LaLa rénovation du BTS rénovation du BTS technico-commercialtechnico-commercial

Septembre 2006Septembre 2006

http://www.lyceedurempart.orghttp://www.lyceedurempart.org

Qu’est-ce qu’un Technico-commercial ?Qu’est-ce qu’un Technico-commercial ?

C’est un négociateur - vendeur (itinérant ou C’est un négociateur - vendeur (itinérant ou sédentaire) qui a pour fonction principale la sédentaire) qui a pour fonction principale la vente de biens et services qui nécessite vente de biens et services qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences techniques et commerciales pour compétences techniques et commerciales pour adapter l’offre aux attentes d’une clientèle.adapter l’offre aux attentes d’une clientèle.

Cinq fonctions essentielles caractérisent son activité :Cinq fonctions essentielles caractérisent son activité :

1 – La vente de solutions technico-commerciales1 – La vente de solutions technico-commerciales

2 – Le développement de clientèles2 – Le développement de clientèles

3 – La gestion de l’information technique et commerciale3 – La gestion de l’information technique et commerciale

4 – Le management de l’activité commerciale4 – Le management de l’activité commerciale

5 – La mise en oeuvre de la politique commerciale5 – La mise en oeuvre de la politique commerciale

BTS NRC : milieu tertiaireBTS NRC : milieu tertiaire

BTS TC : milieu industrielBTS TC : milieu industriel

FAMILLES SPÉCIALITÉS

Produits et solutions pour la construction

Bois, matériaux dérivés et associés

Matériaux du bâtiment

Domotique et environnement technique du bâtiment

Matériels industriels

Négoce de biens et services industriels

Équipements et systèmes

Véhicules industriels et équipements automobiles

Nautismes et services associés

Matériel agricole et travaux publics

Agro-alimentaire

ÉnergiesÉnergie et environnement

Énergie et services

Contrôle et conditionnementEmballage et conditionnement

Mesure industrielle et traçabilité

Matériaux souples pour l’industrie et l’habillement

Textiles industriels

Habillement et ameublement

Les savoirs associés du champ de Les savoirs associés du champ de l’économie et gestionl’économie et gestion

• S1. COMMUNICATIONS1. COMMUNICATION

• S2. MERCATIQUE INDUSTRIELLES2. MERCATIQUE INDUSTRIELLE

• S3. TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATIONS3. TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

• S4. GESTION COMMERCIALES4. GESTION COMMERCIALE

• S5 & 6. ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET JURIDIQUES5 & 6. ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET JURIDIQUE

• S7. MANAGEMENTS7. MANAGEMENT

Les savoirs associés du champ des Les savoirs associés du champ des sciences et technologies industriellessciences et technologies industrielles

• S8. OUTILS DE COMMUNICATION TECHNIQUES8. OUTILS DE COMMUNICATION TECHNIQUE

• S9. TECHNOLOGIE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVESS9. TECHNOLOGIE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES

• S10. EXIGENCES ESSENTIELLES DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVESS10. EXIGENCES ESSENTIELLES DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES

• S11. INDUSTRIALISATION DES PRODUITSS11. INDUSTRIALISATION DES PRODUITS

• S12. RÉALISATION ET CONTRÔLES DES OUVRAGESS12. RÉALISATION ET CONTRÔLES DES OUVRAGES

• S13. ORGANISATION ET SUIVI DE PROJET INDUSTRIELS13. ORGANISATION ET SUIVI DE PROJET INDUSTRIEL

Des savoirs associés aux enseignementsDes savoirs associés aux enseignements

• Les savoirs associés ne peuvent être enseignés Les savoirs associés ne peuvent être enseignés indépendamment des contextes professionnels,indépendamment des contextes professionnels,

• Les savoirs associés ne constituent donc pas Les savoirs associés ne constituent donc pas des enseignements.des enseignements.

Des compétences aux enseignementsDes compétences aux enseignements

• Un enseignement correspond à un Un enseignement correspond à un ensemble de compétences ensemble de compétences

• Un enseignement mobilise donc Un enseignement mobilise donc différentes catégories de savoirs différentes catégories de savoirs associés liés à ces compétences.associés liés à ces compétences.

Les enseignements technologiquesLes enseignements technologiques

• Communication - NégociationCommunication - Négociation

• Développement de clientèlesDéveloppement de clientèles

• Gestion de projetGestion de projet

• Management commercialManagement commercial

• Technologie industrielleTechnologie industrielle

• Environnement économique et juridiqueEnvironnement économique et juridique

ParticularitésParticularités du BTS Technico-commercial du BTS Technico-commercial• Certaines compétences mobilisent des savoirs Certaines compétences mobilisent des savoirs

associés du champ de l’économie et gestion et associés du champ de l’économie et gestion et du champ des sciences et technologies du champ des sciences et technologies industrielles,industrielles,

• La nature des savoirs associés du champ La nature des savoirs associés du champ industriel dépend en partie du projet de industriel dépend en partie du projet de l’étudiant ou de la spécialité de la section.l’étudiant ou de la spécialité de la section.

Une organisation particulière des enseignementsUne organisation particulière des enseignements

• D’où la nécessité pour certains enseignements D’où la nécessité pour certains enseignements de prévoir l’intervention de deux professeurs :de prévoir l’intervention de deux professeurs :

– un professeur d’économie et gestion,un professeur d’économie et gestion,

– un professeur de sciences et technologies un professeur de sciences et technologies industrielles.industrielles.

Une organisation particulière des enseignementsUne organisation particulière des enseignements • Deux enseignements concernés:Deux enseignements concernés:

– CommunicationCommunication - - Négociation,Négociation,– Gestion de projet.Gestion de projet.

• Un enseignement en classe entière assuré Un enseignement en classe entière assuré conjointement par un STI et un STG.conjointement par un STI et un STG.

• Des heures dédoublées assurées par le Des heures dédoublées assurées par le professeur de STG d’une part, le professeur de professeur de STG d’une part, le professeur de STI d’autre partSTI d’autre part

La place des TICLa place des TIC

• Pas d’enseignement dédié à l’usage des Pas d’enseignement dédié à l’usage des technologies de l’information et de la technologies de l’information et de la communication communication

• Les TIC irriguent l’ensemble des Les TIC irriguent l’ensemble des enseignements.enseignements.

La formation : des horaires adaptésLa formation : des horaires adaptésÉtudiants issus d’une filière commerciale, RECRUTEMENT STG – horaire hebdomadaire :

Matières 1ère 2ème

Français 2 2

Langue vivante 1 3 3

Environnement éco et juridique 2 2

Technologies industrielles 12 8

Gestion de projet 6 4

Développement de clientèles 2 2

Communication et négociation 4 6

Management commercial 1 2

TOTAL HEURES 32 29

Enseignement facultatif (LV2) 2 2

Matières 1ère 2ème

Français 2 2

Langue vivante 1 3 3

Environnement éco et juridique 3 3

Technologies industrielles 5 4

Gestion de projet 6 4

Développement de clientèles 4 4

Communication et négociation 6 6

Management commercial 3 3

TOTAL HEURES 32 29

Enseignement facultatif (LV2) 2 2

Étudiants issus d’une filière industrielle, RECRUTEMENT STI – horaire hebdomadaire :

Les épreuves à l’examenLes épreuves à l’examenÉpreuves Unité Coef. Forme Durée

E1 Culture générale et expression U1 3 écrite 4 h

E2 Communication en langue vivante étrangère

U2 3 orale 30 mn + 30 mn

E3 Environnement économique et juridique

U3 2 écrite 3 h

E4 Négociation technico-commerciale

U4 4 CCF 2 évaluations

E5 Management et gestion des activités technico-commerciales

U5 4 écrite 4 h

E6 Projet technico-commercial U6 5 orale 1 h