DDTEFP VOSGES 1 ANPE des VOSGES État des lieux du département novembre 2006.
La maîtrise de l’énergie en entreprise - CCI Vosges Vosges Économiques : le magazine de la CCI...
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www.vosges.cci.fr
Vosges Économiques : le magazine de la CCI des Vosges
34 commerçants récompensés depuis 10 ans Page 4
N° 30 • Mai 2012
La maîtrise de l’énergie
en entreprise
Dossier :
Page 15
Quai des affaires : 1 600 m2 à louer Page 31
25 AGENCES EN LORRAINE ET EN FRANCHE-COMTÉ
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Depuis plusieurs années, Vosgelis s’est engagé à construire des Bâtiments Basse Consommation en lien avec la qualité environnementale, de niveau «Haute Performance Énergétique» ou «Très Haute Performance Énergétique», certifiés Effinergie, Habitation et Environnement ou encore Qualitel.
Le bien-être des locataires, la minimisation des charges et l’engagement de l’Office en faveur du développement durable constituent les trois objectifs majeurs de VOSGELIS.
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Coup de projecteur 4 10 ans au service de la qualité
Flash-Info 7 L’actualité de votre CCI
Innovation 12 Novatissue récompensée !
13 Crédit d'impôt recherche : profitez de la procédure de rescrit
Prix de l'innovation vosgienne 2012 : les candidatures sont ouvertes
Dossier La maîtrise de l'énergie en entreprise16 L'efficacité énergétique, un enjeu social, économique et écologique
17 Les avancées du Grenelle de l'environnement
18 Programme d'action national pour l'efficacité énergétique
22 ISO 50001 : une norme pour un management efficace de l'énergie
Rencontres24 Denis Goodwin : le management environnemental réduit la facture énergétique
25 Joël Viry : une gestion automatisée des consommations
26 Simone Marle : moins de charges et plus de confort
27 Jean-Marc Wiencek : sans la CCI, nous aurions perdu quelques années
Accompagnement 29 Anticiper sa transmission d'entreprise
31 Quai des affaires : surfaces disponibles
La vie des clubs32 Club de l’économie numérique : pour être au fait des nouvelles technologies
33 Club des métiers du tourisme : première réunion
Agenda34 La CCI vous donne rendez-vous
Édito
SommaireÉnergie :
réduisons la facture
Les cours du pétrole brut progressent
inexorablement depuis des mois. Les prix des
carburants, du gaz et de l’électricité suivent le
même mouvement. Les hausses sont telles que le coût
de l’énergie est devenu un problème de société. Depuis
peu, on parle de précarité énergétique pour évoquer
ces ménages dont le budget est grevé par les dépenses
de carburant ou de chauffage.
Le terme pourrait s’appliquer au monde de l’entreprise
tant l’augmentation des charges liées à l’énergie détruit
la compétitivité. Toutes les entreprises sont touchées par
cette envolée des prix. Quelle que soit leur taille, quel
que soit leur secteur d’activité – commerce, industrie
ou services – elles doivent faire face à des hausses dont
l’impact sur leurs résultats financiers est de plus en plus
sensible.
Heureusement, pour réduire la facture des solutions
existent. Nous y consacrons le dossier de ce numéro
de Vosges Économiques convaincus que la prise de
conscience des enjeux et l’évolution des comportements
ont un impact direct sur les consommations.
Nous aborderons également le sujet lors du 8e Forum
des Entreprises Vosgiennes organisé par la Chambre
de commerce et d’industrie le 14 mai au Centre des
Congrès d’Épinal. J’espère vous y accueillir nombreux.
VOSGES ÉCONOMIQUESPublication de la Chambre de commerce et d’industrie des VosgesCCI des Vosges : 10 rue Claude Gelée - 88026 Épinal Cedex
Fax : 03 29 64 01 88
E-mail : [email protected] – Site Internet : www.vosges.cci.fr
Directeur de la publication : Sylvain Jacobée
Rédacteur en chef : Cyrille Thiéry
Comité de rédaction : Zohra Amara, Christophe Beurné, Patrick Coignus, Sandra Cramaro, Philippe Lacour, Hélène Lahache, Lynda Lassal, Élisabeth Lombard, Murielle Nourdin, Fabienne Rochet, Marie-Line Theis, Cyrille Thiéry
Crédits photos et cartographie : CCI des Vosges, pm/conseil, Fotolia, Éric Schmitt
Dépôt légal : 1636-080X
Réalisation et régie publicitaire : pm/conseil - 03 29 82 67 98
Impression : Déklic graphique
Gérard Claudel Président de la CCI des Vosges
De gauche à droite : Daniel Bertin, Confection Daniel Bertin - Michel Claudel, Inter Caves - Bruno Warnet, Au Gourmet Lorrain - Jean-Pierre Virion, Aux Pains des Saisons
- Anne Wurpillot, Ambiance & Styles - Dominique Leroy, Institut Bleu Marine - Sylvain Jacobée - Franck Bastien, Boulangerie Pâtisserie Bastien - Gérard Claudel
- Christine Bannerot, Boulangerie Pâtisserie Bannerot - Corinne Kabat, Optique Thiers - Marc Petitjean, Electroménager Petitjean Pulsat - Jean-Noël Claude, Le Marathonien
- Jean-Marc Filiol, Meubles Filiol - Stéphanie André, Optique Thiers.
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Coup de projecteur
10 ans au service de la qualité
Lancée en 2001, cette démarche a accom-pagné 400 entreprises sur le chemin de la performance commerciale. Elle a
permis le développement de la qualité de ser-vice et de l’offre grâce à des audits objectifs et un accompagnement sur mesure. Une mention particulière a été faite aux 34 entreprises qui par-ticipent à cette démarche depuis sa naissance et qui ont reçu un prix spécial pour leurs 10 ans de fidélité.
Certains d’entre eux témoignent de l’apport concret de leur engagement : "La démarche qua-lité nous a permis d’optimiser notre travail pour de meilleurs résultats : un éclairage adapté aux vitrines et aux divers rayons de marchandises, des vitrines plus attractives, un accueil des clients avec des ho-raires élargis, des meilleures informations sur nos services et disponibilités" commente Daniel Bertin pour son point de vente de prêt-à-porter à Monthureux-sur-Saône.
Porteuse d’une nouvelle dynamique, la dé-marche qualité va évoluer pour prendre en compte les défis à venir. Le Président a évoqué devant la centaine de chefs d’entreprise présents "le développement des nouveaux modes de consom-mation notamment via les réseaux de distribution par Internet et la prise de conscience accrue des clients pour les problématiques du développement durable".
Ce renouveau s’exprimera concrètement par des services supplémentaires via un accom-pagnement proposé sur le Web avec la plate-forme www.achat-vosges.com et par le déve-loppement d’un pré-diagnostic développement durable adapté aux TPE/PME pour aider les entreprises à réduire leur facture énergétique et écologique.
400 commerces accompagnés depuis 10 ans
À l’occasion de la 11e remise des chartes Qualité le 12 mars dernier au Centre d’affaires, 255 commerçants, prestataires de service, responsables de campings, restaurateurs et hôteliers ont été distingués. Le Président de la CCI des Vosges, Gérard Claudel, s'est félicité du "haut niveau de professionnalisme ainsi que les qualités humaines et commerçantes" des chefs d’entreprise et des collabora-teurs des entreprises labellisées.
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Une communication accrue
pour une visibilité renforcée
Près de 100 commerçants sont venus recevoir leur charte au Centre d'affaires d'Épinal, le 12 mars dernier.
Une campagne de communication d’envergure mettra à l'honneur les entreprises chartées de-puis 10 ans, notamment avec le lancement du site Internet www.vosges-qualite.fr. Les établis-sements touristiques, campings, hôtels et res-taurateurs vont également avoir un site Internet dédié pour promouvoir leurs activités.
Un engagement en 10 pointsLes commerçants qui signent la charte Accueil Qualité Commerce Services, s’engagent à :1 Vous accueillir avec amabilité,2 Être disponibles tout en respectant votre entière et totale liberté,3 Faire que vos achats soient un plaisir à travers une vitrine attrayante
et une ambiance intérieure agréable,4 Vous proposer un large choix de produits ou de prestations,5 Vous écouter attentivement,6 Vous informer avec professionnalisme, et vous apporter un conseil
individualisé,7 Vous proposer les services complémentaires adaptés à vos
attentes,8 Respecter leurs promesses, notamment en matière de garantie et
de délais,9 Afficher et respecter leurs horaires d’ouverture,10 Améliorer sans cesse leur compétence et être toujours plus performants sur leurs engagements.
Chaque commerce labellisé se fixe 5 engagements supplémentaires spécifiques à son activité.
L’ engagement dans la démarche qualité est un excellent moyen de bénéficier d’un regard exté-rieur et objectif pour avancer. C’est également une belle occasion de motiver les équipes et d’en faire un événement clé dans la vie d’une entreprise.
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Le centre de bilans de
compétences Vosges, porté
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merce et d’industrie des
Vosges, accueille les sala-
riés depuis 20 ans. Une
équipe de professionnels
les reçoit sur les sites
d’Épinal, Saint-Dié-des-
Vosges et Gérardmer. Ils interviennent pour la réalisation de bilans de com-
pétences et de validation des acquis de l’expérience.
La démarche de bilan de compétences permet de faire le point sur sa situa-
tion professionnelle, de définir un projet avant d’envisager, le cas échéant,
une formation dans le cadre d’une mobilité interne ou externe.
La validation des acquis de l’expérience permet d’obtenir une certifica-
tion relative à une expérience dans l’entreprise. Dans ce cadre, le centre de
bilans de compétences peut intervenir de façon individuelle ou collective,
directement dans l’entreprise.
Contact : Zohra AmaraTél. : 03 29 42 23 [email protected]
Bilans de compétences : ayez le réflexe CCI
Formation au Management
Cette formation existe depuis 21 ans. Déjà 167 chefs d'entreprise vosgienne ont suivi ce cursus dont la force est d'illustrer des apports théoriques et pratiques par les expériences des intervenants, tous dirigeants confirmés.
Le programme se déroule sur 8 mois, à raison de 2 jours par mois. Quels que soient leur acti-vité et leur profil, les chefs d'entreprise s'y ins-crivent tous avec le même objectif : accroître leur performance, celle de leurs collaborateurs et préparer l'avenir.
Les intervenants, eux-mêmes chefs d’entre-prise, partagent un même quotidien et des objectifs identiques et interviennent dans leur domaine de prédilection.
