Le E Marketing vu par les E Marketers
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Limelight pour MBA MCI 24 Janvier 2012/ Vincent MONTET « L’E-marketeur 2012 » Le regard des acteurs sur leur secteur
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Le E Marketing vu par les E MarketersEtude menée par Grenade & Sparks, Limelight Consulting et l'institut Leonard de Vinci
Transcript of Le E Marketing vu par les E Marketers
Limelight pour MBA MCI 24 Janvier 2012/ Vincent MONTET
« L’E-marketeur 2012 »Le regard des acteurs sur
leur secteur
Comité méthodologique
2
Jean-Paul AIMETTI Titulaire de la Chaire Etudes et Stratégies Marketing CNAM Fondateur du cabinet recrutemement/outplacement Actencia Fondateur du MBA spécialisé MCI / Président du Comité pédagogique MCI Animateur du Club des directeurs marketing CAC40 ADETEM
Jean-Michel BILLAUT CEO The Networking company Editeur du e-billautshow (http://billaut.typepad.com) Co- Président du Comité pédagogique MCI
Luc LAURENTIN Président Limelight
Driss AïT YOUSSEF Président de l‘Institut Léonard de Vinci
Alain LAIDET, Président d’ebusiness info
Jérôme DE LABRIFFE Head of Strategy & Digital Banking at BNP Paribas Président de l’IAB France
Catherine GOTLIEB Directrice commerciale et marketing MaMeReach Vice-présidente de l’IAB France
Pascal DASSEUX, DG Havas digital
Vincent DUCREY Auteur du Guide le l’Influence –HUB Management Fondateur des HUB FORUMS
Vincent DENEUX Directeur Conseil STARCOM
Paul AMSELLEM DG Nokia France Co-fonteur de la Marketing Mobile Association ( MMA)
Bruno FLORENCE, Expert consultant emailing www.pignonsurmail.com Président de la commission emarketing SNCD
Fréderic PRIGENT Directeur Général TradeDoubler. Board member IAB FR & EU
Jean-Paul AIMETTI Titulaire de la Chaire Etudes et Stratégies Marketing CNAM Fondateur du cabinet recrutemement/outplacement Actencia Fondateur du MBA spécialisé MCI / Président du Comité pédagogique MCI Animateur du Club des directeurs marketing CAC40 ADETEM
Jean-Michel BILLAUT CEO The Networking company Editeur du e-billautshow (http://billaut.typepad.com) Co- Président du Comité pédagogique MCI
Luc LAURENTIN Président Limelight
Driss AïT YOUSSEF Président de l‘Institut Léonard de Vinci
Alain LAIDET, Président d’ebusiness info
Jérôme DE LABRIFFE Head of Strategy & Digital Banking at BNP Paribas Président de l’IAB France
Catherine GOTLIEB Directrice commerciale et marketing MaMeReach Vice-présidente de l’IAB France
Pascal DASSEUX, DG Havas digital
Vincent DUCREY Auteur du Guide le l’Influence –HUB Management Fondateur des HUB FORUMS
Vincent DENEUX Directeur Conseil STARCOM
Paul AMSELLEM DG Nokia France Co-fonteur de la Marketing Mobile Association ( MMA)
Bruno FLORENCE, Expert consultant emailing www.pignonsurmail.com Président de la commission emarketing SNCD
Fréderic PRIGENT Directeur Général TradeDoubler. Board member IAB FR & EU
« L’E-MARKETEUR » Comité méthodologique :Le comité méthodologique est composé de membre du comité pédagogique de la formation, d’intervenants clés et d’anciens élevés . Son rôle a été de définir et prioriser les informations récoltées par l’étude et de valider sa méthodologie.
Comité méthodologique (suite)
3
Catherine BARBA Owner and General Manage DIGITAL COMMERCE FACTORY (vente-privee.com)
Jonathan VIDOR CEO Jvweb
Eric BRIONES Directeur du planning stratégique Publicis Et Nous Blogueur, Animateur, Producteur (darkplanneur)
Christophe BONNET Coach créatif et responsable du projet professionnel des mci
Jean-Luc BERNARD Président NETVAWE, Award innovation ecommerce 2011
Vincent MONTET Fondateur-Directeur des MBA spécialisés MCI Associé – Directeur Pole contact et Stratégie Digitale Grenade&Sparks
Alexandre STOPNICKI Directeur adjoint des MBA spécialisés MCI Serial entrepreneur newzitiv.com
Anciens du MBA full ou Part time
Sébastien IMBERT Directeur Marketing & Communication B2B, Microsoft France
Aurore GACZOL Traffic Manager LAGARDERE
Estelle Neveu Chef de projet marketplace, Rue Du Commerce
Yanick TAES Responsable e-marketing Groupe, Ennov Group.
