Influence du statut marital et de l’individualisme dans le cadre du recrutement...

Université Victor Ségalen Bordeaux 2 Nom : CAZASSUS MarlèneUFR Sciences de l’Homme

MEMOIRE DE RECHERCHE DEMEMOIRE DE RECHERCHE DE MASTER 1 MENTION PSYCHOLOGIE MASTER 1 MENTION PSYCHOLOGIE SPÉCIALITÉ PSYCHOLOGIE SOCIALESPÉCIALITÉ PSYCHOLOGIE SOCIALE

Influence du statut marital et de l’individualisme dans le cadre du recrutement d’un

poste de haut statut.

PROFESSEUR : MR LECIGNE

ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2009- 2010

Sommaire

REMERCIEMENTS...........................................................................4INTRODUCTION...............................................................................5CADRE THÉORIQUE.......................................................................7

I. DE LA NORME À LA CATÉGORISATION SOCIALE..............................................................................7A. Normes sociales..............................................................................................................7

1. Le concept de norme en psychologie sociale..............................................................72. Définition....................................................................................................................8

B. Déviance sociale ...........................................................................................................91. Définition....................................................................................................................92. Le cas des célibataires ..............................................................................................10

C. Catégorisation sociale et discrimination.....................................................................111. La catégorisation sociale...........................................................................................112. L'appartenance sociale et identification....................................................................123. La discrimination......................................................................................................13

II. INDIVIDUALISME / COLLECTIVISME...........................................................................................14A. Les apports des différentes disciplines.........................................................................15

1. L’approche des sciences sociales..............................................................................152. Les apports de la psychologie...................................................................................15

B. Les différents niveaux d'analyse et l'individualisme....................................................161. Les différents niveaux d'analyse de Doise................................................................162. Le niveau culturel......................................................................................................173. Le niveau individuel..................................................................................................174. Une articulation entre ces deux niveaux...................................................................18

C. Théorie implicites de la personnalité et Individualisme..............................................191. T.I.P...........................................................................................................................192. T.I.P et individualisme..............................................................................................19

PROBLÉMATIQUE.........................................................................21Hypothèse générale :.....................................................................................................21Hypothèses de travail :..................................................................................................21Modèle d’analyse :........................................................................................................23

MÉTHODOLOGIE..........................................................................24A. Les variables de la recherche.......................................................................................24

Les variables indépendantes :........................................................................................24La variable dépendante : ..............................................................................................25Les variables secondaires : ...........................................................................................25

B. Procédure.....................................................................................................................261. Construction du matériel : dossiers fictifs.................................................................262. Échelle d'individualisme...........................................................................................28

3. Les conditions de passation.......................................................................................29C. Population....................................................................................................................29

RÉSULTATS.....................................................................................30A. Résultats relatifs à la population ................................................................................30

1. Moyenne....................................................................................................................302. Significativité............................................................................................................31

B. Résultats relatifs à l’hypothèse 1 : VD et variable type de personnalité du candidat potentiel............................................................................................................................32


C. Résultats relatifs à l’hypothèse 2 : VD et variable statut marital du candidat potentiel..........................................................................................................................................33


.........................................................................................................................................33D. Résultats relatifs à l’hypothèse 3 : Interaction : VD, Type de personnalité et statut marital du candidat potentiel............................................................................................34


......................................................................................................................35E. Résultats relatifs à l’hypothèse 4 : VD et variable score d’individualisme.................36

1. Hypothèse 4...............................................................................................................362. Hypothèse 4 bis.........................................................................................................36

DISCUSSION DES RÉSULTATS...................................................37CONCLUSION..................................................................................39BIBLIOGRAPHIE............................................................................40ANNEXES..........................................................................................42

Remerciements

Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur André LECIGNE, directeur de mémoire qui a

su m’orienter et surtout me rassurer dans des moments de doute.

Ainsi que les professeurs de psychologie sociale de l’université pour leurs

encouragements tout au long de l’année.

Je voulais aussi remercier tous les étudiants qui ont eu la gentillesse de répondre au

protocole expérimental, étudiants en psychologie de l’université Bordeaux II et les étudiants

en école de commerce.

Et pour terminer un petit mot à tous mes camarades de la majeure spécialité psychologie

sociale, pour le soutien que nous nous sommes apportés mutuellement durant cette année

universitaire.

Introduction

Notre société actuelle connait un bon nombre de changement, elle glisse vers un

individualisme au détriment d’une solidarité et d’un esprit d’entraide. Cela touche notre

quotidien, nos activités, notre travail. Aujourd’hui, on exige des futurs employés une

autonomie, et du rendement au vu d’une concurrence en constante croissance. On attend d’un

employé qu’il soit le meilleur. Dans de telles entreprises, une personnalité individualiste est

préférable.

L’individualisme est un concept qui serait aujourd’hui omniprésent dans nos sociétés

occidentales. L’individualisme versus le collectivisme se serait peu à peu installé avec

l’évolution de nos sociétés. Il caractérise des personnes très autonomes, compétitives et

proches de leurs valeurs personnelles par opposition à des personnes collectivistes proche des

valeurs de leur groupe d’appartenance et plutôt dépendantes. Aujourd’hui nous sommes dans

un système de production très compétitif et il semblerait que pour que nos entreprises

fonctionnent, on tende vers ce mode de fonctionnement.

Autre constat de notre société actuelle un nombre de plus en plus important de personnes

célibataires ou vivant seule.

Si l’on remonte dans le temps, les célibataires n’ont pas toujours été aussi bien perçu

qu’aujourd’hui. A l’heure actuelle, on leur réserve des pages sur de nombreux journaux ou

mensuels, mais nos ancêtres ne leur ont pas toujours déroulé le tapis rouge.

Avant le célibat était une expression de la misère, les personnes célibataires étaient

des misérables. En 1710, on parle de célibat pour nommer des gens qui résistent aux normes,

on admet leur existence, on leur accorde une identité et on leur reconnaît une certaine liberté,

mais cela reste très mal perçu. Les célibataires sont alors considérés comme des personnes

déviantes notamment d’un point de vue religieux, où le mariage est ancré dans les normes de

la vie d’un individu. Au 18ème siècle avec l’émergence de vieux garçons et de vieilles filles,

on retrouve une connotation péjorative pour de grands auteurs, le célibat représente une sorte

de désordre public pour Rousseau, (17ème), Chamfort parle quant à lui de cynisme insolent

associé à un désir d’indépendance. Il se crée alors de nouveaux lieux pour protéger le

célibataire de la solitude. Célibataire rime alors avec Liberté. Ce sont des personnes, sans

attache familiale c’est pourquoi Napoléon les enverra en premier à la guerre. Plus tard le

célibat va être associés à une carrière professionnelle importante, ce sont des personnes qui

consacrent tout leur temps au travail, c’est le cas des écrivains. On retrouve cela aujourd’hui

encore dans le monde du travail, on privilégie des gens célibataires pour des missions à

l’étranger ou pour des postes à horaire difficiles.

Auparavant considéré comme des « hors-normes », aujourd’hui ils sont inévitables et

vivent comme toute autre personne. Peu à peu, il semble que ce statut fut toléré puis bien

accepté dans les mentalités, même si les célibataires rencontrent des obstacles dans certains

domaines notamment celui du recrutement. Il semble que la norme du couple marié soit

encore bien ancrée dans notre société prenons l’exemple du Président de la République actuel

qui après un divorce, s’est remarié très rapidement, il apparait évident que lorsque l’on accède

à des postes de très haut statut, être en couple soit un aspect non négligeable…

Concernant le recrutement, Jouve et Massoni (1996) le définisse comme un

« processus par lequel l’individu devient membre d’un groupe ». Il y a pour chaque poste à

pouvoir une analyse et un profil idéal du candidat. Les recruteurs utilisent surtout des

techniques validées scientifiquement et ne sont pas censés fonder leur jugement sur un

sentiment personnel. Mais en réalité le recruteur n’est pas « seul », il réagit avec des

processus inconscients qui influencent son avis. Ainsi, une ressemblance accordée par le

recruteur entre ses propres valeurs et celles qu’il attribue au candidat peut influencer son

choix et favoriser ce candidat au détriment d’un autre. (Decamps, Priou, Dangler, 1989).

Les questions qui nous interpellent au vu de ces constats seraient les suivantes : Les

célibataires sont-ils victimes de part leur statut de la norme du couple dans le cadre du

recrutement d’un poste de haut statut ? L’individualisme est-il indispensable pour accéder à ce

même type de poste ? Existe-t-il un processus de comparaison entre le recruteur et le candidat

soit collectiviste soit individualiste et qui influence le choix du recruteur ?

C’est ce à quoi nous allons tenter de répondre à travers notre étude en nous appuyant sur

des recherches et sur les concepts de norme sociale, de déviance, de catégorisation dans un

premier temps puis sur l’individualisme/collectivisme et les théories implicites de la

personnalité associées à ce double concept.

Cadre Théorique

I. De la norme à la catégorisation sociale

A. Normes sociales

1. Le concept de norme en psychologie sociale

Le concept de norme est l’un des plus importants pour traduire l’impact social sur les

comportements et les jugements individuels (Dubois, 2003). On peut parler de norme de

groupe, culturelle, comportementale, sociale et bien d’autres… Dubois définit le concept de

norme par l'impact du social sur les comportements et les jugements individuels. Il semble

important de préciser que le concept de norme sociale s’utilise dans deux sens,

− un sens sociologique d’aspect descriptif : on désigne ici la norme sociale par ce

que font et pensent la plupart des personnes appartenant à un groupe. On est sur des aspects

majoritaires. On parle alors de coutumes, d'usages, ou encore d'habitudes sociales.

