Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Édition 2020 Guide des services NUMÉRIQUES

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Édition 2020

Guidedes services

NUMÉRIQUES

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ÉDITO

La transition numérique transforme profondément nos manières de communiquer, de travailler, de consommer ou encore de nous informer. Beaucoup de services publics se dématérialisent et de plus en plus rapidement. Cette évolution améliore leur accessibilité, mais elle peut être aussi facteur d’inégalité : tout le monde n’est pas à l’aise face à ce changement.

Pour répondre à cette situation, la Ville d’Angers fait le choix de s’engager pour faciliter l’accès et développer les usages numériques. La Ville a pour objectifs d’accompagner les Angevins afin d’assurer leur accès aux droits et aux services publics dématérialisés : c’est la raison pour laquelle votre Ville a édité ce premier Guide des services numériques d’Angers.

Le Guide des services numériques d’Angers est un premier recensement, à l’échelle de la ville, des services d’accompagnement numérique des Angevins. Sa consultation est simple :

- ce guide part des besoins les plus fréquemment exprimés parles Angevins,

- ce guide permet de trouver facilement des services deproximité, institutionnels et associatifs, afin d’accéder aux outilsnumériques, de s’initier à leur utilisation et d’être accompagnédans des démarches administratives ou professionnelles.

Ce guide est fait pour des agents qui occupent des missions d’accueil, aussi bien dans des services publics que dans des associations  : ils pourront facilement orienter les Angevins ayant des besoins d’usages numériques, ceux qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches ou bien développer leur autonomie en matière de numérique.

Afin d’assurer une évolution continue du guide, une mise à jour des données aura lieu tous les six mois.

Le Guide des services numériques d’Angers est la première pierre d’un travail de fond mené par la Ville afin de favoriser l’inclusion numérique, de faciliter l’accès aux droits et de permettre aux Angevins de se saisir des opportunités offertes par les outils numériques. Nous remercions l’ensemble des structures recensées dans ce guide pour le travail qu’elles mènent au quotidien en matière d’inclusion numérique auprès des habitants.

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SOMMAIRE

SERVICES NUMÉRIQUES À ANGERS 5

Initiation aux outils numériques 7Aide pour les démarches administratives 11Aide pour un projet professionnel 15Accès à la culture 19Utilisation d’un scanner 23Service ou prestation payants 27Utilisation d’une imprimante 31

LOCALISATION DES SERVICES NUMÉRIQUES PAR QUARTIERS 35

Centre-ville / La Fayette / Éblé 36Justices / Madeleine / Saint-Léonard 50Deux-croix / Banchais / Grand Pigeon 54Roseraie 62Monplaisir 72Saint-Serge / Ney / Chalouère 86Hauts-de-Saint-Aubin 90Doutre / Saint-Jacques 98Belle-Beille 102Lac de Maine 110

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SERVICES NUMÉRIQUES À ANGERS

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INITIATION AUX OUTILS NUMÉRIQUES

Vous avez besoin :

• De comprendre ce que sont les outils numériques ;• De créer une boite mail pour faire vos démarches

en ligne ;• D’être initié au traitement de texte pour créer votre

curriculum vitae ;• De surfer sur internet pour rechercher de

l’information

Pour répondre à ces besoins, des services publics, des associations, présents sur Angers peuvent vous accompagner

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Aide accueil 38Médiathèque Toussaint 39Maison de quartier Centre-ville 44Mission locale angevine site central et antenne Centre-ville 46Point accueil Santé Solidarité 47Université angevine du temps libre 48Maison de quartier Le Trois-Mâts 52Bibliothèque des Justices 53Association des habitants des Hauts-Banchais 56Bibliothèque Annie-Fratellini 57Maison de quartier Marcelle-Menet 58Pôle emploi la Roseraie 64Mission locale angevine antenne Roseraie 65Centre Jean-Vilar 66Bibliothèque de la Roseraie 68Espace du bien vieillir Robert-Robin 69CLCV Pause Thé Couleurs 70Association des habitants de Monplaisir (AHM) 74Bibliothèque de Monplaisir 76Cité des associations Espace multimédia 77CLCV Lav’PLaisir 78Confédération syndicale des familles (CSF) 79Bibliothèque Nelson-Mandela 92Maison de quartier Hauts-de-Saint-Aubin 93Bibliothèque municipale Saint-Nicolas 100Maison de quartier Jacques-Tati 104Pôle emploi Balzac 106Filalinge 108Bibliothèque Lac de Maine 113

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AIDE POUR LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES

La dématérialisation importante nécessite parfois de l’aide pour réaliser différentes démarches via Internet

En effet, vous pouvez avoir besoin de réaliser votre déclaration trimestrielle auprès de la Caf, inscrire votre enfant à l’accueil de loisirs, faire une demande de titre d’identité

Pour répondre à ces besoins, des services publics, des associations, présents sur Angers peuvent vous accompagner

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Aide accueil 38Foyers jeunes travailleurs David d’Angers 40Foyer jeunes travailleurs Marguerite d’Anjou 41Hôtel de ville 42Le J, Angers connectée jeunesse 43Mission locale angevine site central et antenne Centre-ville 46Point accueil Santé Solidarité 47Caisse d’allocations familiales de Maine-et-Loire 49Maison de quartier Le Trois-Mâts 52Association des habitants des Hauts-Banchais 56Mission locale angevine antenne Deux-Croix Banchais 59Mission locale angevine antenne Roseraie 65Centre Jean-Vilar 66Maison départementale des solidarités (MDS) Angers sud 67Espace du bien vieillir Robert-Robin 69CLCV Pause Thé Couleurs 70APF France Handicap 75CLCV Lav’PLaisir 78Confédération syndicale des familles (CSF) 79Maison pour tous de Monplaisir 80Mission locale angevine antenne Monplaisir 81Relais-mairie Monplaisir 83Maison de quartier Hauts-de-Saint-Aubin 93Maison départemantale des solidarités Angers ouest 94Mission locale angevine

antenne Hauts-de-Saint-Aubin / Saint-Jacques 95Pôle emploi Hauts-de-Saint-Aubin 96Relais-mairie Hauts-de-Saint-Aubin 97Maison de quartier Jacques-Tati 104Mission locale angevine - antenne Belle-beille / Lac de Maine 105Pôle emploi Balzac 106Resto Troc 107Filalinge 108

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AIDE POUR UN PROJET PROFESSIONNEL

Vous avez besoin :

• D’être accompagné dans la rédaction de votrecurriculum vitae;

• D’être orienté dans vos démarche de recherched’emploi;

• De faire des recherches ciblées sur internet en lienavec votre projet professionnel

Pour répondre à ces besoins, des services publics, des associations, présents sur Angers peuvent vous accompagner

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Aide accueil 38Foyers jeunes travailleurs David d’Angers 40Foyer jeunes travailleurs Marguerite d’Anjou 41Le J, Angers connectée jeunesse 43Maison de quartier Centre-ville 44Maison de quartier Le Trois-Mâts 52Mission locale angevine antenne Deux-Croix Banchais 59Pôle emploi la Roseraie 64Mission locale angevine antenne Roseraie 65Centre Jean-Vilar 66Maison départementale des solidarités (MDS) Angers sud 67CLCV Pause Thé Couleurs 70Cité des associations Espace multimédia 77Mission locale angevine antenne Monplaisir 81Pôle emploi Europe 82Faculté Saint-Serge 88Mission locale angevine

antenne Hauts-de-Saint-Aubin / Saint-Jacques 95Pôle emploi Hauts-de-Saint-Aubin 96Maison de quartier Jacques-Tati 104Mission locale angevine antenne Belle-Beille / Lac de Maine 105Pôle emploi Balzac 106Resto Troc 107Filalinge 108