Bertrand LAVAUD Secrétaire Général Grenade&Sparks
Amine MELOUK CEO - Digital Steps
Alice HENRY Directrice Commerciale France, InMOBI
Aude GUERIN Directrice Marketing PERFORMICS
Guillaume NICOLAS Business Development Manager, Performance marketing specialist (affiliation, shopbots, SEM, SEO)
Enquête Online réalisée entre le 5 et 16 janvier 2012.
Population: Anciens étudiants des MBA spécialisés MCI Full&Part Time depuis 1998
278 répondants (= 73%)
30 personnalités du net membre du comité méthodologique
Méthodologie
4
Base = 252
Combien d’années d’expérience aviez-vous au moment d’intégrer le MBA MCI?
En terme de parcours, 46% avaient + de 4 ans d’expérience pro en intégrant le MBA. Du jeune
5
Base = 278
Du jeune diplômé au sénior …
Travaillez-vous encore dans le monde du web ?
6
Base = 263
90% Travaillent encore dans le monde du
web…
Depuis 1998, l’objectif du projet professionnel réussi
Où travaillez-vous aujourdhui ?
Une population présente dans tous types d ’entreprises…
7
Base = 228
FreelanceChercheur
Où travaillez-vous aujour’hui ?
Dans quel type d’agence travaillez-vous ?
Place aux agences pure player digitale pour 49% …
8
Base = 228
Agence Digitale
Agence de communicatio
n globale
Agence Media
Autre
Base = Travaille en agence
Place aux agences pure player digitale pour 49% …
9
Base = 228
Prestataires e-commerce, emarketing (16%)
10
Base = 228
Pure player (23%)
11
Base = 228
Chez l’annonceur, un profil d’entreprise plutôt « nouvelles technos »
12
Autre: Conseil, Développement durable, Économie SocialeÉvénementiel, Luxe, Marketing, Publicité, Recrutement
Où travaillez-vous aujourd’hui ?
Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ?
13
Panorama des fonctions…
Quelle est votre fonction ?
Base = 235
Comment jugez-vous actuellement la santé du marché de l'emploi dans le secteur du Web sur une échelle allant de 1 (Mauvaise) à 5 (Excellente) ?
En termes d’employabilité, le « WWW » continue à bien performer
14
Base = 23464%
Mauvaise… …Excellente
Quelle est votre rémunération annuelle brute? (primes comprises)
Quid de la rémunération ?
15
Base = 198
Depuis votre sortie du MBA MCI, qu’elle a été l’augmentation de votre rémunération annuelle brute (primes comprises)?
Le MBA : booster de carrière
16
Base = 140 (Hors anciens 2010/2011)
17
L’esprit Start-Up ?
Aujourd’hui, vous êtes…
7 anciens sur 10 sont aujourd’hui salariés… et presque 2 sur 10 entrepreneurs
18
Base = 235
Statut professionnel:
Aujourd’hui, vous êtes…
Le secteur et l’entreprenariat…
19
15% ont créé leur propre entreprise à la suite du MBA –
dont 85% sont toujours entrepreneurs
Et l’envie y est:29% ont l’intention de
lancer leur propre busines
42% y songent
Avez-vous l’intention de créer une entreprise dans les 3 prochaines années ?
20
National / International ?
Dans quelle région travaillez-vous ?
Une activité concentrée en IDF…
21
Base = 234
Quel est votre périmètre d’intervention ?
Mais 1 sur 2 travaille sur un périmètre international
22
Base = 234
23
Quel regard les ‘e-marketeurs’ ont-ils
sur le métier ?
Pour exercer le métier, il faut …
Quelles sont les compétences clés pour exercer le métier d’e-marketeur ?
