Introduction - Cap'Com · Introduction Laurent Hénart, maire de Nancy, vice-président de...

Introduction Laurent Hénart, maire de Nancy, vice-président de l’Association des maires de France

Présentation des résultats

Jean-Daniel Lévy, directeur du département Politique et Opinion - Harris Interactive

Animation par Christian de La Guéronnière, directeur de l’agence Epiceum

5èmevaguedubaromètredepuis2009.

Enquêteréaliséeenlignedu29juinau9juillet2018.

Échan8llonde1000personnesreprésenta8fdesFrançaisâgésde18ansetplus.

Méthodedesquotasetredressementappliquésauxvariablessuivantes:sexe,âge,catégoriesocioprofessionnelle,niveaudediplôme,régionettailled’aggloméra8ondel’interviewé(e).

Méthodologied’enquête

Lesmoyensd’informaConuCliséspours’informerauplanlocal#barometrecomlocale

4

5

Pourvous informersur lavie locale(quecesoità l’échelledevotrecommune,devotre intercommunalité,devotredépartement,devotrerégion),u8lisez-voussouvent,detempsentempsoujamais…?-Àtous,en%deréponses«U8lise»-

LemagazinedescollecCvitésestlepremiersupportuClisépours’informer

78

70

66

65

62

57

57

50

Lemagazinedevoscollec8vités

Leséchangesavecleshabitants

L’affichage

Lesévènementslocaux

LesiteInternetdevoscollec8vités

Lapressegratuitedistribuéedanslarueouchezlescommerçants

Leschaînesdetélévisionrégionalesetlocales

DessitesInternetautresqueceuxdevoscollec8vités

1/2

6


Lesgrandsmédiaslocaux(presseetradio)occupenttoujoursuneplaceplussecondaire

47

46

43

42

35

30

28

22

17

Lesradiosrégionalesetlocales

Lesdépliantstouris8ques

Lapresserégionale

Despagesofficiellessurvoscollec8vitéssurlesréseauxsociaux

Leséchangesdirectsaveclesélus

Desréunionspubliques

Despagesnon-officiellessurvoscollec8vitéssurlesréseauxsociaux

Lesapplica8onsofficiellesdevoscollec8vités

Lesapplica8onsnon-officielles

2/2

7


89 85 8479 78

8884

68

61

57

7066 67

6057

62 63

5250

475250 50 49

43

2009 2011 2013 2015 2018

MagazinedescollecCvités

LemagazinedescollecCvitéssemainCentsurlesdernièresannéesquandlesmédiastradiConnelssontendécrochage

TVlocalesPressegratuite

Radioslocales

PQR

76

46

38

36

Récep8ondansvotreboîteauxlecres

Enconsulta8onsurlesiteinternetdevoscollec8vités

Récep8onsurvosécrans

Distribu8onenlibre-servicedansleslieuxpublics

8

Pourvousinformersurlavielocale,vousrecevezdesmagazines,journaux,bulle8ns,émisparvotrecommune,votreintercommunalité,votredépartement ou votre région. Pouvez-vous classer par ordre de préférence lesmodes selon lesquels vous aimeriez recevoir/consulter cesinforma8ons?-Àtous,en%depersonnescitantlemodederécep8on/consulta8onparmileurs2premierschoix-

+2

-2

+5

-7

MajoritairemêmechezceuxayantunautocollantStopPubsurleurboiteauxlecres:70%

LarécepConenboîteauxleYresrestelemodederécepConpréféré

9


8985 84

79 78

37

44

62 61 62

25

3742

2009 2011 2013 2015 2018

MagazinedescollecCvités

LesiteInternetdescollecCvitéssemainCent,lesréseauxsociauxdécollent

LesiteInternetofficieldescollecCvités

LespagesofficiellesdescollecCvitéssurlesréseauxsociaux

29

10

9

10

Consultez-vous les contenus publiés par votre commune, votre intercommunalité, votre département, votre région… - À tous, en % de«Souvent/Detempsentemps»-

Non posé en 2015

+10

+2

U"lisateursInstagram:26%

U"lisateursFacebook:38%

U"lisateursTwi=er:31%

NotammentFacebook

11

8,1(sur17)

C’estenmoyennelenombredesupportsquelesFrançaisuClisentpours’informersurlavielocale

Pourvous informersur lavie locale(quecesoità l’échelledevotrecommune,devotre intercommunalité,devotredépartement,devotrerégion),u8lisez-voussouvent,detempsentempsoujamais…?-Àtous-

Aufinal,desmédiasquiviennentsecompléter

àenlégèrebaisseparrapportà2015et2013(8,3cesdeuxannées)

51

44

43

23

22

Lavielocale(associa8ons,sport,culture…)

Lesservicesetleséquipementspublics

(horaires,accès,travaux…)

