20 Tools for Clever Marketers (Français)

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    18-Jul-2015
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    Marketing

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  • Ce livre blanc vous est offert par MENTION

  • QUI SADRESSE CE GUIDE ?

    Quel que soit votre poste, en charge des rseaux sociaux pour le compte dune grande entreprise ou la tte du dpartement marketing dune start-up, vous vous posez les mmes questions :

    Comment optimiser ma charge de travail et comment tirer parti des nouvelles opportunits ?

    Ce guide a pour objectif de vous aider relever ces deux dfis en vous prsentant une vue densemble des derniers outils utiliss par les marketeurs les plus performants. Les marketeurs daujourdhui sont confronts un paysage numrique en constante volution qui gnre dinnombrables opportunits mais aussi des to-do lists marketing interminables. Si lon est en droit de se rjouir de la profusion de nouveaux outils et de nouvelles mthodologies, les entreprises doivent cependant apprendre les matriser, les connecter leurs outils existants, calculer leur ROI et les intgrer des emplois du temps dj bien remplis

    Par chance, la communaut marketing est plutt amicale et ouverte : des sites tels quInbound.ord et Growthhackers.com favorisent le dialogue sur les meilleures pratiques et tendances du moment. Aprs avoir observ et analys le march tout au long de lanne 2014, nous avons dress la liste des 20 meilleurs outils marketing en 2015 pour atteindre vos objectifs (et rduire votre charge de travail). Ceux-ci sont regroups en quatre grandes thmatiques : Gnration dIdes et Productivit, Cration de Contenus, Interactions Sociales, Analyses et Conversions.

    Bonne lecture !

  • GNRATION DIDES ET PRODUCTIVITFeedly 4Mention 6Trello 8Zapier 10

    CRATION DE CONTENUSCreads 14Fotolia Instant Collection 16GoAnimate 18Pixlr 20Qzzr 22TextMaster 24Unique Sound 26Wistia 28

    INTERACTION SOCIALEBuffer 32eKomi 34GetResponse 36Tweepi 38

    ANALYSES ET CONVERSIONSAB Tasty 42Buzzstream 44Keyword tool 46Moz 48

    LES 20 OUTILS INCONTOURNABLES DU MARKETEUR PERFORMANT

  • Version dessaiDrag & Drop

    Self-service Abonnement

    Paiement lacteConnexion avec des applications tierces & API

    Crowdsourcing

    SIGNIFICATIONDES PICTOGRAMMES

  • GNRATION DIDES ET PRODUCTIVIT

  • Mieux vaut connatre son public avant de mettre en place ses oprations marketing. Afin de crer du contenu valeur ajoute qui saura engager vos clients, vous devez vous-mme tre la page sur les principales thmatiques de votre secteur. Vous pourrez ensuite optimiser votre to-do list.

    Les outils que nous avons slectionns ci-aprs devraient vous aider rpondre cette double problmatique.

  • Si vous tentez encore demmagasiner la quantit astronomique de contenu produit chaque jour en consultant directement chaque site web, vous vous infligez une corve surhumaine. Depuis la disparition de Google Reader en 2013, Feedly est devenu lune des meilleures solutions pour suivre vos sources dinformations prfres.

    Feedly va beaucoup plus loin que dautres lecteurs RSS en proposant une interface conviviale et une grande varit doptions de personnalisation. Il fonctionne sur de nombreux appareils et vous permet de classer votre contenu et le partager instantanment sur de nombreux rseaux sociaux. La connexion native un certain nombre de services populaires a galement t intgre rcemment avec Dropbox, LinkedIn, Zapier ou encore Evernote.

    QUEST-CE QUE CEST ? CE QUON AIME

    LECTEUR RSSOrganisez, lisez et partagez tous les

    contenus que vous trouvez sur le web

    La plupart des fonctionnalits de Feedly sont gratuites mais une version payante propose des fonctionnalits de recherche avance, lintgration avec des applications tierces, des dlais de chargement plus rapides et lassistance client.

    FONCTIONNALITS COMPLMENTAIRES QUI LUTILISE ?

    www.feedly.com

    @feedly

  • Mention vous permet de suivre en temps rel tout ce qui se dit sur vos produits, votre secteur, vos concurrents ou votre marque. Si cela peut faire penser Google Alerts premire vue, sachez que ses fonctionnalits vont bien plus loin et que son interface est beaucoup plus intuitive. Mention surveille la fois les pages web, les billets de blog et les rseaux sociaux en fonction des mots-cls et des phrases de votre choix. Vous pouvez galement affiner les rsultats de recherche en paramtrant vos sources et vos mots-cls afin dassurer la pertinence de vos alertes et de rduire le bruit ventuel.

    Lune des fonctions de Mention permet didentifier les mentions influentes, par exemple celles dun utilisateur de Twitter suivi par de nombreux abonns. Cette fonction permet ainsi de signaler les mentions qui requirent une attention particulire. Pour aller encore plus loin, la technologie anti-bruit assure la pertinence des mentions qui vous sont signales en vous permettant dexclure des mentions proches de celles que vous avez dj supprimes.

