La place de lécologie dans la publicité Présentation Marketing 4GPE 2007-2008 Bataille Julien...
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La place de l’écologie dans la publicitéLa place de l’écologie dans la publicité
Présentation Marketing 4GPE 2007-2008Présentation Marketing 4GPE 2007-2008
Bataille Julien
Gajan Céline
Teysseyre Laure
Perier Amélia
Pioch Elodie
2
IntroductionIntroduction
Budget européen de la publicité: 8 milliards d’euros ! enjeu
économique
Environnement en danger enjeu écologique
Peut-on
Concilier les deux ?
Budget européen de la publicité: 8 milliards d’euros ! enjeu
économique
Environnement en danger enjeu écologique
Peut-on
Concilier les deux ?
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SommaireSommaire
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques par de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
4
I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?
I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?A. L’écologie, un
phénomène de mode Écologie priorité des citoyens : ex.
rôle joué par Nicolas Hulot lors de la campagne présidentielle
A. L’écologie, un phénomène de mode Écologie priorité des citoyens : ex.
rôle joué par Nicolas Hulot lors de la campagne présidentielle
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
Nombreuses publications scientifiques alarmantes : réchauffement climatique, pénurie pétrolière…Vulgarisation des termes scientifiques par les médias« Récupération » de cette mode par les publicitaires
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I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?
I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?B. Une stratégie marketing qui
implique des efforts réels Publicité « écolo » pas crédible sans
efforts de l’annonçant
B. Une stratégie marketing qui implique des efforts réels
Publicité « écolo » pas crédible sans efforts de l’annonçant
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
Méthodes
Améliorations techniques
des produits
Modification des habitudes de
travail de la compagnie
Financement d’actions ou de
recherches « environ-
nementales »
L’important : informer le consommateur
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I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?
I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?C. Pourquoi l’écolo fait
vendre C. Pourquoi l’écolo fait
vendre I. La publicité «
écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
Prise de conscience des consommateurs
Veulent agir
Changement de leur mode de vie
Changement des habitudes de consommation
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I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?
I. La publicité « écolo-environnement » : quels
intérêts pour les entreprises ?D. Le large panel des
entreprises concernées D. Le large panel des
entreprises concernées I. La publicité «
écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
Grande distribution
Industriels de l’énergie
Industriels de l’automobile
Cosmétiques
Assureurs
etc…
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II. Les organismes de contrôle de la publicité
II. Les organismes de contrôle de la publicité
A. Bureau de Vérification de la Pub
Organisme d’autodiscipline (professionnels de la pub)
Éviter utilisation abusive de l’argument écologique Elaboration de codes de bonnes pratiques =
déontologie Assurer au quotidien la bonne prise en compte de
ces règles :
- Conseilleur pour les adhérents
- Toute pub TV est visionnée avant diffusion
- Auto-saisie
A. Bureau de Vérification de la Pub
Organisme d’autodiscipline (professionnels de la pub)
Éviter utilisation abusive de l’argument écologique Elaboration de codes de bonnes pratiques =
déontologie Assurer au quotidien la bonne prise en compte de
ces règles :
- Conseilleur pour les adhérents
- Toute pub TV est visionnée avant diffusion
- Auto-saisie
I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
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II. Les organismes de contrôle de la publicité
II. Les organismes de contrôle de la publicité
I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
B. Conseil de l’Ethique Publicitaire
Instance indépendante (experts) créée par le BVP et qui évalue le BVP
Renforcer qualité et légitimité de sa doctrine et décisions
Evolution rapide de nos sociétés (mœurs, sensibilité, questions choquantes)
Double mission : Analyse de la production publicitaire (étude
du rapport entre société et publicité) Evaluation de l’autodiscipline elle-même
B. Conseil de l’Ethique Publicitaire
Instance indépendante (experts) créée par le BVP et qui évalue le BVP
Renforcer qualité et légitimité de sa doctrine et décisions
Evolution rapide de nos sociétés (mœurs, sensibilité, questions choquantes)
Double mission : Analyse de la production publicitaire (étude
du rapport entre société et publicité) Evaluation de l’autodiscipline elle-même
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II. Les organismes de contrôle de la publicité