“Curiosité”
“Veille constante sur les innovations, tendances, acteurs etc”
Veille permanente
“Bien connaitre les règles d'ergonomie et de référencement sur internet”
“Connaissance des outils statistiques et de gestion de base de données”
“Polyvalence”
“Rigueur”
“Technophile”“Un minimum de connaissances
techniques (html, CMS...)”
Maitrise Technique
“Solides compétences et expérience en communication, marketing classique et webmarketing”
Vision marketing
“capacité à s'adapter à une audience néophyte ou
experte”
“Comprendre ce que les clients désirent pour l'adapter aux problématiques du
web”
“Pédagogie et transmission du savoir en interne autour des enjeux
du digital”
Evangélisation et empathie
“Créativité”
S’agissant de la place du digital dans l’ensemble du dispositif de communication de votre marque ou de votre entreprise, diriez-vous plutôt :
Le mouvement est en marche …
25
E-marketeur Baromètre Limelight 2011
Base = 1307 Annonceurs (Juin 2011)
Base = 82 (anciens MCI - annonceurs et Pure Player)
Concrètement, dans l’organisation interne « marketing et communication » de votre marque ou de votre entreprise, laquelle de ces deux propositions est la plus proche de la réalité ?
…mais entre dire et faire, un ravin à franchir … à quand la fin des silos ?
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E-marketeur Baromètre Limelight 2011
Base = 1307 Annonceurs (Juin 2011)
Base = 82 (anciens MCI - annonceurs et Pure Player)
Selon vous, quelle doit être la place de l’e-marketeur ?
…et les experts l’ont bien en tête !
27
Base = 233
Aujourd’hui, quels sont les moyens digitaux que vous utilisez dans le cadre de votre fonction ?
Les moyens utilisés aujourd’hui: le E-relationnel (CRM-Emailing) dépasse le search. Réseaux sociaux et mobile en progression
28
Base = 233
29
Les enjeux de demain ?
Quels sont, selon vous, les enjeux majeurs du e-marketing pour les 5 prochaines années ?
“Interactivité entre les médias (TV + Mobile + Internet)”
“Dans 5 ans, j'espère que l'e-
marketing ne sera plus
dissocié du marketing. L'e-marketing ne sera plus ;)”
“Améliorer la coopération entre les points de vente physique, le
centre d’appels et les sites internet”
Intégration
“Géo-localisation”
“Développement des services mobile (commerce, paiement, web)”
“L'adaptation aux nouveaux usages mobile et cloud computing”
“utilisation efficace du mobile sans être intrusif?
Mobile/Local
“Monétisation des contenus”
“Evangélisation des annonceurs
sur le digital”
“être mieux compris par les dirigeants/dir
marketing
“Intégration de la notion de
mesure du ROI”
Formation / Monétisation
“Gestion des données personnelles”
“Anticiper la disparition de Facebook”
“Le Social Média jusqu'où ira-t-il : phénomène de société à long terme ?”
“Faire du business/ventes via les
social média”
Social
31
Focus sur le MBA MCI : pourquoi ?
Le MBA… pour l’avenir et la passion du web
32
Base = 233
• Q27) Les principales motivations de votre orientation de carrière vers le domaine du web furent …
Quels sont les 3 qualificatifs que vous associez au MBA MCI ? (question ouverte)
Le MBA MCI, une formation « PRO » !
33
Base = 745 citationsTOP 20 citations
34
Focus sur le MBA MCI : qui sont les anciens ?
Un turnover plutôt faible : 1 à 2 entreprises différentes pour 59%
35
Depuis votre sortie du MBA, dans combien d’entreprises différentes avez-vous travaillé ?
Base = 140 (Hors anciens 2010/2011)
36
Focus sur le MBA MCI : Une communauté active !
A quelle fréquence utilisez-vous le réseau des anciens pour …
Aujourd’hui, le réseau des anciens est surtout sollicité pour ses experts métiers
37
Base = 263
A quelle fréquence utilisez-vous le réseau des anciens pour …
…puis de la cooptation pour 1 ancien sur 2
38Base = 263
A quelle fréquence utilisez-vous le réseau des anciens pour …
Un peu moins sur l’aspect Business
39Base = 263
40
En guise d’épilogue …
Quelle est, selon-vous, la marque française qui a su le mieux tirer parti du e-marketing depuis 2005 (ouverte )?
Le ‘Award’ du e-marketing revient à…
41
59 marques différentes citées. Base = 197 citations
