La perfection par l’innovation · 2020-03-05 · Toutes ces disciplines ont déjà fait l’objet...
Transcript of La perfection par l’innovation · 2020-03-05 · Toutes ces disciplines ont déjà fait l’objet...
Catalogue des Formations 2020
La perfection par l’innovation
Africa Research in Integrals Socials Sciences
2
PRESENTATION DE ARISS Africa Research in Integrals Socials Sciences
Domaines d'études et de la formation :
Gestion des ressources humaines (formation, recrutement, évaluation, coaching,
motivation, gestion des conflits et des carrières professionnelles) ;
Etudes sociales (enquêtes) et diagnostic organisationnel ;
Psychosociologie du travail (orientation professionnelle, attitudes au travail)
Négociations internationales, conférences et animation sociale ;
Consultation, appui-conseil aux projets et entreprises ;
Réformes et changements institutionnels ;
Gestion fiscale, comptable et environnementale ;
Droit (du travail, des affaires et des relations diplomatiques) ;
Communication (interpersonnelle et institutionnelle) ;
Marketing (techniques de prospection, de ventes, de fidélisation clientèle, ...) ;
TIC (conception, utilisation des logiciels professionnels, ...) ;
Production de documents académiques (rapports, mémoires, thèses, ...) ;
Orientation académique et encadrement (mémoires et thèses).
Les disciplines fondamentales de ARISS Droit, Sociologie, Gestion des ressources humaines, Economie, Anthropologie,
psychosociologie, Comptabilité, Sciences politiques et Diplomatie, Communication,
Sciences de l’éducation, Relations internationales.
Toutes ces disciplines ont déjà fait l’objet de multiples travaux par des experts africains
salariés ou collaborateurs de ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) qui, en
général sont des universitaires confirmés, des professionnels aux profils variés, des hommes de
terrain expérimentés, des chefs de projets et d’entreprises.
ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) intervient dans ses domaines de
compétences toujours avec le souci de l’efficacité, de la qualité et du succès au bout de
l’action. Il place l’homme au-dessus de tout, sa satisfaction primant sur toute autre
considération. ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) fonde sa crédibilité sur
les valeurs morales et humaines, les qualités professionnelles et l’honneur.
3
PRESENTATION DE L’EQUIPE MANAGERIALE DE ARISS
Président du Conseil d’Administration : Docteur Désiré Boniface SOME
(+226 76107665)
Docteur Désiré Boniface SOME est Enseignant-chercheur à l’Université OUAGA I. Pr
Joseph Ki-Zerbo, à l’UFR/Sciences humaines au département de sociologie et dans d’autres
universités du Burkina Faso.
Il enseigne l’Anthropologie et la sociologie politique, la sociologie des organisations et les
relations internationales.
Il compte dans ces disciplines plusieurs publications dont « l’Afrique dans le concert des
nations », « les sociétés d’exploitation minières » et les conflits entre autres.
Directeur Général : OUEDRAOGO Michel Boinhidwendé
(+226 60201659 / +226 64571817)
OUEDRAOGO Michel Boinhidwendé est Juriste-gestionnaire des ressources humaines.
Il est certifié, par CENTRAL TEST de PARIS, en analyse des tests psychométriques (tests
d’Orientation, de gestion des Carrières, de la Personnalité et des Compétences
professionnelles (Réf. Certificat N°1560619/ Central Test-Paris).
Il est diplômé en Gestion des ressources humaines (Master en GRH de l’Université Aube
Nouvelle) et il est détenteur d’une Maitrise en Droit des affaires (de l’Université Ouaga 2).
Communicateur à la base, Michel Boinhidwendé OUEDRAOGO est aussi titulaire d’une
Licence 2 en Communication des entreprises (de l’Université Aube Nouvelle).
4
QUELQUES ETUDES / CONSULTATIONS ET
FORMATIONS REALISEES
Février 2019
Formation :''ACP-UE et l'Accord de Cotonou'' : Ministère des Affaires
Etrangères (Ouagadougou).
