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Rapport annuel 2013-2014

La force d’un réseau

Missiondu Réseau BIBLIO des Laurentides

Le Réseau BIBLIO des Laurentides

a pour mission de soutenir

le développement, le fonctionnement

et la mise en valeur des bibliothèques

sur son territoire.

NOS ENGAGEMENTS

• Améliorer constamment notre offre de service afin d’assurer un excellent rapport qualité/prix.

• Maintenir un sentiment d’appartenance et de respect mutueldes employés et des membres et valoriser les contributions et efforts de chacun pour assurer un résultat gagnant/gagnant.

• Atteindre un niveau optimal d’efficacité et d’efficiencedans notre fonctionnement tout en faisant preuve de transparence.

Conseil d’administration du Réseau BIBLIO des Laurentides

PrésidentM. Normand ClermontConseiller, Pointe-Calumet

Vice-présidente-trésorièreMme Joane GrandmaisonResponsable de la bibliothèque, Sainte-Marguerite-du-Lac-Masson

Vice-présidente-secrétaireMme Monique PicardResponsable de la bibliothèque, Chertsey

AdministrateursMme Céline JolyResponsable de la bibliothèque, Grenville

Mme Danièle TremblayConseillère, L'Ascension

M. André TremblayConseiller, Rivière-Rouge Un poste d’administrateur est vacant.

Personnel du Réseau BIBLIO des Laurentides

DIRECTIONDirectrice généraleJoAnne Turnbull, bibliothécaire professionnelleAdjointe aux services administratifsLine Saint-Amour

SOUTIEN AUX BIBLIOTHÈQUESDirectriceJulie Filion, bibliothécaire professionnelle Adjointe au développementLinda Beaulieu, technicienne en documentation

Adjointe à la circulationLiette Gauthier, technicienne en documentation

Adjointe au traitementMadeleine Trudel, technicienne en documentation

Commis à la circulationLine MagnanJulie LabelleGinette Terreault Commis au traitementLinda Paiement

SOUTIEN INFORMATIQUEDirecteurNorbert Morneau, bibliothécaire professionnelAdjoint, soutien informatique André Caron, technicien en informatique

SOMMAIRE

Mot de la direction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 1

Rapport financier sommaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 2

Portrait de la contribution financièredes municipalités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 3

Faits saillants de l’année. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pages 4 à 8

Statistiques du Réseau au 31 décembre 2013. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pages 9 à 11

Membres du Réseau BIBLIO des Laurentides au 31 mars 2014. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 12

Le Réseau BIBLIO des Laurentides est financé par le ministère de

la Culture et des Communications duQuébec et les municipalités membres

Conception graphique et impression : André Lachance et Compagnons inc.

Dépôt légal 2e trimestre 2014

Bibliothèque nationale du Québec

Bibliothèque nationale du Canada

Le papier utilisé pour l’impression de ce rapport est fait de papier recyclé comportant 100% de fibres de postconsommation.

Réseau BIBLIO des Laurentides29, rue BrissetteSainte-Agathe-des-Monts (Québec) J8C 3L1Téléphone : 819 326-6440Télécopieur : 819 326-0885www.reseaubibliolaurentides.qc.ca

Le programme BiblioQUALITÉ vise àreconnaître, sur une base objective etdurable, les efforts d’investissements enmatière de biblio thèque publique dechaque municipalité membre du RéseauBIBLIO des Laurentides. Pour chaqueindicateur (livres,ressourceshumaines, heuresd’ouverture,superficie etgratuité del’abonnement),une norme reconnue est associée ainsiqu’un pointage qui reflète l’importanceaccordée à chacun des indicateurs.Le programme permet d’évaluer lesforces de chaque service de bibliothèqueet d’identifier, au besoin, des pistesd’améliorations possibles.La classification consiste à attribuer, auxmunicipalités participantes, d'un à cinqsceaux, selon le score total :

5 sceaux(851 à 1000 points)....................................... Excellent

4 sceaux(701 à 850 points)......................................... Très bon

3 sceaux(551 à 700 points)................................................ Bon

2 sceaux(401 à 550 points)........................................... Moyen

1 sceau(0 à 400 points)......................................... Minimal

Ce programme a valu au Réseau une mentionhonorifique dans la catégorie Prix Innovation2013 décerné par le Congrès des milieuxdocumentaires du Québec.

Découvrez àl’endosmunicipalitéscertifiées 5 sceauxlivresques en 2014-2015!

Félicitationsaux municipalités ayant amélioré leur niveau en 2014 :

Chertsey (passe de 4 à 5 sceaux livresques)

Grenville-sur-la-Rouge(passe de 3 à 4 sceaux livresques)

Mont-Saint-Michel (passe de 2 à 3 sceaux livresques)

Saint-Aimé-du-Lac-des-Îles (passe de 4 à 5 sceaux livresques)

Sainte-Anne-du-Lac (passe de 4 à 5 sceaux livresques)

Félicitationsaux bibliothèques qui méritent 5 sceaux livresques!

