Intervention Fabien Raimbaud - Structuration touristique - INTERPATT 2012
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En quoi un programme local de formation soutient-il une
démarche de structuration ?
• Entendons-nous…sur les termes
• Intéressons-nous…au dispositif PLF
• Appuyons-nous…sur les concrétisations
• Synthétisons…la corrélation PLF – Structuration
Entendons-nous…
A l’initiative :Pays / Pays touristique
Appui technique :MOPA
PLF
Entendons-nous…
Public
PLF
Durée : 3 ans
Démarche participative dans l’élaboration du contenu
Entendons-nous… PLF
Formation en appui à un projet de développement local
PLFEntendons-nous…
STRUCTURATION
Entendons-nous…
Elus / Institutionnels / Prestataires
Regroupement CollaborationMutualisation
StructurationObj : ajuster efficacement ressources humaines et
financières
Entendons-nous…
PLFObj : favoriser la montée en compétences et enclencher
un travail de fond en commun
ENJEU : REPONDRE AUX ATTENTES DES CLIENTELES
FINALITE : ACCROITRE L’ECONOMIE TOURISTIQUE
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
20 Pays touristiques
26 Pays + 2 PNR
COTT établies avec CR et CG(Conventions d’organisation touristique territoriale)
Plus d’infos :http://www.aquitaine-mopa.fr/organisation-touristique/reseau-professionnel/les-pat/
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
Le qui fait quoi ?
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
Organismes de formation
2012 : Financement 90% 2012 : Financement 10%
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF-i
Organismes de formation
Professionnels du territoire
Professionnels du territoire
2012 : Financement 90% 2012 : Financement 10%
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
En moyenne, le budget PLF chaque année représente à l’échelle de l’Aquitaine :
Entre 125 - 175 journées de formation
Entre 125 000 € et 200 000 €
En moyenne, chaque territoire engagé réalise annuellement entre 15 et 40 journées de formation.
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
Les étapes dans la mise en place
Printemps : réunions préparatoires
Mi juillet : commission régionale de professionnalisation
Mi juillet – Mi sept : appel d’offres
Mi sept – Début oct : choix organisme de formation
Nov : finalisation budgets
Mi-janvier à fin déc : exercice PLF
• Appuyons-nous… sur les concrétisations
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF
depuis 2005
Exemple 1 :Pays Adour Chalosse Tursan
Exemple 2 :Pays Grand Bergeracois
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF
Exemple 1 :Pays Adour Chalosse Tursan
INVENTAIRE ET ARGUMENTAIRE PARTAGE
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF
Exemple 2 :Pays Grand Bergeracois
PRODUCTION & OPERATIONS COMMERCIALES
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF
Exemple 2 :Pays Grand Bergeracois
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
depuis 2010Exemple 1 :Pays Adour Landes Océanes
& Professionnels du territoire
& Professionnels du territoire
Exemple 2 :Pays Val de Garonne Gascogne
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
Exemple 1 :Pays Adour LandesOcéanes
La Charte Développement Durable « Colonne vertébrale du programme »
validée par plus de 40 acteurs
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
Exemple 1 :Pays Adour LandesOcéanes
ANNEE 1Engagements obligatoires :- Fournir les consommations d’eau- Fournir les consommations d’énergie- 100% du papier (bureau, hygiène, absorbant) éco labellisé- Information de la clientèle (eau, énergie, déchets)- Formation du personnel- Proposer le tri sélectif des déchets y compris déchets dangereux
Engagements supplémentaires :- Favoriser la biodiversité (gestion différenciée, espaces diversifiés, aménagements spécifiques, espèces locales)- Limiter au strict nécessaire les produits d’entretien dangereux (javel)- Installer un composteur et informer la clientèle- Choisir des prestataires éco-responsables- Engagement environnemental libre- Remplacement des équipements électriques par des appareils de classe A
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
Exemple 1 :Pays Adour LandesOcéanes
ANNEE 2-3Engagements supplémentaires :- Equiper au moins 50% de la robinetterie et douches en systèmes économes (débit moyen <9L/min)- Equiper au moins 50% des ampoules en basse consommation- Ne pas utiliser de produits jetables (savon, shampooing…)- Entretenir les espaces verts sans pesticides et avec des produits AB, arrosage raisonné des espaces (eau de pluie, horaires, système auto)- Sensibiliser les enfants au développement durable- Engagement environnemental libre
Engagements supplémentaires :- Equiper au moins 80% de la robinetterie et douches en systèmes économes (débit moyen <9L/min)- Au moins 80% d’ampoules basse consommation- Ne pas proposer de conditionnements individuels (petits déjeuners)- N’utiliser que des produits d’entretien éco-labellisés- Engagement environnemental libre- WC économique (chasse d’eau <6L)
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
Exemple 2 :Pays Val de Garonne Gascogne
QUALITE
Pendant la formation :- Elaboration de la grille qualité du territoire- La charte d’engagement au groupe qualité
Post formation :- Audits qualité menés par le binôme évaluateur- Accompagnement des professionnels sur le e-tourisme
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
Exemple 2 :Pays Val de Garonne Gascogne
Site dédié : www.plfi-valdegaronne-gascogne.com
• Synthétisons… la corrélation PLF - Structuration
Les ingrédients nécessaires ?
• Synthétisons… la corrélation PLF - Structuration Concevoir l’importance de libérer du temps pour se former ensemble Réelle volonté de travailler ensemble Penser clientèles Partage des travaux et importance des restitutions auprès des Elus/Présidents Bannir le tout gratuit
MOPAFabien RAIMBAUD05 57 57 03 89www.aquitaine-mopa.frwww.metteurenscenedeterritoire.comfabien.raimbaud@aquitaine-mopa.fr
MERCI de votre attention
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