Communauté Caritas - Guide d’utilisation Nouvelles et signalements

Guide pour les nouvelles et les membres Présentation des nouvelles et signalements ........................................................................................ 2 1 Inscriptions 1.1 Inscription à une catégorie ou sous-catégorie .............................................................................. 3 1.2 Inscription à un article ............................................................................................................................... 4 1.3 Notifications d’inscription ......................................................................................................................... 5 1.4 Paramètres de notification ...................................................................................................................... 5

2 Visualisation des articles 2.1 Catégories d’articles .................................................................................................................................. 6 2.2 Filtrer et chercher des articles .............................................................................................................. 7 2.3 Visualiser des articles ............................................................................................................................... 8 2.4 Visualiser des articles plurilingues ..................................................................................................... 9 2.5 “Aimer” un article ......................................................................................................................................... 9 2.6 Commenter un article ................................................................................................................................ 9

3 Publier un article 3.1 Ajouter un article ...................................................................................................................................... 10 3.2 Gérer les articles ...................................................................................................................................... 12 3.3 Liste des articles ....................................................................................................................................... 12 3.4 Filtres ............................................................................................................................................................. 13 3.5 Modifier / supprimer un article ........................................................................................................... 13 3.6 Ajouter et modifier un article plurilingue ........................................................................................ 14

4 Questions 4.1 Poser une question ................................................................................................................................. 15 4.2 Répondre à une question ..................................................................................................................... 16 4.3 Gérer les questions ................................................................................................................................. 16 4.4 Liste des questions ................................................................................................................................. 17 4.5 Filtres ............................................................................................................................................................. 17 4.6 Modifier / supprimer une question ................................................................................................... 18 4.7 S’inscrire à une question ...................................................................................................................... 19

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Nouvelles et signalements

Présentation des nouvelles et signalements

En cliquant sur « nouvelles et signalements », vous arriverez sur la liste des articles, où sont

affichés tous les articles que vous avez l’autorisation de visualiser.

Des filtres se trouvent sur la gauche de la page, alors qu’une barre de recherche se trouve à

droite. Sous cette barre de recherche figurent les cinq derniers articles en date ajoutés. Sous

ces articles récents, les cinq questions les plus récentes sont aussi affichées.

Filtrer les articles, passer aux questions, visualiser vos inscriptions Catégories d’articles

Créer un article ou poser une question

Chercher des articles

Étiquettes des articles

Articles

Page d’accueil des nouvelles et signalements

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Nouvelles et signalements

1 Inscriptions

1.1 Inscription à une catégorie ou sous-catégorie

Les utilisateurs peuvent s’inscrire à une catégorie ou une sous-catégorie en cliquant

sur le bouton « s’inscrire » sous le titre de la catégorie ou de la sous-catégorie.

Bouton

s’inscrire

Catégorie

Sous-catégorie

Page de sous-catégorie « santé »

Le bouton passera à « inscrit » une fois cette option activée, et les catégories ou sous-

catégories auxquelles vous êtes inscrits seront reconnaissables à travers une icône

drapeau.

Bouton

s’inscrire, une fois

inscrit

Barre latérale de la catégoriel

Pourquoi s’inscrire à une catégorie ou sous-catégorie ? En vous inscrivant à une sous-catégorie, vous recevrez une notification à chaque fois

qu’un article ou un commentaire est ajouté est ajouté, ou qu’un changement est apporté. Si

vous vous inscrivez à une catégorie mère, vous recevrez des notifications pour toutes les

sous-catégories comprises dans cette catégorie.

Drapeau « inscrit »

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Nouvelles et signalements

1.2 Inscription à un article

Les utilisateurs peuvent s’inscrire à un article en cliquant sur le bouton « s’inscrire » sous le titre de l’article.

Bouton s’inscrire

Page de l’article

Une fois cette option validée, le bouton passera à « inscrit », et les articles auxquels vous êtes inscrit seront reconnaissables dans la liste4 des articles grâce à une icône drapeau.

Liste des articles

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Pourquois’inscrireàunarticle?Envousinscrivantàunarticle,vousrecevrezunenotificationdèsqu’uncommentaireyestajouté,Ouqu’unchangementyestapporté.