− un sens psycho-social d'aspect prescriptif : on est ici dans un registre de ce qu'il

faut faire ou ce qu'il faut penser. On est proche des règles. Ce sens prescriptif inclut alors les

gens qui ne se rallyent pas à la majorité, soit des personnes minoritaires, originales qui sont

alors perçues comme déviantes. (Dubois, 2003)

Ces deux aspects s'entremêlent, mais dans la recherche, il faut faire attention à les

distinguer. Il apparaît pour la plupart des psychologues et sociologues que ce qui est normatif

c'est d'un coté ce qui est conforme au plus grand nombre (aspect descriptif) ou bien ce qui

traduit l'obéissance aux règles (aspect prescriptif) mais en gardant en tête que l'addition de la

conformité et de l'obéissance est socialement désirable et souhaitable.

La norme est la mise en acte des valeurs. Pour chaque aspect vu ci dessus, on trouve un

type de valeur. L'aspect descriptif est en lien avec la désirabilité, ce qui est bon ou bien de

penser, ce que les gens font de façon spontané. L'aspect prescriptif est quant à lui en lien avec

l'utilité, ce qui est utile.

2. Définition

Il apparaît primordial de définir ce concept de norme sociale. Il faut savoir que ce concept

porte avant tout que sur des événements observables dans la vie sociale (Dubois, 2003).

Les normes sociales peuvent porter soit sur des comportements ou des conduites, on les

appelle alors normes de comportement, soit sur des jugements, attitudes, opinions, croyances,

dans ce cas ce sont des normes de jugement.

Une norme dit implicitement ce qu’il convient de faire ou ne pas faire. Les normes

émanent toujours d’un groupe, et fonctionnent par l’intériorisation des valeurs. C’est une sorte

de règle non dite qui nous fait penser, agir sans pour autant qu’elle est un quelconque critère

de vérité. Elle se définit par la différenciation d'évènements reconnus, par un consensus du

groupe qui génère cette norme, comme désirable ou indésirable.

Dubois (1994) met en avant certains critères pour la définir :

− elle n’est pas l’affaire de jugements individuels, mais l’expression d’une collectivité

donnée, quelque soit la taille de cette collectivité.

− elle fait l’objet d’un apprentissage social ou d’une transmission sociale, une norme

sociale ne résulte donc pas d'un fonctionnement psychologique naturel de l'organisme.

− elle repose toujours sur une attribution de valeur sociale, elle définit un ensemble

d'actes jugés comme socialement bons ou mauvais.

− elle est indépendante de tout critère de vérité, c'est simplement due à sa valeur sociale,

à son utilité sociale, et elle traduit des objectifs sociaux.

− elle n’est jamais réalisée sous l’effet de contraintes institutionnalisées. La non-

conformité à la norme n'est pas sanctionnée par des institutions formelles ou juridiques.

Pour être activée, la norme nécessite des conditions particulières et il semble qu’en

condition d'évaluation de la situation, comme par exemple la situation de recrutement, les

gens vont avoir tendance à avancer des choses qu'ils ne pensent pas ou ne font pas réellement

mais qui sont socialement valorisées pour satisfaire le recruteur et obtenir le poste.

B. Déviance sociale

1. Définition

La déviance sociale est un concept qui désigne des comportements non conformes aux

normes sociales. La notion de déviance est relative, elle dépend des normes socialement

admises et par conséquent peut varier selon les cultures et les époques. Si ces valeurs ou

normes sociales évoluent, alors la déviance évolue aussi. C’est par le regard d’autrui qu’un

acte sera considéré comme déviant ou non (Becker, 1983). La déviance n’est pas seulement la

violation de normes sociales, mais également un processus qui oblige à considérer non

seulement le déviant mais aussi l’ensemble des individus qui le définisse ou qui l’étiquette

(Becker, 1983). De nombreuses études scientifiques ont été consacré à ceux qui apparaissent

comme étrangers à la collectivité parce qu’ils dévient des normes.

Parmi les formes possibles de déviance, on trouvera donc par exemple : la

délinquance : l'infraction commise entraîne une sanction juridique (la norme s'appuie sur la

loi) ; la variance : un simple écart aux habitudes qui ne sera pas sanctionné mais qualifié

"d'excentrique" ou "d'original" (la norme est bousculée, mais le comportement n'est pas

répressible socialement) ; et la marginalité : il y a un écart aux normes sociales, mais qui ne

nécessite pas de sanction juridique (la réprobation sociale entraîne alors parfois la

stigmatisation).

Si l’on cherche à donner une définition précise de la déviance, il faut revenir aux

statistiques qui définissent comme déviant ce qui s’écarte par trop de la moyenne. Selon cette

conception, les gauchers et les roux sont déviants puisque la plupart des gens sont droitiers et

châtains. La définition statistique est trop éloignée de la transgression. Une société comporte

plusieurs groupes, chacun avec son propre système de normes, et les individus appartiennent

simultanément à plusieurs groupes. Une personne peut transgresser les normes d’un groupe

par une action qui est conforme à celle d’un autre groupe. Il existe des normes qui sont très

généralement reconnues par tous. Le déviant est celui auquel une étiquette a été appliquée

avec succès et le comportement déviant est celui auquel la collectivité attache cette étiquette.

Le même comportement peut constituer une transgression des normes s’il est commis à un

moment précis ou par une personne déterminée, mais non s’il est commis à un autre moment

ou par une autre personne.

2. Le cas des célibataires

La définition du célibataire semble avoir quelque peu évolué : « qui vit dans le

célibat », célibat étant « état d’une personne qui n’a jamais été marié » Il semble que la

définition se fasse par rapport à la connotation religieuse, marié versus non marié. Mais si l’on

approfondit, le célibataire englobe toute personne qui vit seule, n’ayant jamais été marié, mais

aussi divorcé, veuf, voir une mère seule avec un enfant.

Auparavant vu comme un groupe de personnes déviantes, aujourd’hui, les célibataires

sont de plus en plus nombreux et sont passés d’une minorité à un nombre plus important, les

caractéristiques qu’on leur attribue ont évolué, preuve en est les pages qui leurs sont

consacrées dans les magazines. Aujourd’hui les célibataires constituent un groupe, une

catégorie d’individu importante qui est ancrée dans la société mais il subsiste cependant

quelques discriminations à leur égard dans certains domaines.

Selon une étude sur le statut marital (Cook, Beaujot, 1996), Le mariage et le fait

d'avoir de jeunes enfants tendent à réduire les interruptions de travail pour les hommes. Chez

les femmes, la présence d'enfant augmente la probabilité d'interruption, surtout si elles ne sont

pas mariées.

L’express titre en février 2006, le célibataire et le travail, dans lequel il explique que

les statuts familiaux des candidats intéressent fortement les recruteurs. En effet bien que les

célibataires soient considérés comme flexibles, productifs et mobiles, très souvent le recruteur

se demande s’ils sont bien dans leur peau ? Le souci étant de retrouver à long terme de la

frustration, un manque d’épanouissement qui se ressentirait dans leurs activités

professionnelles. L’impact de ce statut « célibataire » est différent selon l’âge, le nombre

d’enfants et le sexe, c’est plus marqué pour des célibataires de plus de 35 ans, avec des

enfants et pour des femmes. Mais la demande des entreprises est très souvent contradictoire,

elles préféreront pour certains cas des célibataires qui peuvent se consacrer sans entraves à

leur boulot selon J.-C. Kaufmann, mais restent très marquées par la norme du mariage et de la

famille. Il semble clair que les célibataires seraient privilégiés pour des postes de bas niveau,

d’ailleurs aux Etats-Unis, les employeurs se ruent sur les mères d'enfants en bas âge,

appréciées pour leur efficacité au travail et leur fidélité à l'entreprise. Mais lorsqu’il s’agit

d’accéder à des postes de hautes responsabilités le célibat s’avère être une source d’handicap

professionnel d’après M. Ferrary, professeur de ressources humaines, le mariage serait alors

un modèle dominant, essentiel pour accéder à des postes plus importants. On accède qu’en

couple aux lieux de socialisation extra professionnels (dîners entre dirigeants ou avec les

clients de la société).

C. Catégorisation sociale et discrimination

1. La catégorisation sociale

La catégorisation sociale est un concept qui sert à organiser les éléments entre eux de

façon à les rendre cohérents et compréhensibles. Tajfel (1972) pour définir la catégorisation

sociale parle d’un ensemble de processus psychologique qui tend à ordonner l'environnement

en terme de catégorie : groupe de personnes, d'objets ou d'évènements qui sont semblables ou

équivalents les uns aux autres pour l'action, les intentions, les attitudes de l'individu. C’est une

classification par réduction et par simplification sur la base de caractéristique des objets que

l’on cherche à catégoriser. Ici les objets sont des personnes que l’on veut regrouper dans des

catégories claires et compréhensibles pour nous. Pour Fischer (1997), c’est «un processus

socio-cognitif qui consiste à traiter la diversité des caractéristiques sociales d'autrui en la

répartissant dans des classes distinctes. Les individus sont regroupés selon leurs

caractéristiques communes. »

Selon Tafjel (1981) et Doise (1993) les catégories trouveraient leurs origines dans les

représentations, normes, et stéréotypes mais Bourhis et Gagnon (1994) mettent en avant l’idée

que ce serait la catégorisation sociale qui serait à l’origine des stéréotypes. Ce qui apparaît

évident, c’est que catégorisation et stéréotype vont très souvent de pairs, puisque ces derniers

sont des versions simplifiées d’autrui qui permettent de le comprendre et le contrôler.