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ACCÈSÀ LA CULTURE

Vous avez besoin :

• D’être d’informé sur les temps forts culturels dansvotre ville;

• De bénéficier de l’offre de service A’tout pour vousabonner à une des bibliothèques d’Angers, réserverdes ouvrages

Pour répondre à ces besoins, des services publics, des associations, présents sur Angers peuvent vous accompagner

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Hôtel de ville 42Le J, Angers connectée jeunesse 43Maison de quartier Centre-ville 44Point accueil Santé Solidarité 47Université angevine du temps libre 48Maison de quartier Le Trois-Mâts 52Maison de quartier Marcelle-Menet 58Centre Jean-Vilar 66CLCV Lav’PLaisir 78Maison pour tous de Monplaisir 80Voix des femmes 84Faculté Saint-Serge 88Filalinge 108Inter association du Lac de Maine 112

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UTILISATIOND’UN SCANNER

Vous avez besoin :

• De numériser un document pour faire valoir vosdroits et le joindre à une demande auprès d’unorganismes (Pôle emploi, Caf, etc );

• De déposer un document dans votre coffre-fortnumérique

Pour répondre à ces besoins, des services publics, des associations, présents sur Angers peuvent vous accompagner

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Hôtel de ville 42Le J, Angers connectée jeunesse 43Mission locale angevine site central et antenne Centre-ville 46Point accueil Santé Solidarité 47Association des habitants des Hauts-Banchais 56Maison de quartier Marcelle-Menet 58Mission locale angevine antenne Deux-Croix Banchais 59Mission locale angevine antenne Roseraie 65Centre Jean-Vilar 66Maison départementale des solidarités (MDS) Angers sud 67Espace du bien vieillir Robert-Robin 69Association des habitants de Monplaisir (AHM) 74Cité des associations Espace multimédia 77CLCV Lav’PLaisir 78Mission locale angevine antenne Monplaisir 81Faculté Saint-Serge 88Mission locale angevine

antenne Hauts-de-Saint-Aubin / Saint-Jacques 95Maison de quartier Jacques-Tati 104Mission locale angevine antenne Belle-beille / Lac de Maine 105Resto Troc 107Filalinge 108

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SERVICEOU PRESTATION PAYANTS

Certains services ou prestations proposés, peuvent être payants : coût d’une impression, coût de connexion, adhésion à une association, etc

Les structures, organismes ou associations qui pratiquent une tarification sont signalés par le logo €

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Médiathèque Toussaint 39Maison de quartier Centre-ville 44Université angevine du temps libre 48Maison de quartier Le Trois-Mâts 52Bibliothèque des Justices 53Bibliothèque de la Roseraie 68CLCV Pause Thé Couleurs 70Association des habitants de Monplaisir (AHM) 74Bibliothèque de Monplaisir 76CLCV Lav’PLaisir 78Maison pour tous de Monplaisir 80Bibliothèque Nelson-Mandela 92Maison de quartier Hauts-de-Saint-Aubin 93Bibliothèque municipale Saint-Nicolas 100

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UTILISATIOND’UNE IMPRIMANTE

Vous avez besoin d’une copie d’un document pour faire valoir vos droits et le joindre à une demande auprès d’un organisme (Pôle emploi, CAF, etc);

Vous avez besoin de faire des copies pour réaliser un envoi (curriculum vitae, attestation, etc)

Pour répondre à ces besoins, des services publics, des associations, présents sur Angers peuvent vous accompagner

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POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES PROPOSÉS PAR CES ORGANISMES

Cliquez sur le numéro de page

Aide accueil 38Foyers jeunes travailleurs David d’Angers 40Foyer jeunes travailleurs Marguerite d’Anjou 41Hôtel de ville 42Le J, Angers connectée jeunesse 43Maison départementale des solidarités Centre-ville 45Mission locale angevine site central et antenne Centre-ville 46Point accueil Santé Solidarité 47Bibliothèque des Justices 53Association des habitants des Hauts-Banchais 56Bibliothèque Annie-Fratellini 57Maison de quartier Marcelle-Menet 58Mission locale angevine antenne Deux-Croix Banchais 59Pôle emploi la Roseraie 64Mission locale angevine antenne Roseraie 65Centre Jean-Vilar 66Maison départementale des solidarités (MDS) Angers sud 67Bibliothèque de la Roseraie 68Espace du bien vieillir Robert-Robin 69CLCV Pause Thé Couleurs 70APF France Handicap 75

Cité des associations Espace multimédia 77CLCV Lav’PLaisir 78Maison pour tous de Monplaisir 80Mission locale angevine antenne Monplaisir 81Relais-mairie Monplaisir 83Faculté Saint-Serge 88Bibliothèque Nelson-Mandela 92Maison de quartier Hauts-de-Saint-Aubin 93Mission locale angevine

antenne Hauts-de-Saint-Aubin / Saint-Jacques 95Relais-mairie Hauts-de-Saint-Aubin 97Bibliothèque municipale Saint-Nicolas 100Maison de quartier Jacques-Tati 104Mission locale angevine antenne Belle-beille / Lac de Maine 105Resto Troc 107Filalinge 108Bibliothèque Lac de Maine 113

Bibliothèque de Monplaisir 76

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Boulevard de Strasbourg

Route de  la Pyramide

Avenue deLattre

de Tassigny

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LOCALISATIONDES SERVICESNUMÉRIQUESPAR QUARTIER

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QUARTIER CENTRE-VILLE /LA FAYETTE /ÉBLÉ

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Aide accueil 38Médiathèque Toussaint 39Foyer jeunes travailleurs David d’Angers 40Foyer jeunes travailleurs Marguerite d’Anjou 41Hôtel de ville 42Le J, Angers connectée jeunesse 43Maison de quartier Centre-ville 44Maison départementale des solidarités Centre-ville 45Mission locale angevine site central et antenne Centre-ville 46Point accueil Santé Solidarité 47Université angevine du temps libre 48Caisse d’allocations familiales de Maine-et-Loire 49

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AIDE ACCUEIL

3, rue de Crimée02 41 25 35 60 activites@aide-accueil fr / aide-accueil fr

Tramway A - arrêt Ralliement

– Accueil de jour, hébergement, accompagnement social liéau logement, maison relais, activité de préparation à l‘insertion,restauration sociale tous les midis (de 11h à 11h30, fermé un dimanche sur deux); – Espace Léon Jouhaux : douche, laverie, bagagerie (du lundi au

vendredi de 8h à 13h).

Horaires d’ouverture :

Sur rendez-vous du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-17h

• Accompagnements proposés : atelier CV, lettre, initiationinformatique, accompagnement à l’utilisation d’internet.

• Conditions d’accès : résidents et personnes orientées par untravailleur social.