Lesgrandsprojetsetlespoli8quespubliques

quiconcernentl’avenirduterritoire

Laviepubliquelocaleetlesac8vitésdesélus

L’histoireetleshabitantsduterritoire

12

Quels contenusvous intéressentpluspar8culièrementà la lecturedes journaux territoriaux de vos collec8vités locales ? Lesinforma8ons sur… (deux réponses possibles) - À ceux quis’informentenlisantlejournaldeleurscollec8vités,en%-

UneforteaYenteestexpriméeenmaCèredeservicespublics

Et diriez-vous qu’il est important ou nonque les sites Internet devoscollec8vités…?-Àtous,en%deréponses«Trèsimportant»-

41

39

33

Vouspermecentderéaliserdesdémarchesadministra8vesenligne

Vouspermecentd’accéderrapidementetfacilementaux

informa8onsquevousrecherchezsurlesservicespublicslocaux

Vouspermecentd’accéderrapidementetfacilementauxinforma8onssurl’actualitéde

laviedevotreterritoire

LessitesInternetdevoscollecCvités:

L’efficacitédelacommunicaConlocale#barometrecomlocale

13

14

Voiciune listedesujetsserapportantà lavie locale.Pourchacun,es8mez-vousquevousdisposezd’une informa8ontoutà faitsuffisante,plutôtsuffisante,plutôtinsuffisante,toutàfaitinsuffisanteparrapportàvosbesoinsd’informa8on?-Àtous,en%-

72

67

66

61

61

60

60

60

Lavieculturelle,lesloisirs,lessor8es

L’éduca8onetlesac8vitésextrascolaires

Lavieassocia8veetlesini8a8veslocalesdeshabitants

Lesgrandsprojetsduterritoire

Lesinforma8onspra8quessurlesservicespublicslocaux

Laviepoli8quelocale,lesac8onsdesélus,lesdébats

L’informa8onsurleterritoire:histoire,patrimoine,géographie…

L’ac8onsociale,lasolidarité,lasanté

Culture,éducaCon,vieassociaCvesontaujourd’huilessujetslesmieuxcouverts

1/2

15

59

56

55

55

55

51

45

43

Lasécurité,lapréven8on

Lavieéconomiquelocale,lesentreprises,lecommerceetl’emploi

Ladémocra8epar8cipa8ve,lesconseilsdequar8er,lesréunionspubliques

Lebudgetdelacollec8vitélocale,lesdépensespubliques,lesimpôtslocaux

Lesac8onslocalesenfaveurdel’environnement

Lesréformesterritoriales(fusionsdecommunes,derégions…)

Lefonc8onnement,larépar88ondesrôlesentrelesdifférentescollec8vitésterritoriales

Leprixdesservicespublics


UnmanqueestidenCfiéconcernantlefoncConnementdescollecCvitésetleprixdesservicespublics

2/2

16


Leniveaud’informaCons’améliore:les16sujetstestéssontenprogression

UneamélioraCongénéraledelacommunicaConestànoter.Touslessujetssontenprogression!

Etnotamment…L’éducaConetlesacCvitésextrascolaires+8Lasécurité,laprévenCon+7Lebudget,lesdépensespubliques,lesimpôts+7LadémocraCeparCcipaCve,lesréunionspubliques+7Lesréformesterritoriales(fusionsdecommunes,régions)+7

17

LacommunicaCon…

Etenrèglegénérale,diriez-vousquel’informa8onlocaleémiseparvotrecommune,votreintercommunalité,votredépartementouvotrerégion…?-Àtous,en%deréponses«Oui»-

LacommunicaConlocaleaparailleursplusieurseffetsbienidenCfiésparlesFrançais

64%

61%

57%

51%

42%

Donneunebonneimage

Amèneàmodifierseshabitudes

Permetunmeilleurusagedesservicespublics

Donneunebonneimagedesélus

InciteàparCciperàlaviepublique

18

29%

Loco’distants 39%

Loco’médians

UClisent1ouaucunmoyend’informaConémisparles

collecCvitéslocales

UClisent2ou3moyensd’informaConémisparles


UClisentaumoins4moyensd’informaConémisparles


32%

Loco’vores

Prèsd’unCersdesFrançaissontdesLoco’vores:ilsconsultentaumoins4supportsémisparleurscollecCvitésterritoriales

19

Et en règle générale, diriez-vous que l’informa8on locale émise par votre commune, votre intercommunalité, votre département ou votrerégion…?-Àtous,en%deréponses«Oui»-

44 43 4238

29

6963

5650

37

75 7570

6460

Vousdonneuneimageposi8vedevotreterritoire

Vousamèneàmodifiercertainesdevoshabitudes

Vouspermetunmeilleurusagedesservicespublics

Vousdonneuneimageposi8vedesélus

Vousinciteàpar8ciperàlaviepubliquelocale

Loco’vores

Loco’médians

Loco’distants

LeseffetsdelacommunicaConlocalesontbienplusfortssurlescitoyenslesplusexposés

LapercepCondesdifférentesstratesterritoriales#barometrecomlocale

20

21

Aquelle(s) ins8tu8on(s)trouvez-vousquecorrespondbienchacunedecesopinions?(vouspouvezchoisirune,plusieurs,toutesouaucunedesins8tu8onsproposées)-Àceuxquiacribuentchaqueopinionàuneouplusieursins8tu8ons,en%-

