Jeunes, Internet, réseaux sociaux : rencontre avec des professionnels des FJT

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novembre 2013 Nantes 1 Gérard Marquié Injep

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Support d'une intervention réalisée à Nantes, le 26 novembre 2013, à la demande de : Edit de Nantes Habitat jeunes (www.edit-­‐nantes.fr), auprès des professionnels de Foyers de Jeunes travailleurs. Rencontre sur le thème : Jeunes, Internet, réseaux sociaux.

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• 96%  des  12-­‐17  ans  ont  un  ordinateur  chez  eux,  96%  des  18-­‐24  ans  (81%  des  plus  de  12  ans  en  moyenne)  

• Le  taux  d’équipement  en  ordinateurs  portables  est  très  significaHf  chez  les  jeunes  :  83%  des  12-­‐17  ans,  78%  des  18-­‐24  ans  (57%  ne  moyenne  pour  l’ensemble  de  la  populaHon  des  plus  de  12  ans)  

• Deux  adolescents  sur  trois  vivent  dans  un  foyer  ou  plusieurs  ordinateurs  sont  disponibles  

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• En  2012,  78%  des  personnes  (12  ans  ou  plus)  résidant  en  France  métropolitaine  ont  accès  à  Internet  à  leur  domicile  (55%  en  2007)  

• 96%  des  12-­‐17  ans  ,  89%  des  18-­‐24  ans  

• Ce  sont  les  25-­‐39  ans  qui  se  connectent  le  plus  tous  les  jours  au  domicile    :  87%  (77%  pour  la  moyenne,  84%  pour  les  18-­‐24  ans)  

•   Les  jeunes  se  connectent  beaucoup  plus  en  dehors  de  leur  domicile  que  la  moyenne  de  la  populaHon  (75%  des  18-­‐24  ans,  45%  pour  la  moyenne)  

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-­‐   L’internet  mobile  ne  s’est  pas  développé  de  la  même  manière  pour  toutes  les  catégories  de  populaHon    

-­‐   Son  uHlisaHon  est  surtout  fonc;on  de  l’âge  :  75%  des  15  -­‐  29  ans  (40%  pour  l’ensemble  des  répondants)    -­‐   Plus  de  70%  des  cadres  ont  uHlisé  l’internet  mobile  au  cours  des  trois  derniers  mois,  contre  seulement  40%  des  ouvriers  et  des  employés    

-­‐   De  même,  plus  on  est  diplômé,  plus  on  uHlise  l’internet  mobile    -­‐   Alors  que  le  taux  d’uHlisaHon  de  l’internet  fixe  est  comparable  entre  zones  urbaines  et  zones  rurales,  les  différences  restent  fortes  pour  l’internet  mobile.  

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CREDOC  -­‐  «  Conditions  de  vie  et  Aspirations  »  -­‐  juin  2012    

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CREDOC  -­‐  «  Conditions  de  vie  et  Aspirations  »  -­‐  juin  2012    

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CREDOC  -­‐  «  Conditions  de  vie  et  Aspirations  »  -­‐  juin  2012    

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  NaHfs  numériques  ?  :  la  quesHon  des  inégalités  numériques  se  pose  en  terme  d’inégalités  sociales  selon  Eszter  Hargi^ai  (USA)  (recherche  longitudinale  entre  2007  et  2012)  

  Certains  jeunes  uHlisent  les  TIC  mais  ne  font  pas  beaucoup  de  choses  avec  (naïfs  numériques)  

  Ceux  qui  bénéficient  le  plus  de  l’usage  du  numérique  ont  un  capital  social,  un  capital  humain,  un  capital  financier  

  Le  fait  de  diviser  les  uHlisateurs  entre  « naHfs »  et  « immigrants »  du  Net  :  la  marque  d’un  certain  « jeunisme »  ambiant  ?    