Population moins de 1 000

Entrelacs(MRC Matawinie)

La Macaza (MRC Antoine-Labelle)

L’Ascension (MRC Antoine-Labelle)

Notre-Dame-de-la-Merci (MRC Matawinie)

Saint-Aimé-du-Lac-des-Îles (MRC Antoine-Labelle)

Sainte-Anne-du-Lac (MRC Antoine-Labelle)

Val-des-Lacs (MRC Les Laurentides)

Population de 1 000 à 1 999

Brébeuf(MRC Les Laurentides)

Grenville (MRC Argenteuil)

Lac-Supérieur(MRC Les Laurentides)

Saint-Placide (MRC Deux-Montagnes)

Population de 2 000 à 2 999

Labelle (MRC Les Laurentides)

Nominingue (MRC Antoine-Labelle)

Population 3 000 à 3 999

Saint-Faustin-Lac-Carré(MRC Les Laurentides)

Population 4 000 à 4 999

Rivière-Rouge (MRC Antoine-Labelle)

Population 5 000+

Chertsey (MRC Matawinie)

Mont-Tremblant (MRC Les Laurentides)

Notre grande réalisation pour l’année 2013-2014 est la misesur pied de BiblioQUALITÉ, le programme de certificationannuelle que nous avons créé afin de reconnaître les effortsd’investissements de nos membres en matière debibliothèques. Avec ce programme, les municipalités sontplus que jamais conscientes que leur bibliothèque est liée à laqualité de vie des citoyens et qu’elle représente un atout dansle choix de lieu de résidence des familles et des nouveauxarrivants.

C’est lors de notre assemblée générale annuelle de juindernier que nous avons procédé à la remise de la premièrecertification BiblioQUALITÉ, qui a été bien couverte par lesmédias. Nous avons profité de l’occasion pour soulignerles efforts des 14 municipalités membres ayant obtenucinq sceaux livresques, soit le niveau le plus élevé. Leprochain défi pour ces municipalités déjà au sommetdu programme en est un de continuité, puisqu’ellesdevront poursuivre d’une année à l’autre leurs effortspour conserver leurs cinq sceaux.

D’autre part, BiblioQUALITÉ n’a pas tardé à faire des petits,ailleurs au Québec : cinq réseaux BIBLIO ont déjà implanté leprogramme ou sont en voie de le faire. Une simple idée, néedans notre région, devient un produit fort intéressant etapplicable pour plusieurs régions. Nous sommes fierségalement que le programme BiblioQUALITÉ ait valu auRéseau une mention honorifique au Prix Innovation2013 lors du Congrès des milieux documentaires ennovembre dernier.

Par ailleurs, comme nous le faisons tous les quatre ans, nousavons amorcé en février dernier, une tournée de rencontresindividuelles auprès de chaque municipalité membre duRéseau. Nos rencontres BiblioQUALITÉ actuelles suscitent unfort intérêt de la part de nos membres. Sans doute que notreavancement dans les technologies et notre nouvelle façon devoir la bibliothèque comme troisième lieu ou lieu citoyenpèsent dans la balance...

Au cours de ces rencontres, nous échangeons avec l’équipede la bibliothèque et les dirigeants de la municipalité sur leursbesoins et attentes, identifions avec eux les forces etfaiblesses de leur bibliothèque et leur suggérons des pistesde solutions. Les échanges sur la collection numérique sontparticulièrement fructueux et les membres nous demandentcomment nous pouvons les soutenir à cet égard. Noussommes persuadés que la Stratégie culturelle numériquequébécoise, récemment lancée par le ministère de la Cultureet des Communications, viendra nous aider à encore mieuxencadrer nos efforts et soutenir les bibliothèques membresdans cette voie. D’autre part, grâce à ces rencontres sur leterrain, nous sommes en mesure de tracer un portrait plus

fidèle de l’ensemble des bibliothèquesmembres et de mieux définir nos prioritéspour les prochaines années, tout enconsidérant les tendances dans le domaine.

En 2013-2014, le conseil d’administration etla direction se sont penchés également surl’avenir de nos services, le Réseau s’étantconsidérablement transformé ces dernières années :augmentation importante du nombre de membresassociés, diminution des subventions gouvernementales,besoins des membres en évolution constante. Nous avonsd’abord réalisé un sondage auprès de nos membres. Les

résultats nous ont dévoilé que le service ayant été perçucomme le plus important en 2004, soit la collectiondéposée et échangée, avait été déplacé en troisièmeposition en 2013, derrière le service de prêt entrebibliothèques et le catalogage de la collection locale.

