INCIDENCES DU PROFIL DU DIRIGEANT D’ENTREPRISE

SUR L’ANTICIPATION DES RUPTURES FAMILIALES

Regards croisés sur l’entreprise, Droit et Gestion : ENTREPRISE ET RUPTURES FAMILIALES

Limoges 31 mai 2013

I- LE CONTEXTE DES PETITES ENTREPRISES : LE ROLE PRIMORDIAL DU DIRIGEANT

A- LE LIEN ENTRE PROFIL DU DIRIGEANT ET MANAGEMENT EN PE (< 50 salariés / TPE <10)

1- Confusion entreprise/entrepreneur

Propriétaire dirigeant = principal (voire seul) décideur et acteur

Gestion est fortement personnalisée (« L’homme fait l’entreprise » Julien, 1990).

Choix de l’entreprise dépendent majoritairement des attentes et valeurs des dirigeants (Marchesnay et Carrier, 2005 ; Paradas, 2007).

2- Place de la cellule familiale

Enchevêtrement sphères familiales et professionnelles : imbrication dirigeant/famille/entreprise.

Epouse rôle crucial (Labardin et Robic, 2008 : Epouses / faillites)

Enfants moteurs

B- DIFFICULTES A ANTICIPER LES RUPTURES FAMILIALES

1- Difficultés à gérer le risque en générala- Types de risques

3 types de risques, et leur couverture potentielle (Kalousis et al., 2013) :-Sinistres (assurances des biens et contre les pertes d’exploitation).-Dommages causés aux tiers (assurance responsabilité civile).-Dommages/ruptures aux personnes, dont famille (chef entreprise et collaborateurs : maladie, invalidité, décès). (Contrat prévoyance maladie, décès, invalidité ; contrats mariage, statuts sociétés, retraite complémentaire…)

b- PE mal dimensionnées pour gérer les risques (Cluzel, 2012) :

1- Incompatibilité entre vision/ fonctionnement local de TPE et connaissances des macro-systèmes ;

2-Centralisation tâches et décisions, dirigeant est accaparé, débordé, et manque de temps ;

3- Forte polyvalence des acteurs de l’organisation : absence d’outils et de méthodes spécifiquement dédiés, qui nécessitent spécialisation est expertise.

4- Confrontation entre informalité des procédures dans TPE et système documentaire préconisé

5- Comment s’assurer de l’atteinte des objectifs de l’organisation alors qu’ils sont rarement explicites ?

2-Les freins psychologiques à l’appréhension des risques familiaux

a- Difficulté à envisager le pire pour soi et ses pr ochesGenre : Femmes/hommesAge : 21-40ans / 41-60 ans

b- Difficulté à se projeter sans son entreprise• Cession/ disparition entreprise = perte pouvoir, empreinte, légitimité,

sens, et jeunesse (Arnould et Stephan, 2006)

• Repreneur connait également chocs psychologiques (Boussaguet, 2012) : angoisse de l’inconnu, désillusion et désenchantement, sensation d’étrangeté (d’extériorité), sentiment d’imposture…

C- LES TYPES DE DIRIGEANTS FACE AU RISQUE ET A LA FAMILLE (et au risque familial)

1- Les traits démographiquesFiche signalétique : âge, sexe, niveau de formation,

indications géographiques, données économiques

2- Les profils types d’entrepreneurs

Smith (1967) 2 profils génériques :

- ARTISAN (technicien). Indépendance, tradition. Evite prendre risques volontaires, mais n’anticipe pas risques imprévus.

- OPPORTUNISTE. Education et compétences en gestion. Orienté vers futur et changement. Recherche opportunités et finances. Prend nombreux risques mais calculés.

a- Les préférences économiques : la proactivitéJulien et Marchesnay (1988, 1996) : PIC / CAP

-PIC (Pérennité, Indépendance, Croissance)-CAP (Croissance, Autonomie, Patrimoine).

Profils pas radicalement antagonistes, et évoluent dans le temps

b- Les références sociales : Capital social (en milieu rural)

-Inséré et adhère aux valeurs de l’environnement social

-En marge, ou dans d’autres sphères

Légitimité TERRITORIALE

faible Forte

Légitimité CONCURRENTIELLE

Faible (PIC)

ISOLÉ NOTABLE

Forte (CAP)

NOMADE ENTREPRENANT

Recoupement Préférences/ Références :

L’Entrepreneur Rural

II- ETUDES TERRAIN : LA PERENNITE DES PETITES ENTREPRISES RURALES

1-Les entreprises pérennes ont su dépasser les rupt ures familiales

Mignon (2000), 4 grands modes de pérennité : -Pérennité de pouvoir : pérennité de contrôle du capital, pérennité de direction.-Pérennité du projet : pérennité de l’activité, pérennité de l’organisation.