II. Les organismes de contrôle de la publicité
I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
C. Remise en cause du BVP
Alliance, collectif 80 mouvements, associations et ONG
Utilisations abusives de l’argument écologique (4 sur 10)
« blanchiment écologique » ne permet pas le changement de comportement de la population
Contrecarre les efforts des associations, pouvoirs publics et entreprises courageuses…
Pub dommageables pour l’environnement par nature Demande de renforcement de la réglementation et
du contrôle auprès des pouvoirs publics
C. Remise en cause du BVP
Alliance, collectif 80 mouvements, associations et ONG
Utilisations abusives de l’argument écologique (4 sur 10)
« blanchiment écologique » ne permet pas le changement de comportement de la population
Contrecarre les efforts des associations, pouvoirs publics et entreprises courageuses…
Pub dommageables pour l’environnement par nature Demande de renforcement de la réglementation et
du contrôle auprès des pouvoirs publics
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III. Le non respect des codes déontologiques par les publicitairesIII. Le non respect des codes déontologiques par les publicitaires
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques par de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
A. Introduction
Ecologie = place importante dans la publicité
Aujourd’hui problème du Greenwashing
= informations mensongères pour se créer une image d’entreprise éco responsable.
A. Introduction
Ecologie = place importante dans la publicité
Aujourd’hui problème du Greenwashing
= informations mensongères pour se créer une image d’entreprise éco responsable.
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III. Le non respect des codes déontologiques par les publicitairesIII. Le non respect des codes déontologiques par les publicitaires
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?Les organismes de contrôle de la publicité
II. Le non respect des codes déontologiques par de nombreuses publicités
III. Les alternatives futures
IV. Le nouvel éco marketing…
B. L’industrie des transportsB. L’industrie des transports
« Le choix des signes ou des termes utilisés dans la publicité, ainsi que des couleurs qui pourraient y être associées, ne doit pas suggérer des vertus écologiques que le produit ne posséderait pas ». (article 2-12 des recommandations écologiques du BVP)
Publicité pour la 206 de Peugeot :
Gaz d’échappement représentés sous forme de fleurs
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III. Le non respect des codes déontologiques par les publicitairesIII. Le non respect des codes déontologiques par les publicitaires
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?Les organismes de contrôle de la publicité
II. Le non respect des codes déontologiques par de nombreuses publicités
III. Les alternatives futures
IV. Le nouvel éco marketing…
B. L’industrie des transportsB. L’industrie des transports
« L’annonceur doit être en mesure de produire les éléments propres à justifier ses allégations, indications ou présentations publicitaires ». (article 2-2 des recommandations écologiques du BVP)
Publicité pour une 4×4 de Toyota :
« Émission de CO2 : 177 gr/km = Respect de l’Environnement »
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III. Le non respect des codes déontologiques par les publicitairesIII. Le non respect des codes déontologiques par les publicitaires
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques par de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
C. L’industrie de l’énergieC. L’industrie de l’énergie
« La publicité ne doit pas tromper le public sur la réalité des actions de l’annonceur en faveur du développement durable, ni sur les propriétés de ses produits et services en la matière. (article 1-1-1 de la recommandation développement durable)
Publicité pour Total «Pour vous notre énergie
est inépuisable »
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III. Le non respect des codes déontologiques par les publicitairesIII. Le non respect des codes déontologiques par les publicitaires
I. La publicité « écolo-environnement » : quels intérêts pour les entreprises ?
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques par de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
C. L’industrie de l’énergieC. L’industrie de l’énergie « L'annonceur devra indiquer en quoi le produit présente les qualités qu'on lui attribue et
éventuellement dans quel contexte » (article 2-7 de la recommandation «écologique du BVP)
Publicité pour France Télécom«Si vous êtes parti de chez vous en oubliant d’éteindre la lumière et de
protéger la couche d’ozone vous pouvez le faire de votre bureau »
Nécessité de mettre en place de nouveaux moyens de contrôle
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IV. Les alternatives futuresIV. Les alternatives futures
I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
A. Améliorer la formation Auprès des consommateursconsommateurs ADEME: conseil et éducation scientifique des populations.
