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1 Trousse d’évaluation des besoins en formation Grille de correction Note : Si le participant ne maîtrise pas les préalables requis aux ateliers choisis, vous devez lui faire compléter une mise à niveau soit en formule « assistance professionnelle » ou en « Formation sur mesure ». Reportez uniquement les réponses recueillies aux cases 3+ - et 4 - du questionnaire correspondant. Une majorité de réponses pour chaque atelier indique une tendance.

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

Note : Si le participant ne maîtrise pas les préalables requis aux ateliers choisis, vous devez lui faire compléter une mise à niveau soit en formule « assistance professionnelle » ou en « Formation sur mesure ».

Reportez uniquement les réponses recueillies aux cases 3+ - et 4 - du questionnaire correspondant. Une majorité de réponses pour chaque atelier indique une tendance.

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

VOLET 2 : EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET HABILETÉS ENTREPRENEURIALES

3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire ATELIER

C.1. Peut expliquer l’impact de ses réactions psychologiques sur la gestion de son entreprise

C.2. Peut répertorier les organismes de soutien privés, publics et gouvernementaux

C.3. Peut identifier les divers services offerts par chacun des organismes de soutien privés, publics et gouvernementaux

C.4. Utilise le plan d’affaires comme outil de vision stratégique et de gestion efficace

C.5. Connaît ce qu’est le Qualimètreo Outils de diagnostico Analyser et évaluer la performance actuelle 

de son entreprise

C.6. Sait comment utiliser le Qualimètre

C.7. A déjà utilisé le Qualimètre pour son entreprise

C.8. Est intéressé à utiliser le Qualimètre pour le développement de son entreprise

C.9. Connaît le programme de Mentorato Relation d’entraide et de partage avec un 

entrepreneur d’expérienceo Doit être en affaires depuis moins de 5 ans 

et diriger au moins 2 employés

C.10. A déjà utilisé des services de Mentorat

C.11. Souhaite avoir recours à des services de Mentorat

C.12. Connaît ce qu’est un programme d’assistance professionnelleo Accompagnement interactif dans toutes les 

sphères de l’entrepriseo Apprendre ce qui doit être fait et comment le 

faire pour profiter des opportunités et exercer un meilleur leadership

C.13. A déjà utilisé des services de coaching

C.14. Souhaite avoir recours à des services d’assistance professionnelle

C.15. Peut expliquer les différences entre le Prévu et le Réel aux états financiers prévisionnels de son plan d’affaires

C.16. Connaît les Forces et faiblesses de son plan 

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

VOLET 2 : EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET HABILETÉS ENTREPRENEURIALES

3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire ATELIER

d’affaires

C.17. Pour chaque partie du plan d’affaires, est capable de bâtir un plan d’action pour la 1ère année d’exploitation

C.18. Sait comment gérer sainement ses liquidités dans un contexte transactionnelo Comprend les flux de trésorerieo Sait comment utiliser sa petite caisseo Est capable de prioriser les comptes 

payableso Connaît les méthodes de remboursement 

des comptes payables qu’il peut utiliser ainsi que le processus de recouvrement des comptes à recevoir et les pénalités associées

C.19. Peut expliquer le concept de capitalisation et son utilisationo Capitalisation et ratios d’endettemento Connaît les normes et standards en matière 

financièreo Sait comment obtenir du financement une 

fois démarréo Sait quoi faire en manque de liquidités

C.20. Est à l’aise avec les aspects légaux financiers

C.21. Connaît les règles de droit relatives à l’aspect territorial des lois

C.22. Peut expliquer les notions de fiscalité s’appliquant à son entreprise et à son secteur d’activités

C.23. Maîtrise les règles relatives aux taxes fédérales et provinciales

C.24. Sait comment produire les différents rapports gouvernementaux et de fin d’année

C.25. Sait comment gérer les plaintes et faire face aux clients difficiles

C.26. Est capable de choisir les meilleures approches marketing pour son entreprise (publicité, promotion, relations publiques, commandites, vente directe)

C.27. Est capable de choisir les meilleures 

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

VOLET 2 : EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET HABILETÉS ENTREPRENEURIALES

3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire ATELIER

approches marketing pour son entreprise (publicité, promotion, relations publiques, commandites, vente directe)

C.28. Est capable d’élaborer un budget de publicité et sélectionner les bons médias

C.29. Sait comment développer sa propre publicité

C.30. Peut évaluer l’efficacité de sa publicité

C.31. Connaît l’approche fournisseur-partenaire (en approvisionnement)

C.32. Utilise un processus d’achat et de commande efficace

C.33. Utilise une stratégie de gestion efficace des stocks en inventaire

C.34. Connaît les éléments du droit qui concerne la rédaction des divers documents de l’entreprise

C.35. Connaît les notions de droit relatives à la publicité des produits ou services.