C’est dans ces échanges et ces transferts de savoir-faire que se trouvent toute l’originalité et la performance de cette formation. La pro-chaine session sera lancée fin 2012.
Informations et contact :Murielle NourdinTél. : 03 29 35 79 [email protected]
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Pour toute information, contactez votre agence au
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LL L’excellence des savoir-faire français
Licences professionnelles
Créé en 2006, le label Entreprise du Patrimoine Vivant distingue des entreprises françaises aux savoir-faire artisanaux et industriels d’excellence.
Les Vosges peuvent s'enorgueillir puisque l'on compte sur le département pas moins de 18 entreprises détentrices du label.
Toutes ont en commun la détention d'un patrimoine économique issu de l'expérience manufacturière. Elles s'appliquent à mettre en œuvre un savoir-faire rare reposant sur des techniques traditionnelles ou de haute technicité. Enfin, elles sont toutes attachées à un territoire.
Nombre d'entre-elles proposent au public de découvrir leur histoire, leur métier, leurs réalisations, en organisant des visites d’ateliers, des espaces de présentations de collections. Pour les entreprises labellisées, ces visites sont un moyen de faire partager leur passion avec le public, dans l’intimité de leurs ateliers.
Contact et accompagnement pour la labellisation :Patrick CoignusTél. : 03 29 33 88 88 [email protected]
Flash info L’actualité de votre CCI
La CCI des Vosges propose, aux entreprises,
4 licences professionnelles (formation de
niveau 2) dans le cadre de contrats de profes-
sionnalisation d'une durée d'un an, ouverts
aux jeunes de moins de 26 ans de niveau
bac +2. De 450 à 600 heures, les formations
sont dispensées entre septembre et juin à
l'IUT d'Épinal, à raison de 2 à 3 jours par
semaine. Les coûts pédagogiques de for-
mation sont pris en charge par l'OPCA de
l'entreprise. La CCI s'occupe gratuitement
de toutes les formalités (établissement du
contrat, des conventions…)
Les 4 licences en contrat de professionnalisation :
- Éco-conception de produits Industriels/
Énergie/Environnement ;
- Gestion de la production industrielle
option management de la production et
gestion des flux ;
- Management des organisations option
Développement Commercial des PME ;
- Commerce, spécialité : Lancement de Nou-
veaux Produits.
Informations et contact :Murielle NourdinTél. : 03 29 35 79 [email protected]
Les entreprises labellisées EPV dans les Vosges :
1 François Hans à Gérardmer
2 Garnier Thiébaut à Gérardmer
3 Le Jacquard Français à Gérardmer
4 Febvay France SAS à Vagney
5 Henryot & Cie - Style & Confort à Liffol-le-Grand
6 Sarl Henryot et Pozzoli à Liffol-le-Grand
7 Sièges Delaroux à Liffol-le-Grand
8 Chemin Sarl à Liffol-le-Grand
9 Laval SA à Liffol-le-Grand
10 Jean-Claude Condi à Mirecourt
11 Atelier Gerome - Ph. Moneret à Mirecourt
12 Atelier Catherine Baroin à Mirecourt
13 Faïence et Cristal de France - Cristallerie de Portieux
14 De Buyer industries au Val d'Ajol
15 Société des Couverts de Mouroux
16 Imagerie d'Épinal
17 Saboterie des Lacs Sarl à Gérardmer
18 Aurigane Créations à Saint-Dié-des-Vosges
Vous êtes inscrit au registre du commerce et des sociétés, et vous exercez une activité de production ou de transformation. Vous pouvez, à tout moment de l'année, poser votre candidature. La CCI des Vosges vous accompagne dans la labellisation.
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Les entreprises de plasturgie ont besoin de personnel compétent et capable
d’évoluer au rythme des innovations techniques et technologiques. C’est pour-
quoi, dès septembre 2012, le CFA de la CCI des Vosges relance la formation
BTS EUROPLASTIC par la voie de l’apprentissage.
Au sein de la halle plasturgie modernisée, les apprentis bénéficieront de
1 500 heures de formation.
À l’issue de 44 semaines d’alternance, ils pourront assumer les fonctions de :
- Technicien de production
- Animateur d’ îlot
- Technicien de conception.
Conditions d'accès :
➜Être âgé de moins de 26 ans
➜Posséder un Bac Pro Plasturgie,
BAC Sciences et Technologies Industrielles ou autres.
Pour davantage de renseignements, n’hésitez pas à joindre le :
Tél. : 03 29 56 80 72CFA de la CCI des VOSGESCentre d’Activités467 rue des Grands Prés88100 SAINTE-MARGUERITE
Journée portes ouvertes le 2 juin 2012 de 10h à 12h et de 14h à 16h.
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L’excellence des savoir-faire français
Le centre de formation de la CCI des Vosges recrUte
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Chaque mois, un expert de l’INPI assure une permanence dans les locaux de l’ENSTIB au sein du campus Fibres : salle 4N20. La réception du public se fait uniquement sur rendez-vous auprès de la délégation INPI Lorraine par téléphone au 03 83 17 87 05.
Accueil salle 4N20 à l’ENSTIB27 Rue Philippe Séguin 88000 Épinal
Prochains rendez-vous : de 10h à 16h les 15 mai, 5 juin et 3 juillet.
Les marchés publics de la CCI des Vosges sur www.vosges.cci.frConsultez les avis de publicité à la rubrique
Marchés publics pour tous les marchés à par-
tir de 4 000 e HT.
Contact : Catherine SchneiderTél. : 03 29 33 88 [email protected]
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Adieu le 0 820 20 30 38, place au 03 29 33 88 88, plus facile d'accès
depuis les téléphones mobiles notamment.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h45 à 18h (17h30 le ven-
dredi), le Centre de Relation Client répond à toutes vos questions concer-
nant :
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- la création d'entreprise - l'information
- la législation - l'industrie
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La newsletter de la CCI
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Assemblée Générale, conseil d’administration, formations internes de col-
laborateurs… on ne dispose pas toujours de la salle adéquate pour organi-
ser une réunion confortable.
À Épinal, dans son nouveau Centre d’affaires, la CCI des Vosges propose
plusieurs salles à la location. Ce bâtiment flambant neuf, construit récem-
ment près de la gare, est accessible directement depuis les quais. Il dispose
de bureaux (tous déjà loués jusqu’à la fin de l’année 2012) et de salles de
12 à 200 places.
Cette lettre d’information électronique rem-
place les lettres commerce, service et indus-
trie précédemment éditées sur papier. Elle est
consultable en ligne et sur abonnement.
Au menu : actualités fiscales, sociales et juri-
diques, de nouvelles rubriques :• "Bon à savoir" : infos pratiques et actualités
à ne pas manquer lorsque l'on dirige une
entreprise,• "On a lu pour vous" : suggestions de lecture
du Centre de Ressources et de Documenta-
tion Économiques de la CCI.
La thématique, à chaque édition, aborde un
sujet d'actualité qui vous concerne.
Bonne lecture.
C’est une mesure pour faciliter l’embauche de
jeunes dans les TPE. Pour l’embauche d’un
jeune au SMIC avant le 18 juillet 2012, les en-
treprises de moins de 10 salariés bénéficient
d’une exonération de cotisations et de contri-
butions patronales pendant un an. L’aide de
l’Etat, prévue par le décret du 7 février 2012,
est accessible aux TPE qui embauche un jeune
de moins de 26 ans, à temps plein ou à temps
partiel, en contrat à durée indéterminée ou à
durée déterminée supérieure à un mois. Son
montant maximal est de 195 e environ par
mois pour un jeune rémunéré au SMIC à
plein temps cumulable avec certaines exoné-
rations de charges existantes.
Un formulaire de demande d’aide est téléchar-
geable sur www.pole-emploi.fr (ou dispo-
nible dans les agences de Pôle emploi). Il doit
être retourné complété dans les trois mois qui
suivent le début du contrat de travail.
Flash info L’actualité de votre CCI
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Abonnement sur www.vosges.cci.fr/news
TARIFS DE LOCATIONS DE SALLEDU CENTRE D'AFFAIRES D'ÉPINALLes horaires d’ouverture à la location : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15.
LOCATION DE SALLES ½ journée Journée
Salle de 12 m² ou 13 m² 44 € TTC 66 € TTC
Salle de 25 m² ou 29 m² (de 18 à 30 places) 66 € TTC 110 € TTC
Salle de 45 m² (de 32 à 56 places) 88 € TTC 132 € TTC
Salle de 74 m² (de 44 à 130 places) 132 € TTC 220 € TTC
Salle de 150 m² (de 80 à 200 places) divisible en 2 par panneaux coulissants 264 € TTC 440 € TTC
Heure supplémentaire de locationaprès 18 heures en semaine 25 € TTC 25 € TTC
Heure supplémentaire de locationaprès 18 heures le week-end 30 € TTC 30 € TTC
LOCATION DE BUREAUX (Exemple de tarifs pour un bureau de 12m2)
La 1/2 journée 33 € TTC
La journée 50 € TTC
La semaine 198 € TTC
Le mois (durée inférieure à 6 mois) 660 € TTC
Le mois (entre 6 et 12 mois) 540 € TTC
Le mois (entre 13 et 23 mois) 360 € TTC
MATÉRIEL (Toutes les salles sont équipées de tables et de chaises)
Location d’un vidéoprojecteur 30 € TTC
Location d’un écran plat de 60’ 30 € TTC
Location de paper board Gratuit
Disponibilités et réservation :
Sylviane ColonnaTél. : 03 29 38 64 [email protected]
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* Tarif TTC conseillé au 01/02/10 pour une Clio Estate, forfait 1 jour 100 km inclus, prix du km supplémentaire 0,29 € TTC. Mégane Estate à partir de 63 € TTC, forfait 1 jour 100 km inclus, prix du km supplémentaire 0,31 € TTC. Tarifs LCD "basse saison" (périodes hors vacances scolaires). ** 0,15 € TTC/min. à partir d’un poste fixe. Vi
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Salle de 150 m² (de 80 à 200 places) divisible en 2 par panneaux coulissants 264 € TTC 440 € TTC
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Heure supplémentaire de locationaprès 18 heures le week-end 30 € TTC 30 € TTC
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Novatissue récompensée par le 1er prix des EnviroTrophées
Organisés par la Chambre de commerce et d’industrie de la Région Lorraine, avec l’appui des CCI Territoriales de
Lorraine et le soutien des partenaires du Réseau Environnement Entreprises Lorraines (REEL), ces trophées récompensent les initiatives exemplaires d’entreprises lorraines s’intégrant dans une straté-gie de développement durable.
