La fonction des gestes dans des réunions de conception

Willemien Visser

Les Ateliers du lundi (SES)

05/10/09

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Plan

Perspective sur l'analyse des gestes "Gestes" Etudes antérieures sur les gestes dans des réunions de conception Données: DTRS7 Analyse des données Résultats:

Un gestuaire préliminaire?

Une liste de sujets de discussion / questions

(Pour)Suite

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Perspective sur l'analyse des gestes

focus sur les fonctions des gestes dans la conception collaborative

objectif à long terme: déterminer la contribution relative de chacune des différents

systèmes sémiotiques (verbal, graphique, gestuel) ET leur articulation dans des situations d'interaction

ici: contribution du geste dans des réunions de conception

collaborative

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"Gestes"

analysés ici sont des "gestes" dans un sens restreint: des mouvements des mains et des bras qui sont accompagnés par la parole synchrones, coexpressifs et non redondants avec la

parole

focus sur les "gesticulations" de Kendon: des mouvements spontanés idiosyncratiques des mains et des bras pendant la parole

"Kendon's Continuum" de McNeill: gesticulation -> … -> pantomime -> emblèmes -> langage des signes

qualifiés ici de "gestes"

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Le geste dans des réunions de conception: études antérieures

Tang (1991); Bekker, Olson et Olson (1995); Murphy (2005) identification de contributions des gestes aux deux niveaux de l'activité de

conception construction de représentations (la" tâche" de conception)

rendre des qualités spatiales (spéc. 3D) et liées au mouvement des entités de conception

incorporer des séquences d'action (humaines) à travers leur their simulation mimée

organisation (du discours, de l'interaction, et de l'actions liée à la tâche)

Détienne et Visser (2005, 2006) recherche méthodologique: un langage de description des aspects

graphico-gestuels du discours analyse de l'articulation entre les dimensions verbal et graphico-

gestuelle de l'interaction dans l'activité de conception

Données: DTRS7

the 7th conception Thinking Research Symposium London 2007 24 researchers / research groups from different disciplines analysing the

same dataset naturally occurring conception activity in the authentic setting of

conception practice 2 x 2 conception meetings from 2 commercial conception processes:

• architectural conception process for a new municipal crematorium (A1 and A2)

• engineering conception process for a ‘digital pen’ utilising novel print-head technology ( E1 and E2)

cf. DTRS2, Delft 1994 (conception Studies, 1995; Cross & al., 1996)

cf. MOSAIC2001 Cognitique -> 2009 PUN

cf. SPSD2010 - Studying Professional Software conception

Données: A1-Réunion de conception architecturale 1

dossier de conception (angl. design brief) conception d'un crematorium avec chapelle placé dans un lieu paysager

(comportant un autre crematorium déjà existant) Etape dans le projet de conception : "pre-planning application stage" Participants

Adam: architecte principal chargé du projet Anna: officier d'état civil des cimetières (angl. registrar) (client) Charles: agent du gouvernement local représentant les intérêts de la

municipalité (client) Données fournies

video + transcript; plans at different scales, elevations, sketches, orthographic projections referred to during the meeting; 30-min video of an informal interview with the principal architect describing the background to the project

Video: trois vues: top-view (vue d'en haut), medium-view, long-view2h 17min

Transcript: 2342 transcript lines - 987 speaker turns

DTRS7: Three-view video

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Analyse des données

difficulté de décrire (ou de "coder") des gestes seulement compréhensible en contexte

contexte interactionnel, vocal et prosodique, kinésique, socio-politique

polysémique plus ou moins idiosyncratique

pas beaucoup spécifié par des conventions des forme

Résultats. Un gestuaire préliminaire et Une liste de sujets de discussion / questions

Résultats Un gestuaire préliminaire?

des familles de gestes distingués selon la fonction des activités qu'ils accomplissent et/ou dans lesquelles ils interviennent

Une liste de sujets de discussion / questions

Résultats. Les gestes utilisés par les co-participants dans la réunion de conception

des familles de gestes distingués selon la fonction des activités qu'ils accomplissent et/ou dans lesquelles ils interviennent

deux familles principales des gestes représentationnels

spécification de l'artefact gestes organisationnels

gestes interactifs• coordination de tours (de parole)• focalisation (discours ou interaction)• modulation (discours ou interaction)• désambiguïsation (discours ou interaction)

gestion des activités représentationnelles

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Gestes représentationnels

gestes (immédiatement) orientés sur la tâche conception comme construction de représentations

W. Visser (2006). The cognitive artifacts of conceptioning. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

élaboration d'entités de conception et de leurs qualités spécification d'une entité par le déploiement de ses qualités

("iconique" et "métaphorique")

but also désignation (plus ou moins explicite) de l'entité de conception sous

élaboration en général par des gestes "déictiques"