(Lippman, 1992). Sa fonction est donc proche de celle de la catégorisation. Ces concepts

constituent une sorte de régulation sociale, en facilitant la communication. Ce sont des

concepts indispensables qui permettent de bien fonctionner dans le monde social.

La catégorisation sociale a une fonction informationnelle et organisatrice pour les

individus, elle permet de cibler une personne par rapport à son groupe d’appartenance, c’est

une sorte de repère. C’est une façon pour l’individu de donner un sens au monde qui l’entoure

et d’avoir la sensation de le maîtriser. La catégorisation est un concept pratique en cela, c’est

économique, et surtout très efficace de part sa simplification. Cela permet l’activation de

stéréotypes, préjugés et, par ces processus réducteurs, cela peut aboutir sur de la

discrimination envers un groupe.

2. L'appartenance sociale et identification

Les catégorisations sociales s'établissent à partir d'appartenances sociales. On

remarque que les groupes se fondent selon des ressemblances ou des différences. Lorsque des

individus ont une caractéristique en commun par exemple le sexe, cela forme un groupe de

genre. Seules les personnes avec cette caractéristique peuvent intégrer ce groupe. Il y a

appartenance sociale lorsque l'individu se définit lui même comme membre d'un groupe et

que d'autres le décrivent comme membre de ce même groupe.

Lorsqu’un individu entre en relation avec autrui, il établit des comparaisons qui lui

permettent de s’identifier à cette personne comme appartenant à son groupe ou non. Il cherche

des valeurs, attitudes, traits en communs.

Lorsque l'on appartient à un groupe, on est dans l'endogroupe, et il existe des biais de

favoritisme de l'endogroupe. Ces biais consistent à privilégier quelqu’un qui partage les

mêmes valeurs, normes, attitudes que moi, qui proviennent simplement de mon groupe. Pour

les groupes auxquels l’on n’appartient pas, ce sont les exo groupes, il existe là aussi des biais

envers ces groupes pour les discriminer au profit d’un membre de l’endogroupe.

On n’appartient pas à un seul groupe, chaque individu appartient à une multitude de

groupes et possèdent des groupes en commun avec des individus qui sont exo groupes pour un

groupe donné. Mais à un moment donné il y a un groupe qui nous parait plus saillant et qui

prend le dessus. Les relations s’établiront alors en fonction de ce choix.

Dans le cadre du recrutement, un recruteur peut « s’identifier » à un candidat potentiel

et privilégier ce candidat non pas pour ses qualités, et compétences mais par rapport à cette

ressemblance, ou a son appartenance groupale.

3. La discrimination

La discrimination est le fait de distinguer clairement un individu ou un groupe de

personnes de part ses caractéristiques personnelles et groupales, et prendre en compte cette

différence. Il ne s'agit pas seulement de jugements ou de sentiments défavorables, négatifs

envers le groupe ou la personne mais d'un sorte de passage à l'acte par l'exclusion, le rejet,

l'humiliation.

Les discriminations se font à l'encontre des exo groupes. La discrimination des

groupes est surtout connue pour les discriminations raciales, religieuses, ou encore de genre,

mais il en existe de toutes sortes. Elle sert cependant à une discrimination individuelle.

Selon les normes sociales de l'air du temps, les discriminations se font à l'encontre de

certains groupes pouvant être considérés comme déviants.

On retrouve des discriminations dans le monde du travail qui peuvent s’exprimer

envers les membres des exo groupes. C’est un phénomène subjectif et conscient. Le recruteur

peut écarter volontairement un candidat pour des raisons qu’il peut déterminer préalablement,

c’est de la discrimination. (Joule, Massoni, 1996)

II. Individualisme / Collectivisme

L’individualisme est un concept très lointain que l’on retrouve chez des philosophes

tels que Hobbes (1651) et Rousseau avec les libertés individuelles et les obligations de la vie

sociales. (Du contrat social, 1762). Cependant, ces concepts été mis à jour au 18ème et 19ème

siècle. L’individualisme et le collectivisme sont alors deux opposés : un est signe d’une liberté

maximale de l’individu et l’autre n’est libre que lorsqu’il répond à une volonté générale.

L’individualisme et le collectivisme sont définis aujourd’hui comme « le couple

conceptuel qui décrit les normes distinctes des sociétés et qui rend compte des cognitions,

émotions, comportements des membres des sociétés. » (Dictionnaire de la psychologie

Larousse 1999). De nombreuses disciplines se sont alors intéressées à ces concepts,

notamment la psychologie et les sciences sociales.

A. Les apports des différentes disciplines

1. L’approche des sciences sociales

Avec les sciences sociales, on retrouve Durkheim (1983), qui parle de :

- La solidarité mécanique d'une part qui dépend de la similitude entre les membres du

groupe, les individus partagent alors les mêmes valeurs, mêmes activités. On est dans une

conscience collective dans laquelle « chacun dépend d’autant plus étroitement que le travail

est divisé ».

- La solidarité organique d'autre part qui repose sur une interdépendance entre les

membres, les individus ont des fonctions et des valeurs individuelles, ils sont

complémentaires. On est plutôt dans une conscience individuelle ou « l’activité de chacun est

d’autant plus personnelle qu’elle est plus spécialisée »

On est dans des sociétés traditionnelles pour la première et occidentales, hétérogènes

pour la seconde.

De nombreux auteurs se sont intéressés à cette opposition, ou individualisme et

collectivisme sont étudiés comme deux concepts distincts.

2. Les apports de la psychologie

Ce sont deux pôles d’un continuum. De nombreux auteurs se sont penchés sur ces

concepts : Hofstede (1980), Hui (1988), ...

Pour Hofstede (1991), « l’individualisme renvoie à des sociétés dans lesquelles les

liens entre les individus sont dénoués : chacun est censé s’occuper de soi même et de sa

famille proche. Le collectivisme, son opposé, renvoie à des sociétés dans lesquelles les gens

dès leur naissance sont intégrés dans des endogroupes forts et cohésifs … »

Les définitions que l'on retrouve sur ces concepts décrivent l'individualisme avec une

vision du monde où l'individuel est central et le social périphérique (Oyserman, Coon,

Kemmelmeier, 2002)

On trouve un consensus quant aux façons de percevoir les groupes individualistes et

collectivistes: Les premiers semblent préoccupés par leur propre sort, avec un sentiment

d'indépendance et un détachement émotionnel par rapport au groupe. Chaque personne est

perçue comme une entité distincte. Dans le second, on recherche une harmonie, une forte

interdépendance et coopération entre les membres du groupe. Les membres se définissent à

travers le groupe. (Markus, Kitayama, 1991, Triandis, 2001)

B. Les différents niveaux d'analyse et l'individualisme

1. Les différents niveaux d'analyse de Doise

Dans sa thèse, Willem Doise en 1982, « L'explication en psychologie sociale » avance

qu'il convient d'un point de vue méthodologique, de distinguer des niveaux d'analyse et

essayer de les articuler.

Il distingue donc quatre niveaux qui vont d'un niveau psychologique à un niveau plus

sociologique:

− Le niveau 1 intra-psychique ou intra-individuel : C'est le niveau le plus psychologique,

on y étudie les mécanismes qui permettent à l'individu d'organiser ces expériences sociales à

travers le mécanisme d'attribution et le processus de catégorisation. C'est un niveau plutôt

stable pour le sujet. On y retrouve très souvent les traits de personnalité par exemple.

− Le niveau 2 inter individuel ou groupal : C'est un niveau interactionniste, et

situationnel qui traite de la dynamique des relations entre les individus dans une situation

donnée.

− Le niveau 3 positionnel ou statutaire : C'est la prise en compte des insertions et

positions des sujets dans le milieu naturel. Ce sont les positions informelles, implicites, tout ce

qui concerne les appartenances à des catégories, à des groupes (exemple: le statut marital, la

catégorie socio professionnelle, …)

− Le niveau 4 idéologique ou représentationnel : Ce niveau désigne une organisation

cognitive du plus simple au plus complexe. On trouve à la base l'opinion (assez instable), puis

les attitudes (faisceau d'opinions), les représentations sociales (attitudes reliées entre elles) et

les idéologies (stables).

2. Le niveau culturel

Le niveau culturel s'est établi à partir des différences interculturelles qui ont été

observées par Hofstede dans les années 80. Les sociétés développées et occidentales, étaient

vues comme individualistes et les sociétés orientales étaient vues comme collectivistes.

Triandis, (1990) reprend l'idée de types de sociétés, avec d'un coté celles

individualistes (valorisant l'indépendance, la confiance en soi, ou encore la solitude,…) et

d'un autre coté celles collectivistes (valorisant le maintien de l'ordre social, l'harmonie entre

les membres du groupe, et l'interdépendance, …).

Il apparaît cependant que l'on rencontre des difficultés méthodologiques (en raison

d'un nombre important de sujets nécessaires à ces études) Et le niveau culturel ne semble pas

être suffisant pour analyser l'individualisme/collectivisme.

