J’ENSEIGNE LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES

Projet de partenariat collégial conduit par La Cité des affaires

Ce projet est financé par le Gouvernement du Canada  

Ressources humaines et Développement des compétences Canada

dans le cadre du programme Agir avec la communauté administré par l’ACCC

MONTAGE DES FICHES DE PROFESSION

Exemples de fiche

Rappel des objectifs du projet

La démarche de création des fiches

L’OBJECTIF DU PROJET

Notre tâche commune est de réaliser des fiches résumées

de titres d’emploi.

Chacun de nous avons identifié des titres d’emploi et devons construire nos fiches résumées en fonction de ces

titres.

Exposer les intervenants francophones aux compétences essentielles (CE) afin qu’ils puissent

les identifier et les adresser dans leurs interventions.

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RÉSUMONS…QUELLES SONT LES CE?

• Lecture des textes• Utilisation des documents• Rédaction• Communication verbale• Calcul• Capacité de

raisonnement• Travail d’équipe• Informatique• Formation continue

Compétences linguistiques

– Résolution de problèmes – Prise de décisions – Pensée critique – Planification et

organisation du travail – Utilisation particulière de

la mémoire – Recherche de

renseignements

Contenu de la fiche à concevoir

• Titre d’emploi• Code de CNP• Descriptif du titre d’emploi• Les exigences liées à l’emploi• Liste des compétences dominantes• Descriptif des tâches liées à ces

compétences• Pour en savoir plus sur la profession

J’ENSEIGNE LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES

Démarche de création des fiches

• Vous offrez des programmes de formation professionnelles dans votre institution et vous avez déjà identifié des titres d’emploi pour lesquels vous voulez rédiger des fiches

• Il importe que ce soit un titre d’emploi et non un titre de formation. C’est le titre d’emploi qui correspond à un code de CNP

TITRE D’EMPLOI

Recherche du code de CNP

• Page de départ de l’index des appellations d’emploi ; http://www5.hrsdc.gc.ca/NOC/Francais/CNP/2006/RechercheMotCle.aspx

• Entrer un mot clé pour voir les titres d’emploi proposés par le site

• Choisir celui qui est le plus près de votre recherche• Aller lire la description et s’assurer que la description faite est

conforme à votre recherche sinon essayer d’autres descriptifs• Après identification du code correspondant à votre recherche,

inscrivez-la vis-à vis du titre d’emploi.• Assurez-vous de garder le lien web de l’appellation d’emploi

ciblé pour le citer à la fin de votre fiche, sous la rubrique «Pour en savoir plus sur la profession»

Descriptif du titre d’emploi

• La page du CNP qui correspond au titre d’emploi comporte une description du travail effectué par le titulaire de poste

• Reprenez cette description en une

phrase simplifiant le libellé

Les exigences liées à l’emploi

• Tiré du site «emploi avenir»; http://www.servicecanada.gc.ca/fra/qc/emploi_avenir/statistiques_emploi_avenir.shtml

• Retrouver le code de CNP identifié• Lire sur le descriptif de ce titre d’emploi pour s’assurer que

l’on a bien décrit notre titre d’emploi• Trouver la rubrique «Exigences»• Regrouper les différentes qualités en quelques points On peut en inscrire jusqu’à 5 • Assurez-vous de garder le lien web de ce site pour l’inscrire

sous la rubrique «Pour en savoir plus sur la profession»

Liste des compétences dominantes

• Tiré du site sur les profils des compétences essentielles; http://www10.rhdcc.gc.ca/CE/Francais/recherche_par_cnp.aspx

• Entrer le code de CNP identifié à la page web ci-dessus• Suite à la description on donne tout de suite les

compétences essentielles les plus importantes.• Pour chacune d’elles, il y en a habituellement 2 à 3, suivez

le contenu de la diapositive suivante • Assurez-vous de garder le lien web de ce site pour l’inscrire

sous la rubrique «Pour en savoir plus sur la profession»

Descriptif des tâches liées à ces compétences

• Tiré de la fiche CE complète de ce poste• Lire les informations particulières à chaque

compétence dominante• Identifier au moins 3 ou 4 tâches qui décrivent le

mieux l’utilisation de cette compétence en situation de travail

• Indiquer quel est le niveau de complexité de cette tâche, habituellement inscrit dans le descriptif entre parenthèse. Exemple (1).