Zoom sur une démarche remarquableNovatissue fait partie du groupe italien Lucart. Celui-ci s’est installé à Laval-sur-Vologne en 2008 et a investi 15 millions d’euros dans des instal-lations de traitement de vieux papiers pour les transformer en produits d’essuyage.
Parallèlement, il a développé une technologie in-novante de traitement des briques alimentaires et mis en place en 2010 une nouvelle ligne capable
de traiter 35 000 tonnes à l'année. Les briques alimentaires sont constituées en moyenne de 74 % de papier, de 22 % de polyéthylène et de 4 % d’aluminium soudés entre eux.
Employant 225 salariés, Novatissue donne une seconde vie à ce papier déjà utilisé en le trans-formant par un procédé mécanique sans ajout chimique en produits d’essuyage. Le plastique et l’aluminium récupérés sont valorisés comme matière première dans d’autres industries.
En moyenne, 5 briques de 1 litre donnent un rou-leau de papier toilette d’environ 200 feuilles. Les produits obtenus, commercialisés sous la gamme Eco-Natural, sont garantis zéro blanchiment et zéro colorant. De plus, ils sont certifiés écolabel Européen.
L’ entreprise s’est lancée dans une vaste campagne de communication auprès des collectivités locales et de la grande distribution, et a recueilli des échos très favorables des différents marchés.
L’ élaboration de ce type de nouveaux produits contribue à la valorisation des gestes quotidiens de tri des consommateurs et suscitent l’intérêt des communes qui collectent les déchets ménagers.
Déjà finaliste en 2011 des Prix de l’innovation vosgienne de la CCI des Vosges, la papeterie de Laval-sur-Vologne continue son ascension. Elle vient d'être récom-pensée par le 1er prix des EnviroTrophées, dans la catégorie "éco-produit" pour sa gamme Eco-Natural, la nouvelle génération de papier 100 % recyclé, issu du recyclage des briques alimentaires.
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Prix de l’innovation vosgienne 2012 : les candidatures sont ouvertes !
Sécuriser l'éligibilité au CIR de votre programme de dépenses de recherche auprès de l'administration fiscale grâce
au rescrit du crédit d'impôt recherche.
Zoom sur ce service d'Oséo qui est, pour peu de temps encore, gratuit.
Les bénéficiaires de cette démarche sont poten-tiellement toutes les entreprises industrielles, commerciales et agricoles, contribuables en France, soumises à l’impôt sur les sociétés ou à l’impôt sur le revenu au titre des bénéfices indus-triels et commerciaux.
Préalablement à un projet de Recherche et Déve-loppement (R&D), une demande de rescrit du Crédit d'impôt recherche (CIR) permet à l’en-treprise de sécuriser l’éligibilité au CIR de son programme de dépenses de recherche auprès de l'administration fiscale. Afin que cet avis soit valable, le dossier de demande de rescrit doit être déposé impérativement avant le démarrage des dépenses.
L’ avis d'Oséo va permettre de valider le caractère scientifique et technique du programme, de déter-miner le périmètre et la cohérence des dépenses éligibles au CIR en conformité avec le Code gé-néral des impôts, et d'obtenir des réponses aux questions spécifiques relatives au projet de R&D.
J'usqu’à la mi-septembre, vous pouvez vous porter candidat au Prix de l’innovation vos-gienne.La procédure pour participer est particu-
lièrement simplifiée. C’est en effet une volonté de la CCI de vous faciliter au maximum cette démarche. En l’occurrence, il suffit de vous iden-tifier auprès de la CCI des Vosges en montrant votre intérêt pour ce concours. Après un entretien avec notre chargé de mission Innovation, une fiche de candidature sera établie par ses soins. Elle servira à la présélection des pro-
Cet avis sera opposable à l'administration fiscale en cas de contrôle fiscal ultérieur.
Le dépôt de la demande de rescrit direct auprès d’Oséo peut se faire en ligne via un extranet sécu-risé, après l'obtention de votre habilitation.
Cadre juridiqueLa loi de modernisation de l’économie (LME) du 4 août 2008, confirmée par le décret du 27 août 2009 (n° 2009-1046), précise les deux points importants suivants :• L’ ouverture à deux organismes supplémen-
taires : Oséo et l’Agence nationale de la recherche (ANR), aux côtés du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR),
• La possibilité pour ces organismes d’inter-venir directement ou indirectement dans la procédure de rescrit fiscal.
Selon le décret du 27 août 2009, il existe deux modèles de demande :• Le rescrit dit conventionnel, régi par l’article
L. 80 B 3° du livre des procédures fiscales,• Le rescrit direct du CIR, régi par l’article
L. 80 B 3° bis du livre des procédures fiscales.
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jets par l’ensemble des membres du jury et par-tenaires de l’opération. Si votre projet est retenu, vous serez alors amené à le présenter devant le jury, à l’automne, et lors de la cérémonie du 12 novembre 2012. Les Prix de l’innovation vosgienne sont organisés en partenariat avec la Compagnie nationale des conseils en propriété industrielle, la Fédération bancaire française, l’INPI, Materalia, l’Ordre des experts comptables, Oséo et le Pôle fibres. En plus des trophées remis à chaque lauréat, la CCI des Vosges remettra 3 000 e à un "coup de cœur".
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Dossier
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Dossier
Sommaire
La maîtrise de l’énergieen entreprise
15
vec l’envolée des cours du pétrole
brut, la facture énergétique des en-
treprises est de plus en plus lourde.
La compétitivité passe aujourd’hui par une
parfaite maîtrise des consommations éner-
gétiques. Le Grenelle de l’environnement
a déclenché une prise de conscience col-
lective et a permis de réelles avancées, no-
tamment dans le bâtiment, les transports et
l’industrie. La récente table ronde nationale
sur l’efficacité énergétique a débouché sur
plusieurs mesures. Elles se mettent en place
depuis le début de l'année et concernent
directement les PME. Dans ce contexte, le
management de l’énergie connaît un réel
engouement.
➜L’efficacité énergétique, un enjeu social, économique et écologique. Page16
➜Les avancées du Grenelle de l’environnement. Page17
➜Programme d’action national pour l’efficacité énergétique. Page18
➜ISO 50001 une norme pour un management efficace de l’énergie. Page 22
A
Dossier La maîtrise de l’énergie
L’efficacité énergétique, un enjeu social, économique et écologique
20 % d’économie d’énergie pour 2020
L’accident de Fukushima, la hausse inexorable des prix du pétrole, du gaz et de l’électricité, ou encore la décision de l’Allemagne de sortir du nucléaire, relancent avec force le débat sur nos modèles énergétiques.
Dossier
16
gie supportés par les ménages, les entreprises et les pouvoirs publics.Améliorer la performance thermique des bâti-ments, réduire les dépenses sur l’éclairage pu-blic, optimiser les outils industriels, maîtriser la demande en énergie, accompagner les évolutions de métiers et repenser nos modes de déplacement sont autant de gisements d'économies d'énergie identifiés pour atteindre, voire dépasser, un objec-tif de 20 % d’amélioration de l’efficacité énergé-tique en 2020.
Àl’heure où tous les pays engagent une réflexion sur leurs choix énergétiques, l’efficacité énergétique est devenue, avec
le développement des énergies renouvelables et l’amélioration de la sûreté nucléaire, un pilier de la politique énergétique. Faire des économies d’énergie permet non seulement de lutter contre le changement climatique et de garantir un approvi-sionnement en énergie sûr et durable, mais égale-ment de soutenir le développement économique, de créer des emplois et de réduire les coûts d’éner-
en entreprise
Une facture énergétique de 46 milliards d’euros
La consommation énergétique de la France s’élevait à 46,2 milliards d’euros en 2010.
Le bâtiment est le secteurle plus consommateur avec 43 % de l’énergie finale et25 % des émissions de CO2.
Juste derrière, le secteur des transports représente 31,9 % de la consommation d’énergie finale et 26 % des émissions nationales de CO2, suivi par le secteur industriel avec 21 % de la consommation d'énergie finale et 20 % du total des émissions de CO2.
Les importations d’énergie pèsent sur la balance commerciale de la FranceDepuis 2003, la moitié de la détérioration du solde commercial français s’explique par l’alourdisse-ment de la facture énergétique. Le creusement du déficit énergétique est engagé depuis le début des années 2000. Il résulte principalement d’une hausse quasiment continue (hormis la paren-thèse de 2009 due à la récession) du prix du baril de pétrole, qui passe de 28 dollars en 2000, à 79 dollars en 2010. L’augmentation de la facture énergétique est due aux produits pétroliers raffinés (8,1 milliards), au pétrole brut (7,7 milliards) et au gaz naturel (6,6 milliards).
Source : Direction générale des douanes et droits indirects - Département des statistiques et des études économiques. Juin 2011.
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Solde énergie
Soldes en milliards d'euros Prix du baril de pétrole en dollars
Source : Douanes (données FAB estimées) et INSEE (cours du pétrole)
Solde hors énergie Cours du pétrole (échelle de droite)
Évolutions du solde de la balance commerciale et du prix du baril de pétrole
La maîtrise de l’énergie
La maîtrise énergétique
renforce la compétitivité
Les Journées Lorraines Portes Ouvertes en Entre-prises (JLPO) sont maintenues.Organisées en même temps que la semaine natio-nale de l’industrie, elles concentrent ainsi plus de moyens et auront un impact encore plus fort sur les collégiens invités en priorité.
17
Les avancées du Grenelle de l’environnement
L’industrie- Le système communautaire d'échanges de
quotas d'émission (la directive SCEQE) : en France, les émissions des secteurs soumis à la directive SCEQE sont passées de 131,3 Mt CO2 en 2005 à 111,1 MtCO2 en 2009. En 2010, 964 installations exploitées par 570 entreprises, du secteur de l'énergie comme du secteur industriel, étaient soumises à cette directive. 1 174 installations seront concernées à partir de 2013.
- L’ innovation technologique et les pôles de compétitivité. Quatre pôles de compétitivité s’inscrivent directement dans la thématique énergie et orientent un ou plusieurs de leurs domaines d’action stratégiques vers l’effica-cité énergétique en lien avec la promotion des énergies renouvelables…
La réduction de la consommation d’énergie- Les certificats d’économies d’énergie (réduc-
tion de la consommation d’énergie finale de 2,59 Mtep et des émissions de GES de 6,9 Mteq CO2 en 2020). La première période (mi 2006 à mi 2009) a déjà conduit à une réduction annuelle de 7,47 TWh et 1,83 MtCO2. Les objectifs de la deuxième période (2011-2013) sont plus de 6 fois supérieurs.