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MÉDIATHÈQUE TOUSSAINT

49 rue Toussaint02 41 24 25 50bibliothèque@ville angers fr / bm angers fr

Ligne Irigo N° 1, 5, 6, 9, 11 - arrêt office de tourisme N°4, 8 - arrêt Château

Bibliothèque centrale de l’ensemble du réseau, elle propose les collections en libre accès les plus importantes (185 000 livres) et abrite les fonds patrimoniaux. Elle vous accueille gratuitement et sans obligation d’adhésion pour lire, consulter la presse ou participer à une animation.

Horaires d’ouverture :• Secteur adulte : Mardi, mercredi : 9h30-18h30, Jeudi, vendredi : 12h30-18h30

Samedi 9h30-17h30, Dimanche 14h00-17h30 (le 1er dim du mois)• Sec. jeuneSSe : Mar jeu , ven : 16h-18h30, Mer : 9h30-18h30, Sam : 9h30-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), aide pourles premiers pas sur internet, présentation des sites d’autoforma-tion, accès à des ressources d’autoformation (sur abonnement), vi-site personnalisée sur RDV.

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuitpour les moins de 26 ans.

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FOYER JEUNES TRAVAILLEURS DAVID D’ANGERS

22, rue David d’Angers02 41 24 37 37 / fjtda-angers org

Ligne Irigo N° 1, 2, 4, 9 - arrêt Maison bleueTramway A - arrêt Foch-Maison bleue

Le foyer de jeunes travailleurs David d’Angers est une association reconnue d’utilité publique. Il s ‘adresse à tous les jeunes de 16 à 30 ans, salariés, apprentis, étudiants en stage, demandeurs d’emploi, vivant seuls ou en couple à la recherche d’un logement sur Angers ou son agglomération.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-18h45 - Samedi : 9h-14h30

• Accompagnements proposés : démarches professionnelles, CV, lettre, consultation internet.

• Conditions d’accès : résidents FJT, accès libre de 9h à 23h.

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FOYER JEUNES TRAVAILLEURS MARGUERITE D’ANJOU

52, Boulevard du roi René02 41 20 24 00

Ligne Irigo N°4, 5a, 5b, 6, 8, 11 - arrêt Roi de Pologne

Le Foyer accueille des jeunes femmes de 16 à 25 ans, salariées, apprenties, en formation professionnelle, en recherche d’emploi, étudiantes françaises et étrangères.Le restaurant est ouvert à tous pour déjeuner de 11h30 à 14h, du lundi au samedi et pour dîner de 18h45 à 19h45, du lundi au vendredi. Adhésion à l’accueil.

Horaires d’ouverture :

Tous les jours : 9h-22h30

• Accompagnements proposés : démarches professionnelles, CV,lettre, consultation internet.

• Conditions d’accès : services réservés aux résidentes du FJT.

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HÔTEL DE VILLE

Bd de la résistance et de la déportation02 41 05 40 00 / angers fr

Ligne Irigo N° 1, 2, 4, 6, 9, 10 - arrêt Foch-Maison bleue, N° 12 - arrêt Lorraine

Tramway A - arrêt Foch-Maison bleue

À partir du mois de novembre 2019, l’accueil de l’hôtel de ville proposera l’accès aux formulaires et démarches en ligne.

Horaires d’ouverture : Lundi, mardi, mercredi, vendredi : 9h-13h / 14h-17h30 - Jeudi : 10h-13h / 14h-17h30

• Accompagnements proposés : demande d’acte d’état civil,pré-demande de passeport, pré-demande de carte d’identité,recensement citoyen (de 16 à 25 ans), inscription sur les listesélectorales, création carte A’tout.

• Conditions d’accès : accès libre, accompagnement en fonction duflux sauf le samedi.

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LE J, ANGERS CONNECTÉE JEUNESSE

12 Place Imbach02 41 05 48 00direction jeunesse@ville angers fr / angers fr/jeunes

Ligne Irigo N° 2, 9, 10 - arrêt Mendès-France

Le J, Angers connectée jeunesse informe et accompagne les 15-30 ans dans leur vie quotidienne et leurs projets. Ce lieu est ouvert aux jeunes qui cherchent une formation, un job, un logement, souhaitent partir à l’étranger, s’engager dans une association, un service civique, ou encore rencontrer d’autres jeunes et participer à des événements.

Horaires d’ouverture :

Lundi, mercredi, jeudi : 10h-12h30 / 14h-18h - Mardi, vendredi : 14h-18h

• Accompagnements proposés : Centre information jeunesse,espace numérique local (6 postes de travail sur la recherche d’emploi etl’Information Jeunesse), accompagnement sur la pratique des réseauxsociaux (label « Promeneur du Net »), Forum J (laboratoire de partici-pation dédié aux 15-30 ans), Label J (dispositif d’accompagnement aupremier projet), J’été (aide au premier départ en vacances autonome).

• Conditions d’accès : avoir entre 15 et 30 ans, entrée libre et gratuite.

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MAISON DE QUARTIER CENTRE-VILLE

12 rue Thiers02 41 86 05 05 / contact@angers-centre-animation frangers centre-animation fr

Tramway A - arrêt Molière

Maison de quartier, maison des jeunes, associations culturelles, de loisirs.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 14h-18h

• Accompagnements proposés : utilisation de tablettes par uneapproche ludique, support atelier cuisine et autres animations.

• Conditions d’accès : inscription et paiement auprès de l’association Angers centre animation (ACA).

Page 45: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MAISON DÉPARTEMENTALE DES SOLIDARITÉS CENTRE-VILLE

79 Avenue Pasteur02 41 31 31 10 / maine-et-loire fr

Ligne Irigo N° 2, 2D - arrêt Lutin N° 3 - arrêt Macé

La Maison départementale des solidarités d’Angers Centre regroupe sur un même lieu des services d’action sociale et médico-sociale du Département, avec une double vocation :la prévention des difficultés individuelles et familiales ainsi que l‘insertion des personnes en difficultés sociales.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17h30

• Accompagnements proposés : démarches sur internet.

• Conditions d’accès : tout public.

Page 46: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MISSION LOCALE ANGEVINE SITE CENTRAL ET ANTENNE CENTRE-VILLE

2 rue Baudrière02 56 56 50 48/ mlangevine@mla49 orgfacebook com/mla fr

Ligne Irigo N° 1, 3, 11, 14, 15 - arrêt Poissonnerie

La Mission locale angevine (MLA) assure une mission de service public auprès des jeunes âgés de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et en recherche d’emploi.

Horaires d’ouverture :

Mardi, mercredi, , vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17hJeudi : 13h30-17h

• Accompagnements proposés : la MLA vous accueille, vous guide dans vos démarches, vous informe et vous conseille dans votre parcours d’accès à l’emploi, vous aide à faire reconnaître vos droits et à connaître vos devoirs.

• Conditions d’accès : Jeunes de 16 à 25 ans inscrits à la MLA. Sur RDV ou en accès libre.

Page 47: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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POINT ACCUEIL SANTÉ SOLIDARITÉ

2 rue Joseph Cussonneau02 41 88 87 40 / accueil-pass ccas@ville angers frangers fr/vivre-a-angers/ccas/index html

Ligne Irigo N° 1 - arrêt Montaigne

Point accueil santé solidarité (PASS) est un service de la direction de l’Action Sociale du CCAS d’Angers. C’est un centre d’accueil de jour inconditionnel et anonyme pour les publics adultes en situation de grande précarité et notamment en terme de logement et/ou d’hébergement.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 8h – 11h30

• Accompagnements proposés : accès à quatre postes informa-tiques en libre-service, accès à un wifi gratuit et sécurisé, ateliers accompagnement au numérique tous les jeudis de 14h à 16h sur inscription, accès à la création d’un coffre-fort numérique.