Comme deuxième étape de notre démarche, nous avonsréalisé, au printemps 2014, une pochette d’information pourpromouvoir les services offerts par le Réseau et les économiesd’échelle substantielles pour les membres. Ainsi, selon noscalculs, une municipalité membre récolte au moins cinq foisson investissement tout en offrant un service de grandequalité à ses résidents et un soutien professionnel ettechnique à son équipe de la bibliothèque.

Un de nos objectifs pour 2014-2015 : faire connaître auprèsdes municipalités non-membres, les avantages de faire partiede notre Réseau, notamment les économies d’échelle, etcontinuer de réajuster notre offre de service aux besoinscroissants des membres actuels.

Derrière tout ce travail, il y a plusieurs personnes qui unissentleurs forces : le conseil d’administration du Réseau qui faitfront commun et qui donne un soutien inestimable auxemployés qui, à leur tour, prennent à cœur la qualité desservices offerts aux membres, puis le ministère de la Cultureet des Communications qui soutient le Réseau depuis sacréation, sans oublier la présence continue de nos partenairesrégionaux et nationaux. Sans vous, sans votre confiance etsans votre appui, notre travail ne serait pas aussi stimulantet agréable. Merci de faire route avec nous. Ensemble, noussommes la force du Réseau.

Normand Clermont JoAnne TurnbullPrésident Directrice générale

Mot de ladirection

Réseau BIBLIO des Laurentides JUIN 2014 Rapport annuel 2013-2014 | page 1

| Rapport annuel 2013-2014 Réseau BIBLIO des Laurentides JUIN 2014

Rapportfinanciersommaire

Centre régional de services aux bibliothèques publiques des Laurentides Inc.

Produits et charges Exercice terminé le 31 mars 2014 2013

Fonds d’administration Fonds des Fonds Total Total Prévisions Réalisation immobilisations de réserve et biens culturels

Produits

Subventions 550 744 $ 552 039 $ - - - $ - - - $ 552 039 $ 634 066 $

Amortissement des subventions reportées - - - - - - 102 665 - - - 102 665 102 665

Contributions des municipalités 629 000 624 865 - - - - - - 624 865 654 074

Intérêts 1 800 1 584 28 342 3 015 32 941 42 061

Ventes de produits et services 67 000 90 280 - - - - - - 90 280 91 038

Autres 70 000 76 416 - - - - - - 76 416 23 950

1 318 544 1 345 184 131 007 3 015 1 479 206 1 547 854

Charges

Masse salariale 666 500 668 106 - - - - - - 668 106 733 764

Exploitation 331 180 349 441 - - - - - - 349 441 354 279

Biens culturels 53 450 37 229 - - - - - - 37 229 32 897

Perte sur cession d’immobilisations - - - - - - 242 059 - - - 242 059 303 584

Amortissement des immobilisations corporelles - - - - - - 54 799 - - - 54 799 70 077

Amortissement des biens culturels - - - - - - 222 708 - - - 222 708 242 254

Frais financiers - - - - - - 23 688 - - - 23 688 35 523

1 051 130 1 054 776 543 254 - - - 1 598 030 1 772 378

Résultat 267 414 $ 290 408 $ ( 412 247)$ 3 015 $ ( 118 824)$ ( 224 524)$

Soldes de fonds Exercice terminé le 31 mars 2014 2013

Fonds d’administration Fonds des Fonds Total Total Prévisions Réalisation immobilisations de réserve et biens culturels

Solde au début 25 301 $ 25 310 $ 1 245 742 $ 294 538 $ 1 565 581 $ 1 790 105 $

Résultat 267 414 290 408 ( 412 247) 3 015 ( 118 824) ( 224 524)

Investissement en immobilisations - - - ( 275 743) 275 743 - - - - - - - - -

Solde à la fin 292 715 $ 39 966 $ 1 109 238 $ 297 553 $ 1 446 757 $ 1 565 581 $

Le CRSBPL est doté d’une comptabilité qui compte troisfonds.

a) Administration : présente les actifs, passifs, produits et charges afférents àla prestation de services et à la gestion.

b) Immobilisations et biens culturels : présente les actifs, passifs, produits et charges affé rentsaux immobilisations et aux biens culturels.

c) Réserve : présente les actifs, passifs, produits et charges relatifs àdes réserves créées pour pourvoir aux impacts d'unedésaffiliation forcée ou volontaire, aux frais reliés à lamise à jour des équipements informatiques et à des fraisextraordinaires de réfection ou d'entretien de la bâtisse etdu terrain.