- L’ éco-conception des produits consomma-teurs ou liés à l’énergie : les mesures adop-tées jusqu'à présent portent par exemple sur les modes veille et arrêts des appareils, sur l'éclairage des rues et des bâtiments ter-tiaires, sur les alimentations et les chargeurs électriques, sur l'éclairage domestique, sur les moteurs électriques, sur les appareils de froid…
Le bâtiment- La réglementation thermique 2012 : tous
les nouveaux bâtiments dont le permis de construire aura été déposé après le 1er jan-vier 2013, devront avoir en moyenne une consommation d’énergie primaire inférieure à un seuil de 50 kWhep /m² /an) ;
- La généralisation et réforme du diagnostic de performance énergétique ;
- Le crédit d’impôt développement durable (CIDD) ;
- La mise en œuvre de l’éco-prêt à taux zéro ;
- Près de 100 000 logements ont déposé une demande de label BBC en 2010. À titre de comparaison, on en comptait environ 20 000 en 2009 et moins de 3 000 en 2008…
Les transports- L’engagement national pour le fret ferro-
viaire : la création d’un réseau d’autoroutes ferroviaires cadencées, l’aide au développe-ment du transport combiné, le développe-ment des opérateurs ferroviaires de proxi-mité, le développement du fret ferroviaire à grande vitesse entre les aéroports, la création d’un "réseau orienté fret", la suppression de goulets d’étranglement, l’amélioration de la desserte ferroviaire des grands ports français et enfin la modernisation de la gestion des sillons sont en cours.
- Le développement du transport collectif a été engagé avec la réalisation de 2 000 km de lignes à grande vitesse (LGV) d’ici 2020 et 1 800 km de transports collectifs en site propre hors Île de France.
- Le bonus-malus automobile avec un gain es-compté de 6,1 MteqCO2 et 2,2 Mtep à l’hori-zon 2020, soit l’équivalent de la consomma-tion de 3,3 millions de véhicules neufs ou d’1,1 million d'habitants.
GlossaireEnergie primaire : Produits énergétiques non transformés, exploités directement ou importés (pétrole brut, gaz naturel, énergie solaire, etc.)Wh : Un Watt-heure correspond à l’énergie consommée ou délivrée par un système d’une puissance de 1 Watt pendant une heure.kWhep/m2/an : Unité de mesure de la consommation d'énergie primaire par unité de surface et par an. Mesure la performance énergétique d'un bâtiment.TeP : Tonnes équivalent pétrole. Selon le système international d'unité, correspond au pouvoir calorifique d’une tonne de pétrole.MteqCO2 : Million de tonnes équivalent CO2
Dossier
Programme d’action national pour l’efficacité énergétique
De nombreusesincitationsfinancières
Objectif : améliorer de 20 % en 2020 l’efficacité énergétique du pays. Au terme de quatre mois de travaux associant pouvoirs publics, entreprises et consommateurs, la table ronde nationale sur l’efficacité énergétique a débouché sur 27 mesures qui se mettent en place depuis le début de l’année 2012. Passage en revue des actions effectives qui concernent directement les entreprises.
Dossier
18
Prêter 100 M€ à taux bonifiés de 2 % pour aider les entreprises de moins de 50 salariés à réaliser des travaux d’économies d’énergie
Les très petites entreprises (TPE) et les petites PME, de moins de 50 salariés, peuvent rencon-trer certaines difficultés de financement bancaire, notamment pour des programmes importants ou pour des opérations dont les taux de rentabilité interne sont relativement faibles (5 à 10 %).
Accessible aux TPE et petites PME de moins de 50 salariés et de plus de 3 ans, le Prêt efficacité éner-gétique à 2% pour les TPE est géré et distribué par Oséo. D’un montant compris entre 10 et 50 ke, il pourra être accompagné d’un prêt classique de même montant bénéficiant d’une intervention en garantie d’Oséo et aura ainsi un effet d’ entraîne-ment sur le système bancaire. L’ assiette du prêt est constituée d’un nombre limité d’opérations d’éco-nomies d’énergie éligibles. Une enveloppe dédiée de 100 Me de prêts est mobilisée.
Ce produit complète les 300 Me du Prêt Vert1 bo-nifié en ciblant des prêts plus réduits (l’enveloppe des Prêts Verts a permis de financer 155 dossiers dont le coût moyen est de 660 Ke). Cette mesure pourra financer environ 5 000 entreprises pour un investissement total de l’ordre de 300 mil-lions d’euros. Le gain énergétique escompté est de l’ordre de 200 GWh par an.
Plus d’information sur www.pee-oseo.fr
Soutenir les travaux d’économies d’énergie dans les entreprises
Pour beaucoup d'entreprises, l' efficacité énergétique peut apparaître au second plan, notamment par rapport aux problé-
matiques directement liées à la production. De ce fait, elle n'a pas toujours une place prioritaire dans les plans d'investissements. Pour inciter un grand nombre d’entreprises à réaliser des opérations d'économies d'énergie, il est nécessaire de déve-lopper des outils financiers innovants.
Le gisement d'économies d'énergie, qui pour-rait être atteint en mobilisant les entreprises sur des travaux d’économies d’énergie, est estimé à 14 TWh par an soit l'équivalent de la production annuelle d'une à deux centrales nucléaires.
(1) Le Prêt Vert bonifié, décidé par l'État dans le cadre des Investissements d'avenir, s’adresse principalement aux PME-ETI (Petites et moyennes entreprises et entreprises de taille intermédiaire) et peut financer une partie des investissements immatériels et corporels des entreprises pour améliorer leur compétitivité et la protection de l’environnement. Son mon-tant minimal est de 50 k€ et son taux varie de 1,25 % à 5,55 % en fonction du "rating" de l'entreprise.
La maîtrise de l’énergieen entreprise
Un sigle qualité Grenelle de
l’Environnement
Étudier la mise en place d’un tarif d’achat de l‘électricité produite par la chaleur perdue
La consommation d’énergie thermique des sites de production industriels peut être certes réduite en installant des équipements plus performants et en suivant les meilleures techniques disponibles, mais une quantité de chaleur non réductible reste indispensable au fonctionnement des installations de production. Une partie non négligeable de cette "chaleur fatale" est perdue.
La création d’un tarif d’achat de l’électricité pro-duite à partir de chaleur fatale permettrait de valoriser cette chaleur perdue sous forme d’élec-tricité. Pour éviter d’éventuels effets d’aubaines ou d’évictions des valorisations thermiques possibles, l’éligibilité au dispositif demandera une étude préalable démontrant l’impossibilité de valoriser "thermiquement" cette chaleur fatale. Ce disposi-tif sera mis à l’étude pour septembre 2012.
Amplifier le dispositif des certificats d’économie d’énergie
La mesure proposée est de mettre en œuvre une troisième période 2014-2016 des certificats d’éco-nomie d’énergie (CEE) avec un objectif national plus ambitieux. Une étude a été confiée à l’ADEME pour évaluer les gisements et les modalités pour atteindre l’objectif de 20 % d’amélioration de l’efficacité énergétique en 2020. Le dispositif des CEE constitue le principal outil pour l’atteinte de l’objectif de 9 % d’économies d’énergie à l’horizon 2016 prévu par la directive européenne relative à l’efficacité énergétique dans les utilisations finales d’énergie et dans les services énergétiques.
Soutenir une offre de services et technologies propres à l’efficacité énergétique
Pour soutenir l'offre de services permettant une amélioration dans les entreprises de l'efficacité énergétique, le programme pro-
pose prioritairement d'agir sur la qualité des ser-vices et leur garantie dans le temps.
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(2) Signée par l'État, l'ADEME, la CAPEB, la FFB, les Associations QUALIBAT, Qualit’EnR et Qualifelec
Inciter à la qualification des profes-sionnels du bâtiment pour améliorer la qualité des travaux en mettant en place une conditionnalité des aides
D’importants dispositifs publics ont été engagés pour soutenir la mise en œuvre du Grenelle Envi-ronnement dans le secteur du bâtiment (crédit d’impôt développement durable, éco-prêt à taux zéro, PTZ+, certificats d’économies d’énergie, etc.).
Une condition de réussite décisive reste à remplir : l’identification par les clients de la compétence des entreprises réalisant des travaux concou-rant à améliorer la performance énergétique des bâtiments. C’est l’objet de la charte d’engage-ment2 relative à la "Reconnaissance Grenelle Envi-ronnement", signée le 9 novembre 2011.
Il est ainsi envisagé de réserver l’éligibilité de l’Éco-prêt à taux zéro et du Crédit d’impôt dé-veloppement durable aux travaux réalisés par des professionnels titulaires de la qualification "Reconnu Grenelle Environnement" à partir du 1er janvier 2014. La charte (article 1) précise à cet effet que l'État engagera les travaux de mise en place, au 1er janvier 2014, du principe d’éco-conditionnalité pour les travaux de performance énergétique aidés dans le bâtiment.
Cette date du 1er janvier 2014 pourra éventuelle-ment être avancée ou repoussée en fonction d’une évaluation intermédiaire qui aura lieu un an après la signature de la charte, notamment en fonction de l'évolution du nombre d'entreprises bénéficiant effectivement d'un signe de qualité "Reconnu Gre-nelle Environnement".
La mise en place d’une éco-conditionnalité des aides publiques permettra d’améliorer leur effica-cité et la confiance des consommateurs et de favo-riser la reconnaissance et l’amélioration des com-pétences des entreprises.
Les collectivités locales seront invitées à condi-tionner également leurs aides à cette qualification.
La maîtrise de l’énergie
Dossier
Des mesures simples et efficaces
Dossier
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Mettre en place des accords volontaires avec les entreprises de l’offre d’équipements et de la demande énergétique
Les entreprises de l'offre pourront s’engager à anticiper le retrait du marché d'équipements trop énergivores et les entreprises de la demande éner-gétique pourront s’engager à réaliser des diagnos-tics et faire des économies d'énergie.
Comme première illustration concrète de cette mesure, la charte d’engagements signée en jan-vier 2012 entre la Fédération du commerce et de la distribution et le Ministère de l’écologie, du développement durable, des transports et du logement. Les enseignes de la distribution alimen-taire se sont engagées à généraliser la fermeture de leurs meubles contenant les produits frais. Les conséquences d’une telle opération seront consi-dérables en termes d’économies d’énergie, de l’ordre de 2,2 TWh par an au total.
