCOURAGEANTS
Les plus Les moins
- Recherchent l’information
- Ecouragent plus que dirigent
- Supportent les différences individuelles
- Restent flexibles
- Impliquent et donnent de l’énergie aux autres
- Sont plein de ressources
- Change de direction rapidement si il y a une nouvelle information
- Les autres ne comprennent pas forcément ce qui est important pour eux
- Évitent les décision difficiles parce qu’ils n’aiment pas décevoir ou blesser
- Peuvent donner des traitements de faveurs à ceux qu’ils apprécient
FJ- LES DÉCIDEURS ORIENTÉS VERS LES VALEURS
Les plus Les moins
- Une vision personnelle en lien avec leurs valeurs et croyances
- Incluent les autres dans le processde décisions
- Abordable
- Loyal
- Cherchent le consensus
- Veulent que tous les employés aient ce qu’il veulent
- Évitent les décisions difficiles
- Évitent de se confronter aux personnes difficiles
- Peuvent devenir moralisateur à propos de leurs valeurs
- Se focalisent sur les relations au détriment de la tâche
- Ont besoin de se sentir inclus dans le groupe
LEADERS ET FOLLOWERS
� 4 styles de leadership :
� High task and low relationship: TELLING
� High task and high relationship: SELLING
� High relationship and low task: PARTICIPATING
� Low relationship and low task: DELEGATING
� Un bon leader utilise tous les styles…
� … en fonction de la capacité à faire ( savoir, expérience, compétence) et la volonté ( confiance, engagement, motivation) à faire une tâche spécifique
�= READINESS
MBTI ET LEADERSHIP
� MAIS chaque leader a son style préféré et chaque follower a son lui aussi son style préféré
� = notre style préféré pour apprendre, transmettre, diriger
MBTI ET LEADERSHIP
� Le leader doit :� Déterminer les différents profils de son équipe (16 types)
� Adapter son style à la majorité tout en prenant compte la capacité du groupe (readiness)
� Leader et follower
� Doivent garder a l ’esprit que chacun a son style, comprendre les préférences de chacun pour un mieux être au travail
CONCLUSION
� Le MBTI est outils puissant pour mieux se connaître
� Utile pour mieux comprendre les autres et travailler avec eux plutôt que contre eux
� Mais un outils complexe
� Il faut garder à l’esprit que l’on est bon et bien en zone de préférence. Donc à privilégier!
SOURCES
� Présentation et séminaire de Céline Legrand, professeur à Audencia et spécialiste du comportement en organisation
� Introduction aux types psychologiques, Isabel Briggs Myers, CPP
� Work Types, chap 5 et 6, J; KUMMEROW, N. BARGER et L. KIRBY
� Training in interpersonal skills, Robbins and Hunsaker, Pearson, 2009
� Organizational behavior, Robbins, Judge et Campbell, prentice Hall, 2010