3. Le niveau individuel

Bien que l'on appartienne à l'individualisme ou au collectivisme de part sa culture, des

auteurs tels qu’Hui ont pu observer des différences dans la même culture. Un individu peut

avoir les deux caractéristiques quelque soit sa culture et une se met en avant au détriment de

l'autre suivant les situations ou les circonstances dans lesquelles il se trouve.

Des échelles de mesure ont permis de mettre en avant la caractéristique dominante

chez un individu, et les échelles multidimensionnelles quant à elle ont pu mettre à jour des

différences selon les sphères de vie.

4. Une articulation entre ces deux niveaux

Dans la plupart des études, il semble que les niveaux d'analyse individuels et culturels

sont confondus (Markus et Kitayama, 1991), bien qu'il apparaît nécessaire de les distinguer.

Selon Markus et Kitayama (1991), les deux notions sont tellement ancrées dans nos

cultures qu'elles modèlent nos identités et notre conception de soi.

Par conséquent, au delà d'une culture, c'est aussi une conception de soi, avec d'un coté

un individu indépendant, avec des valeurs d'unicité, un soi distinct et autonome, une

différenciation par rapport à autrui, et un individu doté de dispositions uniques, et de l'autre

un individu interdépendant avec des valeurs de relation à autrui, un soi indissociable des

groupes sociaux auxquels il appartient, une connexion aux autres membres du groupe, et un

individu qui recherche la similarité avec autrui.

Les différences culturelles influencent la façon dont nous nous percevons, et donc

nous nous évaluons et nous nous présentons aux autres. Il y aurait un lien entre l'orientation

culturelle et notre conception de soi. Les cultures individualistes donnent des dispositions

personnelles et les cultures collectivistes des appartenances groupales. (Trafimov 1991).

Six ans plus tard, l'étude de Trafimov, révèle que notre conception de soi est soit

collectiviste soit individualiste selon le contexte, les cultures mais aussi différentes au sein

d'une même culture. Les femmes seraient plus collectivistes que les hommes. (Cross et

Madson 1997)

Les cultures tendent vers des conceptions plus individualistes ou collectivistes, mais

les organisations aussi. L’individualisme dans le monde du travail semble être privilégié dans

nos sociétés occidentales.

C. Théorie implicites de la personnalité et Individualisme

1. T.I.P

Les premiers travaux précurseurs des T.I.P sont ceux de Asch (1946), il y aurait selon

lui des traits centraux significatifs de l'évaluation d'autrui. Si on donne une liste de traits

décrivant un sujet et on donne un trait positif, les gens poursuivent la liste avec des traits

positifs et si on donne un trait négatif, c'est des traits négatifs qui suivent.

Les théories implicites de la personnalité (ou T.I.P) sont mises en évidence par Bruner,

Shapiro et Taguiri (1958). Ils le définissent en 1954 comme une texture causale que les

individus entretiennent à propos des traits de personnalité. Ce sont « les croyances générales à

propos de la fréquence d'un trait, de sa variabilité et de sa liaison avec d'autres » Pour ces

auteurs, les individus font des inférences sur la personnalité d’autrui et qui sont faites très

souvent de façon « peu orthodoxes ». Les T.I.P sont dues aux travaux sur la formation

d’impression de Asch (1946), il avait remarqué que lorsque l’on attribue un trait à un

individu, d’autres traits découlés presque « automatiquement ». Il note aussi des traits

centraux et d’autres périphériques. On retrouve cette idée dans la définition de LEYENS

(1983 ,1991) ce sont des croyances générales concernant la fréquence et la dispersion (ou

variabilité) de certains traits de personnalité ainsi que les relations qu'entretiennent entre eux

ces traits.

C’est un concept important, puisque pour le recrutement, on s’intéresse beaucoup à la

personnalité des candidats. Beauvois (1984) parle de traits qui seraient associés et de traits qui

s’excluraient entres eux. Face à un candidat qui possède certains traits de personnalité, le

recruteur lui attribue automatiquement d'autres traits de personnalité. Les traits catégoriels

inférés proviennent des représentations et croyances des individus. (Rosenberg et Sedlack,

1972) Les gens s'appuient et font ces « déductions » par rapport au monde qui les entoure.

2. T.I.P et individualisme

Si l’on reprend les études menées par Triandis en 1994, on peut voir que par rapport

aux cultures le concept individualiste/collectiviste est associé à des caractéristiques. Les

cultures collectivistes sont désignées comme « raides, simples, de petites tailles ». Et les

individualistes sont « relâchées, complexes et de grande tailles ». Très souvent les sociétés

pauvres sont qualifiées de simples, et sont aussi de petites tailles, cela fait penser aux sociétés

traditionnelles, tandis que les sociétés de grandes tailles, complexes, et plus riches ont du mal

à imposer des normes strictes, un consensus ce qui rappelle les sociétés occidentales.

Il faut rappeler que l’individualisme est synonyme de liberté, par conséquent

l’individualiste est perçu comme quelqu’un d’autonome, d’indépendant, se débrouillant seul,

et ne réclamant pas l’aide d’autrui. C’est une personne qui fixe ses propres règles, qui

privilégie ses intérêts personnels avant ceux du groupe de la collectivité. Il est perçu

également comme quelqu'un d'ambitieux, de persuasif et prenant des initiatives. A l’inverse

un individu collectiviste est plutôt libre mais dans les règles de son groupe, il se plie aux

normes, aux valeurs de ce groupe, il prend des décisions en fonction de tous et non par rapport

à ses intérêts personnels. C'est un individu perçu comme quelqu'un d'ouvert, sociale, modeste,

et à l'écoute.

Dans les cultures individualistes les gens ont un souci d'accomplissement personnel,

ils ont tendance à surestimer leur contribution personnelle dans un travail de groupe, à tirer

parti du succès et à blâmer les autres lors d'un échec alors que chez les collectivistes, les gens

tirent des satisfactions à partir du statut de leur groupe, ils sous estiment leur propre

contribution et se montrent plus modestes, effacés face aux autres membres du groupe.

(Akimoto 1999, Heine 2000)

Bien qu’il existe aujourd’hui des individus qui sont à la fois collectivistes et

individualistes selon le domaine familial, social, professionnel, … Il en ressort cependant un

type de personnalité plus fort que l’autre, qui domine.

Les gens expriment selon la personne face à laquelle il se trouve des aspects de leur

personnalité quelque peu différents. Face à un recruteur, on sait qu’il y a certaines

caractéristiques qui sont mieux perçues que d’autres, et les candidats peuvent en jouer en

mettant en avant certains traits dans une situation précise. Dans certaines entreprises, il est

demandé un fort esprit d’entraide et d’équipe, dans ce cas, il sera préférable de mettre en

avant des aspects plus collectivistes, mais pour d’autres secteurs ou l’esprit de compétition

sera indispensable d’autres aspects plus individualistes sont à développer. Pour chaque type

d’emploi, selon le profil, et la mission, on attend du candidat qu’il ait telle ou telle

personnalité et que celle-ci soit la plus adaptée possible au poste.

Problématique

Hypothèse générale :

L’hypothèse générale étant que l’on privilégiera des gens mariés et individualistes

pour un poste de haut statut. Dans ce modèle, nous allons essayer de voir que les gens

individualistes ont plus de chances d’être recrutés que les gens collectivistes, mais aussi que

les gens en couple ont plus de chances d’être recrutés que les gens célibataires. Nous verrons

ceci d’une manière générale dans le cadre d’un recrutement pour un poste de haut statut (ici le

poste choisi est celui de directeur de magasin).

Nous compléterons notre étude en cherchant s’il existe un lien entre le type de

personnalité de la personne qui « recrute » et le profil du candidat potentiel.

Hypothèses de travail :

Au vu des différentes recherches exposées, on peut dégager différentes hypothèses que

nous allons essayer de vérifier.

• L’individualisme serait associé à une plus grande autonomie, indépendance et que les

personnes individualistes seraient plus compétitives. Nous en arrivons ainsi à penser

que pour un poste de haut statut, on privilégiera des candidats autonomes,

indépendants et compétitifs (Triandis, 1994)

Variable Type de personnalité et VD:

Hypothèse 1 : Le score de chance de recrutement sera plus important pour le

candidat avec un extrait de lettre de motivation individualiste, plutôt que le

candidat avec un extrait collectiviste.

• Les entreprises préfèrent pour certains cas des célibataires qui peuvent se consacrer

sans entrave à leur boulot selon J.-C. Kaufmann, mais elles restent très marquées par

la norme du mariage et de la famille. Ferrary développe d'ailleurs que le célibat est une

source de handicap pour les postes de haut statut.

Variable Statut marital et VD:

Hypothèse 2 : Le score de chance de recrutement sera plus important pour le

candidat marié plutôt que pour le candidat célibataire pour un poste de

directeur.

• Au vu des deux premières hypothèses, il découle une hypothèse d'interaction entre les

variables, mais la personnalité semble être un facteur très important dans le cadre du

recrutement, son rôle serait supérieur à celui du statut marital.