Portrait de la contribution financière desmunicipalités

32,38De500à

999

36,31Moinsde500

29,85De

1000à

1999

27,36De

3000à

3999

38,53Plusde

4000

32,37De

2000à

2999

2013 2012

Ventilation des budgets municipaux au 31 décembre 2013Tranches Population Réseau BIBLIO Biens culturels Personnel Locaux Animation Informatique Autres Total Perde population totale des Laurentides capita

Moins de 500 (4 municipalités / 4 bibliothèques)

TOTAL 1 590 11 125 $ 4 814 $ 22 951 $ 7 558 $ 1 307 $ 7 312 $ 2 666 $ 57 733 $

MOYENNE 398 2 781 $ 1 203 $ 5 738 $ 1 889 $ 327 $ 1 828 $ 666 $ 14 433 $ 36,31 $

% MOYEN 19% 8% 40% 13% 2% 13% 5% 100%

500 à 999 (14 municipalités / 14 bibliothèques)

TOTAL 10 921 59 107 $ 48 944 $ 157 716 $ 44 845 $ 7 223 $ 11 934 $ 23 898 $ 353 667 $

MOYENNE 780 4 222 $ 3 496 $ 11 265 $ 3 203 $ 516 $ 852 $ 1 707 $ 25 262 $ 32,38 $

% MOYEN 17% 14% 45% 13% 2% 3% 7% 100%


TOTAL 14 794 66 750 $ 74 005 $ 207 375 $ 39 391 $ 9 974 $ 16 522 $ 27 567 $ 441 585 $

MOYENNE 1 479 6 675 $ 7 401 $ 20 738 $ 3 939 $ 997 $ 1 652 $ 2 757 $ 44 158 $ 29,85 $

% MOYEN 15% 17% 47% 9% 2% 4% 6% 100%


TOTAL 15 782 69 542 $ 72 187 $ 263 631 $ 64 464 $ 7 816 $ 5 986 $ 25 716 $ 509 342 $

MOYENNE 2 630 11 590 $ 12 031 $ 43 939 $ 10 744 $ 1 303 $ 998 $ 4 286 $ 84 890 $ 32,27 $

% MOYEN 14% 14% 52% 13% 2% 1% 5% 100%


TOTAL 17 797 77 773 $ 49 287 $ 220 707 $ 72 626 $ 40 115 $ 10 814 $ 15 629 $ 486 951 $

MOYENNE 3 559 15 555 $ 9 857 $ 44 141 $ 14 525 $ 8 023 $ 2 163 $ 3 126 $ 97 390 $ 27,36 $

% MOYEN 16% 10% 45% 15% 8% 2% 3% 100%

4000 et + (3 municipalités / 4 bibliothèques)

TOTAL 13 373 59 590 $ 59 866 $ 289 803 $ 49 572 $ 11 990 $ 6 440 $ 37 956 $ 515 217 $

MOYENNE 4 458 19 863 $ 19 955 $ 96 601 $ 16 524 $ 3 997 $ 2 147 $ 12 652 $ 171 739 $ 38,53 $

% MOYEN 12% 12% 56% 10% 2% 1% 7% 100%

GRAND TOTAL (42 municipalités / 46 bibliothèques)

74 257 343 888 $ 309 102 $ 1 162 183 $ 278 457 $ 78 426 $ 59 009 $ 133 431 $ 2 364 495 $ 31,84 $

% MOYEN 15% 13% 49% 12% 3% 2% 6% 100%

Biensculturels13%

Informatique2%

Réseau BIBLIOdes Laurentides

15%

Personnel49%

Pourcentage moyen de la ventilationdes budgets municipaux

Locaux12%

Animation3%

Autres6%

Investissement per capita en fonction de la taille des municipalités (en dollars)


Lesfaits saillantsde l’annéeLes municipalités investissent de plus en plusdans leur bibliothèqueDepuis cinq ans, la contribution financière des municipalitésaffiliées s’est accrue de façon importante pour s’élever, en2013, à une moyenne de 31,84 $ par résident, soit uneaugmentation de 54 % par rapport à 2009. L’investissementa été profitable puisque, depuis 2009, le tauxd’abonnement a augmenté de 19 % à 27 %. Huitmunicipalités atteignent ou dépassent l’objectif du tauxd’abonnement établi à 35 % : Huberdeau (35 %),L’Ascension (37 %), Sainte-Lucie-des-Laurentides (42 %),Nominingue (42 %), Labelle (44 %), La Minerve (45 %)et, partageant la position de tête, Notre-Dame-de-la-Merciet Lac-Supérieur (54 %). Ce n’est donc pas un hasard si cinqde ces huit municipalités ont obtenu cinq sceaux livresques(le plus haut niveau) dans le programme BiblioQUALITÉ,tandis que les trois autres ont obtenu quatre sceauxlivresques. Le message est clair : investir dans labibliothèque rapporte!

