La solution IT de référencedes groupes de distribution automobile

I'Car Systems offre des solutions de gestion pour l'équipementdes concessionnaires et des groupes de distribution automobile.

BMW / BMW i / MINI (France)Ford (Europe)Jaguar / Land-Rover (France)Honda (France)Hyundai (France)

Kia (France)Mercedes-Benz / Smart (France)Nissan (Europe)Opel (Europe)Peugeot / Citroën / DS (Europe)

Renault / Dacia (Monde)Toyota (France)Volvo (France)

Un spécialiste à vos côtés

Nos références

chiffre d'affaires14 Mio EUR

d’expérience38 années

concessionnaires1 500

utilisateurs20 000

européens8 pays

intégréCentre d’Appel

QualitéProximitéInnovation

Grâce à une étroite collaboration avec les constructeurs, capitalisez sur notre expertiseautomobile et bénéficiez de solutions adaptées aux exigences fonctionnelles de chacunede vos marques.

Modules métiers : Commerce VN/VO, APV, Magasinpour optimiser l’ensemble des activités de la concession Pertinence fonctionnelle

Multimarques

Centrée client

Système d’information global

Adaptabilité

Homologations et référencementsavec intégration de nombreuses interfaces constructeurs

Entreprise locale ou groupe de distribution, I'Car DMS s’adapteà votre organisation mono/multimarques, sociétés, sites

Ecosystème d’applications intégrées ou interfacées et ouvertavec les solutions de référence du marché

Base de données clients et véhicules uniqueau cœur des processus pour améliorer votre qualité de service

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5 raisons de choisir I’Car DMS

Un écosystème riche et ouvert pourcommuniquer avec vos applicationsmétiers et constructeurs

CarrosserieLacour, Sidexa

VOPlanet VO, Neowebcar,

Eurolinea, PareXRéférentiels Argus,

Autovista

Data MarketingAtelier FID+ (Client UP),

Data Quality Management(Amabis)

Compta, Finance Sage100, 1000, X3

Avantagesde la baseunique

Optimisation des stocksCommandes sur objectifs d’achats, grilles de prix multicritères,ventes promotionnelles, suivi des revendeurs, analyses des rotations multicritères, paniers pièces, devis rapides...

Contrôle des margesSuivi des affaires, configurations complètes (financements,contrats...) reporting commercial, ciblage multicritères etmulti-stocks, suivi détaillé des primes constructeurs, tableaux de marges...

Activité après-vente valoriséeGestion proactive des RDV, véhicule de courtoisie, alerte client,gestion fine de la charge atelier, des temps et des garantiesconstructeurs, gestion des travaux extérieurs...

Amélioration de la performanceAccueil client personnalisé

Centralisation et consolidation des approvisionnementsTaux de service optimisé

Gestion intégrée de vos portefeuilles VN/VOPilotage de la rentabilité

Le client au cœur des processusManagement de votre politique commerciale, création descénarii et process qualité automatiques, analysespersonnalisées

Gestion des potentiels de ventes additionnellesFidélisation clients

Pilotage en temps réelSuivi de l’activité et de la rentabilité, maîtrise des équilibresfinanciers, consolidation des tendances et des résultats

Tableaux de bord et indicateurs dynamiquesVision complète de votre activité

Intégration avec les outils de référenceSolution compatible avec les portails de commandesdes constructeurs et les catalogues électroniques, intégrationdes référentiels

Processus continuCompatible avec les standards du marché

Toutes lesinformations clés

centralisées

Visualisation des informations client, véhicule et suivi APV par site, société ou groupeVéhicule acheté dans le groupe, âge du véhicule, ex propriétaire Solde consolidé groupe ou nonCommandes en cours VN/VOStatut Client Société/ParticulierGestion de la protection CNILGestion des Incidents de paiement et des limites de crédit

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Clients et Véhicules

Visualisation des stocks par site, par société ou groupeTransfert de stocks et commandes intersitesGestion et suivi des commandes clients (gestions des reliquats)Etats de statistiques détaillés ou consolidésGestion multimarques et multifournisseurs

Stocks de pièces

Historique APV synthétiqueDossiers en cours (Devis, OR, RDV)Visualisation de toutes les interventions effectuées dans le groupe Facturation des prestations internes (travaux intra-groupe et intersites)Mutualisation des plannings

Atelier

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Visualisation des stocks par site, société ou groupeInformation unique sur le véhiculeHistorique détaillé APVTransfert de véhicules stocks inter-sites Etats de statistiques détaillés ou consolidés

Stocks de véhicules

Etendre les possibilitésavec les add-on

Vision à 360° de vos indicateurs métiers, 24H/24 - 7J/7Analyses simples et rapides de vos performances Mise en place de plans d'actions efficaces

L’outil d'aide à la décision pour piloterefficacement votre activité commercialeet votre service après-venteVous visualisez et exploitez vos indicateurs deperformance sous forme de tableaux et degraphiques lisibles et précis.