Message écologique= message compréhensible
ASSOCIATION des CONSOMMATEURS:conseil et éducation au sens critique, à la vigilance.
Recul sur le message publicitaire
A. Améliorer la formation Auprès des consommateursconsommateurs ADEME: conseil et éducation scientifique des populations.
Message écologique= message compréhensible
ASSOCIATION des CONSOMMATEURS:conseil et éducation au sens critique, à la vigilance.
Recul sur le message publicitaire
Client= Récepteur juge en autonomie
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I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
A. Améliorer la formation Auprès des annonceursannonceurs AACC: association d’agences indépendante
en conseil et communication Annonceur instruit sur la teneur scientifique
de son message
ADEME: création d’un outil d’évaluation de l’impact sur l’environnement d’une campagne pub. Annonceur en mesure de conduire une campagne respectueuse de l’environnement
A. Améliorer la formation Auprès des annonceursannonceurs AACC: association d’agences indépendante
en conseil et communication Annonceur instruit sur la teneur scientifique
de son message
ADEME: création d’un outil d’évaluation de l’impact sur l’environnement d’une campagne pub. Annonceur en mesure de conduire une campagne respectueuse de l’environnement
IV. Les alternatives futuresIV. Les alternatives futures
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I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
B. Améliorer le système de contrôle. Actions du gouvernementgouvernement Groupe de travail pour les grenelles de
l’environnement (ADEME+BVP) Faire évoluer la doctrine BVP Maintenir voir renforcer l’autodiscipline Poursuivre le travail de bilan Ouvrir le dialogue
B. Améliorer le système de contrôle. Actions du gouvernementgouvernement Groupe de travail pour les grenelles de
l’environnement (ADEME+BVP) Faire évoluer la doctrine BVP Maintenir voir renforcer l’autodiscipline Poursuivre le travail de bilan Ouvrir le dialogue
IV. Les alternatives futuresIV. Les alternatives futures
Groupe paritaire Prise de conscience nationaleMAIS
Toujours organe de contrôle d’autodiscipline
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I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Le nouvel éco marketing…
B. Améliorer le système de contrôle. Actions du Alliance pour la planèteAlliance pour la planète Création de l’Observatoire Indépendant de
la Publicité
Veille de l’activité publicitaire en France
Alerte sur l’irresponsabilité des publicitaires Rapport annuel public sur la situation de publicité française Utiliser tout recours à la justice pour non-conformité.
B. Améliorer le système de contrôle. Actions du Alliance pour la planèteAlliance pour la planète Création de l’Observatoire Indépendant de
la Publicité
Veille de l’activité publicitaire en France
Alerte sur l’irresponsabilité des publicitaires Rapport annuel public sur la situation de publicité française Utiliser tout recours à la justice pour non-conformité.
IV. Les alternatives futuresIV. Les alternatives futures
Plus d’indépendance,Plus de réglementation
et de sanctions
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I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Un nouvel éco marketing…
● Intégrer une réelle démarche environnementale Economies d’énergie et de ressources, recyclage
● Le marketing direct principalement visé Diffusion de messages personnalisés et instantanés
suscitant des réactions immédiates et mesurables Exploitation d' outils de communication sujets aux
excès et gaspillages en tout genre
A. Segmenter● Cibler ses actions Regrouper les messages au lieu d’en arroser le client
● Cibler ses destinataires Catégoriser les bases de données Attribuer à chaque message un routage précis Limiter les envois superflus (Traiter les NPAI…)
● Intégrer une réelle démarche environnementale Economies d’énergie et de ressources, recyclage
● Le marketing direct principalement visé Diffusion de messages personnalisés et instantanés
suscitant des réactions immédiates et mesurables Exploitation d' outils de communication sujets aux
excès et gaspillages en tout genre
A. Segmenter● Cibler ses actions Regrouper les messages au lieu d’en arroser le client
● Cibler ses destinataires Catégoriser les bases de données Attribuer à chaque message un routage précis Limiter les envois superflus (Traiter les NPAI…)