Novembre
2018
Formation : ''Relations internationales africaines et gestion des conflits
frontaliers'' : U-AUBEN (Ouagadougou).
Juin 2018
Formation : Les Conventions de Vienne, modalités et application dans
la diplomatie du Burkina Faso : INHEI (Ouagadougou).
Mai 2017
Formation : La Diplomatie Scientifique : formation, recherche et
développement : Université de Cocody, (Abidjan).
octobre 2017
Formation : La Diplomatie Parlementaire : enjeux et mécanismes :
ARISS, (Cotonou).
Novembre
2016
Etude : Mise en œuvre des Pratiques Internationales de Protection des
enfants (Accords, conventions, traités) : Fondation Terre des Hommes
(Bamako, Mali).
Avril 2016 Etude : Les conflits dans l’espace minier à Bissa gold (Ouagadougou).
Mai 2015 Etude : ''Traités internationaux et travail des enfants au Burkina Faso":
CEFOR/Aide à l'enfance Canada, (Ouagadougou).
Décembre
2015
Etude : Accord international sur la protection de l'enfance et la traite
des enfants dans l’orpaillage au Burkina Faso. (PRECAGEME).
Mars 2014 Etude : Les conflits dans l'espace minier à True Gold.
Janvier 2014 Etudes sur les allocations dans l'enseignement supérieur : FONER
(Ouagadougou).
Juin 2013 Formation : Les relations professionnelles, le développement personnel
et la culture d’entreprise : Institut Des Sciences (IDS), Ouagadougou.
5
NOS DIFFERENTES FORMATIONS ET LEURS TARIFS
Droit du travail et de la sécurité sociale
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Comprendre les principaux éléments du droit social et de la sécurité sociale dans le
cadre de la gestion de l’entreprise, afin de développer ses compétences juridiques
dans les relations de travail
Prérequis : Théorie générale des obligations, introduction à l’étude du droit
Programme :
I. Généralité sur le droit du travail et sur le droit
de la sécurité sociale
II. Règlementation de la formation professionnelle
III. Conditions générales d’embauche
IV. Exécution de la relation de travail
V. Relations collectives de travail
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires - évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
DRH, tous les
collaborateurs de
l’entreprise, les
membres des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
6
Méthodes et Techniques de Recherche en Sciences sociales
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Objectif général
- amener les auditeurs à connaître les grandes articulations d’un document
académique (rapport, mémoire, thèse) de recherche et à le concevoir
Objectifs spécifiques
- contribuer à la connaissance théorique sur la conception d’un document de
recherche ;
- contribuer à la connaissance pratique sur ’élaboration d’un thème de recherche
et de son traitement
Prérequis : Techniques de collectes et d’analyses de données
Programme :
I. Préliminaires conceptuels de la recherche
scientifique
II. Cadre théorique d’une recherche
III. Cadre méthodologique d’une recherche
IV. Présentation des résultats
V. L’analyse des données et validation des
hypothèses
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires - évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
Etudiants, Chercheurs,
Statisticiens, DRH, tous
les collaborateurs de
l’entreprise, les
membres des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
7
Les Risques Psychosociaux
La prévention des risques psychosociaux
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Comprendre les enjeux et identifier les conséquences des risques psycho-sociaux,
acquérir les compétences pour détecter les signaux faibles, alerter et mettre en
œuvre les actions adaptées
Prérequis : Etre en situation d’animation/encadrement d’équipe
Programme :
I. Cadre légal, rôles et responsabilités
II. Identification des situations rencontrées
III. Les risques psychosociaux
Définition et analyse de l’émergence des risques psychosociaux
Les obligations générales de l’entreprise
Les facteurs de risques
Les manifestations et les conséquences
Burn-out, anxiété, troubles dépressifs …
Harcèlement