Pour en savoir plus sur la profession

Recopier les sites internet associés à votre titre de poste;* Site de CNP* Site de Emploi Avenir* Site des compétences essentielles* ou autres

Exemples de fiche

• Voici 3 exemples de fiches à concevoir• Faire vos fiches sur un document Word• Garder une mise en page semblable à

celle proposée• Assurez-vous de bien identifier vos sites

web

Exemples de fichesTitre d’emploi Préposé au service de soutien personnel CNP 3413 Description du titre d’emploi

Les préposés au bénéficiaire aident le personnel infirmier et hospitalier ainsi que les médecins dans la prestation des soins de base aux patients

Les exigences de la profession ;

posséder le sens des responsabilités, une bonne résistance physique et beaucoup de disponibilité.

Savoir résister au stress et aux émotions fortes. Témoigner de l’empathie, du respect et des capacités d'écoute Être bilingue de préférence

Compétences essentielles les plus importantes

Utilisation de documents

Communication verbale

Utilisation de documents

Les préposés au bénéficiaire exécutent des tâches d`utilisation des documents comme :

Lire des affiches, des étiquettes ou des listes.

Remplir des formulaires en cochant des cases, en y inscrivant des données numériques, des mots, des expressions, des phrases ou des textes d'un paragraphe ou plus.

Lire des formulaires déjà remplis contenant des cases à cocher, des données numériques, des expressions, des adresses, des phrases ou des textes d'un paragraphe ou plus.

Communication verbale

Les préposés au bénéficiaire exécutent des tâches de communication verbale comme :

être attentifs aux sonnettes actionnées par les patients ou à la voix des patients qui demandent de l'aide. (1) , (quotidiennement)

interagir avec les collègues pour coordonner les activités de travail, partager l'information ou demander de l'aide. (1) , (quotidiennement)

informer le personnel infirmier ou d'autres superviseurs des changements dans l'état du patient. (1) , (quotidiennement)

Pour en savoir plus sur la profession :

Site Emploi Avenir

http://www.servicecanada.gc.ca/fra/qc/emploi_avenir/statistiques/3413.shtml

Site CNP

http://www5.hrsdc.gc.ca/NOC/Francais/CNP/2006/RechercheRapide.aspx?val65=3413

Site Compétences essentielles

http://www10.rhdcc.gc.ca/CE/Francais/VoirProfil.aspx?v=26&ID=73195&v1=&v2=3413&v3=

Exemples de ficheTitre d’emploi Assistant en thérapie CNP 3414.2 Description du titre d’emploi

Les assistants en thérapie remplissent diverses fonctions de soutien auprès des ergothérapeutes et des physiothérapeutes telles, aider les patients selon les directives de ces professionnels, préparer et entretenir le matériel et les fournitures, effectuer quelques tâches de bureau routinières

Les exigences de la profession ;

Avoir le sens des responsabilités, une bonne résistance physique et beaucoup de disponibilité.

Savoir résister aux émotions fortes Montrer de l'empathie, du respect et des capacités d'écoute. Être bilingue de préférence

Compétences essentielles les plus importantes Communication verbale Planification et organisation du travail Communication verbale Les assistants en thérapie exécutent des tâches de communication verbales comme : S’entretenir avec des patients afin d`obtenir des informations qui seront consignés dans leurs dossiers médicaux. (2), (quotidiennement) Donner des instructions aux patients à propos des procédures, des conditions et des traitements. (2), (quotidiennement) Recevoir des directives de leurs superviseurs et discuter avec eux de renseignements concernant des patients et des traitements. (2)

Planification et organisation du travail

Les assistants en thérapie planifient et organisent leur travail en remplissant des fonctions variées telles :

Servir les patients et soutenir le travail des praticiens. Contrôler l’horaire des rendez-vous, Coordonner différentes tâches avec les patients, les

collègues et les praticiens pour un service harmonieux et continu.