Lancer un appel à projets ministériel sur les thèmes de l’information, de la formation et de l’innovation
Cette mesure est organisée en deux temps avec un appel à manifestation d’intérêt (AMI) puis, dans un deuxième temps, la publication de la liste des programmes retenus et le lancement d’un appel à positionnement des acteurs éligibles3 sur les pro-grammes qui les intéressent. Cette chronologie permet de retenir les programmes les plus effi-caces et structurants pour la politique d'efficacité énergétique. Elle sera financée par le dispositif des certificats d’économies d’énergie.
Sous réserve d’une association du porteur de projet avec un acteur éligible au dispositif des certificats d’économies d’énergie, cette mesure représente jusqu’à 300 Me d’aides (subvention d’environ 20 % des coûts de l’opération sous forme de certificats d’économies d’énergie).
Parmi les projets qui pourraient ainsi être encou-ragés, on peut citer :
- la formation des entrepreneurs à l’efficacité éner-gétique ;
Soutenir les changements de comportementsFixer une obligation d’extinction des enseignes lumineuses commerciales entre 1h et 6h du matin
Le décret d’application fixant l’obligation d’éteindre les enseignes lumineuses entre 1h et 6h devrait entrer en vigueur au 1er juillet 2012. Cette mesure est controversée. Ses détracteurs la jugentpréjudiciable pour le commerce. Ses promoteurs estiment qu'elle constituera pour les entreprises une source d'économies financières et énergé-tiques conséquentes.
Selon eux, la mesure permettrait une économie d’énergie globale estimée à 700 GWh, ce qui équivaut à la consommation annuelle d’électri-cité (hors chauffage et eau chaude) de 260 000 ménages.
Étudier une obligation d’extinction des éclairages extérieurs et intérieurs des bâtiments non résidentiels
Le Gouvernement étudie l'obligation pour abais-ser les niveaux d'éclairement ou obliger à l’extinc-tion de l'éclairage (extérieur et intérieur émis vers l'extérieur) des bâtiments non résidentiels (bâtiments tertiaires et bâtiments publics) en cas d'inoccupation des locaux le jour et la nuit. Cette obligation pourrait inciter au déploiement des systèmes de détection de présence qui per-mettent l’extinction des éclairages naturellement dans les locaux non fréquentés. Cette mesure pourrait permettre de réduire de 10 % la facture
globale d’électricité des bâtiments de bureaux et d’économiser plus de 2 TWh par an, soit la consom-mation d’électricité de plus de 750 000 ménages.
(3) Les acteurs éligibles sont les collectivités territoriales ou groupements de collectivités territoriales et leurs établissements publics, Agence nationale de l’habitat, bailleurs sociaux, sociétés d’économie mixte exerçant une activité de construction ou de gestion de logements sociaux.
La maîtrise de l’énergieen entreprise
21
rembourse en partie sur les économies d’énergies obtenues grâce aux travaux ou aux équipements. Le CPE associé au tiers investissement constitue un instrument financier (dont l’avantage, pour les sociétés qui y ont recours, est notamment la possibilité de "déconsolider" comptablement les investissements réalisés), mais aussi un outil de-vant permettre le développement de toute une fi-lière, depuis les opérateurs de service énergétique, quelle que soit leur taille, jusqu’aux installateurs et professionnels du bâtiment.
Permettre l’accès à la TVA à 7 % pour les travaux d’économies d’énergie lorsque leurs bénéficiaires ont recours au tiers financement
Le développement du mécanisme de tiers finance-ment permet de conduire des projets de rénova-tion énergétique avec des temps de retour sur in-vestissement compatibles avec ceux attendus par des investisseurs privés. Il peut ainsi permettre de répondre à une part significative des besoins du marché de la rénovation énergétique. Des discus-sions interministérielles sont en cours pour per-mettre l’accès à la TVA à 7 % en cas de recours à un tel mécanisme.
- les programmes d’accompagnement des entre-prises : embauche d’animateurs pour des ré-seaux d’entreprises, diagnostics énergétiques pour les entreprises (par exemple portés par les chambres consulaires en association avec les fournisseurs d’énergie).
Le lancement de l’appel à manifestations d’intérêt a débuté.
Plus d’informations sur www.ademe.fr (rubrique appels à propositions)
Mettre en ligne un site Internet ADEME dédié à l’efficacité énergétique pour les entreprises
Afin de mieux expliquer l’efficacité énergétique aux entreprises - et en particulier des très petites entreprises et PME -, un site Internet sera mis en ligne par l’ADEME dans le courant du 2e trimestre 2012. Il recensera l’ensemble des réglementations et des dispositifs d’aides sur le thème de l’efficacité énergétique. Il présentera aussi divers outils d’aide à la décision incitant les entreprises à réaliser des opérations permettant une amélioration de l’effi-cacité énergétique.
Inciter à mettre en œuvre la norme ISO 50001 (systèmes de management de l’énergie) en bonifiant les certificats d’économies d’énergie concernés
La norme NF EN ISO 50001 "Systèmes de mana-gement de l'énergie", publiée le 15 juin 2011 par l’AFNOR, a pour objectif d'aider les entreprises à développer une gestion méthodique de l’énergie pour améliorer leur performance énergétique (voir pages suivantes). Les opérations réalisées dans le cadre de cette norme sont bonifiées en termes de certificats d’économies d’énergie délivrés.
Développer de nouveaux modèles de contrat et de financementLe contrat de performance énergétique (CPE) est un outil innovant consistant en un accord contrac-tuel entre un bénéficiaire et un fournisseur afin de parvenir à un niveau d’amélioration de l’efficacité énergétique contractuellement défini et garanti. Le tiers investissement consiste par ailleurs, à faire financer ces investissements par un tiers, lequel se
La maîtrise de l’énergie
Inscription au 8e Forum des entreprises : www.vosges.cci.fr/forum ou à l'aide de ce QR code
Dossier
Une norme simple, applicable à toute entreprise
Dossier
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ISO 50001 une norme pour un management efficace de l’énergie Conçue pour être mise en œuvre par des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, la norme internationale ISO 50001 se présente comme l’outil d’accom-pagnement pour traquer les sources de déperdition d’énergie et établir des plans d’actions pour maîtriser sa consommation énergétique.
Elle précise les exigences applicables aux usages et à la consommation énergétiques, y compris le mesurage, la documentation et le reporting, la conception et les achats d'équipements et de systèmes, les processus et le personnel qui contri-buent à la performance énergétique.
Elle est applicable à tous les facteurs affectant la performance énergétique que l'entreprise peut surveiller et sur lesquels elle peut avoir une in-fluence. Elle ne prescrit néanmoins pas de critères de performance spécifiques.
Elle a été conçue pour être utilisée seule, mais elle peut s'aligner ou être intégrée à d'autres systèmes de management. Elle est fondée sur le modèle de système de management de l’ISO que plus d’un million d’organisations connaissent dans le monde entier pour avoir mis en œuvre les normes ISO 9001 (management de la qualité) ou ISO 14001 (management environnemental) par exemple.
La norme est applicable à toute entreprise qui souhaite s'assurer qu'elle se conforme à la poli-tique énergétique qu'elle s'est fixée et en apporter la preuve. L' auto-évaluation et l'auto-déclaration de conformité ou la certification du système de
La nouvelle norme ISO 50001 propose aux organisations un cadre qui leur permet de gérer l’énergie. Applicable à travers tous
les secteurs économiques, elle pourrait avoir un impact sur près de 60 % de la demande d’énergie mondiale selon l’EIA (Energy Information Admi-nistration des États-Unis).
ISO 50001 spécifie les exigences pour concevoir son propre système de management de l'énergie. Elle expose comment le mettre en œuvre, l’entre-tenir et l’améliorer. Cette démarche méthodique débouche sur l'amélioration continue des perfor-mances énergétiques.
Ses principaux objectifs sont de :• faire des économies d’énergie en réfléchissant à
des technologies propres, à des plans de dépla-cement d’entreprises, à la substitution des éner-gies fossiles,
• réduire les coûts ("mieux acheter son énergie", faire la chasse au gaspillage, etc.),
• gérer analytiquement et méthodiquement l’énergie,• anticiper l’augmentation du prix des énergies
fossiles et leur raréfaction,• réduire ses rejets de Co2 et autres polluants.
La maîtrise de l’énergieen entreprise
Un processus d’amélioration
continue
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• mettre en place un plan d’actions avec un plan de comptage énergétique,
• définir des indicateurs de performances énergé-tiques,
• mettre en œuvre des actions préventives et cor-rectives,
• revoir périodiquement le système lors de revues de direction.
L’application de cette nouvelle norme peut véri-tablement aider les entreprises à répondre à cet enjeu stratégique que représente aujourd’hui la gestion de l’énergie.
management de l'énergie par un organisme ex-terne peuvent en attester.Elle fournit également, à titre d'information, des recommandations pour sa mise en œuvre dont les principales phases sont les suivantes :
• dresser un état des lieux initial par le biais d’un diagnostic le plus exhaustif possible qui passe en revue toutes les énergies consommées (gaz, électricité, pétrole...) et les sources de dépenses énergétiques (éclairage, chauffage, process, pro-cédés, machines, déplacements des salariés...)
•définir des cibles,• fixer des objectifs,
Système de management de l’énergie
La norme ISO 50001 se fonde sur la méthodologie d’amélioration continue dite PDCA (Plan-Do-Check-Act, Planifier-Faire-Vérifier-Agir, Cf. figure ci-dessus). Dans le contexte du management de l’énergie, cette approche PDCA peut être décrite succinctement comme suit.
•Planifier : procéder à la revue énergétique et définir la consommation de référence, les indica-teurs de performance énergétique, les objectifs, les cibles et les plans d’actions nécessaires pour obtenir des résultats qui permettront d’améliorer la performance énergétique en cohérence avec la politique énergétique de l’entreprise.
•Faire : appliquer les plans d’actions de management de l’énergie.
•Vérifier : surveiller et mesurer les processus et les caractéristiques essentielles des opérations qui déterminent la performance énergétique au regard de la politique et des objectifs énergétiques, et rendre compte des résultats.
•Agir : mener à bien des actions pour améliorer en permanence la performance énergétique et le système de management de l’énergie.