Repérer les signaux (physiques, psychologiques et comportementaux)
Les différents niveaux de prévention
IV. Le rôle du manager
La réalité et les contraintes du manager aujourd’hui
Evolution du monde du travail et ses impacts sur le management
La place incontournable des managers dans la prévention des RPS
Dépister les risques psychosociaux
les outils permettant de prendre en compte l’existence de ces risques
au sein de l’entreprise (indicateurs, symptômes …)
,
violence au travail …)
Les pratiques managériales adaptées :
- être au travail, les
bons réflexes
V. Les acteurs complémentaires dans la prévention des risques psychosociaux
(Relais managériaux, Services de santé au travail, RH, IRP)
Séquences vidéo - Mises en situation – études de cas – évaluation des acquis par QCM
Formation :
2-3 Jours
15 à 20
personnes
PUBLIC : RRH, DRH,
Dirigeants,
Mandataires
et membres
d’encadrement
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
8
Le Harcèlement moral
Prévenir et réagir
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Prévenir, identifier les situations à risques et y faire face, développer ses
compétences d’écoute et d’analyse
Prérequis : Pas de pré requis nécessaire
Programme :
I. Rappel de la législation
II. Présentation de données statistiques
III. Situations de harcèlement rencontrées
IV. Les contextes qui favorisent le harcèlement moral
les raisons personnelles et non professionnelles
l’environnement professionnel
V. Comment le déceler ? les comportements révélateurs du
harcèlement
VI. Identification et analyse des indicateurs de harcèlement
indicateurs mesurables
indicateurs non mesurables
VII. Prévenir les situations de harcèlement par une pratique
managériale adaptée
autodiagnostic des pratiques managériales (étude
d’un cas pratique, mise en situation et relecture des
pratiques en entreprise)
les acteurs (managers, IRP, médecin...)
les bonnes pratiques managériales : les règles du jeu
(le parler vrai)
le comportement individuel
les étapes de management (recrutement, évaluation,
fixation d’objectifs...)
VIII. Faire face à une situation de harcèlement dans mon entreprise
les 6 règles de base
conduite à tenir en interne et en externe (Inspection
du travail...)
Etude de cas- mise en situation- évaluation des acquis par QCM
Formation :
3-5 Jours
20 à 30
personnes
PUBLIC : DRH,
Dirigeants,
mandataires
et membres
d’encadrement,
collaborateurs
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
NB : Possibilité de faire intervenir un
avocat spécialisé et/ou un psychologue
du travail au cours de la formation.
9
Fondamentaux et bonnes pratiques managériales - niveau I
Favoriser la confiance et la prise de responsabilité
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Acquérir les bases nécessaires pour animer une équipe.
Prérequis : Pas de prérequis nécessaires
Programme :
I. Parler Vrai : partir des faits, savoir les dire, créer les
conditions de la confiance
Les mécanismes qui altèrent la confiance (la spirale
négative)
A quoi tient le bon comportement des salariés ?
II. Comprendre et partager les fondements de la
motivation professionnelle
III. Ce qui satisfait nos collaborateurs
IV. Le pouvoir et la responsabilité
V. Animer les talents de son équipe : la délégation
VI. L’importance des valeurs de l’entreprise : quelles règles du
jeu ?
VII. Mieux se connaître pour mieux manager (utilisation d’un
outil de connaissance de soi)
VIII. Comment progresser en management ? Les modes de
management
IX. Construire son Plan d’action personnel
Mises en situations – jeux de rôle
Evaluation des acquis par QCM
Formation :
3 Jours
25 à 30
personnes
PUBLIC :
Collaborateurs
en situation
d’animation,
futurs
managers
TARIF :
250.000Fcfa/
Personnes
10
Fondamentaux et bonnes pratiques managériales - niveau I I
Maitriser les relations d’équipe, gérer les conflits
Objectifs pédagogiques & compétences visées : Acquérir les outils et développer les compétences de communication
interpersonnelles nécessaires pour construire une relation positive et pérenne à
l’équipe.