Variable Statut marital, Type de personnalité, et VD :

Hypothèse 3 : Le score de chance de recrutement sera plus important pour les

candidats individualistes et marié plutôt que les candidats individualistes et

célibataires plutôt que les collectivistes et marié et enfin les collectivistes

célibataires

• Il semblerait qu’il existe un lien entre le type de personnalité

(individualiste/collectiviste) du « recruteur » et celui du « recruté ». Par le processus

de catégorisation, le recruteur « s’identifierait », et valoriserait un candidat qui

partagerait les mêmes valeurs que lui, et discriminerait un candidat qui ne partagent

pas les mêmes valeurs. Il en découle deux hypothèses selon les 2 types d’entretiens:

Variable Individualisme/collectivisme, variable type de personnalité, et VD:

Hypothèse 4 : Pour les entretiens individualistes :

Il y a un lien entre les deux variables score de recrutement et score

d’individualisme et ces deux variables évoluent dans le même sens.

(Un score de recrutement élevé induit un score d’individualisme élevé,

et un score de recrutement faible induit un score d’individualisme

faible).

Hypothèse 4 (bis): Pour les entretiens collectivistes :

Il y a un lien entre les deux variables score de recrutement et score

d’individualisme et ces deux variables n’évoluent pas dans le même

sens. (Un score de recrutement élevé induit un score d’individualisme

faible, et un score de recrutement faible induit un score

d’individualisme élevé).

Modèle d’analyse :

Score de recrutement (VD) Statut marital

(VI1)

Type de personnalité (T.I.P) (VI2)

Score global d'individualisme

(VI3)

Méthodologie

A. Les variables de la recherche

Les variables indépendantes :

Les variables indépendantes associées sont au nombre de 3.

La première variable est celle du Statut marital, avec 2 modalités :

- célibataire (ne vivant pas en concubinage ou autre)

- marié (soit vivant en couple)

La seconde variable est le Type de personnalité également en 2 modalités :

- individualiste

- collectiviste

Ces deux premières variables sont des variables de positionnement du protocole, elles

sont associées au dossier fictif.

La troisième variable est un score global, celui d'individualisme du sujet qui

s'étend de 16 à 96. Pour les 16 items du questionnaire, l'échelle s'étend de 1 (pas du

tout d'accord) à 6 (tout à fait d'accord), c'est une variable d'intervalle.

La variable dépendante :

Pour cette recherche nous avons décidé d’appliquer nos concepts face au recrutement

et de mesurer les chances que l’individu a d’être recruté pour un poste donné selon certaines

caractéristiques.

La variable dépendante de ce modèle est donc le score de chance de recrutement, elle

se mesure par une seule question en bas du dossier et s'établit sur une échelle de 1 à 10 de

aucune chance d'être recruté à toutes les chances d'être recruté, c’est une variable d’intervalle.

Les variables secondaires :

La population est essentiellement une population d'étudiants et une population issue de

la région Aquitaine. Le sexe des sujets n'est pas contrôlé dans cette recherche, mais notre

échantillon est hétérogène, avec un nombre plus important de sujets féminins notamment pour

la filière sciences humaines et sociales.

Notre population est composée d’étudiants en commerce et d’étudiants en

psychologie. Afin de voir si nous pouvons les regrouper en un seul échantillon homogène,

nous allons devoir vérifier s’il existe des différences significatives entre ces deux groupes au

score de recrutement moyen attribué.

Nous avons choisi de contrôler le Type de poste en choisissant un poste précis, celui

de directeur de magasin, c’est un choix qui s’est porté par rapport aux travaux de Triandis qui

avaient révélé que pour des postes de haut statut, on privilégiait une certaine catégorie de

personne. La variable Sexe du candidat est également contrôlée.

B. Procédure

1. Construction du matériel : dossiers fictifs

Nous allons mesurer ces hypothèses par la méthode des juges à travers des dossiers

fictifs. Chaque dossier sera constitué d’un extrait de CV et d’un extrait de lettre de motivation.

Les dossiers seront au nombre de 4.

Chaque dossier variera selon les variables indépendantes :

- Statut marital : Marié et type de personnalité : individualiste

- Statut marital : Célibataire et type de personnalité : individualiste

- Statut marital : Marié et type de personnalité : collectiviste

- Statut marital : Célibataire et type de personnalité : collectiviste

La constitution du dossier s'est faite de manière progressive et de façon la plus

rigoureuse possible afin de limiter un maximum de biais.

Notre dossier présente donc un poste à pourvoir, ici directeur de magasin, une fiche de

poste brève afin que le sujet se fasse une idée du métier et des missions qui sont exigées et un

extrait de CV et lettre de motivation du candidat pour le poste à pourvoir. Au bas du dossier,

une question est posée afin de mesurer le score de recrutement du candidat potentiel.

Selon les modalités des variables, il y avait donc 4 dossiers différents.

Les dossiers sont identiques pour les 4 types, seul le statut change et les extraits de

lettre selon les traits de personnalité associés, on conserve une trame identique pour tous les

dossiers, ainsi que la présentation.

En guise de présentation, nous avons placé une consigne : « Une entreprise propose à

compter du 1er juillet 2010 un poste de directeur de magasin. Voici un extrait de fiche de

poste de Directeur de Magasin, et un candidat potentiel. Après avoir lu ces informations,

veuillez répondre à la question en bas de page en entourant la réponse qui vous convient »

Dans un premier temps nous avons après choix du type de poste à pourvoir, nous

avons sélectionné grâce à des fiches de postes de directeur de magasin, des missions

auxquelles le candidat serait confronté. Nous avons pris soin de simplifier ces missions de

façon à ce qu'elles ne favorisent pas un type de candidat. Il a été supprimé toute

caractéristique qui pouvait être rapprochée à un trait de personnalité du candidat ou à son

statut marital.

Ensuite, il a fallu constituer nos extraits de CV et de lettre de motivation. Pour le CV,

nous avons encore une fois réduit au maximum. Le nom n'est pas donné, nous précisons que

c'est un homme, nous n'étudierons pas ici l'effet du genre dans cette étude. On a fixé un âge

identique pour tout les dossiers qui est potentiellement compatible avec le fait que la personne

puisse accéder à un tel poste. Et nous avons inclus le statut marital, il y aura donc 2 dossiers

avec Célibataire et 2 dossiers avec Marié.

Pour l'extrait de lettre de motivation, nous avons aussi établi une trame classique de

lettre qui sera la même pour tout les dossiers, seul une phrase diffère. Cette phrase est

constituée à base de traits de personnalité.

Pour les sélectionner, nous avons effectué une première pré enquête dans laquelle nous

avons sélectionné 40 traits de personnalité, que l'on a équilibré, autant de positifs que de

négatifs, et des items plutôt neutres. Nous avons demandé à une population de choisir 7 items

qu'il associerait plutôt à une personne individualiste et 7 items qu'il associerait plutôt à une

personne collectiviste. Au travers d’un tableau nous avons recensé les traits apparus le plus

souvent et nous avons choisi les sept traits positifs les plus côtés. Ces traits ont été testé afin

d'évaluer leur valeur. Les sujets devaient dire pour chaque trait s'il était peu positif ou très

positif, sur une échelle de 1 à 5. Grâce à cette dernière étape, nous avons choisi de conserver 5

traits, de positivité quasi similaire, et de constituer une phrase.

A la fin du dossier, on trouve une question, qui demande sur une échelle de 1 à 10, les

chances que le candidat potentiel a d’être recruté pour ce poste de direction.

Une passation de questionnaire au préalable nous a permis d'apporter des

modifications grâce à certaines remarques notamment la partie correspondant aux missions a

été allégée.

Nous avons pris soin de contrôler certaines variables, le niveau d’étude et l'expérience

professionnelle antérieure ne sont pas mentionné pour ne pas que le sujet fasse son choix

essentiellement sur ces caractéristiques.

2. Échelle d'individualisme

Il existe plusieurs échelles qui mesurent l'individualisme. Nous avons décidé d'utiliser

ici l'échelle de LOOSE de 2001 et choisi de l’appliquer sans la modifier. C’est une échelle en

version étudiante pour laquelle il a déjà été réalisé une ACP (analyse en composante

principale) qui avait dégagé quatre dimensions individualistes :

- Réalisation de soi, reposant sur la fait que ce qui prime pour une personne

individualiste, c'est son propre sort et sa réussite personnelle plutôt que le sort de la

collectivité et la réussite collective. Ses intérêts et objectifs sont individuels.

Items correspondants: 2, 6, 10, 13

− Autonomie, renvoyant au fait qu'une personne individualiste cherche à disposer de la

plus grande liberté d'action et de pensée possible, qu'elle choisit ses propres buts et

prend ses propres décisions en étant peu sensible à l'influence sociale.


− Indépendance émotionnelle, correspond au fait qu'une personne individualiste

considère que les autres ne sont pas impliqués dans la vie d'autrui sauf si elle en est

très proche.


− Différenciation sociale, désignant le fait qu'une personne individualiste cherche à

éviter la conformité car il est plus important pour elle de se sentir différent d'autrui que

semblable à lui.


Cette échelle en version étudiants comporte 16 items, qui s’évaluent sur une échelle

de Likert allant de 1 (pas du tout d'accord) à 6 (tout à fait d'accord) pour chaque affirmation

proposée. Ce type d'échelle à 6 modalités de réponse enlève la modalité neutre et oblige les

sujets à se positionner. Certains de ces items sont à inverser dans la cotation pour obtenir le

score global final. Il s'agit du 1, 2, 3, 6, 8, 11, 13, 16. L'échelle est visible en annexe.

