Journée RESAPATH – 17 novembre 2010 Outils d’amélioration du réseau Myriam CHAZEL – Anses...
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Journée RESAPATH – 17 novembre 2010
Outils d’amélioration du réseauMyriam CHAZEL – Anses Lyon
• Journées RESAPATH annuelles
• Essais interlaboratoires annuels
• Boîte e-mail [email protected]
• Données collectées de plus en plus par voie informatique
Depuis plusieurs années…
2 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
Site internet
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Possibilité de sélectionnerPar thématiqueTous, Gram +, Entérobactéries..
FAQ
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Exemple de FAQ
Site internet
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Poser une question dont la réponse n’est pas dans la FAQ
Possibilité de joindre une pièce
A utiliser en remplacement de la boîte mail resapath
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Site internet à venir la Newsletter
Outils quantitatifs de pilotage et de vérification du bon fonctionnement du réseau
Outils internes de pilotage du réseau
Nombre limité d’indicateurs retenus pour leur pertinence
Valeur attendue pour leur réalisation
Indicateurs de Performance
9 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
14 indicateurs retenus mesurent
o le fonctionnement du réseauNb d’antibiogrammes collectés, Nb de laboratoires participants…
o la récupération des fiches et souches d’intérêt demandées par le RESAPATHTaux de fiches saisies dans les 4 mois, taux de souches demandées et reçues..
o l’animation du réseau et le retour d’information aux partenairesTaux de publication des rapports RESAPATH, taux de mise à jour du site…
o l’appui scientifique et technique aux laboratoires partenaires Taux de réalisation des journées, taux de participation des laboratoires à ces journées…
Calculés annuellement calcul rétrospectif depuis 2006
Indicateurs de Performance
10 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
En plus• indicateurs de vie du réseau
Pas de valeur attendue
Nombre de questions des laboratoires, nombre de projets avec les laboratoires…
Calculés annuellement
• Indicateurs ponctuelsIndicateurs d’intérêt mais pas calculables aisément
Taux de satisfaction globale des laboratoires concernant les réponses techniques apportées par l’équipe…
Calculés suites à enquêtes ponctuelles
Indicateurs de Performance
11 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
Indicateurs de Performance
12 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
Indicateur Mode de calcul Valeur
attendue 2006 2007 2008 2009 Commentaires
Nombre d’antibiogrammes collectés Nombre d’antibiogrammes reçus Constance ou augmentation 9 511 12 643 18 058 23 808
Progression constante du nombre de laboratoires participants et du nombre d’antibiogrammes collectés. Le nombre croissant de données collectées améliore la représentativité des résultats par rapport à la situation de terrain
Nombre de laboratoires inscrits au RESAPATH
Nombre de laboratoires adhérents Constance ou augmentation 49 51 59 60
Taux de laboratoires participant à l’envoi de données
Nombre de laboratoires ayant envoyé des données dans l’année / Nombre de laboratoires inscrits au RESAPATH
90 % 82 %
(10/49) 82 %
(42/51) 92 %
(54/59) 95 %
(57/60)
Taux de souches demandées par l’Anses effectivement reçues (hors mode projet de recherche)
Nombre de souches reçues par l’Afssa hors mode « projet » / Nombre de souches demandées par l’Afssa hors mode « projet »
80 % 56 %
(316/566) 61 %
870/1 423) 50 %
(795/1 599) 35 %
(532/1 517)
Cet indicateur est faible mais son résultat n’est pas fiable et sans doute très fortement sous-estimé car la base de données ne permettait pas de le suivre en rétroactif. La base a été corrigée courant 2010 pour pouvoir calculer cet IP
Taux de fiches reçues à l’Anses et saisies (ou intégrées) dans la base dans les 4 mois après analyse du prélèvement
Nombre de fiches reçues et saisies dans les 4 mois suivant l’analyse / Nombre total de fiches reçues et saisies
70 % 59 %
(2 906/ 4 926) 45 %
(3 278/7 207) 50 %
(4 898/9 786) 43 %
(5 925/13 735)
Cet indicateur est suivi afin de disposer des données des laboratoires suffisamment précocement pour pouvoir demander les souches d’intérêt dans des délais compatibles avec les capacités de conservation des laboratoires. La demande d’envoi des données est faite régulièrement aux laboratoires et l’équipe va continuer sa sensibilisation. La non-tenue de ce délai ne remet nullement en cause, cependant, la fiabilité des données recueillies. Ce délai est perfectible puisque, pour 2009, 81 % des fiches sont reçues par voie informatique (19 334/23 808). Aussi une transmission plus régulière des extractions informatiques peut-elle être obtenue.
Taux de souches reçues dans les 31 jours suivant la demande par l’Anses
Nombre de souches reçues dans les 31 jours suivant la demande / Nombre total de souches reçues
90 % 76 %
(240/316) 64 %
(553/870) 67 %
(531/795) 78 %
(415/532)
Cet indicateur est faible, mais comme l’IP2, il est sans doute très sous-estimé pour les mêmes raisons. La base de données a été corrigée courant 2010 afin de pouvoir le suivre.