Prérequis : Etre en situation d’encadrement et avoir suivi le niveau I du parcours
Management
Programme :
I. Constitution de l’équipe (profils, critères)
II. Déterminer et communiquer ses objectifs
III. Les ressorts de l’adhésion
IV. L’opposition, la contradiction, la gestion des conflits
interpersonnels
V. Motivation, sanction et recadrage
VI. Plan d’action
Retour d’expérience à partir du Plan d’action établi au
niveau I - Mises en situations- séquences vidéo-
Evaluation des acquis par QCM
Formation :
2 Jours
15 à 20
personnes
PUBLIC :
Managers et
futurs managers
TARIF :
300.000 Fcfa/
Personnes
11
Fondamentaux et bonnes pratiques managériales - niveau I I I
Conforter les acquis, développer la liberté de l’équipe
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Acquérir les techniques et les outils pour développer ses compétences
d’accompagnement, comprendre la posture de coach pour faire grandir ses
collaborateurs
Prérequis : Etre en situation d’encadrement et avoir suivi le niveau II du parcours
Management
Programme :
I. Le management d’équipe : l’administration du contrat de
travail à l’animation des talents
II. Autorité et efficacité dans une organisation libérée
III. Le management de projet : responsabilités, pouvoirs et
principes d’organisation
IV. L’entretien annuel de progrès et l’entretien professionnel
... exercice d’écoute et expression du courage managérial
V. Les conditions du leadership
Retour sur plan d’action au niveau II- Mise en situations - jeux
de rôle - QCM d’évaluation finale
2 Jours
15 à 20
personnes
PUBLIC :
Collaborateurs
en situation
d’animation
d’équipe,
futurs managers
TARIF :
350.000 Fcfa /
Personnes
12
Evaluation du personnel
Réussir ses entretiens, ses évaluations professionnelles
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Acquérir les connaissances et les techniques permettant de conduire efficacement
les entretiens d’évaluation et entretiens professionnels, développer ses compétences
managériales.
Prérequis : Etre en situation d’encadrement
Programme :
I. L’entretien annuel, l’entretien professionnel : outils de
motivation ?
II. Cadre juridique
III. Présentation, appropriation et compréhension des
supports d’entretiens.
IV. Mises en situation en binôme manager/collaborateur :
préparation puis conduite des différentes étapes de
l’entretien, débriefing.
V. Traitement de l’objection : exercice
VI. Outil de mémoire / de repère et de progrès
Etudes de cas écrits- jeux de rôle- évaluation des acquis par QCM
2 Jours
10 à 15
personnes
PUBLIC Managers,
Travailleurs
TARIF :
250.000Fcfa/
Personnes
13
Management Social
Stratégie de gestion sociale I
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Acquérir les connaissances de base des Institutions Représentatives du Personnel
pour mieux les animer au quotidien.
Prérequis : Etre en situation d’animation et de management de Représentants du
Personnel
Programme :
I. La perception du syndicat dans l’entreprise (exercice)
II. L’histoire sociale de l’entreprise
III. Les Rôles et prérogatives
IV. La gestion collective
V. Les organisations syndicales au Burkina Faso
VI. Les deux logiques de la représentation syndicale dans
l’entreprise
VII. Les méthodes de l’action syndicale
VIII. La gestion des situations quotidiennes
Mises en situations - jeux de rôles Evaluation
des acquis par QCM en fin de séance
4 Jours
25 à 30
personnes
PUBLIC :
Collaborateurs
animant/
encadrant des
représentants du
personnel
TARIF :
250.000
Fcfa/Personnes
14
Stratégie de gestion sociale niveau II
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Comprendre les enjeux sociaux et sociétaux de l’entreprise et les intégrer
dans la pratique managériale quotidienne.
Prérequis : Etre en situation d’animation et de management de RP et avoir suivi le
niveau I
Programme :
I. Thème et enjeux : le management social de l’entreprise
II. L’animation sociale des équipes : quelles difficultés
identifions- nous ?
III. Identification des règles de fonctionnement entre la
direction et l’encadrement intermédiaire - A quoi tient le
bon comportement des salariés ?
IV. Le climat social
V. Comment mesurer le climat social ? Quels Indicateurs ?
VI. Rôle sociétal de l’entreprise - Quelles actions mettre en
œuvre ?