Le score obtenu est établi à partir du score des 16 items, ce score global

d'individualisme peut osciller entre 16 à 96. Plus ce score est élevé, plus l'attitude du sujet est

individualiste.

3. Les conditions de passation

Les dossiers et le questionnaire d'individualisme ont donc été distribués de façon

aléatoire aux sujets. Une majeure partie a été passée directement dans les classes que ce soit

en filière commerce ou psychologie et une autre moitié a été diffusé par mail grâce à la

construction d'un questionnaire en ligne. Il a pu être diffusé sur des forums de psychologie et

des forums de commerce. Dans cette situation les conditions de passation ne sont pas

contrôlables. Cependant, ce type de questionnaire, inclut une clause qui fait que le sujet ne

peut pas le renvoyer avant qu'il est répondu à toutes les questions, et qu'il est qu'un choix de

réponse possible, ce qui nous permet de ne pas recevoir de questionnaires inutilisables.

Concernant l'ordre, la réponse à la question du dossier fictif a toujours été traitée avant

l'échelle d'individualisme.

C. Population

Pour cette étude, nous avons décidé d’utiliser une population homogène pour éviter

certains biais, et avec des rôles sociaux identiques, ici nos sujets seront des étudiants.

Les étudiants sont de deux filières :

- des étudiants en école de commerce

- des étudiants en psychologie.

On peut supposer que le score d'individualisme/collectivisme sera différent selon la

filière, et par conséquent une différence de notation dans le score de recrutement. Nous allons

devoir avant de pouvoir répondre à nos hypothèses, voir si nos deux groupes sont homogènes.

Nous avons vus précédemment que nous avons 4 dossiers, un sujet passera un seul des

dossiers, nous avons constitué 4 groupes de sujets de même nombre. Nous avons donc une

population d’étudiants en commerce et en psychologie, cela nous donne 8 groupes de 20

sujets. L’homogénéité de la population nous donnerait un nombre de 40 sujets par groupe. La

population totale est de 160 étudiants.

Résultats

A. Résultats relatifs à la population

1. Moyenne

Tableau 1 : Moyenne et écart-type de la variable population pour le score de recrutement.

Les scores attribués par les étudiants en psychologie s’étendent de 1 à 8 et pour les

étudiants en commerce de 1 à 10.

Les moyennes obtenues au score de recrutement sont supérieures quelque soit le

dossier pour les étudiants en psychologie (moyenne = 5,13 ; écart-type = 1,6) que pour les

étudiants en commerce (moyenne = 4,98 ; écart-type = 2,07)

2. Significativité

Pour comparer les moyennes entre ces deux groupes psychologie et commerce, nous

avons utilisé le T de Student. Comme notre échantillon est supérieur à trente, nous utiliserons

le z.

Tableau 2 : Tableau de comparaison des moyennes du score de recrutement de la variable population

Nombre de sujet Moyenne Ecart-type

Psychologie 80 5,13 1,6

Commerce 80 4,98 2,07

z ddl significativité

Recrutement 0,513 158 0,609

Le tableau ci-dessus nous permet d’affirmer qu’il n’y a pas de différence entre les

deux échantillons (étudiants en psychologie et étudiants en commerce)

En effet z (158) = 0,513 p > 0,01

Il n’y a donc pas de différence significative entre ces deux groupes et l’on peut

considérer qu’ils sont homogènes. Par conséquent pour la suite de notre recherche, nous

regrouperons ces deux échantillons en un seul.

B. Résultats relatifs à l’hypothèse 1 : VD et variable type de personnalité du candidat potentiel

1. Moyenne

Tableau 3 : Moyenne et écart-type de la variable type de personnalité pour le score de recrutement


Individualiste 80 5,68 1,48

Collectiviste 80 4,43 1,97

Le score moyen de recrutement est supérieur pour les dossiers individualistes

(moyenne = 5,68 ; écart-type = 1,48) que pour les dossiers collectivistes (moyenne = 4,43 ;

écart-type = 1,97).

2. Significativité

Tableau 4 : Tableau de comparaison des moyennes du score de recrutement de la variable type de personnalité

z ddl significativité

Recrutement 4,54 158 0,000

Le test de comparaison des moyennes entre les dossiers individualistes et collectivistes

nous donne : Z (158) = 4,54 p < 0,01

La différence entre ces deux groupes est significative, l’hypothèse est vérifiée et va

dans le sens attendu, on attribue un meilleur score de recrutement à une personne

individualiste (moyenne = 5,68 ; écart-type = 1,48) plutôt qu’à une personne collectiviste

(moyenne = 4,43 ; écart-type = 1,97).

C. Résultats relatifs à l’hypothèse 2 : VD et variable statut marital du candidat potentiel

1. Moyenne

Tableau 5 : Moyenne et écart-type de la variable statut marital pour le score de recrutement


Célibataire 80 4,66 1,69

Marié 80 5,44 1,92

Le score moyen de recrutement est supérieur pour les dossiers présentant un candidat

marié (moyenne = 5,44 ; écart-type = 1,92) que pour les dossiers présentant un candidat

célibataire (moyenne = 4,66 ; écart-type = 1,69).

2. Significativité

Tableau 6 : Tableau de comparaison des moyennes du score de recrutement de la variable statut marital

Z ddl significativité

Recrutement -2,71 158 0,008

Le test de comparaison des moyennes entre les dossiers présentant un candidat

célibataire et un candidat marié nous donne : Z (158) = -2,71 p < 0,01

La différence entre ces deux groupes est significative, l’hypothèse est vérifiée et va

dans le sens attendu, on attribue un meilleur score de recrutement à une personne marié

(moyenne = 5,44 ; écart-type = 1,92) plutôt qu’à une personne célibataire (moyenne = 4,66 ;

écart-type = 1,69).

D. Résultats relatifs à l’hypothèse 3 : Interaction : VD, Type de personnalité et statut marital du candidat potentiel

1. Moyenne

Tableau 7 : Moyenne et écart-type de chaque échantillon

L’analyse statistique concernant les moyennes nous a permis d’observer dans un

premier temps que les candidats collectivistes avaient des scores moyens inférieurs à ceux des

candidats individualistes (5,50 et 5,85 > 3,83 et 5,03). Il semblerait à la vue de ces résultats

que le type de personnalité soit un facteur plus décisif que le statut marital.

Pour chaque type de personnalité, le candidat marié obtient des scores moyens

supérieurs au candidat célibataire. (5,85 > 5,50) et (5,03 > 3,83).

Moyenne Ecart-type

IndividualisteCélibataire 5,50 1,50

Marié 5,85 1,46

CollectivisteCélibataire 3,83 1,45

Marié 5,03 2,24

2. Significativité

Pour comparer les quatre groupes ci-dessus, nous avons fait une ANOVA.

Tableau 8 : Tableau de l’ANOVA des effets inter sujets

F significativité

personnalité*statut 7,23 0,110

Le tableau inter sujets de l’ANOVA nous donne F ( 1, 156 ) = 7,23 , p > 0,01

Il n’y a donc pas de différence significative entre les groupes. L’hypothèse est rejetée.

Cependant p = 0,11, on a un effet tendanciel. Et on peut en déduire qu’il y aurait une

tendance à privilégier un candidat individualiste et marié (moyenne = 5,85 ; écart-type =

1,46), plutôt qu’un candidat individualiste et célibataire (moyenne = 5,50 ; écart-type = 1,50),

plutôt qu’un candidat collectiviste et marié (moyenne = 5,03 ; écart-type = 2,24) plutôt qu’un

candidat collectiviste et célibataire (moyenne = 3,83 ; écart-type = 1,45).

Histogramme 1 : Score de recrutement des différents échantillons

E. Résultats relatifs à l’hypothèse 4 : VD et variable score d’individualisme

1. Hypothèse 4

Pour voir s’il existe un lien entre deux variables d’intervalles, on utilise la corrélation bivariée

de Pearson.

Tableau 9 : Tableau de corrélation du lien entre le score de recrutement et la score d’individualisme pour les entretiens individualistes

Corrélation de Pearson SignificativitéScore individualisme

-0,046 0,685Score recrutement (VD)

Le tableau de corrélation nous permet de dire que R = -0,046 ; p > 0,01.

L’hypothèse est rejetée, il n’y a donc pas de lien entre le score de recrutement et le

score d’individualisme des sujets pour un candidat individualiste.

2. Hypothèse 4 bis

Tableau 10 : Tableau de corrélation du lien entre le score de recrutement et la score d’individualisme pour les entretiens collectivistes

Corrélation de Pearson SignificativitéScore individualisme

-0,45 0,000Score recrutement (VD)

Le tableau de corrélation nous permet de dire que R = -0,45 ; p > 0,01.

L’hypothèse est vérifiée, il y a donc un lien entre le score de recrutement et le score

d’individualisme des sujets pour un candidat collectiviste. Pour établir le sens de ce lien, il

faut regarder le signe qui est ici négatif, on est dans une corrélation négative et on peut donc

en déduire qu’un score d’individualisme faible donnera un score de recrutement du candidat

collectiviste élevé (et inversement qu’un score d’individualisme élevé donnera un score de

recrutement faible).

Discussion des résultats

Notre étude nous a permis de tester l’influence du type de personnalité (individualiste/

collectiviste) et du statut marital pour un recrutement de haut statut dans un premier temps.