• Conditions d’accès : être accueilli de manière régulière au PASS, être connu des partenaires de la veille sociale.

Page 48: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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UNIVERSITÉ ANGEVINE DU TEMPS LIBRE

14 rue Pocquet de Livonnières02 41 88 96 41

Ligne Irigo N° 2, 10, 9 - arrêt LorraineTramway A - arrêt Ralliement

L’université angevine du temps libre, créée en 1975 sous le nom d’Échanges culturels angevin (UATL), est située dans l’hôtel de Lancreau, propriété de la ville d’Angers. Le but de cette association est de contribuer au maintien en condition morale, physique et intellectuelle de ses adhérents et aussi de leur permettre de développer des aptitudes encore non exploitées.Quelques 300 activités par semaine dispensées par près de 400 bénévoles.

Horaires d’ouverture :

Lundi au samedi : 9h-12h / 14h-18h

• Accompagnements proposés : initiation et perfectionnement àl‘utilisation d’ordinateurs, de logiciels, d’iphone ou d’ipad.

• Conditions d’accès : adhérents UATL, adhésion et inscription àl‘année scolaire.

Page 49: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Horaires d’ouverture de l’espace numérique (accès libre) :

Lundi au vendredi : 8h30 / 17h

CAISSE D’ALLOCATIONS FAMILIALES DE MAINE-ET-LOIRE

32 rue Louis Gain – 49927 ANGERS Cedex 90 810 25 49 30 (0,06€/min + prix appel)Mail : via mon accès CAF - caf frLigne Irigo N° 1 - arrêt MontaigneTramway A - Sécurité Sociale

Mobilisée au service des allocataires, la Caf prend en charge le versement des prestations, développe une action sociale familiale sur les territoires du Maine-et-Loire et finance des équipements et des services (établissements d’accueil du jeune enfant, accueils de loisirs, foyers de jeunes travailleurs, centres sociaux, services de médiation familiale, lieux d’accueil enfants-parents…).

• Aide aux familles lors de l’arrivée de jeunes enfants• Accompagnement des moments importants de la vie des familles• Versement des aides au logement• Soutien aux personnes précaires, isolées ou handicapées

Page 50: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIER JUSTICES / MADELEINE /SAINT-LÉONARDPOUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Maison de quartier Le Trois-Mâts 52

Bibliothèque des Justices 53

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MAISON DE QUARTIER LE TROIS-MÂTS

Place des Justices02 41 66 02 02

Ligne Irigo N° 2, 5, 10 - arrêt Justices

Le Trois-Mâts est une association d’habitants bénévoles engagés avec une équipe de professionnels au service des habitants et des associations du quartier Justices / Madeleine / Saint-Léonard.C’est un centre social et un lieu pour tous, un espace d’initiatives allant de la petite enfance aux personnes âgées.

Horaires d’ouverture :

Lundi : 15h-18h, Mardi, mercredi, vendredi : 9h30-12h30 / 14h-18hJeudi : 14h-17h30, Samedi : 9h30-12h30

• Accompagnements proposés : coup de pouce administratif etnumérique.

• Conditions d’accès : accompagnement possible le vendredi ma-tin dès 9h30, le mercredi de 19h à 21h, le samedi de 9h à 12h ou surRDV avec un bénévole.

Page 53: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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BIBLIOTHÈQUE DES JUSTICES

42, place des Justices02 41 66 97 23

Ligne Irigo N° 2, 5, 10 - arrêt Justices

La bibliothèque vous accueille gratuitement et sans obligation d’adhésion pour lire, consulter la presse ou participer à une animation.

Horaires d’ouverture :

Mardi, vendredi : 15h-18h30, Mercredi : 9h30-12h30 / 14h-18h30Samedi : 9h30-12h30 / 14h-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), présen-tation des sites d’autoformation, accès à des ressources d’autofor-mation (sur abonnement).

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuitpour les moins de 26 ans.

Page 54: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIER DEUX-CROIX /BANCHAIS / GRAND PIGEON

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Association des habitants des Hauts-Banchais 56

Bibliothèque Annie-Fratellini 57

Maison de quartier Marcelle-Menet 58

Mission locale angevine - antenne Deux-Croix Banchais 59

Trait d’Union 60

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ASSOCIATION DES HABITANTS DES HAUTS-BANCHAIS

266 rue Haut des banchais02 41 60 83 43

Ligne Irigo N° 2 - arrêt soleil levant N° 12 - arrêt Chatelain

L’association des habitants du quartier des Hauts-Banchais est composée essentiellement de bénévoles et de salariés ayant pour ambition de dynamiser le quartier, de le rendre plus attractif et de favoriser les liens entre ses habitants.

Horaires d’ouverture :

Lundi au jeudi : 9h-12h / 14h-19hVendredi : 9h-12h / 15h-17h

• Accompagnements proposés : consultation libre à Internet, accèsPack Office. Possibilité d’imprimer des documents sur demande,tels que CV, attestation CAF. Pas de cours d‘informatique maispossibilité de prendre rendez-vous avec des bénévoles à l’associa-tion pour des demandes spécifiques.

• Conditions d’accès : accès libre.

Page 57: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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BIBLIOTHÈQUE ANNIE-FRATELLINI

2 rue Clément Pasquereau02 41 81 89 93

Ligne Irigo N° 1, 4, 6, 12 - arrêt Fratellini

La bibliothèque Annie-Fratellini fait partie du réseau des biblio-thèques municipales d’Angers.

Horaires d’ouverture :

Mardi : 15h-18h30, Mercredi : 9h30-12h30/14h-18hVendredi : 15h-18h, Samedi : 9h30-12h30/14h-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet, wifi gratuit.

• Conditions d’accès : être abonné à la bibliothèque.

Page 58: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MAISON DE QUARTIER MARCELLE-MENET

2 rue Clément Pasquereau02 41 96 12 00

Ligne Irigo N° 1, 4, 6, 12 - arrêt Fratellini

Association culturelle, de loisirs, bibliothèque, médiathèque.

Horaires d’ouverture :

Mercredi : 14h-18h15Samedi : 9h30-12h

• Accompagnements proposés : accès libre à internet, Word, Excel,impression gratuite et scan possible. Photocopie possible pour 10centimes.

• Conditions d’accès : adhérents et non adhérents. Tout public maisessentiellement les habitants du quartier.

Page 59: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MISSION LOCALE ANGEVINE ANTENNE DEUX-CROIX BANCHAIS

Rue Clément Pasquereau02 41 20 33 14 / mlangevine@mla49 org facebook com/mla fr

Ligne Irigo N° 1, 4, 6, 12 - arrêt Fratellini

La Mission locale angevine (MLA) assure une mission de service public auprès des jeunes âgés de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et en recherche d’emploi.

Horaires d’ouverture :

Lundi, mardi : 9h-12h30/13h30-17h30, Mercredi : 9h-12h30Jeudi : 13h30-17h30, Vendredi : 9h-12h / 14h-17h

• Accompagnements proposés : la MLA vous accueille, vous guidedans vos démarches, vous informe et vous conseille dans votreparcours d’accès à l’emploi, vous aide à faire reconnaitre vos droitset connaitre vos devoirs.

• Conditions d’accès : jeunes de 16 à 25 ans, inscrits à la MLA. SurRDV ou en accès libre.

Page 60: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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TRAIT D’UNION

50 rue de Jérusalem02 41 43 16 15

Ligne Irigo N° 1 - arrêt Jérusalem

Association, organisme culturel et socio-éducatif.

Horaires d’ouverture :

Lundi : 9h-12h / 14h-17h, Mardi, mercredi, jeudi : 14h-17hVendredi : 15h-18h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet

• Conditions d’accès : adhérents et non adhérents, habitants duquartier du Grand Pigeon.

Page 61: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Page 62: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIER DE LAROSERAIE

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Pôle emploi la Roseraie 64

Mission locale angevine - antenne Roseraie 65

Centre Jean-Vilar 66

Maison départementale des solidarités (MDS)Angers sud 67

Bibliothèque de la Roseraie 68

Espace du bien vieillir Robert-Robin 69

CLCV Pause Thé Couleurs 70

Page 63: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Page 64: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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PÔLE EMPLOI LA ROSERAIE

5, rue Henri Bergson 49000 Angers39 49 // pole-emploi fr

Ligne Irigo N° 5a, 5b - arrêt Jules-Verne Tramway A - arrêt Jean-Vilar

Pôle emploi est un espace permettant aux demandeurs d’emploi de consulter des offres d’emploi, se former, évaluer leurs compé-tences, renforcer leurs capacités, s’informer sur leur statut, connaître leurs droits, optimiser leur recherche d’emploi ou même créer leur propre entreprise.

• Accompagnements proposés : plusieurs agents disponibles tousles matins pour aider à l’utilisation des outils numériques.

• Conditions d’accès : demandeurs d’emploi à partir de 16 ans.

Horaires d’ouverture :

Lundi au mercredi : 8h30-16h30Vendredi : 8h30-15h30

Page 65: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MISSION LOCALE ANGEVINE ANTENNE ROSERAIE

Espace Frédéric Mistral4 allée des Baladins 49000 Angers02 41 74 83 98 / mlangevine@mla49 org facebook com/mla frLigne Irigo N°5a, 5b - arrêt Jules-Verne Tramway A - arrêt Jean-Vilar

Horaires d’ouverture :

Lundi et mercredi : 9h-12h30 / 13h30-17h Mardi et jeudi : 13h30-17h Vendredi : 9h-12h30 / 13h30-16h30

La Mission locale angevine (MLA) assure une mission de service public auprès des jeunes âgés de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et en recherche d’emploi.

• Accompagnements proposés : la MLA vous accueille, vous guidedans vos démarches, vous informe et vous conseille dans votreparcours d’accès à l’emploi, vous aide à faire reconnaitre vos droitset connaitre vos devoirs.

• Conditions d’accès : jeunes de 16 à 25 ans, inscrits à la MLA. SurRDV ou en accès libre.

Page 66: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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CENTRE JEAN-VILAR

1 bis rue Henri Bergson 49000 Angers02 41 68 92 50 / centre jean-vilar@ville angers fr

Ligne Irigo N°5a, 5b - arrêt Jules-Verne Tramway A - arrêt Jean-Vilar

Le centre Jean-Vilar est une maison de quartier gérée par la Ville d’Angers grâce à une équipe pluridisciplinaire d’agents municipaux.

C’est un lieu d’accueil, d’information et d’accompagnement des initiatives d’habitants, accessible à tous.

Horaires d’ouverture :

Lundi : 13h30-18h30, Mardi, mercredi et vendredi : 9h-12h / 13h30-18h30, Jeudi : 9h-12h / 13h30-18h30, Samedi : 9h-12h / 13h30-17h30

• Accompagnements proposés : «café démarches» jeudi après-midi :possibilité d‘impression et de photocopies.

• Conditions d’accès : tout public – code wifi gratuit.

Page 67: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MAISON DÉPARTEMENTALE DES SOLIDARITÉS (MDS)ANGERS SUD

9, boulevard d’Arbrissel 49000 Angers02 41 68 65 00

Ligne Irigo N°5a, 5b - arrêt Jules-Verne Tramway A - arrêt Jean-Vilar

La Maison départementale des solidarités (MDS) assure aux habitants et aux usagers un service public de proximité. Pour les personnes dans l’impossibilité de se déplacer, des visites à domicile peuvent être orga-nisées.La MDS regroupe sur un même lieu ses services, avec double vocation :

• La prévention des difficultés individuelles et familiales;• L’insertion des personnes en difficultés sociales.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-11h30 / 13h30-16h30

• Accompagnements proposés : une assistance est possible lelundi après-midi de 13h30 à 16h00.

• Conditions d’accès : tout public, en accès libre-service.

Page 68: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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BIBLIOTHÈQUE DE LA ROSERAIE

1 bis rue Henri Bergson 49000 Angers02 41 68 90 50

Ligne Irigo N° 5 - arrêt Jules-Verne Tramway A - arrêt Jean-Vilar

La bibliothèque vous accueille gratuitement et sans obligation d’adhésion pour lire, consulter la presse ou participer à une animation.

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), présen-tation des sites d’autoformation, accès à des ressources d’autofor-mation (sur abonnement).

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuitpour les moins de 26 ans.

Horaires d’ouverture :

Mardi et vendredi : 13h30-18h30,Mercredi : 9h30-12h30 / 13h30-18h30, Samedi : 9h30-17h30

Page 69: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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ESPACE DU BIEN VIEILLIR ROBERT-ROBIN

16 bis avenue Jean XXIII 49000 Angers02 41 68 55 77

Ligne Irigo N°5a - arrêt Jean-XXIII Tramway A - arrêt Jean-XXIII

L’établissement Robert-Robin est une résidence autonomie de 98 logements. Ce mode d’hébergement collectif et non médicalisé ac-cueille des personnes âgées autonomes, qui ont besoin d’un cadre sécurisant et d’être aidées de manière occassionnelle. Les logements sont indépendants avec la possibilité de bénéficier de locaux communs et de services collectifs (blanchissage, restaura-tion, salle de réunion, etc.).

• Accompagnements proposés : accompagnement aux dé-marches dématérialisées les lundis et jeudis après-midi unique-ment pour un premier accès (connexion et identifiant PC).

• Conditions d’accès : tout public.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17h30

Page 70: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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CLCV PAUSE THÉ COULEURS

2, Square des Jonchères 49000 Angers02 41 47 12 96

Ligne Irigo N°5a, 5b - arrêt Jean-XXIIITramway A - arrêt Jean-XXIII

Horaires d’ouverture :

Lundi au jeudi : 9h-12h / 14h-16hVendredi : 14h-16h30

L’association Consommation logement cadre de vie (CLCV) Pause thé couleurs-antenne Roseraie est un lieu de convivialité et d’information, qui participe à l’animation du quartier.

• Accompagnements proposés : accompagnement personnalisésur rendez-vous uniquement.

• Conditions d’accès : réservé aux adhérents.