Mises en situations - jeux de rôle
Evaluation des acquis par QCM
4 Jours
25 à 30
personnes
PUBLIC :
Collaborateurs
animant/
encadrant des
représentants du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
15
Connaitre les Accords, les conventions, les partenariats et leurs enjeux
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Acquérir des connaissances théoriques et pratiques sur les
accords, les conventions
Prérequis : Pas de prérequis nécessaire
Programme :
I. Approche théorique sur les accords, les partenariats, les
conventions
II. Les enjeux des accords, des partenariats, des conventions
3 Jours
III. La gestion des accords des partenariats, des conventions
IV. La compétence, l’équilibre, l’efficacité en matière
V. d’accords, de partenariats, de conventions
15 à 20
personnes
Par groupe
V. Les obligations
VI. La propriété intellectuelle
Mises en situations - jeux de rôle Evaluation des acquis
par QCM
PUBLIC :
Diplomates,
gestionnaires de
projets, de
programmes, de
personnels, de
coopération
TARIF :
300.000 Fcfa/
Personnes
16
Préparer et réussir sa Négociation
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Acquérir une méthode de préparation, de conduite tactique et de pilotage des
Négociations et développer ses compétences de négociation.
Prérequis : Etre en situation de préparer et/ou mener les NAO
Programme :
I. Recensement des pratiques, identification des objectifs
II. Sensibilisation aux règles du jeu
Identification des enjeux, définition de la
Construction de la cartographie sociale (espace de
négociation, acteurs, …)
Formation
2 Jours
III. Préparation et étapes de la négociation
Feuille de route
Préambule
Gestion de la communication
Ateliers de préparation
15 à 20
personnes
IV. Conduite de la négociation
Jeux de rôles (mises en situations)
Transmission des méthodes et outils de négociation
(école des langages, traitement de l’objection,
reformulation)
Principe de distributivité - critères
La rédaction du protocole d’accord ou de désaccord
Mises en situations - jeux de rôle Evaluation des acquis par QCM
PUBLIC :
Dirigeants,
praticiens des
négociations
17
Communication interpersonnelle
Améliorer son expression orale
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Etre plus efficace lors de ses interventions orales, développer
communication interpersonnelle
Prérequis : Pas de prérequis
ses
compétences de
Programme :
I. Préparer et construire le message par rapport à la cible
Formation :
3 jours
II. L’articulation
Tout public
III.
IV.
La gestion du trac : comportement, gestion de la voix
La préparation de l’exposé
TARIF
V. La structure de l’exposé
250.000 Fcfa/
Personnes
VI. Les aides visuelles
VII
.
L’improvisation et ses techniques
Mises en situations - jeux de rôles - séquences vidéo -
Evaluation QCM
18
Finance d’entreprise - niveau I
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Comprendre les principaux éléments de gestion de l’entreprise, développer ses
compétences d’analyse d’un bilan et d’un compte de résultats
Prérequis : Pas de prérequis
Programme :
I. Le compte de résultats, le Bilan
II. Savoir interpréter les états financiers de
l’entreprise
III. Comprendre les enjeux de la trésorerie
IV. Les principaux indicateurs de performance
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
Tous les collaborateurs
de l’entreprise, les
membres des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
19
Finance d’entreprise - niveau I I
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Comprendre la stratégie financière de l’entreprise, notamment savoir : les différents
outils de financement de l’entreprise, l’élaboration d’un Business Plan, la
valorisation d’entreprise : fusion acquisition, etc.
Prérequis : avoir suivi le module I
Programme :
I. Les différents outils de financement de
l’entreprise
II. Comment construire un Business Plan ?
III. Valorisation d’entreprise : fusion acquisition
IV. La finance comme outil de la stratégie de
l’entreprise
Etude de cas - QCM
3 Jours
15 à 20
personnes
Par groupe
PUBLIC :
Collaborateurs des
services
finance/gestion,
Membres de
l’encadrement
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
20
Stratégies d’insertion socioprofessionnelle
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
- Acquérir des connaissances sur les causes du chômage, les méthodes efficaces
pour se faire embaucher, les meilleures approches pour réussir son CV et sa
lettre de motivation, les comportements favorables à la réussite professionnelle
Prérequis : Connaitre les généralités sur le fonctionnement du marché de travail
Programme :
I. Connaissance des causes du chômage
II. Les méthodes efficaces pour se faire embaucher
III. Les meilleures approches pour réussir son CV et
sa lettre de motivation
IV. Les comportements favorables à la réussite
professionnelle
V. Les techniques pour s’auto-employer
VI. La politique nationale de l’emploi
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires - évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
Tout chercheur d’emploi
TARIF :
150.000 Fcfa/
Personnes
21
Le marketing digital
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
- Maitriser la création, l’animation des réseaux sociaux afin de réussir des
campagnes promotionnelles via internet.
Prérequis : Connaissances des différents réseaux sociaux
Programme :
I. Création et animation des Blogs et réseaux
sociaux
II. Gestion de site web sous SPIP et WORDPRESS
III. Prospections clientèles via l’internet
IV. Elaboration et publication d’articles
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires évaluation des acquis par QCM
Formation :
3 jours
PUBLIC :
Webmasters, Etudiants,
Chercheurs, Statisticiens,
DRH, tous les
collaborateurs de
l’entreprise, les membres
des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
300.000 Fcfa/
Personnes
22
Le marketing direct
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Maitriser le cadre conceptuel du marketing direct, les stratégies de prospection
clientèle, les techniques de motivation et de fidélisation clientèle et les
méthodes efficaces de veilles concurrentielles
Prérequis : Connaissance des fondamentaux du marketing
Programme :
I. Cadre conceptuel du marketing direct
II. Les stratégies de prospection clientèle
III. Les techniques de motivation et de fidélisation
clientèle
IV. Les méthodes efficaces de veilles
concurrentielles
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
Marketers,
communicateurs, tous
les collaborateurs de
l’entreprise, les
membres des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
23
La motivation au travail
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Maitriser les théories de la motivation au travail, les causes de la démotivation
des travailleurs, les difficultés de motivation des travailleurs, les techniques
efficaces de motivation au travail
Prérequis : Savoir les fondamentaux de la gestion des ressources humaines
Programme :
I. Les théories de la motivation au travail
II. Les causes de la démotivation des travailleurs
III. Les difficultés de motivation des travailleurs
IV. Les techniques efficaces de motivation au travail
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
Managers, GRH, tous
les collaborateurs de
l’entreprise, les
membres des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
24
Les réformes et changements institutionnels
Objectifs pédagogiques & compétences visées :
Découvrir les théories, les causes des réformes et changements intentionnels,
les difficultés d’opérer les réformes et changements intentionnels ainsi que les
techniques efficaces d’instauration, de mise en œuvre, de suivi-évaluation des
réformes et changements intentionnels
Prérequis : Savoir les facteurs des réformes et changements institutionnels
Programme :
I. Les théories sur les réformes et changements
intentionnels
II. Les causes des réformes et changements
intentionnels
III. Les difficultés d’opérer les réformes et
changements intentionnels
IV. Les techniques efficaces d’instauration, de mise
en œuvre, de suivi-évaluation des réformes et
changements intentionnels
Mises en situations - étude de cas – analyses
documentaires évaluation des acquis par QCM
Formation :
2 jours
PUBLIC :
Managers, GRH, tous
les collaborateurs de
l’entreprise, les
membres des instances
représentatives du
personnel
TARIF :
250.000 Fcfa/
Personnes
NB : ARISS (Africa Research In Integral Social Sciences) peut négocier autres formes
de tarification avec le client pour ses formations.
De même, les plans de formations sont adaptables aux besoins du client.
25
CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE ARISS
DEFINITIONS
Client : co-contractant de ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences)
FORMATIONS INTRAENTREPRISE
Formation catalogue ou sur mesure, pour le compte d’un Client, réalisée dans les locaux du
Client ou dans des locaux mis à la disposition par le Client.