L’hypothèse concernant le type de personnalité a été vérifiée et dans cette recherche, il

existe un effet significatif, l’individualisme est préférable pour un poste de directeur de

magasin. Les qualités associées à l’individualisme semblent d’ailleurs se rapprocher de celles

mises en avant par Laberon (2003) qui avait recherché les traits de personnalité valorisés

quelque soit le poste, on y retrouvait l’esprit d’initiative, l’autonomie, comme pour notre

extrait d’entretien d’individualisme. Comme l’avait déjà souligné Triandis, pour les postes de

haut statut, l’individualisme sera privilégié. Notre recherche obtient donc des résultats

cohérents par rapport à ces recherches antérieures.

Nous nous étions ensuite intéressé au statut marital du candidat, soit célibataire, soit

marié et avons cherché s’il y avait un effet. L’hypothèse est vérifiée dans cette recherche, il y

a un effet du statut marital, on préfère un candidat marié, plutôt qu’un candidat célibataire

pour un poste de haut statut. Ce choix, peut être justifié par des qualités que l’on accorde aux

gens mariés, comme la stabilité. L’article de Ferrary, qui développait que pour accéder à un

poste de haut statut le célibat pouvait être un handicap semble être cohérent avec les résultats

que nous avons obtenus. D’autant plus que notre population est étudiante, elle se base donc

sur des représentations, et la norme du couple et du mariage semble bien ancrée déjà chez les

plus jeunes.

Nous avons ensuite regardé s’il y avait un effet d’interaction entre ces quatre groupes,

mais l’hypothèse n’a pas été vérifiée, il n’y avait pas donc pas de différence significative,

mais il s’est dégagé un effet tendanciel, qui nous a permis de classer ces groupes du plus

valorisé au moins bien perçu selon les moyennes. Il en est ressorti d’abord l’individualiste

marié, puis l’individualiste célibataire, le collectiviste marié et enfin le collectiviste

célibataire. On peut voir que l’on retrouve les deux effets simples du dessus, mais surtout que

le type de personnalité semble l’emporte sur le statut marital, ce que nous avions supposé

avant d’obtenir nos résultats. Ceci montre bien que la personnalité est une caractéristique très

importante et sélective dans le choix des recruteurs. Ici elle a un effet supérieur au statut

marital, c’est une sorte facteur décisif et le statut marital serait plus un facteur de second plan

qui cependant reste marqué, puisque le marié obtient toujours des meilleurs scores que le

célibataire.

Dans un deuxième temps nous avons essayé de voir s’il existait un biais pro-endogroupe

au travers du processus de catégorisation et « d’identification » pour le type de personnalité.

Concernant les entretiens individualistes, l’hypothèse est rejetée, il n’y aurait pas de

lien positif entre le score de recrutement et le score d’individualisme des sujets. Les

« recruteurs » ne se comparent pas aux candidats qui pourtant auraient une personnalité

semblable à la leur. Pour tenter de justifier cette non identification, on peut se rapporter aux

caractéristiques des individualistes, ce sont des gens autonomes, indépendants et il faut

souligner qu’ils ne se considèrent pas comme appartenant à un groupe mais plutôt comme des

entités distinctes avec des caractéristiques particulières qui leur son propre comme on le

retrouve dans les travaux sur la perception de l’homogénéité de Lorenzi-Cioldi. Ils seraient

donc des individus « uniques » et ne ressembleraient à personnes d’autres, on peut peut-être

expliquer cette « non identification » par ces aspects là. Les gens avec un faible score

d’individualisme quant à eux ne discriminent pas non plus les candidats individualistes,

comme si l’individualisme était perçu comme une caractéristique valorisante, et qu’ils

percevaient ce groupe comme dominant.

Concernant les entretiens collectivistes, les résultats sont différents, l’hypothèse d’un lien

est vérifiée, plus le score d’individualisme est faible (soit un score plutôt collectiviste), plus le

score de recrutement du candidat collectiviste est élevé, il y aurait donc ici une sorte de biais

de favoritisme, qui consisterait peut être à valoriser les gens appartenant au même groupe que

soi. Il en va donc que les gens collectivistes vont évalués positivement les entretiens

collectivistes et les gens individualistes quant à eux ne les évalueront pas positivement. Il y

aurait donc un processus qui consiste à rechercher chez autrui des caractéristiques semblables

aux siennes qui se mettrait en place que l’on peut, peut-être expliquer encore une fois par les

caractéristiques associées aux collectivistes qui sont l’esprit d’équipe, l’importance du groupe.

L’individualisme serait une sorte de groupe dominant et les collectivistes plutôt un groupe

dominé. Les individualistes quant à eux discriminent les candidats collectivistes, là encore on

peut supposer que l’individualisme est fortement valorisé et que par conséquent, les

collectivistes sont victimes de cet effet.

Conclusion

Notre étude s’achève donc et nos hypothèses ont pu être partiellement vérifiées. Les

effets du type de personnalité et du statut marital ont pu être démontrés dans le sens auquel

nous nous attendions. Les études faites auparavant sur ce domaine pour un poste de haut statut

ont avancé que l’individualisme est valorisé également chez des non recruteurs c'est-à-dire

des étudiants, quelque soit leur filière commerce ou psychologie. La personnalité

individualiste semble être dans notre société un facteur indispensable pour acquérir un poste

de haut statut. Autre résultat celui du statut marital, l’article que nous avions trouvé stipulait

une influence mais n’avait pas réellement vérifié cette influence, nous pouvons maintenant

affirmer que la norme du couple est bien ancrée dans notre société et qu’elle influence notre

choix, nos préférences, pour ce type de poste. Et pourtant notre population ne pouvait pas

s’identifier de part le statut marital, peu d’étudiants sont mariés et vivent en couple. Par

conséquent, on peut parler de réel impact du statut.

Nous observerons cependant quelques limites à notre étude, la population qui n’est pas

une réelle population de recruteurs, nous aurions pu également prendre en compte la

différence entre hommes et femmes, le score d’individualisme diffère peut-être selon le genre.

Notre recherche nous a donc permis de tester des variables comme le statut marital pour

laquelle on accorde semble-t-il moins d’importance qu’auparavant, mais qui néanmoins

continue d’avoir un effet sur notre jugement d’autrui. Il serait intéressant de vérifier nos

hypothèses auprès de professionnels pour savoir si lors d’un entretien d’embauche, ces

facteurs jouent réellement sur le choix du recruteur. Ou encore de reproduire l’expérience

avec un poste de bas statut et voir si on a les mêmes attentes que pour un directeur

d’entreprise. On peut ici faire un parallèle avec la psychologie du travail. Mais on peut aussi

se demander, si ces facteurs ont une influence dans nos autres activités quotidiennes, dans la

façon dont nous choisissons nos amis, nos loisirs par exemple ou les groupes auxquels nous

adhérons.

Même si l’on s’interdit de juger autrui au maximum, nous catégorisons sans cesse le

monde qui nous entoure et ces catégorisations influencent nos choix, notre jugement d’autrui,

nous en venons ainsi à discriminer des gens plus ou moins consciemment…

Bibliographie

• Beauvois, J.-L. ; Joule R.-V. ; Monteil J.-M. (2002) Perspectives cognitives et conduites sociales Tome 8. Presses universitaires de Rennes

• Becker, M. (2004). Individualisme et collectivisme en tant que normes groupales : le rôle de l’identification groupale et du statut social groupal dans l’adhésion normative individuelle. Mémoire de Master 2 Recherche mention psychologie, Université Victor Ségalen Bordeaux 2, Bordeaux.

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• Kaufman, J.-C. (2006). La femme seule et le prince charmant. Armand Colin, Paris, Collection individu et société

• Laberon, S. (2001). Les processus psychologiques à l’œuvre dans la procédure de recrutement. Thèse de doctorat, Université Victor Ségalen Bordeaux 2, Bordeaux.

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• Vidalie, A. (2006) « Les célibataires et le travail. » Article extrait de l’Express.

ANNEXES

Annexe 1 : Protocole expérimental

- Dossier fictif……………………………………………………41

- Echelle d’individualisme……………………………………….42

Annexe 2 : Résultats……………………………………………………………….44

Une entreprise propose à compter du 1er juillet 2010 un poste de directeur de magasin. Voici un extrait de fiche de poste de Directeur de Magasin, et un candidat potentiel. Après avoir lu ces informations, veuillez répondre à la question en bas de page en entourant la réponse qui

vous convient.

Fiche de poste Directeur de magasin (extrait) :

MissionsSes différentes tâches consistent à :- Recruter et encadrer l’ensemble du personnel - Élaborer des budgets et fixer des objectifs aux responsables de rayon - Rencontrer avec les fournisseurs dans le cas d’opérations de grande envergure - Contrôler le bon fonctionnement du magasin (planning, contrats…)

- Suivre le chiffre d’affaires

CV et Lettre de motivation du candidat (extrait) :

CV :

Nom, Prénom : Mr X Age : 35 ans Statut marital : Célibataire Ou Marié

Lettre de motivationMonsieur,

Je suis à la recherche d’un emploi dans la région. La bonne réputation de votre entreprise et le développement de votre secteur d’activité me font me tourner vers vous afin de vous présenter mes compétences […]

Je suis quelqu'un d'indépendant, d'autonome, et prenant des initiatives. Mon sens de persuasion et mon ambition ont souvent été apprécié.

OUJe suis quelqu'un d’ouvert, et de sociable, aimant le travail en équipe. Ma modestie

et mon sens de l’écoute ont souvent été apprécié.