C.36. Sait comment agir pour prévenir l’abus de confiance ou la fraude par des entreprises malhonnêtes

C.37. Peut déceler rapidement les situations problématiques qui pourraient survenir au cours de la première année d’exploitation

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

Volet 3 : DEGRÉ DE CONNAISSANCE

VENTE (produits ou services) 3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

C.38. Connaît le secteur de la vente au détail

C.39. Connaît le secteur de la vente en gros

C.40. A déjà fait de la prospection de clients

C.41. Connaît les politiques du service à la clientèle

C.42. Connaît les politiques d'un service après-vente

C.43. Sait comment intervenir avec des clients difficiles

C.44. Calcul d’achats d'inventaire

C.45. Gestion de l'inventaire

C.46. Fixation des prix

C.47. Rotation des stocks

C.48. Aménagement d'un local ou d'un emplacement commercial

C.49. Mise en marché et commercialisation d'un produit ou service

C.50. Sait comment choisir un fournisseur

C.51. A déjà eu à négocier, en tant qu'acheteur, avec des fournisseurs

C.52. Sait comment s'y prendre avec un client ayant un compte en souffrance

C.53. Sait négocier ses délais de paiements

C.54. Sait négocier ses coûts de transport

C.55. Sait où s'approvisionner

C.56. Connaît les principes de fidélisation de la clientèle

C.57. Sait gérer une équipe de vente

PRODUCTION – SECTEUR MANUFACTURIER3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

C.58. Connaît les lois de sécurité au travail

C.59. SIMDUT (matières dangereuses)

C.60. Les comités santé et sécurité

C.61. Les bonnes pratiques industrielles

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

Volet 3 : DEGRÉ DE CONNAISSANCE

C.62. Hygiène et salubrité

C.63. Connaît les ressources technologiques nécessaires à l'amélioration de sa production

C.64. Sait quelles sont les installations nécessaires à sa production

C.65. Sait comment choisir ses fournisseurs

C.66. A déjà une liste d'acheteurs potentiels

C.67. A déjà eu à négocier, en tant qu'acheteur, avec des fournisseurs

C.68. Sait comment négocier ses délais de paiement

C.69. Sait négocier ses coûts de transport

C.70. Est au fait des politiques environnementales reliées à son domaine

MARKETING, PUBLICITÉ, PROMOTION3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

C.71. Connaît son marché

C.72. Connaît le profil de sa clientèle cible

C.73. Connaît sa concurrence

C.74. Connaît les tendances qui influencent son marché et ses clients

C.75. Connaît les principes de mise en marché d'un produit ou d'un service

C.76. Connaît son positionnement dans le marché

C.77. Connaît la politique de prix reliée à son domaine

GESTION3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

C.78. Sait rédiger une description de tâches

C.79. A déjà eu à congédier du personnel

C.80. A déjà été responsable d'une équipe de travail

C.81. Connaît les normes du travail

C.82. Connaît les obligations d'un employeur

C.83. Connaît l'utilité d'un Manuel de l'employé

C.84. A déjà dirigé une équipe de vente

C.85. Sait comment faire des entrevues d’embauche

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

Volet 3 : DEGRÉ DE CONNAISSANCE

C.86. Connaît la dotation de personnel

C.87. Sait comment animer une réunion

C.88. Sait comment et quand déléguer et responsabiliser

C.89. Sait communiquer efficacement

C.90. Sait comment mobiliser du personnel

C.91. Sait comment prendre la parole en public

C.92. Connaît la rédaction d’affaires

C.93. Sait comment régler des conflits entre employés

C.94. Connaît les notions de travail d’équipe

C.95. Connaît les notions d’équipe semi-autonome

C.96. Connaît les notions de créativité et résolution de problèmes

C.97. Sait comment gérer son temps et ses priorités

C.98. Sait comment utiliser l’intelligence émotionnelle

C.99. Sait comment gérer son stress

C.100. Connaît le processus de recrutement

C.101. Sait comment évaluer les employés

C.102. Sait comment procéder pour l’embauche de personnel

COMMUNICATION – PUBLICITÉ – PROMOTION3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

C.103. Possède des notions liées au domaine de la publicité

C.104. Est membre d'associations professionnelles

C.105. A déjà eu à parler devant un auditoire

C.106. A de la facilité à s'exprimer

C.107. Sait où s’informer concernant les tarifs des médias de sa localité

C.108. Connaît les revues spécifiques à son domaine dans lesquelles il/elle pourrait publiciser ses produits, ses services ou son entreprise

LOIS – FISCALITÉ ET COMPTABILITÉ3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

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Trousse d’évaluation des besoins en formationGrille de correction

Volet 3 : DEGRÉ DE CONNAISSANCE

C.109. Connaît la structure juridique de son entreprise

C.110. Est au fait de toutes les exigences gouvernementales (TVQ – TPS, etc.)

C.111. Sait lire et expliquer un bilan financier

C.112. Connaît les obligations reliées à un endossement personnel

C.113. Connaît son seuil de rentabilité

C.114. Sait faire un rapport de taxes

C.115. Connaît les restrictions et les règlements de sa ville

C.116. A déjà signé un bail commercial

C.117. A un conseiller juridique (notaire, comptable, etc.)

C.118. Sait comment faire la tenue de livres

C.119. Sait calculer un prix de revient

C.120. A déjà des notions de droits des affaires

C.121. Connaît les termes comptables

C.122. Sait comment faire des États financiers

C.123. Connaît les normes de protocole téléphonique

C.124. Connaît les normes de la CSST

BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE3 + - Fortement recommandé

4 -Obligatoire PC *A

SP /

AEC

SAE

C.125. Utilise des logiciels de traitement de texte (Word, etc.)

C.126. Utilise un tableur (Excel, etc.)

C.127. Utilise un logiciel de bases de données (Access, etc.)

C.128. Utilise un logiciel comptable (Acomba et Simple comptable, etc.)

C.129. Utilise Internet

C.130. Utilise un courrier électronique

C.131. Utilise un logiciel de gestion de projets (Ms Project)