Page 71: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Page 72: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIERMONPLAISIR

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Association des habitants de Monplaisir (AHM) 74

APF France Handicap 75

Bibliothèque de Monplaisir 76

Cité des associations - Espace multimédia 77

CLCV Lav’PLaisir 78

Confédération syndicale des familles (CSF) 79

Maison pour tous de Monplaisir 80

Mission locale angevine - antenne Monplaisir 81

Pôle emploi Europe 82

Relais mairie Monplaisir 83

Voix des femmes 84

Page 73: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Page 74: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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ASSOCIATION DES HABITANTS DE MONPLAISIR (AHM)

12 bd Schuman02 41 34 98 15

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b – arrêt place de l ‘Europe

Un espace de vie sociale avec deux missions principales :• être un lien de proximité à vocation globale, familiale et

intergénérationnelle, en accueillant toutes les populations et enveillant à la mixité sociale;

• être un lien d’animation de la vie sociale permettant auxhabitants de s’exprimer, de concevoir et de réaliser.

Horaires d’ouverture :

Mardi et jeudi : 14h-17h

• Accompagnements proposés : ateliers informatiques pour débu-tant et confirmé.

• Conditions d’accès : tout public - adhérer à l ‘association.

Page 75: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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APF FRANCE HANDICAP

22 Boulevard des Deux croix02 41 34 81 34 / www apf asso fr

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b - arrêt Thuleau

APF est une importante association française reconnue d’utilité publique, de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et de leurs proches.

Horaires d’ouverture :

Lundi, mardi, jeudi : 9h-12h30 / 14h-17hMercredi, vendredi : 14h-17h

• Accompagnements proposés :• Accompagnement exceptionnel pour un dossier administratif avec

possibilité d’imprimer gratuitement;• Très rare cours d’informatique (4 places) les lundis après-midi suivant

la disponibilité du bénévole qui dispense les cours.

• Conditions d’accès : Adhérents de l ‘APF.

Page 76: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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BIBLIOTHÈQUE DE MONPLAISIR

3 rue de l’écriture02 41 60 10 60

Ligne Irigo N° 1, 5, 9 - arrêt Place de l’Europe

La bibliothèque vous accueille gratuitement et sans obligation d’adhésion pour lire, consulter la presse ou participer à une animation.

Horaires d’ouverture :

Mardi, vendredi : 15h-18h30Mercredi : 9h-12h30 / 14h-18h, Samedi : 9h-12h30 / 14h-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), salle in-formatique pour accueil de groupes, aide pour les premiers passur internet, accès à des ressources d’autoformation (sur abonne-ment).

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuitpour les moins de 26 ans.

Page 77: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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CITÉ DES ASSOCIATIONS ESPACE MULTIMÉDIA

58 Bd du Doyenné 02 41 39 32 62

Ligne Irigo N° 9, 1S – arrêt La cité-Chabada

L’espace numérique associatif de la Cité des associations est un service de ressource informatique gratuit, entièrement dédié aux responsables associatifs et à leurs bénévoles pour les aider à mieux utiliser les technologies actuelles d’information et de communication.

Horaires d’ouverture :

Matin - Lundi, mardi, mercredi, vendredi : 9h-12hAprès-midi - Lundi, jeudi : 13h-17h, Mardi : 13h-18h, Mercredi : 13h-19h

• Accompagnements proposés : cours gratuits d’initiation et deperfectionnement avec animateur.

• Conditions d’accès : accès sur inscription aux cours gratuits.

Page 78: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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CLCV LAV’PLAISIR

4 square du Maréchal Lyautay02 41 43 83 11

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b – arrêt place de l‘Europe

L’association Consommation logement cadre de vie (CLCV) Lav’Plaisir est un multi services de proximité ouvert à tous et toutes. Implanté au pied d’un immeuble d’habitation au plus près des familles, l’association s‘appuie sur les valeurs de l’éducation populaire, vise à promouvoir les femmes et les hommes en favorisant leur prise de responsabilité, en les accompagnant pour qu’ils puissent trouver eux-mêmes les moyens de se réaliser collectivement et individuellement.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 14h-17h

• Accompagnements proposés : accès libre à internet, Word, Excel.

• Conditions d’accès : tout public. Pour toute demande régulière, ilfaut adhérer à l’association (13€ l ‘année).

Page 79: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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CONFÉDÉRATION SYNDICALE DES FAMILLES (CSF)

21 rue Paul Valéry02 41 27 03 36 / csfsection nord@wanadoo fr

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b – arrêt place de l‘Europe

La confédération syndicale des familles assure, au point de vue matériel et moral, la défense et la représentation des intérêts généraux des familles de travailleurs quelle que soit leur situation juridique en qualité d‘usager.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h

• Accompagnements proposés : mise en place d’actions pourl’amélioration et l’embellissement du cadre de vie.

• Conditions d’accès : ateliers pour les adhérents.

Page 80: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MAISON POUR TOUS DE MONPLAISIR

3 rue de l’écriture02 41 43 84 09

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b - arrêt Allonneau

La Maison pour tous Monplaisir est une association culturelle (MPT).

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-12h / 13h30-18h

• Accompagnements proposés : aide administrative, rédaction decourriers, constitution de dossiers, etc.

• Conditions d’accès : pour toute inscription à une activité, l‘adhé-sion à la MPT est obligatoire.

Page 81: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MISSION LOCALE ANGEVINE ANTENNE MONPLAISIR

2 bis boulevard Auguste Allonneau02 41 20 16 34 / mlangevine@mla49 org www facebook com/mla fr

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b – arrêt Allonneau

La Mission locale angevine (MLA) assure une mission de service public auprès des jeunes âgés de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et en recherche d’emploi.

Horaires d’ouverture :

Lundi, jeudi : 14h-17h30, Mardi : 9h-12h30 / 14h-17h30Mercredi : 9h-12h30, Vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h

• Accompagnements proposés : la MLA vous accueille, vous guide dans vos démarches, vous informe et vous conseille dans votre parcours d’accès à l’emploi, vous aide à faire reconnaitre vos droits et connaitre vos devoirs.

• Conditions d’accès : jeunes de 16 à 25 ans, inscrits à la MLA. Sur RDV ou en accès libre.

Page 82: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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PÔLE EMPLOI EUROPE

9 bis rue Allonneau09 72 72 39 49 pole-emploi-store fr et pole emploi fr

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b - arrêt Allonneau

Pôle emploi est un espace permettant aux demandeurs d’emploi de consulter des offres d’emploi, se former, évaluer leurs compé-tences, renforcer leurs capacités, s’informer sur leur statut, connaître leurs droits, optimiser leur recherche d’emploi ou même créer leur propre entreprise.

Horaires d’ouverture :

Sans rdv : Lundi au vendredi : 8h30-12h30 Avec rdv : Lundi au mercredi : 12h30-16h30 / Vendredi : 12h30-15h30

• Accompagnements proposés :• Accès libre avec pôle-emploi.fr, accompagnement possible par

un animateur sur rendez-vous, chaque matin;• Accès à Emploi store accompagné toute la journée.

• Conditions d’accès : demandeur d’emploi. Tout public pour le web.

Page 83: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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RELAIS-MAIRIE MONPLAISIR

2 bis boulevard Auguste Allonneau02 41 37 52 20 ou 02 41 37 53 47

Ligne Irigo N° 1, 5a, 5b - arrêt Allonneau

Relais-Mairie, maison des services publics.

• Accompagnements proposés : borne Internet avec accès au ser-vice public (Caf, Pôle emploi, bailleurs, Ville d ‘Angers), possibilité d‘imprimer les documents visibles sur la borne.

• Conditions d’accès : tout public (Angevins et non Angevins).

Horaires d’ouverture :

Lundi et jeudi : 14h-17h30Mardi, mercredi et vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h30

Page 84: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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VOIX DES FEMMES

22 rue Gabriel Baron06 27 04 60 45

Ligne Irigo N° 5a, 5b, 1 - arrêt place de l‘Europe

Les voix des femmes est une association pour lutter contre toutes formes de discrimination faites aux femmes en difficulté ; elle leur permet de se retrouver, se rencontrer, partager leurs savoirs à travers des manifestations à thèmes.

Horaires d’ouverture :

Lundi : 10h15-12h30 / 13h30-17h, Mardi : 9h-17hMercredi, jeudi, vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17h

• Accompagnements proposés : ateliers et accueil médiatrice.

• Conditions d’accès : accès libre.

Page 85: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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Page 86: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIERSAINT-SERGE /NEY /CHALOUÈRE

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

TABLE DES MATIÈRESFaculté Saint-Serge 88

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FACULTÉ SAINT-SERGE

40 rue de Rennes02 41 96 23 23 / univ-angers fr

Ligne Irigo N° 1, 9, 14 - arrêt FacultéTramway A - arrêt St Serge-Université

L’université se compose de six unités de formation et de recherche et deux instituts de formation pour un total de 22710 étudiants. Elle s’étend sur trois campus d’Angers et possède des antennes à Cholet et à Saumur.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-18h

• Conditions d’accès : accès réservé aux étudiants.

Page 89: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIERDES HAUTS- DE-SAINT-AUBIN

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Bibliothèque Nelson-Mandela 92Maison de quartier Hauts-de-Saint-Aubin 93Maison départemantale des solidarités Angers ouest 94Mission locale angevine

antenne Hauts-de-Saint-Aubin / Saint-Jacques 95Pôle emploi Hauts-de-Saint-Aubin 96Relais mairie Hauts-de-Saint-Aubin 97

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BIBLIOTHÈQUE NELSON-MANDELA

Rue Isidore Odorico02 41 19 98 10

Ligne Irigo N° 5, 8 - arrêt Auriol Tramway A, arrêt Hauts-de-Saint-Aubin

La bibliothèque municipale Nelson-Mandela est un équipement ouvert à tous. Les visiteurs peuvent venir y lire la presse, consulter un ouvrage, raconter une histoire à leurs enfants, sans obligation d’inscription.

Horaires d’ouverture :

Mardi : 15h-20h, Mercredi : 10h-18hVendredi : 15h-18h30, Samedi : 10h-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), aide pour les premiers pas sur internet, présentation des sites d’autoforma-tion, visite personnalisée sur RDV, accès à des ressources d’autofor-mation (sur abonnement).

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuit pour les moins de 26 ans.

Page 93: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MAISON DE QUARTIER HAUTS-DE-SAINT-AUBIN

2 rue Daniel Duclaux02 41 73 44 22 / IIomqhsa@gmail com

Ligne Irigo N° 8 - arrêt Verneau N° 5 - arrêt Verneau-AquavitaTramway A - arrêt Verneau

La maison de quartier des Hauts-de-Saint-Aubin est un équipement de la Ville d’Angers. Il est géré par l’association Léo Lagrange Ouest. Chaque secteur d’activité de la maison de quartier propose du bénévolat, en fonction de ses missions. Il est possible de s’investir ponctuellement sur une action, un évènement, comme un jour de fête, ou une activité récurrente, comme les filets solidaires ou l’accompagnement à la scolarité.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18hSamedi : 9h-12h30

• Accompagnements proposés : modules de 4 séances : • Tablettes et smartphones / messagerie, utilisation internet; • Base d’Excel / Excel pour les associations.

• Conditions d’accès : accès libre.

Page 94: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MAISON DÉPARTEMENTALE DES SOLIDARITÉS ANGERS OUEST

25 rue du Général Lizé02 41 31 10 14

Ligne Irigo N° 5 - arrêt AuriolTramway A - arrêt Verneau

Les maisons départementales des solidarités informent et orientent les personnes sur l‘ensemble des domaines de la solidarité : vie quotidienne, insertion, éducation et santé des enfants et des adolescents, accès aux droits, soutien à la parentalité, aide aux personnes âgées et handicapées, etc.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-17h

• Accompagnements proposés : uniquement pour les documentsdemandés par l’assistant social et les démarches administratives.

• Conditions d’accès : accès libre.

Page 95: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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MISSION LOCALE ANGEVINE ANTENNE HAUTS-DE-SAINT-AUBIN / SAINT-JACQUES

2 rue Daniel Duclaux02 41 87 11 57 / mlangevine@mla49 org facebook com/mla fr

Ligne Irigo N° 5 - arrêt AuriolTramway A - arrêt Verneau

Horaires d’ouverture :

Lundi, mardi : 9h-12h30 / 13h30-17h, Jeudi, vendredi : 14h-17hMercredi : 9h-12h30 / Après-midi : sur rdv

La Mission locale angevine (MLA) assure une mission de service public auprès des jeunes âgés de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et en recherche d’emploi.

• Accompagnements proposés : la MLA vous accueille, vous guide dans vos démarches, vous informe et vous conseille dans votre parcours d’accès à l’emploi, vous aide à faire reconnaitre vos droits et connaitre vos devoirs.

• Conditions d’accès : jeunes de 16 à 25 ans, inscrits à la MLA. Sur RDV ou en accès libre.

Page 96: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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PÔLE EMPLOI HAUTS-DE-SAINT-AUBIN

14 rue du Général Lizé3949 (Service gratuit + prix de l’appel)

Ligne Irigo N° 5, 8, 13 - arrêt Auriol

• Accompagnements proposés : accompagnement dans les pro-jets professionnels.

• Conditions d’accès : accès libre sur RDV, demandeur d‘emploi àpartir de 16 ans.

Horaires d’ouverture :

Sans rdv : Lundi au vendredi : 8h30-12h30 Avec rdv : Lundi au mercredi : 12h30-16h30 / Vendredi : 12h30-15h30

Pôle emploi est un espace permettant aux demandeurs d’emploi de consulter des offres d’emploi, se former, évaluer leurs compé-tences, renforcer leurs capacités, s’informer sur leur statut, connaître leurs droits, optimiser leur recherche d’emploi ou même créer leur propre entreprise.

Page 97: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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RELAIS-MAIRIE HAUTS-DE-SAINT-AUBIN

1 rue du Général Lizé02 41 35 07 12

Ligne Irigo N°5 - arrêt AuriolTramway A - arrêt Verneau

Relais Mairie, maison de services publics.

Horaires d’ouverture :

Lundi et jeudi : 14h-17h30Mardi, mercredi et vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h30

• Accompagnements proposés : • Borne d‘accès internet pour effectuer les démarches administra-

tives : état civil, Mairie 5/5, déclaration de vol, déplacement (bus, vélo et auto cité...), CAF, MDS, Pôle emploi, Eparc;

• Un accompagnement est parfois réalisé par l’agent d‘accueil si le flux du public le permet.

• Conditions d’accès : accès libre.

Page 98: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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QUARTIER DOUTRE / SAINT-JACQUES

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Bibliothèque municipale Saint-Nicolas 100

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BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE SAINT-NICOLAS

47, rue Saint-Nicolas 02 41 87 79 42

Ligne Irigo N° 1, 5, 6, 8 - arrêt Monprofit

La bibliothèque Saint-Nicolas est un espace de rencontres et d’activités pour les seniors du quartier. Rendez-vous pour des moments de partage, d’échanges et de découvertes culturelles, dans un lieu accessible et à des horaires adaptés.

Horaires d’ouverture :Mardi : 15h-18h30, Mercredi : 9h-12h / 14h-18h

Vendredi : 15h-18h, Samedi : 9h-12h / 14h-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), aide pourles premiers pas sur internet, présentation des sites d’autoforma-tion, accès à des ressources d’autoformation (sur abonnement).

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuitpour les moins de 26 ans.

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Belle-BeilleBelle-Beille

QUARTIER BELLE-BEILLE

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Maison de quartier Jacques-Tati 104

Mission locale angevine antenne Belle-beille / Lac de Maine 105

Pôle emploi Balzac 106

Resto Troc 107

Filalinge 108

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MAISON DE QUARTIER JACQUES-TATI

5 rue Eugénie Mansion02 41 48 51 90

Ligne Irigo N° 6 - arrêt Mansion

Maison de quartier agréée centre social, l’association est un foyer d’initiatives portées par des habitants associés, appuyés par des professionnels, capables de définir et de mettre en œuvre un projet de développement social. C’est un espace d’accueil et de services pour toutes les familles, un lieu d’accompagnement de projets d’habitants, un espace d’échanges et de réflexion ouvert à tous.

Horaires d’ouverture :

Mercredi et samedi : 14h-18hJeudi : 18h-18h / 18h-20h

• Accompagnements proposés : présence d’un animateur multimédia :• Cours informatiques pour débutants et confirmés à la demande sur inscription;• Projets jeunesse : le mercredi et le samedi;• Aide démarches administratives et emploi : 1 vendredi sur 2 de 9h30 à

12h, «Coup de pouce démarche» les semaines impaires;• Café numérique : aide à l’utilisation de l’ordinateur, le mercredi de 18h à 20h.

• Conditions d’accès : Tout public. Adhésion à la Maison pour tousMonplaisir (MPT) : 1 ou 2 €.

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MISSION LOCALE ANGEVINE ANTENNE BELLE-BEILLE / LAC DE MAINE

29 boulevard Beaussier02 56 56 50 49 / mlangevine@mla49 org facebook com/mla fr

Ligne Irigo N° 1 - arrêt cité universitaire

Horaires d’ouverture :

Lundi, mardi, mercredi, vendredi : 9h30-12h30 / 13h30-17hJeudi : 13h30-17h

La Mission locale angevine (MLA) assure une mission de service public auprès des jeunes âgés de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et en recherche d’emploi.

• Accompagnements proposés : la MLA vous accueille, vous guidedans vos démarches, vous informe et vous conseille dans votreparcours d’accès à l’emploi, vous aide à faire reconnaître vos droitset connaître vos devoirs.

• Conditions d’accès : jeunes de 16 à 25 ans, inscrits à la MLA. SurRDV ou en accès libre.

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PÔLE EMPLOI BALZAC

4 rue des Basses Fouassières3949 / pole-emploi fr

Ligne Irigo N° 1, 4 – arrêt Montesquieu

Pôle emploi est un espace permettant aux demandeurs d ‘emploi de consulter des offres d’emploi, se former, évaluer leurs compé-tences, renforcer leurs capacités, s’informer sur leur statut, connaître leurs droits, optimiser leur recherche d’emploi ou même créer leur propre entreprise.

• Accompagnements proposés : plusieurs agents disponibles tousles matins pour aider à l’utilisation des outils numériques.

• Conditions d’accès : demandeurs d’emploi à partir de 16 ans.

Horaires d’ouverture :

Sans rdv : Lundi au vendredi : 8h30-12h30 Avec rdv : Lundi au mercredi : 12h30-16h30 / Vendredi : 12h30-15h30

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RESTO TROC

18 rue Louis Boisramé02 41 73 88 12 / accueil-restotroc@orange fr

Ligne Irigo N° 1 - arrêt Boisramé

Restaurant associatif, la salle de restaurant reçoit en moyenne 60 couverts par jour. Le public peut venir déjeuner au maximum 3 jours par semaine et le prix est calculé en fonction des ressources. Resto troc veut également être un lieu de convivialité, ainsi ses portes s’ouvrent dès 11h30 pour un temps de rencontre dans le salon d’accueil suivi du déjeuner qui est servi de 12h à 13h, avant de conclure sur une pause-café et une animation.

Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h-16h

• Accompagnements proposés : permanence pour les démarchessur ordinateur.

• Conditions d’accès : adhérent (selon quotient familial) ou non.

Page 108: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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FILALINGE

33 boulevard Beaussier02 41 36 00 58Ligne Irigo - N° 1 - Arrêt Cité universitaireLigne Irigo - N° 4 - Arrêt EsscaLigne Irigo - N° 6 - Arrêt Essca

L’association Filalinge est née en 1989 d’une volonté commune de permettre à tous de bénéficier d’un lieu d’accueil, de services et d’animations. C’est un lieu d’information et de relai, pour se retrouver et partager un temps de convivialité.

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi : 9h-12h / 13h30-17h

• Accompagnements proposés : • Atelier organisé dans le cadre de Dynamique Emploi;• Accompagnement aux démarches administratives dématérialisées;• Recherche d‘emploi, rédaction de CV/lettre de motivation.

• Conditions d’accès : réservé aux personnes inscrites dans le par-cours Dynamique Emploi. Adhésion à l’association de 10€.

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QUARTIER LAC DE MAINE

POUR EN SAVOIR PLUS SUR CES ORGANISMESCliquez sur le numéro de page

Inter association du Lac de Maine 112

Bibliothèque Lac de Maine 113

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INTER ASSOCIATION DU LAC DE MAINE

34, rue de la Chambre aux Deniers02 41 48 05 40www maisondequatierlacdemaine fr

Ligne Irigo N° 6, 11 - arrêt Monnet

L’inter association du Lac de Maine permet de : – Promouvoir l’animation socioculturelle et éducative auprès des

habitants du quartier du Lac de Maine; – Soutenir la vie associative par la prise en charge des personnes

elles-mêmes, de leurs besoins et aspirations; – Favoriser la cohésion sociale et territoriale et l’accès pour tous aux

loisirs, services de proximité, animations en associant les habi-tants et les structures associatives à leur organisation.

Horaires d’ouverture :

Lundi, mardi : 14h-18hMercredi : 9h-12h / 14h-18h, Vendredi : 10h-12h / 14h-18h30

• Conditions d’accès : accès libre.

Page 113: Guide des services NUMÉRIQUES - Angers

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BIBLIOTHÈQUE LAC DE MAINE

Place Guy Riobé02 41 73 37 04

Ligne Irigo N° 6, 11 - arrêt Les Deniers

Située au premier étage du relais mairie, la bibliothèque vous accueille gratuitement et sans obligation d’adhésion pour lire, consulter la presse ou participer à une animation.

Horaires d’ouverture :

Lundi : 14h-17h30Mardi, mercredi, vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h30

• Accompagnements proposés : accès libre à internet avec adhé-sion gratuite, wifi libre et gratuit, impressions (payantes), accès àdes ressources d’autoformation (sur abonnement).

• Conditions d’accès : tout public, accès libre, abonnement gratuitpour les moins de 26 ans.