Video excerpt

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Spécifier une entité

spécifier une entité en élaborant des qualités, en déployant (représentant) gestuellement l'une ou plusieurs de ses qualités entité: objet (chapelle, étang), processus (illumination, reflet [de

l'eau]), action (entrer dans [la chapelle]) ou de l'un de ses attributs (mur de la chapelle)

qualités: mouvement, procédure (séquence d'actions), taille (largeur; étendue), luminosité, caractère audacieux, importance, caractère d'intimité, caractère privé, tranquilité, atmosphère spirituelle

modes de représentation gestuels: métaphorique (intime, illuminé d'en haut, sensation des mouvements des nuages) / iconique (très profond,au moins 300 mm)

gestes "illustratifs" (Cosnier & Vaysse, 1997) / gestes ("réferentiels" McNeill, 1985) "iconique": gestes qui représentent des qualités physiques

"idéographique" / "métaphorique": des gestes qui représentent des qualités abstraites

"a deep wall": Anna and Adam gesturing together

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Gestes organisationnels

organiser son discours

par ex. par des "beats" (bâtons): sousligner certaines parties de son discours, en étant dans le même ritme que sa parole ("I don’t know {of any other crematorium chapel that’s got something as unique as that}")

interaction entre les différents co-participants gestion de l'interaction

par ex. la prise/attribution des tours (de parole) par ex. en faisant un "signe d'arrêt" ( "emblème")

par ex. attrirer l'attention des co-participants par ex. en bougeant un doigt / main, style / règle ("déictique")

organiser les actions fonctionnelles de conception par ex. en proposant de procéder d'abord à du brainstorming et

seulement après à la formulation de critique par ex. par des "bâtons" ou des "déictiques"

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Points de discussion

Description des gestes: "Classification"? "Familles"? Lien classification fonctionnelle - classifications

"classiques" Désignation ou conception (designation or designing) Idiosyncrasie des gestes identifiés Contribution aux études sur les gestes (gesture studies) Contribution au cognitive design research (ergonomie

cognitive de conception)

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Description des gestes: "Classification"? "Familles"?

Lien classification fonctionnelle - classifications "classiques" par ex. les déictiques ne servent pas toujours à "simplement" désigner

ex. des déictiques utilisés pour focaliser sans fonction de désignation (temporelle/spatiale) Angela: "we’re mentioned in the book,” en y pointant: elle souligne le

fait d'être mentionnés (plutôt que de montrer le livre physique) Chris, afin de focaliser l'attention de ses co-participants sur une

question concernant le placement des gens, pointe sur les sièges ("Are we going to have fixed seating?," A1, 392): fonction organisationnelle

par ex. désignation assurée par un autre geste que déictique ex. geste "iconique": représenter une qualité d'une entité pour la

désigner par ex. les gestes iconiques/métaphoriques ne sont pas toujours

représentationnels (cf. exemple précédent)

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Désignation ou conception (designation or designing)

des entités désignées n'"existaient" pas déjà toujours avant la réunion: l'architecte ne les avait pas toujours déjà conçues avant la réunion pour les présenter "simplement" à ses clients pendant la réunion en désigant une entité, le concepteur peut être en train

de la concevoir par ex. des entités liées à l'utilisation de l'artefact,

notamment dans l'espace en en mouvement la conception peut émerger dans l'interaction entre les

co-participants

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Idiosyncrasie des gestes identifiés

idiosyncrasie des gestes individuels? plusieurs auteurs nuancent cette idée populaire ("pré-

scientifique"?) (par ex., Kendon, 1996, 2004): "there are inter-individual similarities in the patterning of gestuel action and … such patterns are socially shared - hence … conventionalization … —but … different social groups, different cultures, have rather different patternings"

cf. caractère "compositionnel" des gestes cf. l'"hypothèse" de la "métaphore conceptuelle"

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Contribution aux études sur les gestes (gesture studies)

mon étude: une situation interactionnelle orientée objectif (travail - tâche de conception)vs. la majorité de la recherche sur le geste: conversations quotidiennes

distinction selon les principales fonctions des activités de conception gestes organisationnels

dans chaque type d'activité gestes représentationnels

typique pour la conception: notamment, les gestes de spécification (Visser, 2006)

gestes de spécification: toute interaction nous amène à spécifier du sens pour les autres afin d'établir un "common ground"

mais la spécification in conception ne vise pas seulement la compréhension mutuelle, mais aussi l'accord sur et la construction d'une représentation externe partagée

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Contribution au cognitive design research (ergonomie cognitive de conception)

o les activités de conceptiono impleméntation de ces activities

importance des activities de désignation dans la signalisation/indication (désignation) dans la "conception" stricto sensu

aussi bien la conception des et la communication autour des aspects de conception liés à l'espace (notamment 3D), mouvement, et l'action (séquences d'action) bien plus difficiles à élaborer verbalement ou de façon

graphique

importance du geste pour des questions organisationnelles confirmation d'études antérieures

(Pour)Suites (DTRS7)

analyse centrée sur gestes utilisés pour / lors de la représentation d'aspects abstraits: caractère calme, méditatif, intime, reposant,

tranquille, audacieux (angl. bold) atmosphère évoquée par lumière d'en haut ("top lit"),

mouvements de nuages au-dessus de sa tête ("feeling of any cloud movement overhead")

gestes "métaphoriques"