Extrait du guide Gagner le défi de l’énergie avec ISO 50001 téléchargeable gratuitement sur www.iso.org
Politiqueénergétique
Planificationénergétique
Mise en œuvreet fonctionnement
Vérification
Revue demanagement
Améliorationcontinue
Audit internedu SME
Surveillance,mesure et analyse
Non-conformités,corrections, actions
correctives etactions préventives
La maîtrise de l’énergie
Denis Goodwin, responsable Hygiène Sécurité Environ-nement chez Faurecia
Le management environnemental réduit la facture énergétiquePour l’équipementier automobile Faurecia, la maîtrise des charges d’exploita-tion est une préoccupation constante. L’énergie est un poste important sur lequel l’entreprise se concentre plus particulièrement.
Rencontreavec Denis Goodwin, responsable Hygiène Sécurité Environnement chez Faurecia à Saint-Michel-sur-Meurthe
Le management du site réduit ses impacts environnementaux
Vosges Économiques : Quelle est la placede l’énergie dans votre métier d'équipe-mentier automobile ?
Denis Goodwinn : C'est très simple, l'électri-cité consommée annuellement sur notre site permettrait d'alimenter la commune de Saint- Michel-sur-Meurthe sur la même période. Cela correspond à 18 millions de kWh pour une facture globale de 1,5 million d'euros. C'est le troisième poste de dépense de l'entreprise aprèsla masse salariale et les équipements.
V.É. : Y-a-t-il une politique du groupe Faurecia en matière d'économies d'éner-gie ?
D.G. : Il y a surtout et avant tout une politique de réduction des coûts qui passe nécessaire-ment par la case énergie. Cela se traduit, par
exemple, par l'existence d'un service achat de l'énergie commun à tous les sites du groupe. ÀSaint-Michel, nous travaillons continuellementsur le sujet grâce à notre système de mana-gement environnemental certifié ISO 14001 qui nous permet de traduire l'énergie comme un impact environnemental significatif et, donc, prioritaire. C'est la raison pour laquelle des actions concrètes ont été et sont encore a jourd'hui développées, je pense plus particuliè-rement ici - car le chantier est en cours - au remplacement des vieux tubes néon classiques par des tubes Led de dernière génération.
V.É. : Vous êtes engagé dans une opéra-tion collective avec la CCI des Vosges pour réaliser un diagnostic énergétique de votre site. Qu'en attendez-vous ?
D.G. : J'en attends tout d'abord des éléments chiffrés et réalistes car nous avons déjà fait cet exercice par le passé et bien entendu les résul-tats étaient souvent très intéressants mais avec un temps de retour sur investissement absolu-ment utopique. J'espère donc avoir de bonnessurprises. Et puis ce qui nous a également sé-duit dans la démarche, c'est le partage d'infor-mations et l'échange de bonnes pratiques avecnos autres confrères de la filière plastique, unesorte de benchmark départemental.
V.É. : Le site est certifié ISO 14001. Pen-sez-vous évoluer vers la norme ISO 50001 "Système de management de l'énergie" ?
D.G. : Pour le moment, ce n'est pas à l'ordre du jour. Notre système de management envi-ronnemental nous suffit à atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés : gérer l'environ-nement sur le plan économique, écologique et éthique, du vrai développement durable quoi !
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Contact :Faurecia IntérieurIndustrie SASParc d’activités88470Saint-Michel-sur-MeurtheTél. : 03 29 53 40 00Capital : 914 694 €Effectif : 380 salariés
Joël Viry, gérant de la société A2I
Une gestion automatisée des consommations
Le management environnemental réduit la facture énergétique
L’évolution des tarifs
de l’électricité va changer
la donne
A2I propose aux industriels des solutions d'automatisation et de conduite automatique. L'entreprise a mis son savoir-faire au service de la gestion de sa propre consommation d'énergie.
Rencontreavec Joël Viry, gérant de la société A2I à Saulcy-sur-Meurthe
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Vosges Économiques : Comment gérez- vous l’énergie dans votre entreprise ?
Joël Viry : La gestion de notre bâtiment a été pensée et réalisée comme un procédé industriel, notre métier de base. Un système informatique permet d’optimiser les consommations d’éner-gie, en favorisant le confort et en automatisant les actions qui peuvent l’être (éclairage, volets, portes, VMC...) sans oublier la sécurité. Nous contrôlons la consommation de tous les points lumineux. Nous testons actuellement des cap-teurs de présence qui coupent l’éclairage en cas d’absence de mouvement dans une pièce et d’autres qui règlent l’intensité lumineuse en fonction de la lumière extérieure. Les appareils qui n’ont aucune utilité la nuit sont automati-quement éteints. Le système permet de gérer lachaudière à distance et de la programmer pour tenir compte des jours fériés et des absences. Il contrôle également une VMC double flux et un puits canadien. Ce suivi a réduit notre consom-mation de 20 % à 30 %.
V.É. : Qu’en pensent vos clients ?
J.V. : Pour l’instant, seule une partie de notre clientèle met l’énergie comme critère principal dans le choix d’un dispositif. Les autres privilé-gient les notions de confort et de sécurité. Cela peut s’expliquer par le prix encore relativement abordable de l'énergie en France. Je pense, plus particulièrement, à celui de l’électricité. Demain, la donne sera différente et nous nous préparons déjà à ce changement.
V.É. : Quels sont vos projets ?
J.V. : Nous travaillons sur une maison d’accueil pour handicapés de plus de 3 500 m² où tout sera automatisé. Nous réalisons beaucoup d’essais en interne. Nous allons équiper ce bâti-ment avec de nouveaux systèmes qui en feront une vitrine technologique. D’autre part, j’ai la
volonté de certifier notre entreprise ISO 50001,la norme internationale relative au système de management de l’énergie.
V.É. : Quel message souhaitez-vous faire passer ?
J.V. : Tout d’abord, j’aimerais inviter les collec-tivités à montrer l’exemple en matière d’éco-nomie d’énergie. Combien de communes sont aujourd’hui sur-éclairées la nuit ? C’est un véri-table gaspillage. D’autre part, je pense que les économies d’énergie de demain vont demander plus de technicité et vont très certainement créer de nouveaux métiers dans la conception, dans l’automatisation et dans la métrologie. C’est un secteur qui a un bel avenir.
Contact :A2I12 rue des Près Pécate88580 Saulcy-sur-MeurtheTél. : 03 29 55 30 [email protected] 150 000 €Effectif : 12 salariéswww.a2i.eu
Simone Marle, gérante de l’hôtel-restaurant des Lacs
Contact :
Hôtels des Lacs2 place de la gare88110 Celles-sur-PlaineTél. : 03 29 41 17 [email protected] Effectif : 4 salariéswww.hotel-des-lacs.fr
Nous consommons deux fois moins
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Rencontreavec Simone Marle, gérante de l’hôtel-restaurant des Lacsà Celles-sur-Plaine
Moins de charges et plus de confortÀ deux pas des Lacs de Pierre Percée et au pied du Donon, l’hôtel-restaurant des Lacs a été rénové de manière à réduire considérablement sa consommationd’énergie.
Vosges Économiques : Qu’est-ce qui vous a conduit à vous interroger sur votre consommation d’énergie ?
Simone Marle : À l’époque nous avions une vieille chaudière au fioul, couplée à une instal-lation de chauffage qui n’était globalement plus aux normes. Pour chauffer moins de 1 000 m², nous avions une consommation astronomique de 22 000 litres de fioul domestique par an ! Nous avons décidé d’engager une étude afin de connaître les options qui s’offraient à nous pour revoir tout le système, y compris l’isolation de l’établissement.
V.É. : Quels sont les travaux que vous avez engagés à l’issue de cette étude de fai-sabilité ?
S.M. : À côté de l’hôtel, il y avait un vieux local qui servait de remise. Nous l’avons réhabilité pour en faire une chaufferie et une extension de l’hôtel, avec sauna, salle de séminaire et 2 chambres. Nous avons opté pour une struc-ture bois, sur le toit de laquelle nous avons placé 16 panneaux solaires qui viennent en complément de la nouvelle chaudière à condensation. Sur le bâtiment principal, nous avons refait la toiture, changé toutes les fenêtres pour du double vitrage, et isolé tous les murs par l’extérieur.
V.É. : Quelle est votre consommation au-jourd’hui ?
S.M. : C’est simple, nous consommons 2 fois moins que par le passé, soit 11 m3 de fioul par an pour chauffer non pas 900 m² mais 1 600 m².
Nous avons fait nos calculs : l’investissement est de l’ordre de 650 ke et le temps de retour estimé à 9 ans.
V.É. : Avez-vous bénéficié d’aides pour ce projet ?
S.M. : Nous avons été soutenus financièrement par l’ADEME pour l’étude de faisabilité et pour les panneaux solaires. Nous ne regrettons abso-lument pas nos choix car nous offrons un réel confort à nos clients.
V.É. : Quel message souhaitez-vous faire passer à la profession ?
S.M. : Certes, ces travaux sont un investisse-ment non négligeable mais il s’agit avant tout d’un investissement durable qui nous permet d’apporter un confort optimum à nos clients qui veulent avoir chaud dans leur chambre quand les températures extérieures sont néga-tives.
Jean-Marc Wiencek, Directeur de production de Sorepla Industrie
Contact :
Société de recyclage de matières plastiques(Sorepla Industrie)Chemin de Grety 88300 RebeuvilleTél. : 03 29 06 11 80 Capital : 2 286 400 €Chiffre d’affaires : 28 M€Effectif salariés : 82www.sorepla.com
L’énergie est un poste
sur lequel on peut agir
facilement
V.É : Que diriez-vous aux chefs d’entre-prise qui n’ont toujours rien fait sur le plan des économies d’énergie ?
J-M. W. : C’est dommage pour eux ! Dans la conjoncture actuelle, il faut impérativement réduire ses frais de fonctionnement. L’ énergie est un poste sur lequel on peut agir facilement, à commencer tout simplement par regarder son abonnement et voir s’il est en phase avec son profil de consommation.
V.É : Quels sont vos projets à venir ?
J-M. W. : Nous ne recyclons que 75 % de la matière entrante, le reste étant un mélange de papiers et de morceaux de plastique. Si nous réussissons à les sécher correctement, cela pourrait devenir un combustible de substitu-tion avec un haut pouvoir calorifique. C’est un projet intéressant.
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Rencontreavec Jean-Marc Wiencek, Directeur de production de Sorepla Industrie
Moins de charges et plus de confort
Sans la ccI, nous aurionsperdu quelques années Sorepla est un acteur majeur du retraitement des bouteilles et des flacons issus du tri sélectif des déchets ménagers. L’entreprise recycle des bouteilles en PET et des flacons en PEHD qu’elle transforme en matière première sous forme de paillettes ou en granulés.
Vosges Économiques : Que représente l’énergie dans votre activité ?
Jean-Marc Wiencek : L’ énergie est le moteur de notre activité. Sans elle, pas de production. Notre chiffre d’affaires est de 28 millions d’euros et notre dépense énergétique de 0,9 million d’euros par an, dont 60 % d’électri-cité et 40 % de gaz. C’est considérable.
V.É : Qu’est-ce qui vous a poussé à parti-ciper à l’opération collective montée par la CCI des Vosges pour accompagner la filière plastique aux économies d’éner-gie ?
J-M. W. : Nous cherchons constamment à maî-triser nos consommations d’énergie et ainsi à réduire nos coûts. J’étais assez sceptique quant aux résultats. J’étais persuadé que les pistes étaient limitées dans la mesure où nous avions déjà réfléchi au problème. J’ai été agréablement surpris par les conclusions de l’étude puisque nos gains potentiels sont de 50 ke avec un temps de retour inférieur à 2 ans ou de 100 ke avec un temps de retour inférieur à 3 ans.
V.É : Au-delà de ce que vous aviez déjà fait en interne, auriez-vous réalisé une telle étude en dehors de l’opération col-lective ?
J-M. W. : Non je ne pense pas, le coût aurait été beaucoup trop important. C'est la raison pour laquelle nous avons participé à l'opération de la CCI. Les subventions allouées par le Conseil Régional de Lorraine, l’ADEME Lorraine et l’Europe, au travers du fonds FEDER, ont ren-du l'opération très abordable. En continuant à travailler en interne, nous aurions perdu quelques années.
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La CCI aideles cédants
à transmettredans de bonnes
conditions
Anticiper sa transmission d'entreprise
entreprise pour établir un pré-diagnostic afin d’évaluer les points forts à mettre en avant et anticiper les actions pour la rendre la plus attractive possible. À partir de notre fichier de repreneurs potentiels, nous met-tons les cédants en relation. Nous leur pro-posons de diffuser leurs annonces de ces-sion sur le site Internet opportunet.net, un service des CCI de Lorraine et d’Alsace, pour élargir les probabilités de succès sur ces deux régions.
La CCI des Vosges organise des forums transmission en partenariat avec des profes-sionnels tels que les notaires, experts comp-tables, banquiers ou avocats. Ils permettent de rencontrer sur une même journée et en un seul lieu, les spécialistes dont on a besoin lorsque l'on veut transmettre.
Pour que la transmission de son entre-prise se déroule au mieux, il est im-portant de la préparer très en amont.
Deux à cinq ans sont nécessaires. Attendre le dernier moment pour la préparer est la pire chose à faire. Plus le temps passe, plus la volonté d’investir et d’innover s'estompe. Les conséquences sur le développement et la valorisation de l’entreprise deviennent alors négatives. Le moment venu, on risque d’ac-cepter la première proposition venue avec tous les dangers que cela comporte.
Au contraire, en s’y prenant à l’avance, le cé-dant est gagnant sur tous les plans. Il réalise une plus-value plus importante tout en met-tant son entreprise entre de bonnes mains.
Passer le relais.
Depuis toujours, la CCI des Vosges accom-pagne les cédants et les repreneurs afin que le passage de relais se déroule dans les meil-leures conditions possibles.
Elle apporte un avis extérieur compétent et gratuit dans la plus grande confidentia-lité. Ses chargés de mission se déplacent en
Que ce soit pour un départ en retraite, l’envie de changer d’orientation profes-sionnelle ou encore par le besoin de développer de nouvelles activités, céder son entreprise reste une étape difficile à passer.
Accompagnementdes entreprises
Contacts :
Élisabeth Lombard Tél. : 03 29 33 88 88 [email protected]
Jean-Luc Perrin Tél. : 03 29 33 88 88 [email protected]
Salon Osez l'entreprise
Rencontrez les spécialistes de la transmission d’entreprise : services de l’État, organismes sociaux, experts comptables, notaires, avocats, banques et organismes de financement.
Le 23 mai de 10h à 17h au Centre des congrès d’ÉpinalGuide du cédant
à télécharger sur www.vosges.cci.fr
31
Idéalement situé
au centredes Vosges
Le chantier a démarré en début d'année
Accompagnementdes entreprises
Quai des affaires :surfaces disponibles
Outre sa situation géographique exception-nelle, au cœur d’Épinal et à proximité im-médiate de la gare, le bâtiment a l’avantage d’être doté d’un vaste parking souterrain. Il dispose de 134 places de stationnement (30 m² de bureaux loués donnant droit à une place de parking.)
L’ offre est attractive et répond à une réelle demande. Un organisme institutionnel a déjà signé pour la location de 1 800 m², deux autres entreprises ont pris des options pour 600 m². 1 600 m² restent encore disponibles à la location. Les plateaux sont livrés nus ou aménagés, au choix des locataires.
Le bâtiment sort de terre et le chantier va bon train. Ce nouvel immeuble de bureaux est situé près de la Gare
d’Épinal, à deux pas du Centre d’affaires inauguré le 26 novembre dernier. Il a été dessiné pour s’intégrer parfaitement dans son environnement immédiat, notamment dans le futur éco-quartier qui sera construit le long des quais.
Le projet, particulièrement bien placé, est réalisé par Vosges Immobilier Entre-prendre, une filiale de la CCI des Vosges. Il a pour vocation de soutenir l’activité tertiaire dans les Vosges en proposant à la location 4 000 m² de bureaux.
Pour dynamiser le secteur tertiaire dans les Vosges, la CCI construit un nouvel immeuble de bureaux de 4 000 m² à Épinal.
Informations et réservations :
Michel SzternbergTél. : 03 29 33 88 88 [email protected]
Immeuble de bureaux "Quai des affaires" : vue du bâtiment terminé
La vie des clubsClub de l’économie numérique
Apprivoiserles nouvellestechnologiesde l'information
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Un nouveau club pour être au fait des nouvelles technologies Pour survivre et se développer, les entreprises doivent impérativement innover. Les nouvelles technologies numériques les aident à moderniser leurs outils et leurs méthodes de production, de gestion et de commercialisation.
récemment, l’Observatoire des entre-prises des Vosges (1) a montré que les principales attentes des entreprises,
vis-à-vis de la CCI des Vosges, en matière de nouvelles technologies sont :
•un accompagnement personnalisé dans lastratégie de mise en œuvre des TIC (Techno-logies de l’Information et de la Communica-tion) (35 %),
•lasécuritéinformatique(35%),
•lespotentialitésoffertesparlesTICdansleursecteur d’activité (32 %),
•des formations aux usages des TIC (31 %), etc.
En réponse, la CCI met actuellement en place, dans le cadre de ses orientations triennales, un espace numérique dédié à la vulgarisation et la promotion des TIC. Il pré-sentera des tech-nologies d’ave-nir spécifiques au commerce, au tourisme, à l’industrie et à la mobilité.
Inscriptions sur www.vosges.cci.fr ou au
Détails du programme des deux prochaines conférences• Lundi 11 juin à 18h à Épinal : Entreprise et réseaux sociaux
•Lundi 1er octobre à 18h à Saint-Dié-des-Vosges : L’ e-réputation
Cet espace accueillera également les adhérents à la plateforme d’e-commerce achat-vosges.com pour la réalisation des formations et des ateliers pratiques.
Un site Web dédié est en cours d’élaboration pour présenter l’ensemble des solutions et accompagnements proposés aux entreprises avec, notamment, un annuaire des prestataires du département.
C’est dans ce contexte qu’a été créé le club de l’économie numérique, pour favoriser les échanges et la mise en réseaux des chefs d’en-treprise désireux d’approfondir leurs connais-sances en matière de technologie de l’informa-tion. Trois conférences ont été programmées pour 2012 sur des thématiques actuelles.
La première d’entre-elles "Se lancer dans le e-commerce" était pro-grammée le 23 avril dernier. La prochaine traitera de l’utilisation des réseaux sociaux et, la suivante, la question de l’e-reputation.
(1) Baromètre de conjoncture de l'ob-servatoire des entre-prises des Vosges. 1er semestre 2010
Club tourisme
Première réunion du club tourisme
Accessibilité des établissements
hôteliers : l’échéance approche
Lancer le premier rendez-vous du nouveau Club tourisme sur le thème des obligations liées à l’accessibilité, le pari était osé, mais les entre-prises du secteur touristique ont répondu en nombre à l’invitation du Président Claudel.
cette affluence témoigne bien de la pré-occupation que représente pour les professionnels l’échéance de 2015, ou
plutôt du 31 décembre 2014, car c’est à partir du premier janvier 2015 que les ERP (Établisse-ment Recevant du Public : commerces, hôtels, restaurants, campings…) devront être rendus accessibles pour toutes les formes de handicaps (moteur, visuel, auditif, mental).
À travers son exposé, Éric Petot, chef du bu-reau Aménagement-bâtiment-accessibilité de la Direction Départementale des territoires, s’est attaché à présenter les grands principes et les grandes étapes de cette mise aux normes. Les exigences sont lourdes et les procédures administratives relativement complexes. Néan-moins, comme a affirmé Monsieur Petot, "l’échéance sera maintenue". Il est donc extrê-mement important que chaque chef d’entre-prise se penche sur le problème.
Une mise aux normes par étapes
La réalisation d'un état des lieux ou d'un dia-gnostic de la situation est essentielle. Au vu des résultats, et de son échéancier, une déclaration de travaux doit être engagée afin de présenter les projets de réalisation. Éric Petot a également recensé les possibilités de dérogations. Celles-ci ne pourront se faire qu’au cas par cas et devront faire valoir les efforts engagés par l’entreprise pour compenser. Chaque dossier de demande de dérogations devra, le plus finement possible, faire apparaître les impossibilités techniques et/ou financières étayées par des plans, des expli-cations et, le cas échéant, des éléments comp-tables.
Des travaux à valeur ajoutée
L’ adaptation d’un établissement et sa mise en accessibilité peuvent également "être perçus
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comme une valeur ajoutée et utilisés pour mieux promouvoir et vendre un établissement" a fait remarquer Madame Cartau, en charge du label tourisme et handicap à la DIRECCTE Lorraine.
