RENCONTRE DU RÉSEAU

LOI NOTRE : en avant 2017 ! SPECIAL STATIONS CLASSEES

5 AVRIL 2016

AQUITAINE – LIMOUSIN – POITOU-CHARENTES

Témoignage d’un mariage volontaire Rencontre du Réseau

Loi NOTRe : en avant 2017 ! Spéciale Stations classées

Saint Jean de Luz – 05 avril 2016

Témoignage d’un mariage volontaire

Franck GRIVEL

Grand-Tourmalet

Pic du Midi

Le Grand Tourmalet, un territoire

Pôle touristique constitué sur 29 communes (24 communes regroupées en CC + 5 villages faisant partis d’une autre CC…

Grand Tourmalet, modèle économique

575 000 nuitées hiver

525 000 nuitées l’été 25 859 lits touristiques

220 000 nuitées thermales pour environ 10 500 cures

580 000 journées ski

130 000 visiteurs

100 000 visiteurs Pic du Midi

Vidéo Présentation

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PROJET STRATEGIE Et…

Gouvernance

L’ACRONYME DU PRESIDENT = PSG

# 73 BURTIN

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Le Projet/ la rencontre = Un objectif commun et partagé

Regroupement des domaines skiables de Barèges et de la Mongie

2000 : Création du SIVU du Tourmalet et de la RICT

Volonté du Politique de faire du domaine skiable du Tourmalet, le plus grand domaine skiable des Pyrénées « Françaises » Compréhension de la nécessité d’un regroupement = destination touristique connue et reconnue. Entente qui a nécessité la connaissance et l’acceptation de « l’autre »

Et qui a encouragé les élus à aller encore plus loin dans la structuration du territoire Et d’envisager la création d’un OT de pôle

LE

CA

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DR

IER

2000 Création du SIVU et de la

RICT

2002

Création du SMPT

Compétence

Etudes et aménagement

2004/ 2005

AUDIT

Cabinet conseil

2008

Lancement de la marque

GTPM

2010

SMPT

Promotion T

Regroup. des OTSI du

versant Est

2012

OT de pôle GTPM

POSITIONNEMENT

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t L’ADHESION AU PROJET COMMUN

Cabinet conseil pour dresser un diagnostic du territoire et CONVAINCRE de l’opportunité du regroupement

ETUDE de POSITIONNEMENT & STRATEGIE = VALIDATION & COMMUNICATION

FUSIONNER c’est « aussi » RENONCER (Analyse spatiale, indicateurs)

Une approche en thermes de marketing territoriale (CERISE REVAIT)

Les élus du territoire Les Socio-pros et les

administrés Les personnels des OTSI

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Informer associer &

RASSURER les équipes

Informer Partager le projet

Animer la démarche

Séminaire en amont Apprendre à se connaître & partager des valeurs communes

Evénementiel GTPM Développer un sentiment d’appartenance à la marque et au projet de territoire

Communiquer en direction du grand public, des administrés et des socio-pros = informer de la stratégie de territoire

L’en

jeu

des

RH

et

de

la G

PEC

L’enjeu des RH et de la GPEC

Référentiel OTF « activités/ responsabilités » « fiches de poste, matrices de compétence, etc

Repositionnement des salariés dans un organigramme par pôles de compétence

Formation & actions structurantes (SADI, EXACT & DQ)

• « Les aléas d’une vie de couple » • Le « baby blues » = Essoufflement après la création de la marque… « on »

ne se reconnaît pas ou plus dans le pôle… • Des « beaux parents » qui ne sont (toujours) pas convaincus du bien fait de

cette union… • La « dot » qui a fondue comme neige au soleil… • Une union aujourd’hui « dénoncée » = Impact de la loi NOTRe ? • Autres difficultés rencontrées ou fausses croyances…

• Mauvaises pratiques = augmentation salariale, acquis sociaux, contrats de travail • La fusion de « 4 petits » OTSI ne constitue pas de fait un « gros » OT • Les fausses illusions = économies d’échelle : Baisse des budgets alloués. MAIS plus value des actions entreprises.

Le Bilan/ les Freins

• Nouvelles missions permises par le regroupement : animation réseau/ TIC (ANT, reporter de territoire, responsable SIT/ CRM), RAQ, etc)

Redynamisation des équipes (MOTIVATION)

• Emergence de nouvelles compétences diagnostiquées en interne

• Importance des temps d’échanges et de mise en commun (séminaires)

Professionnalisation des équipes et des services (plan de formation) : Réelle plus value apportée au territoire et dans l’accompagnement des sociaux pro (ex : du pôle animation réseau).

Mise en place d’outils performants (observatoire économique, place de marché, conciergerie de destination, etc

Evaluation des actions & reconnaissance

Le Bilan/ Les réussites

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• PSG : Projet commun et partagé/ Stratégie…. Puis… Gouvernance

• Le positionnement doit être accepté, validé et partagé car il impose de fait « au renoncement » (BIT, marque, indépendance, etc)

• Partage (appropriation) du projet = marketing territorial

• Faire vivre l’entente « l’amour » = le mariage ce n’est pas l’aboutissement du projet de vie MAIS c’est le début d’une vie commune = Evénementiel ?

• Accompagnement INDISPENSABLE (phase administrative et la GPEC, selon ou non, les ressources disponibles en interne)

• Associer les équipes et communiquer en direction des administrés et des sociaux pro

Merci de votre

attention

Franck GRIVEL direction@grand-tourmalet.com