Pour en savoir plus sur la profession

Site de la CNP

http:/ /www5.hrsdc.gc.ca/NOC/Francais/CNP/2006/RechercheRapide.aspx?val65=3414 Site d’Emploi Avenir http:/ /www.servicecanada.gc.ca/fra/qc/emploi_avenir/statistiques/3414.shtml Site des Compétences essentielles http:/ /www.rhdcc.gc.ca/fra/competence/competences_essentielles/conseils_comm_orale.shtml

Exemples de fichesTitre d’emploi Infirmières autorisées CNP 3152 Description du titre d’emploi

Les infirmiers autorisés et infirmières autorisées dispensent des soins infirmiers aux patients, offrent des programmes d'éducation en soins de la santé et fournissent des services consultatifs concernant des questions relatives à l'exercice en sciences infirmières.

Les exigences de la profession ;

Se tenir à jour sur l'évolution des techniques de diagnostic et d'intervention, Posséder une grande capacité d'adaptation, le sens de l'observation, de l'initiative et

un bon jugement. savoir résister au stress et aux émotions fortes et bien réagir dans les situations

d'urgence. Montrer des qualités comme la polyvalence, l'empathie, le respect, les aptitudes à la

communication et au travail d'équipe Être bilingue de préférence.

Compétences essentielles les plus importantes :

Utilisation de documents Communication verbale Résolution de problèmes

Utilisation de documents

Les Infirmiers autorisés et Infirmières autorisées exécutent des tâches d`utilisation des documents comme :

Lire les étiquettes afin de vérifier l` identité du patient et les informations relatives à l`administration des médicaments (1), (quotidiennement)

Inscrire les activités quotidiennes des patients et les soins qui leur sont prodigués dans des registres. (1), (quotidiennement)

Remplir des formulaires de demande d'analyses médicales. Cocher les tests effectués, inscrire les commentaires du médecin dans l'espace réservé à cette fin. (1), (hebdomadairement)

Inscrire des données médicales sur les dossiers des patients à l` intention des autres professionnels des soins de santé. (2), (quotidiennement)

Communication verbale

Les Infirmiers autorisés et Infirmières autorisées exécutent des tâches de communication verbale comme :

Communiquer avec les patients pour obtenir de l'information sur leur état actuel, offrir un soutien lorsqu'ils disent ressentir de la douleur ou de l'inconfort

Réconforter et rassurer les patients, leur expliquer les procédures médicales et répondre aux questions liées à leur état de santé ou aux traitements (3) (quotidiennement)

Communiquer avec les pharmaciens à divers égards au sujet des ordonnances des patients. (2), (mensuellement)

Discuter, au besoin, avec les fournisseurs pour obtenir de l'information sur l'équipement médical destiné aux patients en convalescence à la maison. (1)

Résolution de problèmes

Les Infirmiers autorisés et Infirmières autorisées exécutent des tâches de résolution de problème comme :

Remarquer qu'un patient ne réagit pas à un traitement comme prévu. Cesser le traitement infructueux et informer les médecins responsables. (2), (hebdomadairement)

Utiliser un équipement disponible dans une situation particulière jusqu'à ce que des ressources additionnelles soient fournies. (1)

Demander l'envoi immédiat de documents manquants et la mise à jour de dossiers désuets pour des patients en attente de traitement (1)

Pour en savoir plus sur la profession :

Site d’emploi Avenir

http: / /www.servicecanada.gc.ca/ fra/qc/emploi_avenir/statistiques/3152.shtml

Site de CNP

http: / /www5.hrsdc.gc.ca/NOC/Francais/CNP/2006/RechercheRapide.aspx?val65=3152

Site des Compétences essentielles

http: / /www10.rhdcc.gc.ca/CE/Francais/VoirProfil.aspx?v=305&ID=73582&v1=&v2=3152&v3=#OralComm

Exemples de fiches

• Nous attendons vos fiches pour le 3 décembre 2010.

• Si vous avez besoin d’accompagnement, SVP communiquez avec Betty Célestin par courriel au bceles@lacitec.on.ca

• Faites parvenir vos fiches complétées à Marie-Christine Gill au courriel mcgill@lacitec.on.ca

J’ENSEIGNE LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES

MERCI et

Bonne découverte!