V. Un nouvel éco marketing…V. Un nouvel éco marketing…
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I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Un nouvel éco marketing…
V. Un nouvel éco marketing…V. Un nouvel éco marketing…
B Imprimer de manière raisonnéeLe papier pollue : fabrication, impression, distribution
80% de l’impact sur l’environnement 40kg/an/consommateur de prospectus, catalogues…
Jouer sur
● La qualité papier : labellisé, vierge ou recyclé, grammage léger
● La conception du document : format classique, gain d’espace, aplats de couleur limités … ruser pour se différencier
● L’imprimeur :
labellisé, assure une bonne gestion de ses déchets,
réduit au minimum l'emploi de produits toxiques
B Imprimer de manière raisonnéeLe papier pollue : fabrication, impression, distribution
80% de l’impact sur l’environnement 40kg/an/consommateur de prospectus, catalogues…
Jouer sur
● La qualité papier : labellisé, vierge ou recyclé, grammage léger
● La conception du document : format classique, gain d’espace, aplats de couleur limités … ruser pour se différencier
● L’imprimeur :
labellisé, assure une bonne gestion de ses déchets,
réduit au minimum l'emploi de produits toxiques
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I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Un nouvel éco marketing…
V. Un nouvel éco marketing…V. Un nouvel éco marketing…
C. Dématérialiser ● Grâce à l’émergence d’Internet réorganiser ses procédés en proposant le traitement informatique des correspondances récurrentes : factures électroniques, relevés de comptes, offres
promotionnelles
D. Réformer chaque étape● Mise en cohérence des engagements écologiques
de l’entreprise avec ses actes quotidiens
Ex : Transport, 5% du bilan carbone d'une entreprise, à limiter où qu’il intervienne
fournisseurs à proximité, téléconférences, regroupement des séminaires et tournage de spots publicitaires, …
C. Dématérialiser ● Grâce à l’émergence d’Internet réorganiser ses procédés en proposant le traitement informatique des correspondances récurrentes : factures électroniques, relevés de comptes, offres
promotionnelles
D. Réformer chaque étape● Mise en cohérence des engagements écologiques
de l’entreprise avec ses actes quotidiens
Ex : Transport, 5% du bilan carbone d'une entreprise, à limiter où qu’il intervienne
fournisseurs à proximité, téléconférences, regroupement des séminaires et tournage de spots publicitaires, …
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E. Eduquer le client● Inciter à suivre la même démarche éco-responsable
en adoptant de bons réflexes : Proposer la facturation électronique, Proposer dans les
emails de ne les imprimer seulement si nécessaire
en 2005 en entreprise, 38% des salariés imprimaient leurs emails uniquement pour les lire
F. Rehausser le budget ?● Modifier ses opérations tactiques, logistiques,
créatives ● Matières et procédés écologiques souvent moins
coûteux
prix ramené à celui de prestations « classiques »
E. Eduquer le client● Inciter à suivre la même démarche éco-responsable
en adoptant de bons réflexes : Proposer la facturation électronique, Proposer dans les
emails de ne les imprimer seulement si nécessaire
en 2005 en entreprise, 38% des salariés imprimaient leurs emails uniquement pour les lire
F. Rehausser le budget ?● Modifier ses opérations tactiques, logistiques,
créatives ● Matières et procédés écologiques souvent moins
coûteux
prix ramené à celui de prestations « classiques »
I. Intérêts pour une entreprise de montrer une volonté de développement durable
II. Les organismes de contrôle de la publicité
III. Le non respect des codes déontologiques pour de nombreuses publicités
IV. Les alternatives futures
V. Un nouvel éco marketing…
V. Un nouvel éco marketing…V. Un nouvel éco marketing…
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ConclusionConclusion
Malgré l’éco - blanchiment progrèsGlobalement procédés de production, marketing plus écologiques = Eco - communication
Des structures d’encadrement pour plus de lisibilité
Mais n’oublions pas, la publicité reste l’image de nous même
Malgré l’éco - blanchiment progrèsGlobalement procédés de production, marketing plus écologiques = Eco - communication
Des structures d’encadrement pour plus de lisibilité
Mais n’oublions pas, la publicité reste l’image de nous même