CONDITIONS FINANCIERES
Une proposition commerciale et financière est préalablement établie par ARISS (Africa
Research in Integral Social Sciences).
Les factures sont à régler soit par virement, soit en espèce et sans escompte à réception de la
facture, selon la spécificité du client.
En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure
restée sans effet dans les 15 jours ouvrables, ARISS (Africa Research in Integrals Socials
Sciences) se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et /ou à venir.
PRIX ET REGLEMENTS
Tous nos prix sont indiqués en FCFA, en toutes taxes. Toute formation commencée est due
dans son intégralité.
Les factures sont payables en FCFA par virement ou en espèce selon la spécificité du client.
OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Toute commande de formation implique l’acceptation sans réserve par le Client et son
adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout
autre document du Client, et notamment sur toutes conditions générales d’achat, sauf
acceptation express de ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) après échange
avec le client.
DOCUMENTS CONTRACTUELS
ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) fait parvenir au Client, une
convention de formation. Le Client s’engage à retourner dans les plus brefs délais à ARISS
(Africa Research in Integrals Socials Sciences) un exemplaire signé et approuvé, et portant
son cachet.
Au terme de la formation, sont adressés au client : la feuille d’émargement, les attestations de
participation, les supports des modules et un rapport de formation.
26
REMPLACEMENT D’UN PARTICIPANT
ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) offre au Client la possibilité de
remplacer un participant sans facturation supplémentaire jusqu’à l’ouverture de la session de
formation concernée. Toute demande de remplacement doit être adressée par écrit.
CONDITIONS D’ANNULATION DES FORMATIONS PAR LE CLIENT
Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit.
Pour toute annulation communiquée par le Client au moins entre 21 et 8 jours avant la
session de formation, 70% du montant de la formation est facturé par ARISS (Africa
Research in Integrals Socials Sciences) à ce dernier.
Pour toute annulation communiquée par le Client, à moins de 8 jours calendaires avant la
session de formation, 100% du montant de la formation est facturé par ARISS (Africa
Research in Integrals Socials Sciences) à ce dernier.
REFUS DE COMMANDE
Dans le cas où un Client passerait une commande à ARISS (Africa Research in Integrals
Socials Sciences), sans avoir précédemment honoré ses factures ou l’avoir fait avec un retard
d’un mois, ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) pourra lui refuser une
prochaine commande.
INFORMATIONS ET LIBERTES
Le Client est informé que les informations à caractère personnel qui sont communiquées à
ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) en application et dans l’exécution des
commandes pourront être communiquées aux partenaires contractuels de ARISS (Africa
Research in Integrals Socials Sciences) pour les besoins desdites commandes.
PROPRIETE INTELLECTUELLE.
Sous réserve du complet paiement du prix de la session de formation, ARISS (Africa
Research in Integrals Socials Sciences) pourra céder au Client les droits de reproduction,
d’utilisation, de diffusion, d’adaptation, de modification et d’exploitation des supports de
formation, pour un usage exclusivement interne et dans des conditions devant être définies
entre les parties.
RESPONSABILITE
ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) pourra être tenu responsable de tout
dommage direct subi par le Client et résultant de l’exécution des actions de formation.
L’indemnité due au Client, en réparation de son préjudice, ne pourra dépasser le montant
correspondant aux sommes versées par le Client ARISS (Africa Research in Integrals Socials
Sciences) au titre de l’année civile pendant laquelle le dommage a eu lieu.
27
CONFIDENTIALITE
Toutes informations (hors celles accessibles au public) dont ARISS (Africa Research in
Integrals Socials Sciences) ou le Client aura eu connaissance ou qui auront été
communiquées par l’autre partie ou par un client un tiers, antérieurement ou durant
l’exécution du contrat, sont strictement confidentielles et chacune des parties s’interdit de les
divulguer.