BiblioQUALITÉ : la première remisedes certificats est tenue lors de l’AGA Quelle fierté lors de notre AGA de juin dernier, d’avoir

concrétisé la première remise des certificatsde notre nouveau programme de certificationannuelle BiblioQUALITÉ. Ce programme vise àreconnaître, sur une base objective et

durable, les efforts d’investissements en matière debibliothèque de chaque municipalité membre de notreRéseau. Lors de la cérémonie officielle, les municipalités ontreçu leur premier certificat BiblioQUALITÉ des mains deM. Gilbert Lepage et de M. Gauthier Njokou, de la directionrégionale du ministère de la Culture et des Communications.

Dès cette première remise de certificats, 14 municipalitésmembres ont obtenu cinq sceaux livresques, soit le plushaut niveau possible. Nos félicitations particulières aux14 municipalités qui se sont ainsi distinguées :

Brébreuf Mont-TremblantEntrelacs NominingueGrenville Notre-Dame-de-la-MerciL’Ascension Rivière-RougeLa Macaza Saint-Faustin-Lac-Carré Labelle Saint-Placide Lac-Supérieur Val-des-Lacs

Notre programme BiblioQUALITÉ a d’ailleurs reçu unemention honorifique dans la catégorie Prix Innovation, lors duCongrès des milieux documentaires du Québec tenu ennovembre 2013.

D’autre part, depuis la mi-février 2014, nous avons amorcé latournée BiblioQUALITÉ en organisant une visite danschaque municipalité membre pour mettre à jour nos portraitsde chaque bibliothèque. Cette année, nous avons ajouté descalculs pour la valeur des prêts (collection papier, prêt entrebibliothèques et collection numérique), ainsi que des calculspour le retour sur l’investissement et le nombre d’heures deloisir. Ces informations utiles et fiables ont été très appréciéesde nos membres.

Le livre numérique prend sa place avec un choix grandissant en français et le début de l’offre en anglaisPar leur affiliation au Réseau BIBLIO des Laurentides, nos

bibliothèques membres sontdevenues les premièresbibliothèques publiques des

régions des Laurentides et de Lanaudière àoffrir aux abonnés les plus récents bestsellersnumériques en anglais, via l’abonnement à laplateforme OverDrive. En seulement deux mois,les 209 titres ajoutés à cette collection ontgénéré105 prêts.

Quant à la collection de livres numériques enfrançais, disponible via pretnumerique.ca, ellecompte maintenant plus de 1 300 exemplaires eta généré 5 715 prêts en 2013, soit 0,68 % du

nombre de prêts en format imprimé. Bien que le nombretotal de prêts puisse sembler négligeable, le service est enforte croissance.

Remise des certificats lors de l’AGA : les municipalités ayant obtenu cinq sceaux livresques

2011 2012 2013

594 1 654 4 305

399 3 327 2 170

- - - 61 36

- - - - - - 434


Consultations des ressources numériques

ToutApprendre.com, un site de formation en ligne qui offredes cours en neuf langues, est accessible aux abonnés de nosbibliothèques membres depuis un an. Nous avons égalementajouté à nos ressources numériques un nouveau service,WebCarrière, qui permet aux abonnés de consulter

rapidement et efficacement unesélection des meilleurs sites web sur lacarrière, l’emploi et la formation.

Aménagement : la bibliothèque comme lieu de vieLa bibliothèque comme troisième lieu, lieu de vie, lieucitoyen… nos bibliothèques membres y croient etveulent que la bibliothèque soit un espace invitant pourtous leurs citoyens. Il suffit parfois de réaménager lelocal ou de rafraîchir les couleurs pour faire la différence.Cette année, la bibliothèque de La Conception a ététotalement repeinte, celle de Brébeuf a été agrandie etréaménagée et la bibliothèque de Saint-Joseph-du-Laca été repensée et modernisée. Plusieurs projetsd’aménagement en cours mèneront à la transformationd’autres bibliothèques sur notre territoire, d’ici lesprochaines années, et ce, pour le plus grand bénéficedes abonnés de nos bibliothèques membres.

Le sondage des membres 2013 démontreune évolution des besoinsEn 2013, soit près de 10 ans après le premier sondagede 2004, nous avons à nouveau sondé les membres surl’ensemble des services et produits offerts par le RéseauBIBLIO des Laurentides. La participation a été forte avecun taux de réponse de 83 %. Les résultats du récentsondage indiquent d’importantes différences par rapportau précédent. Par exemple, en 2004, le service considérécomme le plus important par les membres était la collectiondéposée. Dans le sondage 2013, ce service est descendu au3e rang, derrière le prêt entre bibliothèques et le catalogagedes collections locales, qui se sont retrouvés respectivementaux 1er et 2e rangs. Par contre, ce qui n’a pas changé, c’estl’appréciation globale de nos membres : 97 % desrépondants se disent soit satisfaits ou très satisfaits del’ensemble des services offerts par le Réseau BIBLIO desLaurentides.