Postes vendeurs VN ou VO pour développervotre CA et votre efficacité commercialeVos équipes de vente disposent de toutes lesinformations nécessaires pour exploiterpleinement chaque opportunité de business.

Solution d’affichage dynamique pour unaccueil et une communication percutanteavec vos clientsVous personnalisez l’accueil de votre atelieret diffusez vos VO avec des contenus vidéos,images ou textes.

Solution de gestion logistique, commercialeet financière de votre plateforme Nous vous accompagnons à chaque étape devotre projet (création ou évolution de plaque)depuis sa définition, son lancement, sa mise enœuvre et son suivi.

Génération d’opportunités de venteEntretien de votre image de marqueAmortissement rapide

Optimisation des process pour une rentabilité maximaleSolution complète, fiable et évolutiveSolution éprouvée et référencée Groupe PSA

Processus commercial simplifié et personnaliséCycle de gestion du client optimisé et automatiséPotentiel de vente et Marges maximisés

Définir ensemblevotre projet et le déployerdans une démarche qualité

Etre à vos côtés au quotidien

• Centre d’appel basé en France• Espace client accessible 7/7 (tickets, données constructeurs, aide en ligne…)• Spécialisation des techniciens par métiers •�3 formules de contrats d’assistance pour le niveau d’accompagnement de votre choix• Une offre de prestations sur-mesure : formations et audit

Un accompagnement optimal

Lancement •�Collecte données / validation architecture technique

Clôture• Formations complémentaires / accompagnement• Fin de mois et 1er TDB / transfert à la hotline

Mise en production Accompagnement• Formations utilisateurs / mise en service opérationnelle / accompagnement au démarrage

Homologation Validation• Validation migration / corrections / run à blanc / validation process et reporting

Conception Réalisation•�Installation technique et fonctionnelles / intégration des données / formations référents métiers

Pour nous faire partde votre projetcontactez-nous ! contact@icarsystems.fr

0 800 613 778

Groupe MacardActivitésPeugeot, Citroën, DS, FordImplantationsDans le 82 et le 47- 5 sites Peugeot- 2 sites Citroën, DS- 2 sites Ford- 1 plateforme PREffectif300 collaborateursNbres véhicules vendus/an3 074 VN / 4 302 VO

En bref

Témoignage clientI'Car DMS

Groupe MacaActivitésPeugeot, Citroën, ImplantationsDans le 82 et le - 5 sites Peuge- 2 sites Citroë- 2 sites Ford- 1 plateformEffectif300 collaboNbres véh3 074 VN

En bref

Multimarques, multisociétésUne solution pour gérer tousvos sites

Solution centrée clientProductivité, qualité de service

Les bénéficesLes b Ecosystème d’applications métiersSystème d’information global

Accompagnement dans la durée Services et évolutions produits adaptésà votre croissance

I'Car DMS a été choisi car il ressortait comme l'outil le plus intuitif, ouvert, et performant, qui répondait à nos contraintes multimarques, multisociétés et multisites.

I'Car DMS nous a permis d'optimiser beaucoup de process et a été unaccélérateur !L'outil s'est adapté à nos process et non l'inverse. Grâce à sa base de données clients unique, I'Car DMS est accessible aux différentes sociétés du groupe et couvre l'ensemble des métiers VN, VO, APV et PR, en multimarques.

Aujourd'hui I'Car DMS est l'outil indispensable au pilotage de nos activités(concessions et plateforme PR) pour assurer nos marges et la satisfaction de nos clients.

David JeanDirecteur du Directoire - Groupe MSO Macard

I’Car DMS, la solution du présent,mais aussi de l'avenir !

I’Car Systems8, rue Fabienne Landy - BP20737702 Saint Pierre des CorpsSIREN 791 960 693SIRET 79196069300020N° de TVA Intracommunautaire FR 78 791 960 693APE 5829C

+33.2 47 80 40 20+33.2 47 27 51 58icarsystems.frcontact@ icarsystems.frgoo.gl/s6auuX

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