A-ANALYSE PAR LA DUREE ET LA PERENNITE

2- Profil et pérennité des entreprises familiales : Proactivité et Ethique

-Prudence financière (indépendance /t banques), rôle crucial des ressources humaines (s’entourer de personnes compétentes et motivées, dans la durée), fidélité à des valeurs éthiques envers parties prenantes.

-Proactivité (anticipation, souplesse, réseaux)

B-TRAJECTOIRES PE AGRI-RURALES SUR 20 ANS

a- Des ruptures familiales spécifiques, mais tendant à la normalisation

-Des entreprises encore très familiales-Divorces et séparations-Maladie/accidents/décès

1-Spécificités risques familiaux milieu agricole

b- Prégnance d’un modèle dominant institutionnel, qu i formate la gestion et les esprits

-Formate les préférences économiques (croissance, standardisation, prescription des actes de gestion)

-Oriente les références sociales (trajectoire difficile hors des OPA)

2- Terrain et résultats : les profils explicatifs des trajectoires

15 EA (diversifiées) suivies sur 20 ans � Choix stratégiques, anticipation et gestion des ruptures (dont familiales)

diffèrent selon profils, et n’ont pas mêmes conséquences sur l’entreprise.Cas symptomatique : Frères FROTJOS

Mêmes caractéristiques démographiques : âge proche, même formation, même profession (lait + porc), même ferme (même région)… Mais trajectoires radicalement différentes (profils antagonistes) 1-Ainé : Suiveur isolé / 2-Cadet : Entreprenant légitime

GAEC paternel. Mariages : 2 activités distinctes

Mésentente belles-sœurs, et vision stratégiques différentes frères : Cadet quitte GAEC (croissance). Ainé n’anticipe pas, difficultés.

Ainé resté à la ferme classique : par tradition familiale et parce qu’avait des enfants à élever

Cadet changé métier : parce qu’avait des enfants à élever.

Ruptures familiales :

Cadet : santé (hernie discale) �: Travaux publics et location (+ magasin discount femme).

Femme opérée cœur : vente entreprise, resté gérant salarié. Succession prévue.

Ainé : Usé dans ferme en difficulté. Femme (cancer, décédée) � A continué s’enfoncer avant céder ferme en faillite, moral et santé ruinés. Pas de succession.

CONCLUSION : QUELLES PRECONISATIONS ?Le dirigeant est le point d’entrée de toute action (modeste ou

complexe) en matière de prévention des risques

1-Quand risques familiaux liés à règlementation (pr évenir accidents, maladie pro, décès…)

Inciter à prévention des risques selon profils (LAMM, 2010) :• Comportement conforme ou observant :1-employeur socialement responsable, objectif pérennisation des équilibres avec parties prenantes.2-employeur observant ayant respect des obligations règlementaires et légales pour priorité.3- employeur professionnel dont aptitudes lui permettent intégrer les contraintes règlementaires comme

bonne gestion

• Comportement non observant (� préconisations = sociales, règlementaires et économiques):

4- employeur non conforme pour raisons économiques : Insister sur « Return On Prevention » (rapport couts/risque)

5- employeur dissident dont management reposent sur autonomie. Passer par ses réseaux professionnels en confiance.

6- employeur incompétent : sensibilisation, information et formation

2- Cas CERTIPHYTO

Etude à venir sur USAGES PESTICIDES SELON PROFIL DIRIGEANT :Intégration de l’information et adoption bonnes pra tiques

Profils reçoivent diversement l’information et appliquent différemment les consignes

Facteurs influençant changements de comportement, et donc effets sur santé (réduire risque rupture familiale) :

-Message (forme)-Formateur (âge, sexe) -Organisme formateur (Coop, MSA, Chambre…)-Profil du dirigeant

-Démographie (formation, âge, localisation, type production)-Proactivité : Entreprenant = réduire risque et charges /

Suiveur = éviter pénalités, rester dans groupement ou label…

3-Prévention des risques familiaux passe par une offre de produits MULTIFORMES,

ADAPTÉS AUX PROFILS des dirigeants

- Règlementation et contraintes,- Information- Sensibilisation/Formation, - Conseil et accompagnement,- Pratique autodiagnostic en réseaux sociaux : partage expériences au sein associations, clubs…