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1 L’application ‘Gestion des utilisateurs’ Helpdesk : en cas de problème, vous pouvez contacter notre helpdesk Portahealth via l’adresse suivante : [email protected]. Pour le bon fonctionnement de l’application, il est préférable d’utiliser les boutons ‘Retour’ de l’application plutôt que le bouton ‘Back’ du browser Internet. Le gestionnaire local Portahealth de l’hôpital utilise l’application ‘Gestion des utilisateurs’ pour la gestion des accès aux applications Portahealth. REMARQUE: en utilisant la version la plus récente d’un browser, il est possible que tous les éléments d’un écran ne s’affichent pas. A ce moment, l’ascenseur sera disponible à la droite de l’écran. Il suffit de le descendre jusqu’au moment où tous éléments soient visibles. Contenu L’application ‘Gestion des utilisateurs’ ........................................................................ 1 1. Se connecter..................................................................................................... 2 2. Sélection de l’application .................................................................................. 2 3. Création de nouveaux utilisateurs..................................................................... 4 4. Modification des informations d’un utilisateur ................................................... 5 5. Autorisation d’accès aux applications Portahealth ............................................ 6 5.1. Attribuer des droits pour une application : .................................................. 8 5.2. Attribution des rôles pour une application ou un feedback ......................... 9 6. Suppression d’un utilisateur ............................................................................ 11

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L’application ‘Gestion des utilisateurs’ Helpdesk : en cas de problème, vous pouvez contacter notre helpdesk Portahealth via l’adresse suivante : [email protected]. Pour le bon fonctionnement de l’application, il est préférable d’utiliser les boutons ‘Retour’ de l’application plutôt que le bouton ‘Back’ du browser Internet. Le gestionnaire local Portahealth de l’hôpital utilise l’application ‘Gestion des utilisateurs’ pour la gestion des accès aux applications Portahealth. REMARQUE: en utilisant la version la plus récente d’un browser, il est possible que tous les éléments d’un écran ne s’affichent pas. A ce moment, l’ascenseur sera disponible à la droite de l’écran. Il suffit de le descendre jusqu’au moment où tous éléments soient visibles. Contenu L’application ‘Gestion des utilisateurs’ ........................................................................ 1

1. Se connecter ..................................................................................................... 2

2. Sélection de l’application .................................................................................. 2

3. Création de nouveaux utilisateurs ..................................................................... 4

4. Modification des informations d’un utilisateur ................................................... 5

5. Autorisation d’accès aux applications Portahealth ............................................ 6

5.1. Attribuer des droits pour une application : .................................................. 8

5.2. Attribution des rôles pour une application ou un feedback ......................... 9

6. Suppression d’un utilisateur ............................................................................ 11

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1. Se connecter Le manuel ‘Procédure de connexion pour Portahealth’ décrit la procédure de connexion. Vous devez toujours suivre cette procédure après la sélection d’une des applications ou feedbacks disponibles. Vous trouverez ce document ici.

2. Sélection de l’application Pour gérer les utilisateurs du RHM, FINHOSTA, RPM, STATHOSP ou un des feedbacks ou STATHOSP, vous choisissez l’application ‘Gestion des utilisateur (uniquement pour les gestionnaires locaux)’.

Si vous travaillez pour plusieurs hôpitaux, un écran apparaitra après la procédure de connexion pour choisir l’hôpital sur lequel vous voulez travailler. Si vous ne travaillez que pour un hôpital, vous voyez immédiatement l’écran de sélection(voir plus loin).

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Vous sélectionnez un hôpital en cochant la case à gauche du nom de l’hôpital et en cliquant ensuite sur ‘Choisissez cette organisation’ en dessous de la liste des utilisateurs. Après cette étape, le nom et la commune de cet hôpital apparaitront au-dessus de chaque écran.

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3. Création de nouveaux utilisateurs Lors de la première connexion, la page avec la liste des utilisateurs ne comporte que vos données (le gestionnaire local Portahealth). A ce moment, vous n’avez pas encore accès aux applications de ‘Soumission RHM, RPM, FinhostaPortal’, ‘Système de suivi RHM, RPM, FinhostaPortal’, ‘Données de référence’, un des feedbacks ou STATHOSP. (voir rubrique ‘Autorisation d’accès aux applications Portahealth’). Pour créer un nouvel utilisateur, vous cliquez sur le bouton ‘Créer’ (à gauche en bas de l’écran).

Ensuite, vous voyez cet écran pour encoder les informations de l’utilisateur.

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Lorsque vous avez terminé d’introduire toutes les données du nouvel utilisateur, vous cliquez sur le bouton ‘Enregistrer’ pour créer l’utilisateur. Le numéro de registre national de la personne doit être introduit très soigneusement car ce champ ne peut pas être modifié ultérieurement via le bouton ‘Modifier’. Si ce n’est pas fait correctement, l’utilisateur n’aura pas accès au Portahealth. Remarque : si vous êtes amené à modifier le numéro de registre national d’un utilisateur préalablement introduit, vous devrez supprimer cet utilisateur (voir plus loin) et le recréer.

4. Modification des informations d’un utilisateur Pour modifier les informations d’un utilisateur, vous sélectionnez d’abord cet utilisateur dans l’écran présentant la liste des utilisateurs en cochant la case à gauche des informations de l’utilisateur. Ensuite vous cliquez sur le bouton ‘Modifier’, pour accéder à la fonction ‘modification des informations de l’utilisateur’.

Le numéro de registre national est le seul champ qui ne peut pas être modifié. Lorsque vous avez terminé d’introduire toutes les modifications relatives à cet utilisateur, vous cliquez sur le bouton ‘Modifier’ pour confirmer.