Boutons’inscrireunefoisinscrit

Drapeauinscrit

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Nouvelles et signalements

1.3 Notifications d’inscription Si vous choisissez de vous inscrire à une catégorie, une sous-catégorie ou un article, vous

recevrez une notification à chaque changement apporté, ou quand un article ou un commentaire

est ajouté. Ces notifications s’afficheront dans l’onglet messages en haut à droite de la barre de

menu.

Bouton

messages

Notification : nouvel article publié

1.4 Paramètres de notification Par défaut, les notifications ne sont envoyées que dans votre onglet messages sur le site de

la Communauté Caritas. Cependant, à travers les paramètres de messagerie, vous pouvez

choisir de recevoir ces notifications différemment. Vous pouvez par exemple choisir de recevoir un

courriel de notification en plus de celle sur le site,

ou encore de n’être averti que par courriel et pas

sur le site. Une fois votre méthode de communication

choisie, cliquez sur « enregistrer mes

paramètres » en bas de la page.

Paramètres de

messagerie

Méthode de notification

Bouton enregistrer

Page paramètres de messagerie Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 5

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2 Visualisation des articles

2.1 Catégories d’articles

Les articles peuvent être filtrés par catégorie. Par défaut, c’est « toutes les catégories » qui est sélectionné.

Barre latérale des catégories

Après avoir choisi une catégorie ou sous-catégorie, une page de description s’affichera, avec

une liste d’articles et de questions en-dessous. Dans l’exemple ci-dessous, c’est la sous-

catégorie « enfants » qui a été choisie dans la catégorie plaidoyer.

Barre latérale

des catégories, « enfants » sélectionné

Filtrer les articles par étiquette Articles

Page de la sous-catégorie « enfants »

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2.2 Filtrer et chercher des articles Par défaut, ce sont les derniers articles ajoutés qui s’affichent. Il est possible de modifier

l’affichage pour visualiser des articles ou des questions. Utilisez les boutons situés au-dessus de

la liste. Par défaut, les articles / questions sont triés par date de création. Il est possible de trier les

articles / questions par ordre alphabétique en cliquant sur « de A à Z », ou par nombre

décroissant de « j’aime » en cliquant sur « les plus populaires ».

Voir les Voir les Voir les Trier les Articles questions inscriptions articles

Une barre de recherche s’affiche sur la droite, permettant aux utilisateurs de chercher des

articles et questions par mot clé. Insérez un mot clé dans la barre de recherche et cliquez

sur l’icône « recherche ».

Autrement, vous pouvez aussi cliquer sur Recherche avancée. Là, vous pourrez faire votre

recherche en spécifiant la catégorie, et en choisissant de ne chercher que parmi les articles

ou les questions (plutôt que les deux à la fois).

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Nouvelles et signalements

2.3 Visualiser des articles

Pour visualiser un article, cliquez sur l’image ou le titre de l’article que vous souhaitez voir.

L’article s’affichera alors.

Titre de l’article

Image de l’article

Liste des articles

Visualisation de l’article Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 8

Bouton « j’aime »

Bouton s’inscrire

Télécharger au format pdf

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2.4 Visualiser des articles plurilingues Les articles disponibles en plus d’une langue comporteront au-dessus du texte un menu

déroulant où vous pourrez choisir votre langue préférée.

Choix de la langue

2.5 “Aimer” un article Pour « aimer » un article, cliquez sur « j’aime » en-dessous du titre de l’article.

Bouton « j’aime »

2.6 Commenter un article Si pour un article les commentaires sont activés, les utilisateurs verront s’afficher un espace « ajouter un commentaire » au-dessous du texte de l’article.

Champ Seulement Ajouter Joindre un Charger Enregistrer votre ajouter un message un lien Document un fichier commentaire commentaire

Une fois votre commentaire écrit, cliquez simplement sur le bouton « enregistrer » pour le

publier sous l’article. Les autres utilisateurs pourront alors « aimer » et « répondre » à ce

commentaire et vous pourrez y répondre ou le supprimer.

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Nouvelles et signalements

3 Publier un article

3.1 Ajouter un article Pour créer un nouvel article, cliquez sur l’icône « créer un article » dans le coin en haut à

droite de la page principale des nouvelles et signalements.

Créer un article

Vous vous trouverez alors face à la page d’ajout d’un article.

Page « ajouter un article »

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Nouvelles et signalements Remplir les champs suivants : • Langue : Sélectionnez la langue de votre article dans le menu déroulant. • Titre de l’article : Insérez le titre de l’article. • Catégorie : Sélectionnez la bonne catégorie dans la liste. Veuillez noter que seules les

catégories où il vous est permis de publier quelque chose vous seront proposées. • Étiquettes : Entrer les étiquettes voulues, séparées par une virgule. Les

étiquettes les plus populaires sont affichées sous le champ des étiquettes. • Auteur : Par défaut, l’auteur de l’article est la personne qui le crée. Il est cependant

possible de spécifier un autre auteur si vous le souhaitez. • Couverture / vignette de l’article : Cliquez sur « Charger une image de couverture »

pour charger une image représentant votre article. L’image s’affichera à gauche de

l’article dans la liste des articles, et en haut de l’article dans sa visualisation complète.

Les images doivent faire au moins 480 pixels de large et 270 de haut. • Inclure une vidéo : Insérez le code iframe de votre vidéo. La vidéo s’affichera en

haut de l’article. Si vous avez aussi chargé une image de couverture, c’est la vidéo

qui viendra en premier. • Description : C’est le corps de l’article. • Permettre les commentaires : Cochez cette case pour permettre ou bloquer les commentaires. • Sujet / région / pays : Choisissez les bons sujet, région et pays dans les listes

déroulantes. • Date : Sélectionnez la date pertinente dans le calendrier. Veuillez noter que la date de

publication de l’article sera obligatoirement la date à laquelle l’article est effectivement

publié. • Statut : Sélectionnez le statut de votre article : ébauche, publié ou archive.

NB : Les utilisateurs ayant le droit de « créer un article » dans une catégorie, mais

sans droits de « publication » ne verront pas s’afficher l’option de statut. Au lieu de

cela, c’est le message suivant qui s’affichera :

Vous n’avez pas la permission de publier cet article : le statut de cet article

est ÉBAUCHE.

Les utilisateurs ayant des droits de « publication » dans la catégorie pourront alors

réviser cet article et le publier, le cas échéant.

Une fois tous les champs remplis, cliquez sur Ajouter un article.

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Nouvelles et signalements

3.2 Gérer les articles Pour gérer les articles, cliquez sur Gérer les articles dans la barre d’outils nouvelles et signalements.

Gérer les articles

NB : Les utilisateurs ayant les droits pour « créer un article » dans au moins une catégorie verront s’afficher dans la barre d’outils des nouvelles et signalements l’option « gérer les articles ».

Les utilisateurs ayant les droits pour « modifier tous les articles » et/ou « supprimer tous les

articles » dans une catégorie verront s’afficher tous les articles de cette catégorie dans l’espace

de gestion des articles. Les utilisateurs sans ces droits ont le droit de modifier et supprimer les articles qu’ils ont eux-

mêmes créés. Les articles créés par d’autres utilisateurs ne s’afficheront pas dans l’espace

« gérer les articles ».

3.3 Liste des articles La liste des articles existants s’affiche.

Liste des articles Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 12

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Nouvelles et signalements

3.4 Filtres Utilisez les filtres pour obtenir des résultats spécifiques. • Mots clés : Chercher parmi les articles ceux qui contiennent certains mots clés dans leur titre. • Langue : Filtrer les articles par langue. • Catégorie : Filtrer les articles par catégorie. Par défaut, les articles appartenant à

toutes les catégories s’afficheront. • Statut : Appliquer un filtre pour ne voir que les articles ayant un statut spécifique. Une fois toutes les options spécifiées, cliquez sur « recherche ». Les résultats correspondant

aux critères de recherche s’afficheront.

Bouton recherche

Filtres de la liste des articles

3.5 Modifier / supprimer un article Pour modifier un article existant, cliquez sur le titre de l’article ou cliquez sur l’icône

« modifier ». Pour supprimer un article, cliquez sur l’icône « supprimer », puis sur OK pour

confirmer.

Bouton modifier

Bouton supprimer

Les modifications peuvent aussi être lancées depuis la page de l’article, en cliquant sur

modifier. Une fois vos modifications apportées, cliquez sur « Mettre à jour l’article » au bas de

la page.