    QUEST-CE QUE CEST ? CE QUON AIME

    VEILLE MEDIASurveillez votre e-rputation

    en temps rel

    La version gratuite Basic est surtout une introduction pour vous familiariser avec le service, avec une limite dune alerte et 250 mentions par mois. Les diffrentes versions payantes permettent daugmenter le nombre dalertes, dutilisateurs, de mentions mensuelles et daccder aux fonctions de suivi et de gnration de rapports.

    FONCTIONNALITS COMPLMENTAIRES QUI LUTILISE ?

    www.mention.com

    @mention

  • Trello est un outil de gestion de projet permettant de crer des quipes et partager vos diffrents types de tches via une interface intuitive. Les lments du projet sont prsents sur des planches vous apportant une vue densemble de vos tches. Les membres peuvent y laisser des commentaires, surveiller les dlais et suivre lhistorique des activits.

    La plateforme conviviale et les mises jour en temps rel facilitent considrablement la collaboration. Elle combine efficacement toutes les activits prcdemment ralises par e-mails, graphiques Excel et autres post-its. Toujours dans une optique doptimisation, Trello propose des fonctionnalits avances dsactivables pour ne pas surcharger son espace avec un trop grand nombre de fonctions.

    QUEST-CE QUE CEST ? CE QUON AIME

    GESTION DE PROJET ET COLLABORATION

    Supervisez en direct les activits de vos quipes

    Trello propose une version gratuite ainsi que deux versions payantes pour les particuliers et les entreprises. Avec Trello Gold, vous pouvez augmenter votre espace de stockage et accder des fonds et images personnaliss. La version Business Class offre davantage de stockage ainsi que des options de contrle avanc des administrateurs permettant de grer les droits daccs aux projets et lexport des donnes.

    FONCTIONNALITS COMPLMENTAIRES QUI LUTILISE ?

    www.trello.com

    @trello

  • Si, lorsquelles sont bien gres, les applications peuvent considrablement faciliter le quotidien des marketeurs, elles interviennent le plus souvent sur des usages pointus. On peut tre ainsi amen multiplier les diffrents services et, in fine, rendre le travail du marketeur totalement improductif. Cest prcisment la problmatique que Zapier a dcid dadresser en connectant les API de plus de 200 applications afin de centraliser et interconnecter les donnes de vos diffrents services. Cest utile pour les dveloppeurs, mais aussi pour les marketeurs !

    Bien que la technologie de Zapier soit trs sophistique, nul besoin dtre dveloppeur pour lutiliser. Le concept simplifi de linterface permet nimporte qui de configurer ses propres connexions et viter de perdre un temps prcieux sur des exports manuels intempestifs.

    QUEST-CE QUE CEST ? CE QUON AIME

    AUTOMATISATION DES PROCESSUSFates travailler le web votre place

    La version gratuite limite le nombre de Zaps (actions) 5, avec une mise jour toutes les 15 minutes et une limitation 100 tches par mois. Les versions payantes augmentent considrablement le nombre de Zaps et de tches disponibles tout en rduisant les intervalles de mise jour 5 minutes. Ces versions payantes donnent par ailleurs accs au support client et lintgration dapplications premium, telles que Salesforce.

    FONCTIONNALITS COMPLMENTAIRES QUI LUTILISE ?

    www.zapier.com

    @zapier

  • CRATION DE CONTENUS

  • Les dernires recherches montrent que limmense majorit des marketeurs font dsormais appel au marketing de contenu : ils sont ainsi 90% des marketeurs B2C et 86% des marketeurs B2B lutiliser (daprs une tude mene par le Content Marketing Institute et MarketingProfs). Le marketing de contenu va aujourdhui beaucoup plus loin que la seule tenue dun blog et fait appel un large ventail de supports pour interpeler les lecteurs et engager son public. Les lments visuels tels que les infographies et les vidos, de mme que les livres blancs et la production ditoriale web, sont largement plbiscits pour convaincre et fidliser ses utilisateurs. Ils sont dsormais incontournables dans la bote outils du marketeur.

    Les outils suivants devraient vous aider dvelopper des contenus de qualit sur le fond, la forme et linternational.

  • Creads sappuie sur un modle de crowdsourcing pour mettre en relation graphistes professionnels et clients. Accompagns dun chef de projet, les clients dfinissent les spcificits de leur projet et se voient proposer plusieurs offres par des graphistes confirms. Creads dispose dune communaut internationale compose principalement de graphistes, webdesigners, illustrateurs, concepteurs-rdacteurs et motion designers.

    Plutt que de faire appel une agence onreuse ou grer un panel restreint de graphistes indpendants, Creads vous permet de faire appel un large ventail de talents en fonction de vos besoins. Vous pouvez suivre ltat davancement de votre projet et communiquer avec des graphistes partir dune mme plateforme.

    QUEST-CE QUE CEST ? CE QUON AIME

    CONCEPTION GRAPHIQUE PROFESSIONNELLE EN LIGNE