Le consommateur vert aujourd'hui Claudine Coupé - LSA le 17 novembre 2009.

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Le consommateur vert aujourd'hui Claudine Coupé - LSA le 17 novembre 2009

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  • Le consommateur vert aujourd'hui Claudine Coup - LSA le 17 novembre 2009
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  • Voir la vie en vert ? Le consommateur vert aujourd'hui
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  • Deuxime march en Europe, aprs lAllemagne Une croissance annuelle de 10 % entre 1999 et 2008, qui sacclre depuis 7 juin 2009 16,28 % Prix Nobel de la paix 2007 2006 2007 / 2008 2009 64 millions de Franais 90% de trieurs, dont 66% trient systmatiquement leurs dchets 64 millions de Franais 90% de trieurs, dont 66% trient systmatiquement leurs dchets + de 30 000 co-prts taux zro signs depuis avril 2009 de 1992 2008, le taux de recyclage des emballages mnagers est pass de 25 % 63%
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  • Un record de proccupation pour lenvironnement chez les Franais !! le 5 me sujet de proccupation des Franais (sur 20) ; plus de 15 points de progression en 4 ans Source Baromtre TNS SOFRES / La Croix / Covea Octobre 2009
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  • Le dveloppement durable est un concept plus uniquement synonyme dcologie dont le contenu se diversifie et senrichit
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  • Q6. Quelles sont, parmi les propositions suivantes, celles qui dfinissent EN PRIORITE, pour vous personnellement, le dveloppement durable ? Merci de slectionner 3 rponses maximum qui dfinissent pour vous EN PRIORITE le dveloppement durable 3 piliers du dveloppement durable dsormais bien ancrs dans lesprit des Franais Dimension environnementale 78% Dimension conomique 57% Dimension sociale 49% Source Etude TNS SOFRES Topcom - 1013 interviews - Septembre 2009
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  • Le durable devient une exigence, quel que soit le secteur dactivit
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  • Un consommateur citoyen de fait beaucoup plus sensible et impliqu La rvolution verte est en cours Nous nhritons pas de la Terre de nos anctres, nous lempruntons nos enfants Antoine de Saint Exupry
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  • Consommer vert, oui mais pas encore trs frquemment Le consommateur vert aujourd'hui
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  • 51% Je fais attention ma consommation deau ou dnergie 69% Je trie tous mes dchets Q7. Et que faites-vous, dans votre vie quotidienne, pour agir en faveur du dveloppement durable ? Merci de slectionner 3 rponses maximum : les actions que vous faites ou qui vous semblent les plus importantes pour vous. Quels sont les gestes quotidiens des Franais ? 18 20% - Je rduis ma conso au global - Jachte des produits bruts, non cuisins 13 15% - Je prte attention lorigine et la composition des pdts - A la quantit demballage - Je limite mes dplacements 8 10% - Emballages recyclables - Jvite dacheter des pdts entreprise non thique 6% - Jachte des pdts issus de lAgriculture Biologique - Pdts issus du commerce quitable Source Etude TNS SOFRES Topcom - 1013 interviews - Septembre 2009
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  • 2,6 Milliards deuros en PGC/FLS Moins de 2% du CA Le commerce quitable reste niche 79% de pntration 10 achats par an
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  • 30% estiment normal de payer 15% de plus Croissance lie surtout laugmentation de la diffusion en GMS, notamment des MDD et la baisse des prix Econologie Peu de circulation entre les catgories Source Etude TNS SOFRES Topcom - 1013 interviews - Septembre 2009
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  • Qui se cache derrire le consommateur vert ? Le consommateur vert aujourd'hui
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  • Presque tous les foyers
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  • Des achats de complments et occasionnels 46 Euros 10 achats par an Peu de circulation entre les catgories achetes Source Etude TNS Worldpanel fin 2008
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  • Qui sont les gros acheteurs ?
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  • Quels comportements d'achat ? Le consommateur vert aujourd'hui
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  • Des MDD trs dynamiques
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  • Des marques nationales qui se dveloppent
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  • Des achats sur reprsents en Super et dans les enseignes spcialises
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  • Des configurations et des maturits de march trs htrognes. Des MDD en forte croissance, et des marques nationales en plein essor
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  • Quels facteurs cl de succs ? Le consommateur vert aujourd'hui
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  • Quest-ce qui marche ? Marchs quotidiens, fond de caddie Marchs impliquants Des offres larges Ecart de prix vs standard raisonnable
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  • VERT = succs ? Le vert ne suffit pas Les consommateurs comparent pdts verts et standards La valeur propose doit justifier l cart de prix Avantage naturalit, sant, scurit, qualit? Des motivations diffrentes selon les catgories La crdibilit, les RTB sont cl Les fondamentaux de chaque catgorie doivent tre respects (got, efficacit)
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  • Des motivations qui varient selon les marchs Respect environnement /pack recyclable Des produits naturels (sans additifs, sans ingrdients chimiques) Meilleur pour la sant, inoffensifs Meilleure qualit Respect de la peau, des cheveux Limite les allergies Meilleur got Limite les allergies Spcifique alimentaireSpcifique Hygine Beaut
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  • Quels freins l'achat ? Le consommateur vert aujourd'hui
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  • Les freins 1 Le prix 2 Le manque de choix 3 Ne connat pas les marques 4 Ny pense pas 5 Ne les voit pas en magasin 6 Manque de crdibilit (meilleur pr sant, efficacit) 7 Moins bon got
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  • Les leviers actionner Le consommateur vert aujourd'hui
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  • Les priorits Dmocratiser les produits verts Des produits achets plus rgulirement Plus de circulation inter secteurs/catgories Recruter vers de nouvelles catgories
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  • Base : ensemble de lchantillon Q13. Veuillez classer, parmi les critres suivants, les 3 critres qui vous feraient acheter, vous personnellement, des produits plus durables ? Indiquez en premier le critre qui vous ferait le PLUS acheter en faveur du dveloppement durable, puis en 2 le second et en 3 le dernier critre. 5 leviers cl Source Etude TNS SOFRES Topcom - 1013 interviews - Septembre 2009
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  • Des produits durables oui, mais pas beaucoup plus chers et un besoin de preuves concrtes,ainsi quune exigence forte de transparence et dauthenticit Une nouvelle thique marketing ?
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  • Merci !