Pour les besoins de l’exécution des prestations, chacune des parties n’est autorisée à
communiquer les informations susvisées qu’à ses préposés et/ou éventuels sous-traitants
autorisés. Chacune des parties se porte fort du respect de cette obligation par ses préposés
et/ou éventuels sous-traitants. Chacune des parties s’engage à restituer (ou détruire, au choix
de l’autre partie) lesdites informations ainsi que leur copie, dans les 5 jours ouvrés après le
terme ou la résiliation du contrat ou du bon de commande, sur simple demande de l’autre
partie.
COMMUNICATION
Sauf demande express et justifiée par des circonstances particulières, le Client autorise
expressément ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) à mentionner son nom,
son logo et à faire mention à titre de références de la souscription à une commande et de
toute opération découlant de son application dans l’ensemble de leurs documents
commerciaux.
RENONCIATION
Le fait pour ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences) de ne pas se prévaloir à
un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation
à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.
LOI APPLICABLE
Les Conditions Générales et tous les rapports entre ARISS (Africa Research in Integrals
Socials Sciences) et ses Clients relèvent de la Loi burkinabé.
ATTRIBUTION DE COMPETENCES
Tout litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable sera de la compétence exclusive du Tribunal
de Commerce de Ouagadougou.
28
Formation
- Maitrise en Economie (Université de Ouagadougou), -
- Master en Développement international (Lyon),
Diplôme d’administrateur du Trésor (ENAREF)
Expérience professionnelle
- 13 années Administrateur du Trésor
- 5 années en création, développement et direction
des entreprises, en recrutement, animation de
formations management et relations sociales,
coach de managers et dirigeants, conseil en
montage financier des projets.
ANNEXES : QUELQUES PERSONNES RESSOURCES ET CONSULTANTS DE
ARISS (Africa Research in Integrals Socials Sciences)
1. QUELQUES PERSONNES RESSOURCES DE ARISS
Formation
- comptabilité
- ISIG International
GALA KARIM Expérience professionnelle
- 15 années d’expérience en gestion des
entreprises,
(développement, gestion sociale, recrutement,
organisation, conduite du changement, …).
- 7 années d’animation de formations finances,
comptabilités, coach de managers et dirigeants,
conseil en relations sociales, missions de
transition.
SANGLA Mady
29
2. QUELQUES CONSULTANTS DE ARISS :
Dr BOUGOUMA Ousmane : Docteur en Droit (Enseignant-chercheur à
l’Université de Ouaga 2) ;
Dr SAWADOGO Philippe : Docteur en Relations internationales (Ministères des
Affaires Etrangères) ;
Dr PODA Der Rogatien : Docteur en Finances (Directeur de la Coopération
BCEAO, Dakar) ;
MEDAH Marc : Doctorant en Sociologie (Université de Ougadougou,
Enseignant à l’Université Aube Nouvelle) ;
HIEN Mathieu : Gestionnaire des ressources humaines (Directeur de Ressources
Humaines à Hage Matériaux, Ouagadougou) ;
SANOU Jean Christophe : Gestionnaire de projets (Ministère de l’Agriculture
Ouagadougou) ;
NYEMERA Théoneste : Psychologue spécialisé en psychosociologie du travail et
des relations professionnelles ;
SAWADOGO Jacques : webmaster, spécialisé dans la conception et l’animation
des réseaux sociaux et des sites web.
SANA Cadilais : communicateur, spécialiste en traduction et interprétariat
(français-anglais / anglais-français) ;
TIEMTORE Mohammed : journaliste, spécialiste en montage audiovisuel ainsi
qu’en animation radiophonique et télévisuelle.
Formation
- Maîtrise en Droit (Université de Ouagadougou),
Diplôme de Conseiller des Affaires Etrangères (Institut
des Hautes
- Etudes en Relations Internationales, INHEI),
- Doctorant en Droit international.
Expérience professionnelle
- 15 ans Conseillers des Affaires Etrangères (Ministère des
Affaires Etrangères),
- 12 ans de négociation diplomatiques et de relations
internationales
- 10 ans de formation, en négociation, accords, conventions,
relations internationales
ZONGO Marius
30