Avec ce nouveau label, les personnes handica-pées identifient les établissements adaptés dont la sensibilité et l’organisation leur garantissent un accueil convenable. Ce label va au-delà de la mise aux normes. Promu par l’État dans ses campagnes de communication, il peut être un bon moyen de capter la clientèle concernée et de rentabiliser les investissements engagés.
Cette réglementation arrive après les nombreux efforts engagés par les professionnels pour la mise en sécurité de leurs établissements. Mais, comme l’a évoqué le Président Claudel dans son discours, "il n’en demeure pas moins, qu’en tant que professionnels avisés, nous devons nous préparer à cette échéance !".
Contact :
Philippe Lacour Tél. : 03 29 33 88 88 [email protected]
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Création, transmission, reprise d’entreprises
Vous avez un projet de création, de reprise ou de cession, et sou-haitez le concrétiser. La CCI est à votre service et vous propose plusieurs rendez-vous dans ses locaux d’Épinal ou de Saint-Dié-des-Vosges•CCIdesVosgesàSaint-Dié-des-Vosges : 44 rue des Trois villes•CCIdesVosgesàÉpinal : 10 rue Claude Gelée
➜Les mardis de la création : À Saint-Dié-des-Vosges de 9h à 12h5 et 19 juin
À Épinal, de 14h à 16h12 et 26 juin
➜5 jours pour entreprendreÀ Épinal en journée complèteDu 18 au 22 juinDu 17 au 22 septembreDu 3 au 7 décembre
À Saint-Dié-des-Vosges en journée complèteDu 15 au 19 octobre
➜Salons23 mai à Épinal de 14h à 18hOsez l’entreprise avec atelier création/transmission
20 novembre à Saint-Dié-des-VosgesSalon de la création
22 novembre à ÉpinalSalon de la création
Renseignements : www.vosges.cci.fr
AgendaLa CCI vous donne rendez-vous
Conférences➜15 octobre de 14h à 18h à ÉpinalPasseport pour l’économie numérique
➜22 octobre à 19h au Centre Culturel de RemiremontLa protection du patrimoine
Salon (visites ou stands)➜Du 5 au 7 juin à ColmarSEPEM, salon de la sous-traitance (services, équipements, process et main-tenance)
➜Du 6 au 8 juin à NantesSalon CIB, Carrefour international du bois
➜Du 18 au 20 septembre à ParisSalon de l'e-commerce
➜Du 21 au 25 octobre à ParisSIAL, salon international de l'alimentation
➜Du 11 au 15 novembre à ParisÉquip’hôtel
➜Du 20 au 22 novembre à ParisSalon des Maires et des collectivités locales
Manifestations➜14 mai à 17h au Centre des congrès d’Épinal8e Forum des entreprises vosgiennes
Inscriptions : www.vosges.cci.fr/forum
➜23 mai de 10h à 17h à ÉpinalSalon Osez l’entreprise avec atelier création/transmission
➜18 juin à 18h à ÉpinalColloque annuel avec Pascal Picq, paléoanthropologue
➜25 juin à 18h à ÉpinalRemise du prix du créateur 2012
➜8 octobre à 17h au centre des Congrès d’ÉpinalRencontre des clubs et réseaux d’entreprise avec Hervé Goujon
➜12 novembre à 18h à ÉpinalRemise des Prix de l’innovation vosgienne
➜26 novembre à 19h à ÉpinalRemise des prix du fonds d’appui aux Unions de commerçants
➜10 décembre à 17h au Centre d’affaires de la CCI des VosgesSoirée annuelle des R2E
Table ronde animée par Jean-Louis Caffier, rédacteur en chef à LCI, Énergie, comment réduire sa facture ?Conférence de Geneviève Férone, directrice du développement durable de Veolia Environnement La maîtrise énergétique en entreprise.Cocktail dînatoire
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Agenda des DCF
Clubs d'entreprises
Jeudi 10 mai 2012 - 18h Charcuterie Pierrat au TholyLes Écolabels avec visite de la charcuterie Pierrat. Laurent Hammes et Claude Vautrin animeront une conférence sur les écolabels. Une visite des ateliers de la charcuterie Pierrat sera organisée.
Du vendredi 22 à 12h au samedi 22 juinCentre des congrès de Metz - Séminaire nationalLa thématique de ce grand rendez-vous biennal du ré-seau - Commercial : une histoire d'Homme.com replace les valeurs humaines d'éthique et d'entraide au cœur des échanges commerciaux.
Dimanche 23 juin Ferme HussPost-congrès des DCF Vosges - VTT profil descendant et ran-donnée autour de lacs vosgiens.
Jeudi 12 septembre à 19h Hôtel Mercure, place Stein à ÉpinalÉlaborer un plan de communication par Benoît Ardouin.
Jeudi 8 novembre à 19h VittelSoirée prestige Lorraine.
➜ Club Environnement22 mai - Laval-sur-Vologne - Visite de la société Novatissue : l’environnement, moteur de l’innovation technologique.
11 décembre de 10h à 12h - Épinal - Le risque inondation.Contact : Christophe Beurné - [email protected]
➜ Club export (avec CCI International Lorraine)23 mai de 8h45 à 17h - Épinal, centre d'affairesAtelier technique : le calcul du prix export. Contact : Frédéric Bourguignon - [email protected]
➜ Club des Professionnels de la Montagne23 mai de 15h à 17h - IPM de GérardmerDévelopper le tourisme grâce aux réseaux.
10 octobre de15h à 17h - IPM de GérardmerÊtre soutenu dans son projet de développement.
5 décembre de 15h à 17h - IPM de GérardmerMédias et attractivité de la montagne.Contact : Guillaume Rebière - [email protected]
➜ Club des Présidents d’Union de Commerçants04 juin à 19h - Épinal - Communiquer avec les nouveaux médias.
26 novembre à 19h - Épinal - L’UC, acteur du développement durable.Remise des prix du fonds d’appui aux UC.Contact : Jean-Luc Perrin - [email protected]
➜ Club des Métiers du Tourisme6 juin de 15h à 17h - IPM de GérardmerFacebook et les réseaux sociaux : introduction à l’enjeu de l’e-tourisme.
26 septembre de 15h à 17h - Saint-Dié-des-VosgesQuel avenir pour l’éco-tourisme ?Contact : Philippe Lacour - [email protected]
➜ Club de l’Économie Numérique11 juin à 18h - Épinal - Entreprises et réseaux sociaux.
1er octobre à 18h - Saint-Dié-des-Vosges - l’e-réputation.Contact : Sandra Cramaro - [email protected]
➜ Club des Entreprises de Services13 juin de 19h à 21h - Épinal - La morphopsychologie.
14 novembre de 10h à 12h - Saint-Dié-des-Vosges Communiquer avec un petit budget.Contact : Liliane Loric - [email protected]
➜ Club des Créateurs et Dirigeants de Jeunes Entreprises11 septembre de 9h30 à 11h30 - Saint-Dié-des-Vosges Benchmarking et concurrence : comment se positionner sur son marché.Contact : James Vollmar - [email protected]
Plus d’informations sur www.vosges.cci.fr : rubrique "Se développer"
Permanences sociales et commercialesÀ Épinal, Remiremont, Neufchâteau et Saint-Dié-des-Vosges, avec ou sans rendez-vous, la CCI des Vosges se tient à la disposition des commerçants, prestataires de services ou créateurs d‘entreprises pour répondre à toutes leurs ques-tions relatives aux aspects sociaux de leur statut (calcul des charges, difficultés financières, préparation de cession d’acti-vité, retraites, etc.)
•Épinal,CCIdesVosges, 10 rue Claude Gelée, de 14h à 17h, sans rendez-vous, les mercredis 6 juin et 4 juillet
•Remiremont,Mairie, 1 place de l’abbaye, de 9h à 11h30, sur rendez-vous, les jeudis 10 mai - 14 juin et 12 juillet
•Neufchâteau,MaisonduCCAS, 5 square des anciens combattants, sur rendez-vous les mardis 22 mai - 26 juin et 24 juillet
•Saint-Dié-des-Vosges,CCIdesVosges, 44 rue des trois villes, sur rendez-vous.
NoUVEAU
NoUVEAU
Assurer et épArgner
professionnels, protégez le fruit de votre Activitéprotégez et Assurez lA continuité de votre Activité professionnelle. Et si votre entreprise devait faire face à un incident, pourriez-vous assurer la pérennité de votre entreprise et protéger le fruit de votre travail ?
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• votre patrimoine professionnel protégé en cas d’incendie, d’explosion, de dégât des eaux ; vos locaux, votre matériel professionnel et vos marchandises sont aussi couverts • vos frais fixes et votre manque à gagner peuvent être pris en charge si un sinistre venait interrompre votre activité(2) • votre responsabilité civile professionnelle est assurée en cas de préjudice corporel ou matériel causé accidentellement à un client dans vos locaux ou dans le cadre de votre activité.
Notre engagement BPLC : indemnisation sous 48 heures sinon versementde 30 euros/jour de retard(3)
Assurez votre Avenir et celui de vos prochesEn cas d’accident de travail ou de maladie, pourriez-vous maintenir votre niveau de vie ?
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(1) Le contrat Multirisque Professionnelle - Multipro - est un contrat assuré par Assurances Banque Populaire IARD. Entreprise régie par le Code des Assurances. (2) Sous réserve que la garantie « protection financière» du contrat Multirisque Professionnel soit souscrite. (3) Voir conditions en agence. (4) Fructi-Professionnel contrat de Prévoyance est un contrat assuré par les Assurances Banque Populaire Vie et Prévoyance. Entreprise régie par le Code des assurances. (5) Les cotisations versées sur votre contrat sont déductibles de votre bénéfice imposable sous certaines conditions et limites. *0,12€TTC/mn - (attente gratuite depuis un poste fixe).Banque Populaire Lorraine Champagne, Société Anonyme Coopérative à capital variable. 3 rue François de Curel 57000 METZ - Siren 356 801571 - RCS Metz n° ORIAS 07 005 127 - ASSURANCES BANQUE POPULAIRE IARD - Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 30 000 000 euros entièrement versé - 401 380 472 RCS Niort Entreprise régie par le Code des assurances - Chauray - BP 8410 - 79024 Niort Cedex 9 / ASSURANCES BANQUE POPULAIRE PRÉVOYANCE - Société anonyme au capital social de 8 433 250 euros - 352 259 717 RCS Paris - Entreprise régie par le Code des assurances Siège social : 30, avenue Pierre Mendès-France - 75013 Paris - Tél. 01 58 19 90 00 Création : www.dep.fr - Illustration : Emeric de la Cour
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