Aujourd'hui je souhaite mettre toutes ces qualités au service d'une entreprise comme la vôtre. Je vous remercie de l’attention que vous voudrez bien porter à ma demande et reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Dans l’attente d’une réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Question :

Selon vous sur une échelle de 1 à 10, combien ce candidat a de chances d’être recruté pour ce poste ? De 1 (aucune chance) à 10 (toutes les chances)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Consigne: Entourez la réponse qui vous convient le mieux de 1 (pas du tout d'accord) à 6 (tout à fait d'accord)

1. Quand je dois faire un choix important, je fais habituellement ce que me suggère mon entourage.

1 2 3 4 5 6

2. Je peux me sentir totalement bien avec les autres, même quand je dois oublier mes propres envies et besoins personnels.

1 2 3 4 5 6

3. Ce qui me plait dans la mode, c'est qu'elle me permet d'avoir un style identique à celui des gens de mon âge.

1 2 3 4 5 6

4. Je fais généralement ce qui me plait sans me demander ce que les gens pensent.

1 2 3 4 5 6

5. Si un de mes collègues recevait une récompense, je me sentirais sans doute touché par cela.

1 2 3 4 5 6

6. Je crois que je vis en pensant d'abord aux autres avant de penser à moi.

1 2 3 4 5 6

7. Quand j'ai un problème dans ma vie privée, je le règle seul sans être influencé par l'avis de mes amis.

1 2 3 4 5 6

8. Plus tard, ca ne me dérangerait pas de porter un uniforme représentant l'entreprise pour laquelle je travaille.

1 2 3 4 5 6

9. Si j'ai un problème de famille, ca ne me vient pas à l'esprit d'en parler à mes amis.

1 2 3 4 5 6

10. Dans tout domaine, je pense qu'il est normal que j'essaie de satisfaire d'abord mes inté-rêts personnels.

1 2 3 4 5 6

11. J'aime faire connaissance avec mes voisins pour savoir qui ils sont

1 2 3 4 5 6

12. L'idée que je suis un individu unique me séduit beaucoup.

1 2 3 4 5 6

13. Je respecte généralement les décisions prises par mon groupe de travail même si elles me désavantagent.

1 2 3 4 5 6

14. Je dépense toujours mon argent comme bon me semble, sans écouter les recommanda-tions de mon entourage.

1 2 3 4 5 6

15. Dans l'ensemble, je pense que ma personnalité ne ressemble à celle de personne d'autre.

1 2 3 4 5 6

16. Quand un de mes amis me subit un affront je me sens moi même insulté.

1 2 3 4 5 6

Dans quelle filière êtes-vous ?

Sexe :

Annexe 2 : Tableau des résultats

Sujets Filière Perso du candi-dat

statut mari-tal

Score recrute-ment

Score d'individua-lisme

1 psycho collectiviste célibataire 3 552 psycho collectiviste célibataire 5 543 psycho collectiviste célibataire 3 584 psycho collectiviste célibataire 6 575 psycho collectiviste célibataire 6 636 psycho collectiviste célibataire 5 567 psycho collectiviste célibataire 5 628 psycho collectiviste célibataire 5 729 psycho collectiviste célibataire 5 72

10 psycho collectiviste célibataire 6 5411 psycho collectiviste célibataire 4 5312 psycho collectiviste célibataire 4 5713 psycho collectiviste célibataire 4 6714 psycho collectiviste célibataire 2 5915 psycho collectiviste célibataire 3 6416 psycho collectiviste célibataire 2 7517 psycho collectiviste célibataire 3 8418 psycho collectiviste célibataire 7 6419 psycho collectiviste célibataire 2 5120 psycho collectiviste célibataire 4 6721 psycho collectiviste marié 5 6222 psycho collectiviste marié 6 5923 psycho collectiviste marié 6 4824 psycho collectiviste marié 5 5825 psycho collectiviste marié 3 4826 psycho collectiviste marié 7 6027 psycho collectiviste marié 7 5428 psycho collectiviste marié 3 5329 psycho collectiviste marié 5 5730 psycho collectiviste marié 4 6131 psycho collectiviste marié 4 4832 psycho collectiviste marié 4 4333 psycho collectiviste marié 8 5534 psycho collectiviste marié 7 5535 psycho collectiviste marié 1 6036 psycho collectiviste marié 7 5537 psycho collectiviste marié 3 6438 psycho collectiviste marié 8 4339 psycho collectiviste marié 2 6840 psycho collectiviste marié 4 5341 psycho individualiste célibataire 5 5542 psycho individualiste célibataire 3 6543 psycho individualiste célibataire 5 5744 psycho individualiste célibataire 5 58


statut mari-tal

Score recrute-ment


46 psycho individualiste célibataire 7 4747 psycho individualiste célibataire 7 6548 psycho individualiste célibataire 5 5349 psycho individualiste célibataire 7 6450 psycho individualiste célibataire 6 5651 psycho individualiste célibataire 5 7352 psycho individualiste célibataire 5 6153 psycho individualiste célibataire 6 4954 psycho individualiste célibataire 6 8055 psycho individualiste célibataire 6 5856 psycho individualiste célibataire 5 4857 psycho individualiste célibataire 7 7258 psycho individualiste célibataire 7 6859 psycho individualiste célibataire 6 4960 psycho individualiste célibataire 6 6561 psycho individualiste marié 6 4362 psycho individualiste marié 4 6163 psycho individualiste marié 5 6364 psycho individualiste marié 5 5965 psycho individualiste marié 8 4866 psycho individualiste marié 6 6567 psycho individualiste marié 7 6368 psycho individualiste marié 6 5769 psycho individualiste marié 4 5870 psycho individualiste marié 4 5771 psycho individualiste marié 5 5472 psycho individualiste marié 4 4373 psycho individualiste marié 7 5974 psycho individualiste marié 5 6475 psycho individualiste marié 7 5876 psycho individualiste marié 8 6477 psycho individualiste marié 6 5878 psycho individualiste marié 5 5479 psycho individualiste marié 7 5980 psycho individualiste marié 5 4381 commerce collectiviste célibataire 2 7082 commerce collectiviste célibataire 4 6483 commerce collectiviste célibataire 2 6684 commerce collectiviste célibataire 7 5685 commerce collectiviste célibataire 3 5886 commerce collectiviste célibataire 2 5187 commerce collectiviste célibataire 2 5788 commerce collectiviste célibataire 5 5689 commerce collectiviste célibataire 5 4690 commerce collectiviste célibataire 2 77


statut mari-tal

Score recrute-ment


92 commerce collectiviste célibataire 4 5693 commerce collectiviste célibataire 4 6394 commerce collectiviste célibataire 3 5595 commerce collectiviste célibataire 4 6496 commerce collectiviste célibataire 2 5597 commerce collectiviste célibataire 3 7298 commerce collectiviste célibataire 4 5199 commerce collectiviste célibataire 5 64

100 commerce collectiviste célibataire 3 56101 commerce collectiviste marié 3 72102 commerce collectiviste marié 2 68103 commerce collectiviste marié 4 52104 commerce collectiviste marié 2 65105 commerce collectiviste marié 6 62106 commerce collectiviste marié 1 58107 commerce collectiviste marié 5 59108 commerce collectiviste marié 4 55109 commerce collectiviste marié 3 51110 commerce collectiviste marié 8 52111 commerce collectiviste marié 5 53112 commerce collectiviste marié 8 37113 commerce collectiviste marié 9 44114 commerce collectiviste marié 7 43115 commerce collectiviste marié 10 40116 commerce collectiviste marié 3 61117 commerce collectiviste marié 4 48118 commerce collectiviste marié 5 57119 commerce collectiviste marié 6 52120 commerce collectiviste marié 7 55121 commerce individualiste célibataire 8 72122 commerce individualiste célibataire 6 68123 commerce individualiste célibataire 5 64124 commerce individualiste célibataire 7 68125 commerce individualiste célibataire 7 56126 commerce individualiste célibataire 7 61127 commerce individualiste célibataire 4 72128 commerce individualiste célibataire 6 75129 commerce individualiste célibataire 8 57130 commerce individualiste célibataire 4 64131 commerce individualiste célibataire 6 56132 commerce individualiste célibataire 3 73133 commerce individualiste célibataire 2 58134 commerce individualiste célibataire 5 59135 commerce individualiste célibataire 2 63


statut mari-tal

Score recrute-ment


137 commerce individualiste célibataire 6 56138 commerce individualiste célibataire 5 63139 commerce individualiste célibataire 3 49140 commerce individualiste célibataire 6 55141 commerce individualiste marié 3 57142 commerce individualiste marié 4 61143 commerce individualiste marié 8 53144 commerce individualiste marié 6 55145 commerce individualiste marié 5 61146 commerce individualiste marié 8 55147 commerce individualiste marié 4 62148 commerce individualiste marié 7 35149 commerce individualiste marié 8 34150 commerce individualiste marié 6 64151 commerce individualiste marié 7 68152 commerce individualiste marié 8 72153 commerce individualiste marié 5 62154 commerce individualiste marié 4 55155 commerce individualiste marié 6 61156 commerce individualiste marié 8 72157 commerce individualiste marié 7 68158 commerce individualiste marié 6 59159 commerce individualiste marié 4 64160 commerce individualiste marié 6 58

Influence du statut marital et de l’individualisme dans le cadre du recrutement...

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