Intervenant

Régis BACHER03 88 26 84 4206 71 37 19 57regis@clic-et-site.com

11/04/23 1Présentation

Bonnes pratiques en e-commerce

11/04/23 2Présentation

Les 7 péchés capitaux

ParessePublier son site puis ne plus s’en

occuper

Il existe une règle, dite des 4 temps :

1. Réunir les outils technologiques et les faire fonctionner,

2. Gérer le contenu de votre site, l'ouvrir puis le faire vivre,

3. Marketer votre site,

4. Prendre soin de vos clients.

Tout le temps que vous gagnez dans 1 et 2 vous pourrez l'investir dans 3 !

Plus vous passerez de temps dans 3, plus vous aurez besoin de temps pour 4 et donc moins vous aurez de temps pour 1 et 2

=> Suivant la solution technique que vous retenez le cercle peut être vicieux ou vertueux !

11/04/23 3Présentation

OrgueilÊtre convaincu d’avoir raison et ne jamais se

repositionner

Le marché a ses lois qu’il vous appartient de découvrir.

Ces lois changent au gré des goûts et besoins des consommateurs.

Ecoutez vos clients, étudiez les tendances et adaptez votre offre sans cesse.

La raison du client est toujours la meilleure !

11/04/23 4Présentation

GourmandiseFaire le coup du siècle !

Tout faire à la fois d’une seule traite vous écœurera très rapidement. La tâche vous semblera impossible et décourageante.

Frac-tion-nez !

Découpez votre projets en phases.

Détaillez chaque phase en actions simples.

Donnez-vous le temps nécessaire.

11/04/23 5Présentation

LuxureTout miser sur le sexy, l’apparence

Le budget de nombreux sites est grevé de couts de graphisme exorbitants !

Lancez-vous avec un site simple, réinvestissez en design dès que vous le pouvez.

Exemple : Au lieu de mettre 2000€ dans un look de site, prenez une charte

à 400€ Investissez 1600€ en clics à 30cts Générez 5300 visites, à 2% cela correspond à plus de 100

commandes Avec un panier moyen de 90€, c’est 9000€ de CA Ce qui vous laissera de la marge pour investir en image

Contenu ! Contenu ! Contenu !

11/04/23 6Présentation

AvariceN’est-ce pas une vertu ? Soyez économe, là où il faut !

Le commerce électronique offre de nombreux avantages…Le plus flagrant est celui de pouvoir à

tout moment séparer le bon grain du mauvais. Vous pouvez comparer vos sources de prospects pour ne

retenir que les meilleures.

11/04/23 7Présentation

50% de ma pub sert à rien mais je ne sais pas dire « quel 50% », donc je continu à dépenser 100% !

Le tracking permet de compter qui arrive et qui ressort !

Attention trackez avec des outils neutres !

ColèrePerdre patience et ne pas calculer son ROI

Quand les ventes décollent trop lentement, il est trop facile de se mettre en colère et d’accuser

untel ou untel !

Vous devez optimiser sans cesse chaque source de prospects et leur traitement.

C’est un travail de compréhension et de patience qui porte rapidement ses fruits, à conditions de le renouveler régulièrement…

11/04/23 8Présentation

ColèrePerdre patience et ne pas calculer son ROI

11/04/23 9Présentation

J’investis 100 Clics à 0,20 € = 20€

Je convertis (enfin le site !)1% ? 3% ? Disons 2%

Je vends donc 2 ventes à 50 € = 100€ 40 % de marge = 40 €

Je calculeDépense 20 €Gain 40 €

Sympa ! Comment je fais mieux ?

ColèrePerdre patience et ne pas calculer son ROI

11/04/23 10Présentation

J’investi en payant moins cher100 Clics à 0,15 € = 15€

Je convertis plus efficacementPasser de 2% à 4%

Donc, je vends plus ! 4 ventes à 50 € = 200€ 40 % de marge = 80 €

Je dépense 15€ , je gagne 80€

EnvieL’herbe est toujours plus verte dans le

pré du voisin

11/04/23 11Présentation

Rome ne s’est pas faite en un jour !

Votre stratégie doit correspondre à : • Vos capacités d’investissement• Votre connaissance du marché• Vos disponibilités en temps

Alors commencez petit, grandissez, contrôlez et améliorez !

Questions

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Régis BACHER03 88 26 84 4206 71 37 19 57regis@clic-et-site.com

11/04/23 12Présentation