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  Dans  un  domaine  où  la  technologie  et  les  praHques  changent  très  rapidement,  on  ne  peut  se  contenter  de  mener  une  enquête  de  temps  en  temps  :il  faut  aussi  me^re  en  place  des  ouHls  de  suivi  et  de  veille  en  conHnu…  une  dynamique  de  suivi  des  usages  

  Internet  change  aussi  la  donne  dans  le  domaine  des  enquêtes  et  du  suivi  des  praHques  et  modifie  les  condiHons  et  les  méthodologies  d’enquête  

  Nécessité  de  développer  de  la  connaissance  ainsi  que  des  ouHls  pérennes  (appropriés  par  les  acteurs  concernés  :  enseignants,  animateurs,  professionnels  de  jeunesse…)    

  D’ou  l’idée  d’une  recherche  formaHon  acHon  réalisée  par  l’Injep    

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  L’exemple  d’un  travail  réalisé  avec  des  élèves  en  lycée  professionnel  

  UHlisaHon  de  la  vidéo  maniée  par  des  jeunes  pour  suivre  leur  navigaHon  de  recherche  d’informaHon  sur  Internet  puis  analyser  avec  les  jeunes  et  l’enseignant  

  ParHr  des  praHques  et  des  compétences  des  jeunes  

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  Des  compétences  révélées  mais  pas  d’homogénéité  

  «  Là  on  voit  qu’il  y  a  un  cheminement.  Je  suis  épaté  par  la  façon  dont  ils  rebondissent  sur  les  icônes,  les  sites…  J’ai  trouvé  que  vos  praHques  libres  étaient  très  intéressantes.  »  (Enseignant)  

  Jeunes  peu  convaincus  de  la  perHnence  de  leurs  praHques  (difficulté  de  s’extraire  du  cadre  scolaire…)    

  La  vidéo  :  ouHl  riche  en  potenHalité,  perHnent  pour  une  démarche  d’éducaHon  à  l’informaHon  

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  Somme  des  traces  numériques  se  rapportant  à  un  individu  ou  à  une  collecHvité  :  

  Traces  profilaires  :  ce  que  je  dis  de  moi,  

  Traces  navigaHonnelles  (les  sites  que  je  fréquente,  ce  que  je  commente,  ce  que  j’achète…)  :  comment  je  me  comporte  

  Les  traces  inscripHbles  ou  déclaraHves  qui  reflètent  mes  idées  et  mes  opinions  (blogue)  :  ce  que  je  pense  

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  Les  réseaux  sociaux  existaient  bien  avant  Internet.    

  Internet  a  démulHplié  ces  réseaux  et  interacHons  et  les  a  dotés  d'une  toute  nouvelle  puissance.    

  Internet  met  en  place  de  nouveaux  réseaux  sociaux  plus  larges,  plus  vastes,  plus  ludiques  mais  aussi  moins  facilement  idenHfiables  que  ceux  auxquels  la  généraHon  précédente  était  habituée  

  Chaque  réseau  comporte  ses  propres  spécificités    

 

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  Les  données  diffèrent  en  foncHon  des  sources,  des  modes  de  collecte    

  Pour  le  Credoc  (juin  2012,  enquête,  face  à  face)  :  42%  des  individus  et  53%  des  internautes  ont  parHcipé  à  un  réseau  social  durant  les  12  derniers  mois  

  Pour  Médiamétrie  (juin  2013,  sondage  par  téléphone)  :  80%  des  internautes  sont  inscrits  à  un  réseau  social  

  Pour  Emarketer,  38,5%  des  français  uHlisent  les  réseaux  sociaux  tous  les  mois  (14e  rang  mondial)  

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ParHcipaHon  à  des  réseaux  sociaux  en  foncHon  de  l’âge  

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CREDOC  -­‐  «  Conditions  de  vie  et  Aspirations  »  -­‐  juin  2012    

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  1/  Pour  entretenir  des  liens  avec  des  proches  :  92%  (92%  pour  la  moyenne)  

  2/  Pour  se  diver;r  :  87%  (77%  pour  la  moyenne)  

  3/  Pour  partager  des  photos  ou  des  vidéos  :  79%  (74%  pour  la  moyenne)  

  4/ Pour  s’informer  sur  l’actualité  :  64%  (54%  pour  la  moyenne)  

  5/  Pour  faire  de  nouvelles  rencontres  :  29%  (24%  pour  la  moyenne)  

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  Enquête réalisée en 2012 dans l’académie de Dijon par le Clemi auprès de 4000 collégiens et 1460 lycéens

