La gestion électronique documentaire de la pharmacie du CHU de Rouen
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mercredi 16 juin 2004 - CHU_ Hôpitaux de Rouen - page 1
Le système de gestion électronique documentaire du Département de Pharmacie
du CHU-Hôpitaux de Rouen
Thèse pour le Diplôme d’état de Docteur en PharmacieMémoire de D.E.S. de Pharmacie Hospitalière
et des Collectivités LETELLIER Simon
18 octobre 2004
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 2
Objectifs
Amélioration du service pharmaceutique rendu« ASPR »Partage de l’information intra service et dans l’hôpitalTraçabilité documentaireOrganisation et coordination interne QualitéFormation – enseignement(transmission des savoirs)Permettre le recentrage vers les activités de pharmacie clinique et de pharmacotechnie
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I - Points préalables
IntranetSystème d’information à usage intérieur
pour laPharmacie à usage intérieur
Serveur de donnéesUn disque dur partagé par les postes informatiques du Département
Installation récente
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Situation initiale
Outlook
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L’éditeur de pages web
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Evolution de la page d’accueil
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Le serveur de données : « un disque dur partagé »
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Outlook
CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
II - Le système de gestion électronique documentaire
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Acrobat®: création de fichiers PDF
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Acrobat®
PROPRIETES
Tout fichier imprimable est convertibleRespect de l’aspect d’origineUtilisable sur Internet
SECURITE
Modification possible ou non du texte et des images,Imprimable ou non,Enregistrable ou non,Insertion possible d’un mot de passe pour l’ouverture du fichier.
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La signature en pratique
Sécurité/validation responsabilité/confianceInstructions opposables
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Outlook
Outlook®:Messagerie et collaboration
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Outlook
Outlook®:Messagerie et collaboration
Courrier
Calendrier
Contacts
Journal
Tâches
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La Banque Documentaire
Accès aux documentsNavigationMoteur de rechercheAbonnement
Droits d’accèsAdministrateurGestionnaireLecteur
Fonctions du gestionnaire de collectionPublication, modification, suppression de dossiers, de documents et de raccourcis
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Les collections documentaires Pharmacie
Collection CHU_Informations / PharmacieCollection publique car consultable de tous les postes du CHU
Collection PharmacieCollection privée car consultable des seuls postes du Département de Pharmacie
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III - Réalisations
Archivage
Système Assurance Qualité
Gestion du contenu du site intranet
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CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
ArchivageEdition CD-ROM
CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
ServeursSauvegardeset sécuritésde la DIR
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CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
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Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 29
CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
Assurance Qualité
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CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
Assurance Qualité
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Assurance QualitéCHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
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Assurance QualitéCHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
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Gestion de contenu
Site intranetSite intranet
Banque documentaireBanque documentaire
Amélioration de la page d’accueil
CHUDOC
Ntsadm44 / Pharmacie
Banque Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 34
Serveur de donnServeur de donnéées H:/es H:/
« iframe »lien hypertexte
Publication
Banque documentaireBanque documentaire
Site intranetSite intranet
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Editions électroniques
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Contenu hors-ligne
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Schémas de secteur
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Contenu de formationen ligne
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Contenu de formationen ligne
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Servicespharmaceutiques
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Commandes de dispositifs médicaux
Service de soins Pharmacie
Mise à jour
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Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 44
Serveur de donnServeur de donnéées H:/es H:/
« iframe »lien hypertexte
Publication
Banque documentaireBanque documentaire
Site intranetSite intranet
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EditionEdition éélectroniquelectronique
Gestion Gestion éélectronique documentairelectronique documentaire
CoopCoopéération ration -- collecticielcollecticielServeur de données
H:\Pharmacie sur Minerve
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Intranet
Gestion électronique documentaire
Documents
Edition électronique
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IV - Conclusion
Une expérience unique :Inverse aux pratiques de développement habituelles:
Ascendant : de « bas en haut »« disque partagé » Gestion documentaire intranet
Descendant au Département de Pharmacie ,Intranet Gestion documentaire « disque partagé »
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IV - Conclusion
Un site intranet « modèle »
Un système assurance qualité « modèle »
Un archivage de sécurité opérationnel
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Conclusion
Un existant à consoliderFormations des gestionnairesSignature électronique à banaliserTerminer l’intégration de l’existant en procédures pour ensuite compléter
Certification ISO
De nouveaux développements à envisagerInternaliser la réglementation et la documentation professionnelleDévelopper le volet « formation et enseignement »