Facebook : un outil de communication deplus à notre dispositionFacebook est devenu un outil de communication

incontournable depuis les dernières années.Le Réseau BIBLIO des Laurentides s’y est jointen 2013, avec la création de son propre groupeprivé de discussion. Ce groupe, créé pour

faciliter les échanges entre les responsables de bibliothèque,compte maintenant 30 membres et, quotidiennement, desquestions, informations, nouvelles idées, images, vidéos y sontajoutées ou partagées par l’un ou l’autre de ses membres.

Certaines de nos bibliothèques membres ont pour leur partcréé leur propre page Facebook, découvrant ainsi une façonsupplémentaire de faire connaître leurs services tout eninformant et en interagissant directement avec leurs abonnés.

Bibliothèque de Brébeuf

Bibliothèque de La Conception

Bibliothèque de Saint-Joseph-du-Lac


Lesfaits saillantsde l’annéeUne offre en animation pour tous les âges CIRCULITOUTCIRCULITOUT tire son nom d’un désir de faire circuler les

livres de façon informelle chez les plus jeunes quisont moins familiers avec la lecture comme loisir.Le projet CIRCULITOUT a fait 15 sorties, à l’été2013, dans cinq villages de la MRC des Laurentides.À chaque activité de l’heure du conte, un livre toutneuf était remis à chacun des enfants, les invitant àfaire circuler le livre dans leur entourage. Le livreétait présenté avec une étiquette permettant aux

lecteurs d’inscrire leur appréciation après l’avoir lu. Plus de200 enfants ont ainsi assisté à l’heure du conte qui sedéroulait dans les parcs et les bibliothèques. Le Réseau BIBLIO des Laurentides est très fier de cette bellecollaboration avec le Cal en bourg 0-5 ans, le Carrefourjeunesse-emploi des Laurentides et la Commission scolairedes Laurentides. Bravo à tous nos futurs petits lecteursdes Laurentides!

Caméra dangerCaméra Danger est une collection pour adolescents écrite par trois auteurs, dont Gilles Parent, de Val-David et Geneviève Lamothe, de Saint-Sauveur. On y découvre Alex, Ariane et Ying, trois héros de 15 ans, passionnés de journalisme d'enquête et entraînés dans des aventurespalpitantes, basées sur des faits réels mais romancées.

Plus de 300 jeunes ont participé au concours CaméraDanger, qui les invitait à écrire un texte sur le personnageauquel ils s’identifiaient le plus. La gagnante a remporté uncamp d’initiation à la photo.

Club des aventuriers du Livre En 2013, sous la thématique Lire c’est magique : 949 aventuriers, 9 241 livres lus. Tirage d’un passe-tête lorsde l’AGA, ayant été gagné par la Ville de Rivière-Rouge.

Club du Rat Biboche En 2013 : 431 «ratons», 3 835 livres consultés

Une naissance, un livre 140 trousses distribuées.

Salon du livre de Montréal107 laissez-passer ont été distribués et34 intervenants de nos bibliothèques ontprofité du transport organisé par leCentre.

BIBLIO à la carte Le service de BIBLIO à la carte continue desoutenir les bibliothèques membres etnon-membres, ainsi que d’autres réseauxBIBLIO régionaux, dans leurs besoinsprofessionnels et techniques. Au cours

de l’année 2013-2014, nous leur avons offert sur demandedu soutien en catalogage, en réaménagement, en formation,en configuration et en gestion de bibliothèque. Pour leRéseau, c’est une belle façon de travailler en collaborationavec notre milieu.

Le service de prêt entre bibliothèques : un succès collectif Le succès du PEB ne se dément pas! Près de 20 000 PEB ontété complétés dans l’une ou l’autre de nos bibliothèquesmembres en 2013-2014, grâce à l’implication de tous nosmembres. La réserve du Centre est particulièrement mise àcontribution puisque nous tentons d’y regrouper lesclassiques, anciens et modernes, souvent demandés par lesabonnés, ce qui nous permet de répondre plus rapidementaux requêtes pour ce type de documents.


La bibliothèque Gisèle-Paré de Sainte-Julienne innove avec Netspot La municipalité de Sainte-Julienne a procédé àl’inauguration d’une toute nouvelle borneinformatique NetSpot, munie de six iPad, enattendant de pouvoir offrir la borne munie de portablesaux abonnés de sa bibliothèque.

L’outil est simple et rapide et offre aux usagers membres unediversité d’applications qui seront régulièrement mises à jour.La borne informatique est disponible aux heures d’ouverturerégulières de la bibliothèque. Il s’agit d’une première àl’échelle des bibliothèques affiliées et associées des11 réseaux BIBLIO du Québec, mais aussi dans l’ensemble desbibliothèques des régions des Laurentides et de Lanaudière,toutes tailles confondues.

