LE COACHING

Société D.M.C.21, rue d’Aboukir

75002 PARIS 33. 1.45.23.21.01

contact@dmc-conseils.fr

Présentation Daniel MAAREK, Coach et Consultant

Ce que n’est pas le coaching

Conseil Formation Tutorat Mentorat

Psychanalyse Psychothérapi

e Psy ….

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COACHER, c’est:Accompagner,Développer,Susciter,Donner envie de faire ,Comprendre,Écouter,Reformuler,Considérer…..

COACHER, n’est pas:Décider à la place,Évaluer le coaché,Juger le coaché,Contrôler,Faire à la place,Organiser,Sanctionner,Statuer,Ordonner…

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Ce que c’est

Éléments de définition

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LE ROLE DU COACH

DEVELOPPER L’AUTONOMIE DEVELOPPER LE POTENTIEL PRENDRE EN COMPTE LES EMOTIONS REFLECHIR AVEC LA PERSONNE CRÉER LES CONDITIONS DU CHANGEMENT

LE COACHING

Pas de COACHING sans CADRECet accompagnement s’effectue dans un cadre précisément défini. Il intervient :

- dans un contexte professionnel ;- dans le respect d’une déontologie, pour aider la personne ou l’équipe bénéficiaire à atteindre des objectifs définis par elle ou en accord avec elle ;- en mobilisant des compétences qui sont

identifiées et reconnues dans le monde professionnel du coaching

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LE CONTRAT DE COACHING Le contrat de coaching permet de

détailler les points suivants : des précisions, dans un préambule la description des objectifs du coaching

; le cas échéant, la description des

missions du bénéficiaire la description des modalités du

coaching : nombre de séances ou d’entretiens, durée de chacune des séances, périodicité ;

les modalités de prise de rendez-vous entre le coach et le bénéficiaire;

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La Déontologie du Coach

• La confidentialité• La formation du coach et sa

supervision• La contractualisation• Le respect des personnes (reste sur « le seuil )

• La responsabilité des décisions du coaché

• La neutralité du lieu de rencontre

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Différents types de coaching

le coaching centré sur la personne le coaching centré sur les aptitudes

relationnelles le coaching centré sur le

management le coaching de dirigeants le coaching d'équipe

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Pourquoi recourir au coachingLe coaching s’avere pertinent pour :aider les cadres a construire une nouvelle vision et a la faire partager ; développer de nouvelles compétences ;développer son potentiel d'évolution ;développer la performance de son équipe et améliorer le fonctionnement collectif ; accompagner la conduite du changement ;améliorer les pratiques managériales ;accompagner une mobilité.

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L’ENTRETIEN

TROIS TEMPS

Le démarrageL’exploitation de la situation à traiterLa conclusion

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L’ENTRETIEN

Pour chaque entretien: Objectif de la rencontre Validation des résultats concernant les actions décidées lors de l’entretien précédent

Choix d’un sujet d’actualité par le coaché

Définition des objectifs pour la prochaine session

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L’ENTRETIEN

L’exploitation de la situation à traiter Définir la nature du sujet (suite à l’entretien

précédent ou à une situation nouvelle) Effectuer un diagnostic partagé Reformuler le sujet à traiter en termes

d’enjeux d’objectif et de challenge Accompagner la réflexion du coaché par

différentes techniques de questionnement. Mettre en exergue des points d’évolution Lui faire définir les actions et les objectifs à

mener

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L’ENTRETIEN

La conclusion

Transformer les intentions en actions concrètes

Identifier les appuis et les freins Se donner des objectifs précis Noter avec le coaché les points de blocage à

retravailler et les progrès constatés.

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L’ENTRETIEN

LES TECHNIQUES DU COACH

L’ECOUTE LE QUESTIONNEMENTLA REFORMULATIONLE FEED BACKLE RECADRAGE / LA CONFRONTATION

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Bibliographie et liens internet

LE METIER DE COACH de François Délivré COACHER de Olivier Devillard COACHING (outils et pratiques) de Michel Moral et

Michel Giffard LA SUPERVISION DES COACHS de Danièle

Darmouni Les sites de l’ICF (International Coach Federation):

www.coachfederation.fr Le site de la SFC (Société Française de Coaching):

http://www.sfcoach.org)

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QUESTIONS / REPONSES

Qui intervient au cours du coaching ?

La personne coachée qui est « acteur » de son coaching

Le coach qui est « accompagnateur » de la personne coachée.

En accord avec la personne coachée, son manager pour faciliter et réguler les effets du coaching auprès des collaborateurs directes ou indirectes.

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QUESTIONS / REPONSES

Pourquoi suivre un processus de coaching?

Se créer des opportunités de développement Expérience humaine et professionnelle Approfondir ses compétences Acquérir une nouvelle expertise de

management

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QUESTIONS / REPONSES

Combien de temps prévoir?

La durée: 6 à 8 entretiens de 1,5 heure La fréquence: 2 séances par mois en

moyenne Les rendez vous doivent être planifiés et

respectés scrupuleusement.

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QUESTIONS / REPONSES

Quand peut – on s’arrêter ?

A la fin du contrat élaboré suite au premier entretien.

En cours de contrat après à une rencontre avec le N+1 ou le DRH.

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Présentation de D.M.C.Présentation de D.M.C.

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La société DMC

Activité lancée en 1993 (travailleur indépendant) Depuis 2004, Sarl au capital de 140.000 €.

Clientèle composée essentiellement de Collectivités Locales

Structure et Réseau de partenaires permettent à nos Clients de bénéficier de l’ expertise de consultants expérimentés, issus des

grands cabinets de conseil en management et de sociétés multinationales, de profiter d’une souplesse d’intervention et d’une réactivité accrue, d’obtenir une qualité de prestations à laquelle nous sommes

particulièrement attachés.

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Notre offre L’accompagnement proposé par DMC s’articule autour de trois axes

principaux : L’efficacité de la Gestion, la Qualité et l’Audit Opérationnel, Le Management des Ressources Humaines, Le Développement des Salariés (Coaching, co-développement, …)

Nous offrons une assistance opérationnelle aux clients, notamment dans les domaines suivants : Elaboration et Conduite de Projet de Changement, Formation Management des Directions Générales et des équipes

opérationnelles. Audit d’organisation

Une telle démarche nous permet de proposer à nos clients, dans des délais rapides, des préconisations visant à : Améliorer leur niveau de performance, Augmenter l’efficience et l’efficacité des moyens engagés, Développer leur activité en améliorant la relation avec les Clients.

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Nos Clients

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