Taux de publication de rapports de synthèse de l’exercice du réseau
Nombre de rapports de l’exercice de l’année publiés / Nombre de rapports de synthèse attendus (=1)
100 % 100 % (1/1)
100 % (1/1)
100 % (1/1)
100 % (1/1)
La diffusion régulière des données du réseau est assurée annuellement.
Taux de réalisation des journées de restitution, de formation et d’échanges RESAPATH
Nombre de sessions « journées RESAPATH » organisées / Nombre de sessions « journées » attendues (=1 par an)
100 % 100 % (1/1)
100 % (1/1)
100 % (1/1)
100 % (1/1)
L’appui technique aux partenaires du réseau est systématiquement fait annuellement.
Taux de participation des laboratoires aux journées de restitution, de formation et d’échanges RESAPATH
Nombre de laboratoires inscrits dont 1 ou plusieurs membres ont participé aux journées RESAPATH de l’année / Nombre de laboratoires inscrits pendant cette année
67 % 69 %
(34/49) 67 %
(34/51) 68 %
(40/59) 58 %
(35/60)
Afin de suivre la réalité de l’appui technique au réseau des journées RESAPATH et l’intérêt de celles-ci, cet indicateur à une valeur attendue mise à 2/3. 2009 a vu une participation du nombre de laboratoires inférieure aux autres années, sans qu’il ne soit sorti aux questionnaires de satisfaction des retours de désintérêt vis-à-vis d’elles. La participation de plus de la moitié des laboratoires reste en valeur absolue une très belle participation
Taux d’envoi de newsletters du site web
Nombre de newsletters envoyées effectivement / Nombre de newsletters attendues
A définir à la mise en ligne
du site Indicateurs sans objet – Mise en ligne du site attendue fin 2010
Fréquence de mise à jour du site web Délai moyen entre 2 mises à jour du site web / Délai attendu (3 mois)
100 %
Taux de réponses données dans les 15 jours après la réception de la question des laboratoires collecteurs de données dans la Foire aux questions (FAQ)
Nombre de réponses données dans les 15 jours après l’arrivée de la question dans la FAQ / Nombre total de questions dans la FAQ
90 % non calculable 78 %
(42/54) 74 %
(37/50) 71 %
(24/34)
Cet indicateur mesure la rapidité de réponse de l’équipe RESAPATH aux questions techniques soumises par les laboratoires. La valeur attendue n’est pas atteinte. Cependant pour 2009 94 % (32/34) des réponses sont fournies dans les 30 jours. Il est à noter que ce délai de 15 jours n’est pas toujours possible à tenir selon les questions, puisque certaines très techniques ou non encore documentées demandent à ce que l’équipe procède à une recherche bibliographique pour y répondre. La valeur attendue de l’indicateur est donc peut-être un peu ambitieuse.
Résultats
Plus de détails dans le Rapport
RESAPATH 2009
• Depuis 2005, le nombre de données collectées ne cesse d’augmenter
Indicateurs de Performance
13 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
0
5000
10000
15000
20000
25000
2005 2006 2007 2008 2009
Poissons
lapins
volailles
porcs
autres
chevaux
chats
chiens
caprins
ovins
bovins
Résultats
• Depuis 2005, le nombre de données collectées ne cesse d’augmenter
• Collecte des souches : indicateurs non atteints mais fortement sous-estimés jusqu’en 2009
• Indicateurs d’animation et de retour d’information atteints
• Indicateurs de l’appui scientifique globalement atteints
Indicateurs de Performance
14 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
Les indicateurs font ressortir que le réseau fonctionne de manière efficace en interaction constante
Résultats
Outil d’Analyse des Systèmes d’Information en Santé
Principe de l’outil• Questionnaire approfondi de la description du fonctionnement
et de la qualité du réseau• Plusieurs rubriques (Objectifs, organisation centrale, de terrain…)
Notation • Des notes sont attribuées pour chaque rubrique
• L’ensemble de ces notes sont regroupées selon différents angles de vue
Evaluation OASIS du réseau
15 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
Evaluation OASIS – exemple de sortie
16 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
Section 1 : Objectifs et champ de la surveillance
Section 2 : Organisation institutionnelle centrale
Section 3 : Organisation institutionnelle de terrain
Section 4 : Laboratoire
Section 5 : Outils de surveillance
Section 6 : Modalités de surveillance
Section 7 : Gestion des données
Section 8 : Formation
Section 9 : Communication
Section 10 : Evaluation
Exemples
Cet outil est en cours pour RESAPATH
Résultats pour le Bilan 2010
Evaluation OASIS du réseau
17 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL
• De nombreux outils sont en place ou à venir pour s’assurer du fonctionnement correct du réseau
• Les données qu’il fournit sont d’autant plus fiables
• Vos suggestions pour leurs améliorations, celles du site… sont les bienvenues
Conclusion
18 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL