I Le Recrutement
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8/21/2019 I Le Recrutement
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I. Recrutement
« Pendant longtemps, les méthodes de recrutement sont restées rudimentaires. […] Le
contremaître jugeait à l’œil si un candidat manœure était musculairement !"ti pour #aire
telle ou telle t"che. $el directeur de #ilature de la région l%onnaise em!auchait la #ille si elle
aait, comme sa m&re, la main s&che et les doigts déliés. '(ources ) *+. P--$$/, essources 0umaines 123345
1. Concept:
« Le recrutement est sans doute reconnu par les grandes entreprises #ran6aises
comme la premi&re porte d’entrée des compétences dans l’entreprise. 7émarche essentielle
de la stratégie et de la politi8ue des ressources humaines, il in#luence l’état du potentiel
humain d’une organisation. Les entreprises cherchent donc à !ien dé#inir les !esoins, sourcer
en interne comme en e9terne pour attirer les meilleurs, utiliser les techni8ues et les outils
appropriés pour ci!ler les potentiels adé8uats et suire sérieusement leur intégration et leur
éolution à traers une gestion des carri&res éla!orée 8ui permettra justement de réitérer lec%cle du recrutement. '
(ources ) « Les meilleurs prati8ues du :;: ? @23 ' ?rancA >BCDB/(
« ; traers leurs recrutements les entreprises doient assurer l’égalité des chances et
rejeter toute discrimination gr"ce à des processus de recrutement transparents. (...)
ecruter est une décision 8ui engage dura!lement l’entreprise. $out recrutement
s’inscrit donc dans une approche stratégi8ue. Le préala!le du processus est donc une
ré#le9ion sur la stratégie de recrutement, en ligne aec les orientations de l’entreprise. '(ources ) *+. P--$$/, essources 0umaines 123345
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Les principales étapes du processus de recrutement selon PERETTI :
Les quinze opérations d’un recrutement peuvent tre re!roupées en cinq étapes
(ta"leau adapté). #e sc$éma tr%s !énéral peut tre réduit dans divers cas. &insi l’entreprise qui
constitue son « vivier ' permanent en recrutant c$aque année un certain nom"re de eunes
dipl*més qui suivent une +ili%re d’inté!ration standard ne met en ,uvre que les opérations de- / et 0 -1. #$aque opération mérite un e2amen. '
(ources ) *+. P--$$/, essources 0umaines 123345
ET&PE -
Stratégie de recrutement3é+inir la straté!ie de recrutement3évelopper son attractivité
ET&PE /
Préparation du recrutementE2pression de la demande&nal4se de la demande3é+inition du poste et du pro+il
ET&PE 5
Recherche des candidaturesProspection interne#$oi2 de la mét$ode de rec$erc$eRec$erc$e des candidatures e2ternes
ET&PE 6
Sélection des candidatsPremier triEntretiens
Tests éventuels
ET&PE 1
Accueil et intégrationLa décision
La propositionL’accueilL’inté!ration
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#ertains lo!iciels ont été con7us a+in de venir en aide au2 P8E ou au2 pro+essionnels des
ressources $umaines a+in de conduire le processus de recrutement :
$ttp:99r$pro+iler.in+o9-5.$tml
2. La politique de recrutement, le!emple de L"réal
L’réal propose un recrutement qui peut se résumer en trois !randes étapes :
-. I;
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5. &PPRB;3I
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Président 3irecteur Kénéral Relations Aumaines. 3epuis /GG1 plus de OG
étudiants a4ant participé L’réal In!enius ont été recrutés par L’réal.
En /GGO L’réal a éta"li un partenariat avec /-1 écoles dans le monde dont /1 en Brance.
Plus d’in#os )
> LEBréal >randstorm ,
• Recrutement des #eunes dipl$més
=uand la !uerre des talents +ait ra!e L’réal est en /GG0 le 6%me emplo4eur de ré+érence
des étudiants en usiness dans le classement Cniversum Europe apr%s deu2 ca"inets de
consultin! renommés et un acteur maeur d’internet. L’enqute Cniversum Europe /GG0 est
composée de /G GGG étudiants issus des -GG universités et écoles les plus presti!ieuses
provenant de -0 pa4s Européens.
Premi%re entreprise de iens de Krande #onsommation dési!née par les étudiants commeemplo4eur de ré+érence L’réal prend é!alement la tte du classement !énéral de l’enqute
Trendence Europe avec une -%re place.
L’réal a recruté //GG cadres au total pour le monde en /GG1 soit 6QG eunes dipl*més.
Plus d’in#os sur )
> le classement Cniersum -urope
> -n8uFte $rendence -urope
• %&recrutement
L’réal développe activement sa politique d’e>recrutement en utilisant un s4st%me de !estion
de candidatures « PL ' outil développé en interne et donc tr%s +le2i"le qui permet de
mettre en li!ne des annonces sur le site L’réal #orporate et de !érer l’ensem"le du processus
de recrutement (tri des #N trans+ert de candidatures réponse au candidat etc.).
L’réal a é!alement adopté une plate>+orme de di++usion de ses annonces directement dans les
intranets des écoles « Placeeunes '.
Plus d’in#os ) L’Bréal :orporate et sur « PlaceBjeunes '
• Recrutement des seniors
En premier lieu L’réal a introduit sur son site Internet le +iltre suivant : tout pro+il
étudiant eune dipl*mé e2périmenté. Les candidats seniors en postulant en li!ne "éné+icie
d’une in+ormation « carri%re ' plus adaptée ainsi.
En second lieu L’réal a entamé un vaste pro!ramme de +ormation la diversité des
mana!ers sensi"ilisation d’une ournée et demi. Résultat : un nouveau re!ard porté
notamment sur les seniors : leur S!e leur capacité s’adapter travailler sous les ordres d’un plus eune.
http://www.brandstorm.loreal.com/http://debutants.monster.fr/16680_fr_p1.asphttp://www.trendence.com/fileadmin/pdf/trendence_le_barometre_etudiants_2008.pdfhttp://www.loreal.fr/_fr/_fr/careers/index.aspx?http://www.mycareer.loreal.com/candidate/searchjobresults.asp?entry=1&jobtypeid=2http://www.placeojeunes.fr/http://www.brandstorm.loreal.com/http://debutants.monster.fr/16680_fr_p1.asphttp://www.trendence.com/fileadmin/pdf/trendence_le_barometre_etudiants_2008.pdfhttp://www.loreal.fr/_fr/_fr/careers/index.aspx?http://www.mycareer.loreal.com/candidate/searchjobresults.asp?entry=1&jobtypeid=2http://www.placeojeunes.fr/
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L’réal a lancé avec onze sociétés ( l’actualité de L’Bréal et l’emploi des seniors et sur le #orum emploi et diersité
+ le catalogue des !onnes prati8ues pour l’emploi des seniors
• Politique dintégration
L’réal a mis en place un pro!ramme d’accompa!nement personnalisé BIT (BolloD up and
Inte!ration Trac) sur deu2 ans a+in de mieu2 inté!rer les nouveau2 colla"orateurs dans le
!roupe. #e processus d’inté!ration est destiné d’une part attirer les talents mais il vise
d’autre part +idéliser et développer ces nouveau2 talents au sein de L’réal. &insi
pendant les deu2 premi%res années le pro!ramme L’réal BIT aide les nouveau2
colla"orateurs :
> comprendre plus vite comment L’réal +onctionne ce qui les aide trouver leurs
propres rep%res
> +idéliser les équipes et +avoriser le développement des carri%res
> mieu2 inté!rer des pro+ils di++érents pour enric$ir la culture L’réal.
#e pro!ramme s’articule autour de si2 !rands !estes d’apprentissa!e :
-. L’accueil lorsqu’on arrive sur le o"
/. La transmission de connaissances et l’éc$an!e autour de celles>ci par le "iais de
séminaires et de ta"les rondes
5. Le contact avec le terrain et les produits source de la connaissance c$ez L’réal
6. La création d’un premier réseau et la compré$ension de son univers proc$e de travail
(parcours individuels de rendez>vous)
1. Le décoda!e in+ormel !rSce au suivi RA et au « mentorin! 'O. L’apprentissa!e en situation avec tout le relais du mana!ement.
http://www.lepoint.fr/actualites-economie/l-oreal-deux-initiatives-en-faveur-des-seniors/916/0/285185http://www.studyrama.tv/view_video.php?viewkey=4ae9d2f5a76aa1c00fa2&page=2&viewtype=&category=http://www.cyberpro.fr/actu_le_recrutement_seniors_est_encourage_jerome_polledri.htmlhttp://www.lepoint.fr/actualites-economie/l-oreal-deux-initiatives-en-faveur-des-seniors/916/0/285185http://www.studyrama.tv/view_video.php?viewkey=4ae9d2f5a76aa1c00fa2&page=2&viewtype=&category=http://www.cyberpro.fr/actu_le_recrutement_seniors_est_encourage_jerome_polledri.html
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(ources ) ?rancA >BCDB/( , Les meilleurs prati8ues du :;: ? @23
III.loreal.#r
5. Le recrutement et les '(IC :
« Les nouelles technologies de l’in#ormation et de la communication ont
pro#ondément modi#ié les prati8ues de recrutement en créant un marché des compétences en
temps réel '. *+ Peretti, Hestion des ressources humaines 123345
Le recrutement par Internet se développe dans les entreprises #ertains sites se sont d’ailleurs
spécialisés sur ces nouvelles tec$niques de recrutement. ($ttp:99DDD.4ouo".com9
$ttp:99DDD.viadeo.com9+r9 $ttp:99DDD.linedin.com9 )
« Les entreprises ne se cantonnent pas à un seul canal pour recruter leurs cadres, il est clair
8u’internet à totalement supplanté le papier 8ue ce soit pour le sourcing ou la réception des
candidatures […] Cn second point est ce 8ue nous aons l’ha!itude d’appeler JmarchécachéK l’est de moins en moins. $out d’a!ord parce 8u’internet #aorise largement la
transparence du marché. -nsuite, à mon ais, parce 8ue le réseautage social 8ui s’opérait
auparaant dans l’om!re deient un peu plus isi!le ce 8ui permet à la #ois de s’% intégrer et
d’Ftre à l’a##ut des o##res 8ui % circulent [ ] Le conte9te actuel a pousser les entreprises à
#aoriser le recrutement interne au détriment du recrutement e9terne. 7’o l’importance pour
les 70 de se doter d’une stratégie de détection et de déeloppement des talents en interne.
:’est un autre sujet mais cela nous ram&ne inéita!lement à la composante 0 de
l’entreprise 2.3 8ui a raiment un rMle à jouer dans ce t%pe de démarche. '
$ttp:99DDD.duperrin.com9/GGQ9GO9G69recrutement>un>marc$e>plus>transparent>et>qui>donne>
la>part>"elle>au2>reseau2>et>a>internet9
http://www.loreal.fr/http://www.youjob.com/http://www.viadeo.com/fr/http://www.linkedin.com/http://www.linkedin.com/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/http://www.loreal.fr/http://www.youjob.com/http://www.viadeo.com/fr/http://www.linkedin.com/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/
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3e mme les entreprises et les !randes administrations utilisent de plus en plus les ;TI# a+in
de valoriser leur ima!e et leur attractivité :
• #oncours métiers (8ic$elin $ttp:99DDD.mic$elinrecrute.+r9recrute9inde2.sp)
Pour plus de rensei!nements consulter le colloque des nouvelles tec$niques derecrutement par internet :
$ttp:99DDD.emilieo!ez.com9identite>numerique9master>/>r$>ournee>recrutement>les>slides9
LE< LIE;< NI3E :
> $ttp:99DDD.4outu"e.com9Datc$vUJ$LPNImptV& Les entreprises 8olson et
AirepoDer proposent leurs mét$odes de recrutement.
> $ttp:99DDD.4outu"e.com9Datc$vUlK=z";5vW Innovation et recrutement : cas
des entreprises L’réal et &ccor.
http://www.michelinrecrute.fr/recrute/index.jsphttp://www.michelinrecrute.fr/recrute/index.jsphttp://www.emilieogez.com/identite-numerique/master-2-rh-journee-recrutement-les-slides/http://www.youtube.com/watch?v=WhLPVImpt_Ahttp://www.youtube.com/watch?v=OlGQzkbN3vYhttp://www.michelinrecrute.fr/recrute/index.jsphttp://www.emilieogez.com/identite-numerique/master-2-rh-journee-recrutement-les-slides/http://www.youtube.com/watch?v=WhLPVImpt_Ahttp://www.youtube.com/watch?v=OlGQzkbN3vY