  65% des collégiens ont un compte Facebook (68% l’ont ouvert avant 13 ans)

  74% ont dit avoir paramétré leur compte

  10% disent avoir eu des problèmes sur Facebook  

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  70% des lycéens disent avoir un compte Facebook

  94% des parents sont au courant (92% en collège)

  78% n’ont pas ou plus de blogue (66% en collège)

  21% des lycéens jugent FB génial (36% en collège)

  Des progrès dans l’utilisation responsable de Facebook en lycée par rapport au collège

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  Aux  Etats  Unis  26%    des  adolescents    préfèrent  Twi^er  contre  23%  Facebook  et  sa  filiale  de  partage  de  photos  Instagram,  selon  ce^e  étude  menée  par  la  banque  d'affaires  (oct  2013)  

  Une  étude  menée  en  début  d'année  par  ce^e  banque  montrait  que  30  à  33%  des  mêmes  adolescents  préféraient  Facebook  à  Twi^er.  

  En  France,  Facebook  tjrs  en  tête  mais  une  pluralité  d’ouHls  uHlisés  

  En  France  53%  des  uHlisateurs  de  Twi^er  seraient  des  ados  selon  une  récente  enquête  internaHonale  

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  Une  enquête  réalisée  depuis  3  ans  auprès  d’uHlisateurs  et  d’observateurs  

  Une  évoluHons  des  praHques  et  des  compétences  (usages  mulH  support)  

  Des  praHques  en  maHère  de  veille  professionnelle,  de  valorisaHon  des  élèves,  d’ouverture  vers  l’extérieure,  d’éducaHons  aux  médias  et  aux  usages  d’internet  

  Des  freins  au  plan  insHtuHonnel  

  Un  lien  entre  les  praHques  personnelles  et  professionnelles    

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  C’est  l’affaire  de  tous  :  parents,  enseignants,  professionnels  de  jeunesse  

  On  peut  commencer  tôt  (ex  :  Twi^er  dans  le  cadre  scolaire)  

  Les  adultes  doivent  être  curieux  et  praHquer  eux-­‐mêmes  

  Les  comportements  à  risques  sont  ils  uniquement  le  propre  des  adolescents  ?  

 

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  Accès  Internet  :  une  demande  prioritaire  chez  les  résidents  

  Passer  des  représentaHons  à  l’observaHon  et  l’analyse  des  praHques  

  Former,  accompagner  les  professionnels  

  Enjeux  en  termes  de  communicaHon,  d’éducaHon,  d’accompagnement  

  Des  praHques  professionnelles    existantes  à  valoriser  

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  La  mission  de  médiaHon  numérique  aujourd’hui  au  cœur  des  praHques  professionnelles  

  Les  usages  ont  plus  que  jamais  besoin  d’être  accompagnés  (l’écart  se  creuse  entre  les  geeks  et  les  laissés  pour  compte)    

  Réfléchir  à  ses  propres  praHques,  connaître  les  praHques  des  jeunes,  aider  à  porter  un  regard  criHque,  s’interroger  sur  les  traces  que  nous  laissons…  

  Partager  les  expériences  et  mutualiser  les  ressources  

  Extraits  des  Cahiers  de  l’acHon  :  «  L’informaHon  des  jeunes  sur  internet  :  observer,  accompagner…  »  (texte  de  Nathalie  Caclard)  

 

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  h^p://www.internetsanscrainte.fr/  (espaces  parents,  enseignants,  éducateurs,  7-­‐12,  12-­‐17  ans  

  h^p://www.jeunes.cnil.fr/  :  maitriser  son  image  sur  le  web  (espace  parents,  jeunes,  enseignants)  

  h^p://www.frequence-­‐ecoles.org/  :  éducaHon  aux  médias  «  accompagne  peHts  et  grands  dans  la  compréhension  et  le  décryptage  de  la  société  de  l'informaHon.  »  

   h^p://www.clemi.org/fr/  :  intervient  dans  le  cadre  scolaire  sur  l’éducaHon  aux  médias  

  h^p://www.yapaka.be/tous/page/parents-­‐bonheur-­‐la-­‐protecHon-­‐totale-­‐de-­‐vos-­‐enfants  

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