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Remarque : lors de la soumission des données, l’adresse e-mail de l’utilisateur est sauvée dans la base de données comme étant l’adresse e-mail à utiliser pour l’envoi des mails concernant le traitement des données. Cette contrainte signifie que si l’utilisateur est supprimé ou modifié juste après la soumission, l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi des mails, ne sera pas modifiée. La modification de l’adresse e-mail d’un utilisateur ne sera prise en compte lors de la prochaine soumission par cet utilisateur pour cet hôpital.

5. Autorisation d’accès aux applications Portahealth Pour attribuer ou modifier les autorisations d’accès aux applications Portahealth pour un utilisateur, vous sélectionnez d’abord cet utilisateur dans l’écran présentant la liste des utilisateurs en cochant la case à gauche des informations de l’utilisateur. Ensuite, vous cliquez sur le bouton ‘Gérer les accès’.

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L’écran présente, avec des check boxes, la liste des applications Portahealth (à l’exception de l’application de ‘Gestion d’utilisateurs’). Applications disponibles (décembre 2014) :

• iSubmission : envoi RHM, RPM et Finhostaportal • iFollowup : système de suivi RHM, RPM et Finhostaportal • iReference : données de référence • BMF-BFM : budget de moyen financiers (PAS disponible) • FBI : feedback multidimensionnel des hôpitaux (FMH) et Patient Safety Indicators

(PSI) • HOSPIBED : dispatching central occupation de lit (PAS disponible de façon

permanent) • HEROPNAMES_READMISSIONS : réadmissions non planifiées dans les hôpitaux

aigus de Belgique • FBPOA : feedback POA (présence du diagnostic lors de l’admission) • MRP: tableau de bord Utilisation des ressources par pathologie • FB_DPPG_RHMZG : feedback sur les données du personnel du RHM • DATA_QUALITY : feedback portant sur la qualité des données – séjours présentant

des recouvrements temporels au niveau des données RHM dans les hôpitaux aigus en Belgique

• FB_PMMA_MDC : feedback Parts de marché par MDC • FB_MF_FM : feedback moyens financiers • STATHOSP : statistiques hospitalières annuelles

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5.1. Attribuer des droits pour une application : Vous attribuez l’accès à une application particulière, pour un utilisateur, en sélectionnant la check box à gauche du nom de l’application et en cliquant ensuite sur le bouton ‘Valider’.

Après que vous ayez cliqué sur le bouton ‘Valider’, l’écran suivant apparait :

Via le bouton ‘Retour’, vous retournez à l’écran avec la liste des applications disponibles.

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5.2. Attribution des rôles pour une application ou un feedback Après avoir donné l’accès aux applications, vous devez encore attribuer à l’utilisateur un ou plusieurs rôles au sein de l’application : vous devez donc encore désigner le système d’enregistrement sur lequel l’utilisateur peut travailler. Quels rôles sont disponibles (situation décembre 2014)? Pour iSubmission, iFollowup et iReference

- Z : RHM - P : RPM - SFB2008 : le ‘one shot’ pour Finhosta (plus exigé) - SFTRIM : les données trimestrielles pour FINHOSTA - SFREV : les données réviseur pour FINHOSTA - SFANN : les données annuelles pour FINHOSTA - SFBUD : les données budget pour FINHOSTA - SFACC : les données relatives aux accords sociaux

Pour FBI

- FBI_KEY (cocher obligatoirement) Pour HOSPIBED il n’y a pas de rôle à cocher. Il suffit de donner le droit d’accès à l’application. Pour FBPOA

- FBPOA_REPORTS_VIEWER Pour MRP

- MRP_REPORTS_VIEWER Pour FB_DPPG_RHMZG

- FB_DPPG_RHMZG_REPORTS_VIEWER Pour BMF-BFM (actuellement pas disponible)

• BMF-BFM Pour DATA_QUALITY

- DATA_QUALITY_REPORTS_VIEWER Pour FB_PMMA_MDC

- FB_PMMA_MDC_REPORTS_VIEWER Pour FB_FM_MF

- FB_FM_MF_REPORTS_VIEWER Pour STATHOSP

- DIRECTOR

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Vous cliquez sur ‘Gestion des rôles’ à côté de l’application pour laquelle vous voulez donner des droits à l’utilisateur. Comme exemple, nous cliquons sur ‘Gestion des rôles’ à côté de l’application ‘FB_MF_FM’.

Vous attribuez les droits d’accès en cliquant sur le check box à gauche du rôle et ensuite sur le bouton ‘Valider’. L’écran suivant apparaitra :

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Vous cliquez sur ‘Retour’ en revenez donc à l’écran avec les rôles pour l’application. En cliquant chaque fois sur ‘Retour’, vous arrivez enfin à nouveau à la liste avec tous les utilisateurs pour l’institution sélectionné. Si vous voulez faire plus que la gestion des utilisateurs, vous devez alors vous attribuer vous-même les droits d’accès nécessaires aux applications.

6. Suppression d’un utilisateur Pour supprimer un utilisateur, vous sélectionnez d’abord cet utilisateur dans l’écran présentant la liste des utilisateurs en cochant sur le bouton à gauche des informations de l’utilisateur. Vous cliquez ensuite sur le bouton ‘Supprimer’ pour supprimer l’utilisateur sélectionné.

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L’application vous demande de confirmer la suppression. Pour confirmer, vous cliquez sur le bouton ‘Supprimer’.

L’application vous confirme la suppression de l’utilisateur.

Pour retourner à l’écran avec la liste des utilisateurs, vous cliquez à nouveau sur le bouton ‘Retour’. L’utilisateur que vous avez supprimé, ne se trouvera plus dans la liste des utilisateurs.