Voilà un parfait exemple des nouveaux services qu’unebibliothèque peut aujourd’hui offrir à ses abonnés. Toutesnos félicitations à la municipalité de Sainte-Julienne pourson audace.

Rencontres des membres 2013 Au printemps 2013, nous avons invité les intervenants de nosmunicipalités membres (responsables de bibliothèque, élusmunicipaux, directeurs de services, etc.) à venir nousrencontrer afin de les informer des grandes orientations2013-2016 du Réseau et de faire le point sur les projetsdéveloppés au cours des dernières années. À notre grandplaisir, le taux de participation à ces rencontres a augmentéde 11 % en 2013, par rapport à 2012. La hausse atteintmême près de 25 % en deux ans, ce qui démontre bienl’implication toujours grandissante des municipalités dans leurbibliothèque. Les prochaines rencontres des membres aurontlieu à l’automne 2014 et continueront de se tenir àl’automne pour les années à venir.

Rencontres des responsables 2013 Comme nous le faisons depuis 2012, nous avons scindé lesrencontres des responsables en deux groupes, soit lesbibliothèques affiliées et les bibliothèques associées, afin demieux adapter les sujets abordés aux besoins de chaquestatut de bibliothèque. Le cadre de ces rencontres demeuretoutefois inchangé, c'est-à-dire qu’on y discute de tous lesaspects du service de bibliothèque, autant dans ce que leRéseau offre à ses membres que ce que les bibliothèquesoffrent à leurs abonnés. Les prochaines rencontres desresponsables auront lieu au printemps 2015 et continuerontde se tenir au printemps pour les années à venir.

Les formations offertes par le Réseau :différentes formations pour différentsbesoinsFormation de baseDes mouvements de personnel ont lieu chaque année dansles bibliothèques, comme dans tout autre service municipal.Ainsi, durant la dernière année, six nouvelles responsables debibliothèque ont été nommées et ont rejoint notre Réseau.À titre de rappel, chaque nouveau responsable debibliothèque bénéficie d’une formation adaptée de cinq àsept jours, afin de le familiariser avec les différents aspects dela gestion et du travail en bibliothèque tout en lui permettantde rencontrer les membres de l’équipe du Réseau.

Formation continueLe calendrier de formation continue du Réseau offre toujoursune variété de formations allant de la révision de certainesnotions à la découverte de sujets nouveaux. En 2013, lesoutils d’animation, l’heure du conte, les logiciels Symphony etVDX, ainsi que la gestion des bénévoles ont fait l’objet dejournées de formation tout comme l’utilisation de Facebooken bibliothèque, le nouveau portail du Réseau et nosjournées Portes ouvertes.

La 8e édition de la journée Portes ouvertes sur l’animation,tenue en septembre 2013, a abordé le sujet des rencontresd’auteurs et a voulu répondre au questionnement desresponsables de bibliothèque intéressés par cette thématique.

Pour sa part, la 4e édition de la journée Portes ouvertes surles collections a traité de toutes les collections autres que lacollection papier, qu’elles soient numériques, sonores ouaudiovisuelles.

Formation du personnelLe personnel du Réseau s’assure également de demeurer à lafine pointe de l’information en participant annuellement auCongrès des milieux documentaires, au Congrès de l’OntarioLibrary Association (OLA), ainsi qu’à des formationsappliquées, telles que le RDA (catalogage), l’outil Facebookou les aménagements de bibliothèque.

L’équipe de la bibliothèque Gisèle-Paré de Sainte-Julienne entourant la borne NetSpot


Lesfaits saillantsde l’annéeÉtat des collections du Réseau BIBLIOdes Laurentides au 31 mars 2014 Il y a maintenant 12 bibliothèques associées dans le RéseauBIBLIO des Laurentides. Comme elles reçoivent dorénavant lessubventions directement du ministère de la Culture et desCommunications (MCC) pour l’acquisition de documents,elles ont toutes renoncé à leur collection déposée, ce qui

explique la diminution marquée de la collection régionale aucours de la dernière année. Ainsi, les acquisitions denouveaux documents au Centre sont en baisse, alors quel’élagage va bon train puisqu’il nous faut conserver lemeilleur de la collection régionale dans l’espace physiquedont nous disposons.

Des chiffres qui parlent en matièred’élagage : plus de 26 000 documentsabîmés, désuets ou en double, ont étéélagués en 2013-2014, soit plus de5 kilomètres de livres mis bout à bout!