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Nouvelles et signalements

3.6 Ajouter et modifier un article plurilingue Il est possible de créer des articles dans plus d’une langue. Modifiez l’article que vous souhaitez

créer dans une autre langue et cliquez sur Options à côté de langue actuelle.

Mettez à jour le contenu de l’article avec la copie dans la nouvelle langue. Sélectionnez cette

langue dans le menu déroulant et cliquez sur la flèche (>) à droite pour ajouter la version

dans cette langue à l’article. Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 14

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4 Questions

4.1 Poser une Question Pour poser une question, cliquez sur l’icône « poser une question » dans la barre d’outils nouvelles et signalements.

Poser une question

NB : Seuls les utilisateurs jouissant des droits pour « poser une question » dans au moins une

catégorie verront s’afficher l’icône « poser une question » dans la barre d’outils de l’application.

Remplir les champs voulus.

• Catégorie : Sélectionnez la bonne catégorie dans la liste proposée. Vous ne verrez

s’afficher que la liste des catégories dans lesquelles vous avez le droit de « poser une

question ». • Titre de la question : Insérez le titre de votre question.

• Contenu : C’est le texte de la question.

• Étiquettes : Entrez les étiquettes voulues, séparées d’une virgule. Les étiquettes les plus

populaires s’affichent sous le champ étiquettes. Une fois tous les champs remplis, cliquez sur « publier votre question ».

Bouton

publier votre question

Page poser une question Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 15

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Nouvelles et signalements

4.2 Répondre à une question En fonction des permissions de la catégorie, peuvent répondre aux questions : • Des experts de la catégorie • Tous les utilisateurs jouissant au moins de droits de « visualisation » dans la catégorie où la question a été

posée. Si seuls les experts de la catégorie sont autorisés à répondre aux questions, les autres

utilisateurs verront s’afficher le message suivant : Seuls les « Experts de la catégorie » peuvent commenter cette question ! Répondre aux questions se fait comme on commente les articles.

Répondez à la question ici, comme vous le feriez pour commenter un article

4.3 Gérer les questions Pour gérer les questions, cliquez sur « Gérer les questions » dans la barre d’outils des nouvelles et signalements.

Gérer les questions

NB : Seuls les utilisateurs ayant le droit de « poser une question » dans au moins une

catégorie verront s’afficher l’option « Gérer les questions » dans la barre d’outils des

nouvelles et signalements.

Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 16

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Nouvelles et signalements

4.4 Liste des questions Une liste des questions s’affiche.

4.5 Filtres Utilisez les filtres pour obtenir des résultats spécifiques. • Mots clés : Chercher les questions contenant certains mots clés spécifiques. • Catégorie : Filtrer les questions catégorie. Par défaut, les questions de toutes les

catégories s’afficheront. • Montrer les archives : Cochez cette case pour inclure aussi les questions archivées. Une fois toutes ces options choisies, cliquez sur Recherche. Les résultats correspondant aux

critères de recherche s’afficheront alors.

Recherche de questions Communauté Caritas - Guide d’utilisation Page 17

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Nouvelles et signalements

4.6 Modifier / supprimer une question Pour modifier une question existante, cliquez sur le titre de la question ou cliquez sur l’icône

« modifier ». Pour supprimer une question, cliquez sur l’icône « supprimer », puis sur OK pour

confirmer.

Bouton modifier

Bouton supprimer

Les modifications peuvent aussi être lancées depuis la page de la question, en cliquant sur

« Modifier ». Modifiez alors la question comme vous le voulez puis cliquez sur « mettre à jour la

question » au bas de la page.

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Nouvelles et signalements

4.7 S’inscrire à une question

Les utilisateurs peuvent s’inscrire à une question en cliquant sur le bouton « s’inscrire »

sous le titre de la question.

Bouton s’inscrire

Le bouton passera à « inscrit » une fois cette option validée, et les questions auxquelles vous

êtes inscrit seront reconnaissables à travers une icône drapeau dans la liste des questions.

Bouton s’inscrire une fois

inscrit

Pourquoi s’inscrire à une question ? En vous inscrivant à une question, vous recevrez une notification à chaque fois qu’un

commentaire y est ajouté ou un changement apporté.

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