7365 64 63

4843

36 363437

2228

28 30

1924

Vousdonneuneinforma8onu8le

Vousdonneuneinforma8oncrédible

Vousdonnedesinforma8onsquivous

concernentdirectement

Vousinformebien

Lamairieetl’intercommunalitésedisCnguententermesdequalitédel’informaCon

Votremairie

VotreintercommunalitéVotreConseildépartementalVotreConseilrégional

22

Aquelle(s) ins8tu8on(s)trouvez-vousquecorrespondbienchacunedecesopinions?(vouspouvezchoisirune,plusieurs,toutesouaucunedesins8tu8onsproposées)-Àceuxquiacribuentchaqueopinionàuneouplusieursins8tu8ons,en%-

39

42

48

43 43 43

3335 36

29

35 36

2013 2015 2018

L’intercommunalitéprogressenotammentcarsonuClitéestdavantageidenCfiée

VousdonneuneinformaConuCle

Zoomsurl’intercommunalité:

Vousinformebien

VousdonneuneinformaConcrédible

VousdonnedesinformaConsquivousconcernentdirectement

23

Enrèglegénérale,trouvez-vousquelesdifférentesinforma8onsquevousrecevezdelapartdevotrecommune,votreintercommunalité,votredépartementetvotrerégion…?-Àtous,en%-

Secomplètentplutôtbien,donnentunevisionclaireetcohérentedel’acConpubliquedesdifférentescollecCvitéslocalesdansvotreterritoire

Nesecomplètentpasvraimentbien,donnentunevisionbrouilléedel’acCondesdifférentes

collecCvitéslocalesdansvotreterritoire

+2

49%

44%

LamulCplicitédesémeYeurspeutparfoisdonnerlesenCmentd’uneconfusiondansl’informaCon

24

Et en règle générale, diriez-vous que l’informa8on locale émise par votre commune, votre intercommunalité, votre département ou votrerégion…?-Àtous,en%deréponse«Oui»-

83

73 7670

57

4549

3530

26

Vousdonneuneimageposi8vedevotreterritoire

Vousamèneàmodifiercertainesdevoshabitudes

Vouspermetunmeilleurusagedesservicespublics

Vousdonneuneimageposi8vedesélus

Vousinciteàpar8ciperàlaviepubliquelocale

…quinuitàsapercepCon

FrançaisconsidérantquelesinformaConsdeleurscollecCvitéssecomplètentplutôt

FrançaisconsidérantquelesinformaConsdeleurscollecCvitésnesecomplètentpasvraiment

25

UneinformaConmoyennesurlesréformesterritoriales:

51%es8mentêtresuffisammentinformésurlesfusionsdecommunesetrégions

45%surlefoncConnement,laréparCCondesrôlesentrelesdifférentescollecCvitésterritoriales


Desprogrèssontpossiblessurlesujetdesréformesterritoriales

26

Quel est le nom administra8f de la région dans laquelle vous habitez ? – Ques8on ouverte, réponses spontanées recodées en bonnes /mauvaisesréponses-Àtous,en%-

46%

«Alsace»

«GrandOuest»

«GrandParis»

«Centre» «GrandeAquitaine»

Ceuxquisetrompentdonnentprincipalementd’anciensnomsoudefauxnomsproches:

Enexemple:lamauvaiseconnaissancedunomdesrégions

PeuventspontanémentdonnerlenomadministraCfexactdeleurrégion

Intervenants Christian de La Guéronnière, directeur de l'agence Epiceum Bernard Deljarrie, délégué général de Cap’Com

Stéphanie Dupuy-Lyon, Directrice de marché Secteur public et caritatif à La Poste Laurent Hénart, maire de Nancy, vice-président de l’Association des maires de France

Jean-Daniel Lévy, directeur du département Politique et Opinion - Harris Interactive

Réactions des intervenants et débat avec la salle

Présentations du Baromètre à venir : 5 octobre – Congrès de l’AdCF

20 – 22 novembre - Congrès des Maires, Paris

4 – 6 décembre – Forum Cap’Com, Lyon Nous sommes à votre écoute pour organiser d’autres présentations en région

Plus d’infos sur : www.barometrecomlocale.fr

> Cliquez:www.barometrecomlocale.fr•  LesrésultatsdesédiConsprécédentes

•  Lesrésultatsdel’enquête-pilote2015

•  Lesactualitésetlesrendez-vous

> Partagez@bcomlocale/#barometrecomlocale

> Pourallerplusloin•  Commandezlesrésultatscomplets

LeBaromètreàportéedeclic!

Introduction - Cap'Com · Introduction Laurent Hénart, maire de Nancy, vice-président de...

Documents

Transcript of Introduction - Cap'Com · Introduction Laurent Hénart, maire de Nancy, vice-président de...