Répartition des acquisitionsde volumes

État des collections du Réseau BIBLIO des Laurentides au 31 mars 2014

Collections Situation au Acquisitions Élagage1 Pertes Variation2 Collection au 1er avril 2013 31 mars 20143

Langue anglaise

Documentaires 6 107 372 1 136 13 (21) 5 309

Romans 5 863 269 597 6 (14) 5 515

Jeunesse 5 597 430 712 8 (52) 5 255

Sous-total 17 567 1 071 2 445 27 (87) 16 079

Langue française

Documentaires 51 457 2 078 9 024 178 405 44 738

Romans 36 679 1 628 5 481 49 (97) 32 680

Bandes dessinées 14 217 577 2 670 10 (362) 11 752

Jeunesse 35 991 2 342 6 357 128 (286) 31 562

Sous-total 138 344 6 625 23 532 365 (340) 120 732

Livres numériques 567 1 002 0 0 0 1 569

Animation 4 422 100 10 6 (1) 4 505

GRAND TOTAL 160 900 8 798 25 987 398 (428) 142 885

Notes :1) Comprend la collection déposée cédée à Saint-Calixte (3221 documents).2) La variation comprend les documents en transit, transferts de collections, etc.3) La collection au 31 mars 2014 comprend 13 883 documents dans la réserve.

Taux d’échange par catégories au 31 mars 2014

Catégories de biens culturels Biens échangés Biens en dépôt Taux d’échange

Documentaires adultes 15 987 33 229 48%

Romans adultes 14 515 27 708 52%

Bandes dessinées jeunes 4 878 10 502 46%

Livres jeunesse 15 993 30 144 53%

Total 51 373 101 583 51%

Taux d’échange par catégories au 31 mars 2014 Le nombre de documents en dépôt a diminué de plus de17 % l’année dernière, à la suite de la remise des collectionsdéposées par les bibliothèques associées. Quant au nombrede biens échangés, il a diminué de 16 %. La majorité descollections déposées étant dorénavant remises, la situationdevrait se stabiliser durant les prochaines années.

État du parc informatique des bibliothèques Le Réseau supporte un parc informatique de 196 ordinateursdans les bibliothèques que nous desservons. De ce nombre,127 servent aux opérations de prêt, 27, à l’OPAC (accèspublic au catalogue), et 43 postes Internet sont mis à ladisposition des abonnés. En termes d’âge, 100 ordinateursont moins de quatre ans de service, comparativement à 66il y un an, 76 ordinateurs ont de 4 à 7 ans (78 il y a un an),tandis que seulement 20 ordinateurs ont 8 ans ou plus,comparativement à 52 l’an passé.

Ce rajeunissement du parc informatique réduit de 30 à 12le nombre de bibliothèques ayant au moins un ordinateur de8 ans ou plus.

La mise à niveau du parc informatique des bibliothèques acoïncidé cette année avec l’abandon par Microsoft dusystème d’exploitation Windows XP. Cet exercice importantpermet donc, en plus de retirer des ordinateurs désuets, derendre le parc informatique plus performant et de renforcer laprotection des systèmes et des données.

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Note 1– La population exclut les 275 prisonniers du pénitencier de La Macaza.

Note 2– La population inclut la desserte d’autres municipalités : Sainte-M

arguerite-du-Lac-M

asson dessert L'Estérel (pop. 208); Sainte-Agathe-des-M

onts dessert Ivry-sur-le-Lac (pop. 448) et Saint-Sauveur dessert Piedmont (pop. 3

009).

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au 31 mars 2014

page 12 | Rapport annuel 2013-2014 Réseau BIBLIO des Laurentides JUIN 2014

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2014

Programme de certification annuelle

C’est au printemps 2013 que

le Réseau BIBLIO des Laurentides,

en collaboration avec d’autres réseaux

BIBLIO au Québec, a lancé le programme

de certification annuelle BiblioQUALITÉ.

Ce programme vise à reconnaître, de façon objective

et durable, les efforts d’investissements en matière de

bibliothèque de chaque municipalité au Québec membre

d’un Réseau BIBLIO participant. Inspiré du modèle des Fleurons

et basé sur un principe d’émulation et de fierté, ce programme

vise également à encourager les municipalités à poursuivre

l’amélioration continue de leur bibliothèque.

Pour chaque indicateur (livres, ressources humaines, heures

d’ouverture, superficie et gratuité de l’abonnement), une norme

reconnue et un pointage y sont associés. Le programme évalue

les forces de chaque service de bibliothèque et identifie,

au besoin, des pistes d’amélioration possibles.

Un sceau livresque annuel, allant d'un à cinq,

est attribué selon le score total obtenu :

851 à 1000 points

701 à 850 points

551 à 700 points

401 à 550 points

0 à 400 points

Ce programme a valu au Réseau une mention honorifique dans la catégorie Prix Innovation 2013 décerné par le Congrès des milieux documentaires du Québec.

Réseau BIBLIO des Laurentides29, rue Brissette, Sainte-Agathe-des-Monts (Québec) J8C 3L1Téléphone : 819 326-6440 | Télécopieur : 819 326-0885www.reseaubibliolaurentides.qc.ca

La force d’un réseau - mabibliotheque.ca · Centre régional de services aux bibliothèques p...

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